網(wǎng)絡(luò)輿情視域下的高校思想政治教育

劉養(yǎng)卉

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院　　甘肅　　蘭州　730070）

·教育改革研究·

網(wǎng)絡(luò)輿情視域下的高校思想政治教育

劉養(yǎng)卉

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院甘肅蘭州730070）

網(wǎng)絡(luò)輿情是當(dāng)前高校思想政治教育面臨的一個(gè)重要課題。在網(wǎng)絡(luò)輿情視域下，高校思想政治教育仍然存在著教師觀念陳舊，教育內(nèi)容滯后，教育手段單一；校園主題網(wǎng)站德育效果欠佳；思想政治教育監(jiān)管機(jī)制不完善等問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提出了構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)教育陣地；更新教育觀念；推進(jìn)思想政治工作者的博客建設(shè)；開展大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育；提高思想政治工作者的信息化素質(zhì)等有效開展高校思想政治教育等對(duì)策。

網(wǎng)絡(luò)輿情高等學(xué)校思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)作為新經(jīng)濟(jì)的重要載體和信息傳播的新媒體，越來(lái)越成為當(dāng)今大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求、獲取知識(shí)和各種信息的重要渠道，因而網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和行為乃至思想觀念發(fā)生著廣泛而深刻的影響，給新時(shí)期的思想政治教育工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。習(xí)近平總書記8.19講話為我們?cè)诋?dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代做好大學(xué)生思想政治教育工作提供了理論支持和決策依據(jù)，為我們的教育工作指明了方向和道路。秉承講話精神，我們要充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有效載體，積極探索和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校思想政治教育工作的新模式，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作的現(xiàn)代化，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在思想政治教育中的作用。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情視閾下大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)狀

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)輿情是指?jìng)€(gè)體以及各種社會(huì)群體，在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己關(guān)心或與自身利益密切相關(guān)的各種公共事務(wù)或社會(huì)事件所持有的多種情緒、意愿、態(tài)度和意見交錯(cuò)的總和。它主要通過(guò)新聞跟帖、網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）、聊天室（ChatR00m）、博客（Blog）、維基（Wiki）、聚合新聞（RSS）和即時(shí)通訊（QQ和MSN）等實(shí)現(xiàn)并加以強(qiáng)化[1]。經(jīng)對(duì)我校在校大學(xué)生的調(diào)查，大學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間在25小時(shí)及其以上者達(dá)18%，20-25小時(shí)者占47%，15-20小時(shí)者占27%，10小時(shí)以下者僅占8%，這表明，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生獲取信息的主要渠道。大學(xué)生是我們整個(gè)社會(huì)的精英群體，越來(lái)越多的人愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道表達(dá)自己的想法。在這樣一個(gè)龐大的自由的輿論空間里，他們?yōu)g覽資訊、評(píng)論小到身邊瑣事大到國(guó)家政策，不少人憂國(guó)憂民，他們往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的意見。高校網(wǎng)絡(luò)輿情主要涉及政治穩(wěn)定和社會(huì)安全的輿情；涉及學(xué)校重大決策部署、中心工作和學(xué)校穩(wěn)定的輿情；涉及師生員工個(gè)人名譽(yù)及后勤部門服務(wù)質(zhì)量的輿情等。

（二）大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)狀

思想政治教育，是指“一定的階級(jí)、政黨、社會(huì)群體遵循人們思想品德形成發(fā)展規(guī)律，用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對(duì)其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)、一定階級(jí)所需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[2]。”本文的思想政治教育，主要是指灌輸、傳播統(tǒng)治階級(jí)主流思想觀念的教育。近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高校的普遍重視下，高校在開展大學(xué)生思想政治教育工作方面成績(jī)顯著。從大學(xué)生思想政治教育的整體狀況來(lái)看，高校在改善和提高大學(xué)生思想政治教育方式、充實(shí)思想政治教育內(nèi)容、拓展大學(xué)生思想政治教育載體、增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性方面取得了不少成績(jī)。但隨著輿情影響的擴(kuò)大和輿情監(jiān)管機(jī)制的不健全，大學(xué)生思想政治教育仍然存在諸多問(wèn)題。

