把平凡的事情做到極致
——訪上海東方雨虹董事長方世畢

文/本刊記者 潘如丹

把平凡的事情做到極致
——訪上海東方雨虹董事長方世畢

文/本刊記者 潘如丹

從計劃經(jīng)濟的80年代到科技創(chuàng)新的21世紀，防水行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展的30年，創(chuàng)造了前所未有的輝煌。從原始的“結構防水”“大鍋熬油”“兩氈三油”發(fā)展成如今的新型防水材料、防水系統(tǒng)；從30年前的 7個產(chǎn)品標準到如今包含國家和行業(yè)的上百個標準、規(guī)范；從單純的房屋建筑防水領域向高速公路、高速鐵路、橋梁、地鐵、垃圾填埋等領域的全面發(fā)展……

這一切歸功于國家大力發(fā)展建筑建材行業(yè)的政策導向，也歸功于無數(shù)個致力于防水事業(yè)進步的企業(yè)，東方雨虹便是這其中的一個典范。東方雨虹創(chuàng)立于1995年，用短短的20年時間，迅速發(fā)展成為亞洲最大的集防水材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、防水系統(tǒng)設計和工程施工服務于一體的防水系統(tǒng)服務商，是我國防水行業(yè)唯一一家主板上市公司。

守正道 成匠道

東方雨虹何以用驚人的速度在眾多防水企業(yè)中脫穎而出的呢？集團董事長李衛(wèi)國曾不止一次強調的一句話道出了其中真諦：“不是最好的產(chǎn)品，東方雨虹不做也不銷售，不是第一名的施工東方雨虹不提供，有瑕疵的產(chǎn)品就是廢品，不滿意的服務就等于沒有服務?！?20年來，不管市場環(huán)境如何變化，東方雨虹對質量的要求都從不動搖：公司實施全球最嚴苛的質量和施工標準，決不生產(chǎn)一平方米非標產(chǎn)品；上海東方雨虹董事長兼總經(jīng)理方世畢認為：“堅守底線是創(chuàng)新的基礎，把平凡的事情做到極致就是創(chuàng)新的體現(xiàn)?！?/p>

東方雨虹以技術為企業(yè)發(fā)展引