1.教師觀念陳舊，教育內(nèi)容滯后和缺乏針對(duì)性，教育手段和教育方法單一

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的高校思想政治教育是一種全新的教育，思想政治工作者應(yīng)以新的戰(zhàn)略眼光來(lái)看待和適應(yīng)這一變化，然而仍有部分思政教育者的觀念落后，仍然認(rèn)為書本和課堂屬于學(xué)生獲取知識(shí)的主要渠道，網(wǎng)絡(luò)僅僅是學(xué)生獲取信息的一種輔助手段，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有一種恐懼心理[3]。教學(xué)內(nèi)容上，缺乏針對(duì)性和層次性，部分教育者除了課本知識(shí)的講授之外，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題和大學(xué)生思想的變化關(guān)注不夠，特別是針對(duì)引起高校網(wǎng)絡(luò)輿情的焦點(diǎn)問(wèn)題的重視不夠，理論和實(shí)踐相脫節(jié)等問(wèn)題比較突出。大學(xué)生思想政治教育是一門充滿了活力的學(xué)科，就要求教育者要善于將課本上的知識(shí)和社會(huì)生活聯(lián)系起來(lái)，滿足學(xué)生對(duì)這門學(xué)科的知識(shí)需求[1]。

部分教師的教學(xué)方式比較單一，“滿堂灌”現(xiàn)象還沒有根本改變。部分教師不能主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，根據(jù)新時(shí)期學(xué)生思想的新特點(diǎn)、新需要以及形勢(shì)的新要求，科學(xué)、靈活地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段和工具，依然固守著傳統(tǒng)教學(xué)中的唱獨(dú)角戲的單一信息傳輸方式；部分教師上課照本宣科，難以滿足自主性強(qiáng)、求職欲旺、興趣廣泛的大學(xué)生的需要；部分教師在教學(xué)中，盡管采取了較靈活的教學(xué)方式，但由于缺乏精心的課堂設(shè)計(jì)和安排，也缺乏駕御思想政治理論大課堂的經(jīng)驗(yàn)，因此，教學(xué)效果不佳。比如，有些教師在教學(xué)中也使用了課堂提問(wèn)、討論、案例教學(xué)、參與教學(xué)等方式，但應(yīng)該怎樣提問(wèn)；討論哪些問(wèn)題；案例怎么設(shè)計(jì)等問(wèn)題上，缺乏鉆研、技巧和藝術(shù)。

2.校園主題網(wǎng)站德育效果欠佳

當(dāng)前，大學(xué)生思想政治教育活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上廣泛展開，專題網(wǎng)站和先進(jìn)文化教育發(fā)展迅速，特別是各高校都建立了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的思想教育平臺(tái)，由于內(nèi)容更新速度慢、形式陳舊、在線互動(dòng)較少；加之理論過(guò)于死板，教條和僵化，較難引起大學(xué)生的接受和主觀認(rèn)同等原因，對(duì)大學(xué)生的思想教育效果不佳。

3.思想政治教育監(jiān)管機(jī)制不完善

“大學(xué)生思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)性工程，它要求黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，共同努力。然而，當(dāng)前學(xué)校、家庭、社會(huì)、學(xué)校思政工作隊(duì)伍之間等缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)，不能全面發(fā)揮育人功能[4]?！蹦壳案咝Ｋ枷胝谓逃邢鄳?yīng)的職能部門，有著明確的分工，如宣傳部、學(xué)工處和團(tuán)委等，分別承擔(dān)者思想政治教育的宣傳教育、日常教育管理和理論教學(xué)的職責(zé)，但這些機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、合作還不夠，特別是一些部門還沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作影響的重要性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情重視程度不夠：很多高校還沒有真正建立起齊抓共管的輿情引導(dǎo)與監(jiān)管工作體制和運(yùn)行機(jī)制，沒有確立和執(zhí)行有效的思想政治教育監(jiān)管制度，缺乏相互聯(lián)網(wǎng)的制度性平臺(tái)。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育的積極影響

1.網(wǎng)絡(luò)輿情增強(qiáng)了高校思想政治教育的滲透力和影響力

一是開辟了高校思想政治工作的新領(lǐng)域和新陣地。網(wǎng)絡(luò)無(wú)孔不入，也滲入到思想政治教育這一領(lǐng)域；思想政治教育反過(guò)來(lái)也可利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)構(gòu)筑新陣地和新舞臺(tái)，這是實(shí)現(xiàn)思想政治教育的又一平臺(tái)。二是拓展了高校思想政治工作的教育空間渠道和覆蓋面。首先，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使信息克服了時(shí)空限制，在世界范圍內(nèi)迅速傳遞，這就使思想政治工作處于更加開放的環(huán)境中，完全突破了傳統(tǒng)思想政治教育空間的局限性，形成了全社會(huì)的、開放性的教育空間。其次，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地拓展了思想政治工作的覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域已成為對(duì)內(nèi)、對(duì)外的重要輿論陣地，成為我們把握國(guó)際動(dòng)態(tài)、了解輿論信息的新渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域進(jìn)行思想政治工作，相應(yīng)地也就擴(kuò)大了思想政治工作的受眾范圍，增強(qiáng)了思想政治工作的影響力。三是豐富了思想政治工作的手段。傳統(tǒng)的思想政治工作采用的是“一根粉筆一塊板，一張嘴巴講半天”的教學(xué)模式,而以網(wǎng)絡(luò)信息形態(tài)進(jìn)行思想政治工作，則可以通過(guò)多媒體技術(shù)、電視技術(shù)等，利用色彩鮮艷的圖片、悅耳的音響、生動(dòng)活潑的三維動(dòng)畫及仿真畫面，構(gòu)成一種“立體化”的教育形式，從視覺、聽覺甚至觸覺等方面刺激工作對(duì)象，極大地激發(fā)受教育者的求知欲與想象力，最大限度調(diào)動(dòng)他們獲取信息的主動(dòng)性、參與性，提高了信息接受的有效性，增強(qiáng)了思想政治工作的吸引力。

2.網(wǎng)絡(luò)輿情增強(qiáng)了思想政治教育的時(shí)效性和快捷性

網(wǎng)絡(luò)能夠及時(shí)迅速的刷新信息，將最新最全面的信息傳播到大學(xué)生手中，借助網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生所表達(dá)的輿情也在第一時(shí)間內(nèi)被思想政治教育者所獲知，有助于思想政治教育者迅速及時(shí)對(duì)不良輿情加以引導(dǎo)和教育，大大縮短了教育者和受教育者之間的交流距離，使大學(xué)生思想政治教育更具時(shí)效性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展有力地推進(jìn)了思想政治工作的現(xiàn)代化，使思想政治工作在內(nèi)容、形式、手段等諸多方面發(fā)生了根本的變化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具有的開放性和民主性等特點(diǎn)，要求網(wǎng)上思想政治工作既要堅(jiān)持網(wǎng)上宣傳的主旋律，又要研究宣傳形式的多樣化，以適應(yīng)網(wǎng)上思想政治工作的需要。網(wǎng)上思想政治工作從集中統(tǒng)一的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒌亩鄻踊问剑粡淖陨隙碌膯蜗蚬噍敽捅粍?dòng)接受，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向、多向的直接交流和互動(dòng)；從單調(diào)的指示、命令、說(shuō)教，轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文并茂、多媒體并用、生動(dòng)活潑的思想和情感的交流；從周期長(zhǎng)、反饋慢，轉(zhuǎn)變?yōu)榭缭綍r(shí)空障礙，即時(shí)效強(qiáng)，周期短，見效快。

3.網(wǎng)絡(luò)輿情增強(qiáng)了思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性

積極運(yùn)用先進(jìn)的手段和科學(xué)的方法，增強(qiáng)了思想政治工作的實(shí)效性。主要反映在：一是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)化思想政治工作的環(huán)境，縮小理論說(shuō)教與客觀現(xiàn)實(shí)的差距。二是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，解決大學(xué)生的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)是開放的，信息是復(fù)雜多樣的，有大量進(jìn)步的、健康的、有益的內(nèi)容，也有不健康的、頹廢的、暴力的內(nèi)容，甚至有反動(dòng)的言論和思想在網(wǎng)上傳播，給一些自控力薄弱者的身心健康造成危害。我們要堅(jiān)持正面引導(dǎo)，以正壓邪，堅(jiān)持用“中國(guó)特色的社會(huì)主義理論”占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，教育和引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)定對(duì)社會(huì)主義的信念，增強(qiáng)對(duì)黨和政府的信任。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校思想政治教育的消極影響

網(wǎng)絡(luò)輿情是一把“雙刃劍”，在對(duì)高校思想政治教育產(chǎn)生很多積極的影響時(shí)，也產(chǎn)生了很多負(fù)面的影響。

1.網(wǎng)絡(luò)輿情的多元價(jià)值觀和不良文化的滲透，對(duì)大學(xué)生的核心價(jià)值觀帶來(lái)沖擊

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，大學(xué)生獲取信息的方式更為簡(jiǎn)單和快捷，但由于網(wǎng)絡(luò)輿情的多元化，使網(wǎng)絡(luò)世界錯(cuò)綜復(fù)雜，良莠不齊。一些錯(cuò)誤的乃至反動(dòng)的言論和思想容易乘虛而人，西方文化也借助網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)傳播、擴(kuò)張，加劇對(duì)大學(xué)生進(jìn)行意識(shí)形態(tài)方面的滲透，企圖實(shí)現(xiàn)“西化”“分化”“和平演變”等政治圖謀[5]。加之部分大學(xué)生自身正處于思想的變化期，對(duì)于充斥著大量信息的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容缺乏一定的辨別能力和選取能力，而一些不適合大學(xué)生成長(zhǎng)的內(nèi)容容易選擇這些平臺(tái)作為其滋生地[6]。以上這些必然會(huì)對(duì)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成造成很大的沖擊，從而增加了大學(xué)生思想政治教育工作的難度。因此，如何堅(jiān)定大學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校思想政治教育工作面臨的一個(gè)首要問(wèn)題。

2.傳統(tǒng)教育模式的老化和內(nèi)容的滯后，削弱了思想政治教育的效果

在傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程中，“教與學(xué)”是一種“施與受”的關(guān)系，具有一定的權(quán)威性。但是，開放的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，使人與人之間的交往變得更加自由、平等，同時(shí)信息的獲取方式也更加快捷有效，施教者和受教育者可以同時(shí)掌握教學(xué)內(nèi)容，這就使原來(lái)的教育工作者具有的信息優(yōu)勢(shì)被打破；更有甚者，其知識(shí)的獲取還滯后于被教育者，這就進(jìn)一步削弱了教育者的權(quán)威性，因而也就失去了大學(xué)生所崇拜的科學(xué)素質(zhì)、人格魅力，從而影響了思想政治教育的效果[7]。

3.信息網(wǎng)絡(luò)的多元化使教育主體的能力素質(zhì)面臨更大考驗(yàn)

傳統(tǒng)的思想政治教育中，教育者掌握著更多的教育技能和教育知識(shí)，這使得教育者擁有教育的絕對(duì)權(quán)威性和主動(dòng)性。但在信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下教育者和受教育者的地位、作用發(fā)生了根本性變化。受教育者思想的多元化趨勢(shì)更加明顯，思想發(fā)展的把握難度加大，獲取信息的渠道大大增加，選擇、接受信息的意識(shí)明顯增強(qiáng)，教育主體的角色發(fā)生了很大的變化，由獨(dú)奏者變?yōu)榘樽嗾吆椭笓]者[8]。部分思想政治教育者沒有受過(guò)專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)知之甚少，缺乏一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能，面對(duì)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)往往無(wú)所適從。加之各種信息傳播技術(shù)日益更新，傳播載體層出不窮，信息傳播樣式更加多樣，教育者對(duì)新型教育手段和技術(shù)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用難度加大。

網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)思想政治教育者的政治素養(yǎng)的堅(jiān)定性也提出了挑戰(zhàn)。大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀和世界觀形成的重要時(shí)期，往往對(duì)社會(huì)事件或國(guó)內(nèi)外敏感問(wèn)題有著強(qiáng)烈的興趣，對(duì)國(guó)家發(fā)展重大方針政策也比較關(guān)注，但有些思想政治教育者政治觀念意識(shí)淡薄，理論素養(yǎng)缺乏，甚至缺乏對(duì)馬克思主義理論的認(rèn)同，在教育過(guò)程中難以有效地開展政治教育，正確的引導(dǎo)大學(xué)生的不良思想傾向。

三、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情創(chuàng)新高校思想政治教育的新途徑

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)大學(xué)生的價(jià)值、道德等觀念的形成和發(fā)展有著多方面的影響，校園網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中影響大學(xué)生思想和行為發(fā)展的重要因素。高校要堅(jiān)持以生為本的理念，主動(dòng)占領(lǐng)這塊思想政治教育的新陣地。

（一）有效開展高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作,構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)教育陣地

1.建設(shè)和完善校園思想政治教育主題網(wǎng)頁(yè)

加強(qiáng)陣地建設(shè)是提高思想政治教育實(shí)效性的前提。中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出“要全面加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段?！薄耙眯@網(wǎng)為學(xué)生提供健康生動(dòng)、新穎活潑的思想政治教育資源，不斷拓展大學(xué)生思想政治教育的渠道和空間[9]”。因此，應(yīng)加大校園網(wǎng)、專題網(wǎng)與學(xué)生交流平臺(tái)等網(wǎng)站建設(shè)力度，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具備有效的平臺(tái)。建設(shè)校園思想政治教育主題網(wǎng)站要做到兩點(diǎn)：一要堅(jiān)持紅色主旋律，這是網(wǎng)站的基石。要善于抓住有利契機(jī)，利用重大節(jié)日和重要活動(dòng)積極開展網(wǎng)上思想教育，把傳統(tǒng)的、強(qiáng)制的、灌輸式的教育轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代的、積極的、互動(dòng)的引導(dǎo)，有效地提高思想教育的吸引力[10]。二要增強(qiáng)網(wǎng)站的服務(wù)功能，將與師生密切相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、工作等信息上網(wǎng)，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，解讀當(dāng)今大學(xué)生們普遍關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，才能做到貼近校園、貼近生活、貼近學(xué)生，才能拉近廣大學(xué)生與主題網(wǎng)站的距離，提高他們對(duì)網(wǎng)站中所包含的思想內(nèi)容的認(rèn)同度[11]。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管機(jī)制

高校網(wǎng)絡(luò)輿情反映了一些大學(xué)生通過(guò)傳統(tǒng)渠道不便表達(dá)的真實(shí)意愿，是大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的“晴雨表”“體溫計(jì)”[12]。因此，高校應(yīng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立多層次、全方位的網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集與預(yù)警機(jī)制，密切關(guān)注學(xué)生經(jīng)常聚集的網(wǎng)上交流平臺(tái)，對(duì)BBS論壇、博客、QQ群等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控，擴(kuò)大輿情信息的搜集渠道和范圍，及時(shí)了解輿情信息，分析態(tài)勢(shì)，預(yù)測(cè)走向，以便及時(shí)提出解決問(wèn)題的對(duì)策和建議，提高網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急處置能力。

3.構(gòu)建和諧的校園網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)系統(tǒng)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情

校園網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)系統(tǒng)是整個(gè)校園文化生態(tài)系統(tǒng)的一部分，同時(shí)又不同程度地滲透在校園文化的各個(gè)領(lǐng)域和每個(gè)學(xué)生個(gè)體之中。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是高校教育不斷深化改革，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的必然要求。高校網(wǎng)絡(luò)文化要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展方向，唱響網(wǎng)上思想文化的主旋律，努力宣傳科學(xué)真理、傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)精神、塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會(huì)正氣[13]，為此，就必須以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情，就必須深化對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的進(jìn)一步研究，充分領(lǐng)會(huì)其深刻的文化內(nèi)涵，從而才能掌握網(wǎng)絡(luò)文化中意識(shí)形態(tài)的主動(dòng)權(quán)，營(yíng)造積極向上的主流輿論，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系科學(xué)引領(lǐng)，才能使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情朝著有利于大學(xué)生思想素質(zhì)提高的方面發(fā)展[14]。

（二）更新教育觀念，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效開展大學(xué)生思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展深刻地改變了大學(xué)生思想政治教育的社會(huì)環(huán)境，大大提高了大學(xué)生在思想政治教育中的主體地位，改變了教育者作為信息源的權(quán)威性，傳統(tǒng)思想政治教育工作者的優(yōu)勢(shì)受到削弱。教育工作者應(yīng)緊跟時(shí)代，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能，學(xué)會(huì)并善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，樹立起將思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的觀念，努力使自己成為引導(dǎo)型、對(duì)話型、交流型教師。利用網(wǎng)絡(luò)的交互性和易參與性，改變傳統(tǒng)的說(shuō)教式管理模式；發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息傳播優(yōu)勢(shì)，將顯性教育與隱性教育相結(jié)合，使思想政治教育入腦入心；把教育對(duì)象作為主體納入到教育中，變單向灌輸為雙向互動(dòng)，使教育成為平等的思想交流活動(dòng)；通過(guò)平等對(duì)話、參與討論，形成師生之間、生生之間相互學(xué)習(xí)、相互交流的教學(xué)機(jī)制，引導(dǎo)大學(xué)生積極主動(dòng)參與教育過(guò)程，形成一種開放式的學(xué)習(xí)氛圍，并構(gòu)筑起和諧平等的師生關(guān)系。

（三）積極推進(jìn)思想政治工作者的博客建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)傳播先進(jìn)文化

博客作為一種新的網(wǎng)絡(luò)媒體形式，因其操作簡(jiǎn)便、個(gè)性突出、趣味性強(qiáng)、知識(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)，正以極快的速度融入到社會(huì)生活當(dāng)中。高校思想政治工作者必須學(xué)會(huì)使用博客，借助博客的先進(jìn)技術(shù)傳播先進(jìn)文化。高校思想政治工作者在博客中通過(guò)真實(shí)的情感抒發(fā)可以引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，實(shí)現(xiàn)思想對(duì)接、觀點(diǎn)碰撞，達(dá)到思想政治教育潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果；通過(guò)博客的信息收集、闡釋、整理和發(fā)布功能，可以讓學(xué)生了解自己的工作思路、工作程序、工作狀態(tài)，對(duì)思想政治工作進(jìn)行有效監(jiān)督；可以通過(guò)博客把自己的“地盤”建設(shè)成思想政治教育的主陣地，通過(guò)觀點(diǎn)分享、情景渲染、話題聚焦、主題討論等活動(dòng)，向?qū)W生傳播主流文化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。

（四）積極開展大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)辨別力

“媒介素養(yǎng)”是人們面對(duì)各種媒介信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造能力和制作能力，以及思辨的反應(yīng)能力。媒介素養(yǎng)教育是優(yōu)化大學(xué)生適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的綜合素養(yǎng)的必然要求和趨勢(shì)，高校網(wǎng)絡(luò)輿情是理性與非理性的結(jié)合，面對(duì)良莠不齊的大量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認(rèn)識(shí)，但還是很容易迷失。為了提高大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息的辨識(shí)度，以及辨別真?zhèn)蔚哪芰驼莆諏?duì)信息的主動(dòng)權(quán)，自覺抵制不良信息的入侵，從思想上杜絕虛假甚至是非法網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生和傳播的本領(lǐng)，思想教育工作者必須重視對(duì)大學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，提高大學(xué)生的思想道德水平，增強(qiáng)其法制意識(shí)和免疫力。

（五）提高高校思想政治工作者的素質(zhì)

高素質(zhì)的思想政治工作隊(duì)伍是搞好思想政治教育的重要前提。黨的十七大報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)“要建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力”。而這種主流意識(shí)形態(tài)被大學(xué)生廣泛認(rèn)同，必然需要多層次的、高水平的思想政治教育隊(duì)伍。因此，習(xí)近平、胡錦濤、李長(zhǎng)春和劉延?xùn)|等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都曾強(qiáng)調(diào)師資隊(duì)伍建設(shè)在思想政治理論課教學(xué)中的重要性。并指出：“這支隊(duì)伍，應(yīng)該是立場(chǎng)堅(jiān)定、始終與黨中央保持高度一致的隊(duì)伍；應(yīng)該是馬克思主義理論修養(yǎng)高、人文社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、學(xué)貫中西、功底深厚的隊(duì)伍；應(yīng)該是善于運(yùn)用現(xiàn)代教育教學(xué)手段、創(chuàng)新教學(xué)方法的隊(duì)伍；應(yīng)該是老中青結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)領(lǐng)軍人才不斷涌現(xiàn)的隊(duì)伍”[15]。這四個(gè)“應(yīng)該是”體現(xiàn)了思想政治理論教師應(yīng)具備的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力素質(zhì)和創(chuàng)新素質(zhì)，是黨中央對(duì)思想政治理論課教師在新時(shí)期提出的新要求。我們的應(yīng)以上述要求為指針，全面提高教師素質(zhì)。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代呈現(xiàn)出的新特征、新要求，高校思想政治工作者必須加強(qiáng)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。教師信息素養(yǎng)主要包括“說(shuō)服”、“傳遞”信息能力，還包括“分析”、“選擇”信息的能力[3]。因此高校思想政治工作者必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，在繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息中學(xué)會(huì)分辨與提煉，去其糟粕取其精華，及時(shí)地更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)[16]，才能把馬克思主義的科學(xué)思想和理論與代表現(xiàn)代信息化發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)緊密地結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)地加快思想政治教育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以牢牢把握新世紀(jì)里的意識(shí)形態(tài)陣地。要提高和培養(yǎng)高校思想政治工作者網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)，就要開辦“網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、技術(shù)”培訓(xùn)班；及時(shí)更新高校思想政治工作的技術(shù)設(shè)備；不斷提高思想政治教育網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的素質(zhì)深度；積極開展高校思想政治工作者與高校師生之間的交流等途徑。同時(shí)，要研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代條件下的大學(xué)生思想政治教育的新規(guī)律，從大學(xué)生思想政治教育的理念、內(nèi)容、方法、平臺(tái)等多個(gè)方面入手，積極探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代條件下提升大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的有效對(duì)策。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展給當(dāng)代高校思想政治教育工作帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校的思想政治教育工作要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所作為，就必須高度重視和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展思想政治教育工作，開拓思想政治教育工作的新局面，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化，從而為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)出優(yōu)秀新人。

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G641

A

1007-9106（2016）04-0150-06

*本文為甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治理論課教學(xué)改革項(xiàng)目的階段性成果。
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劉養(yǎng)卉（1963—），女，甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃娃r(nóng)村社會(huì)學(xué)。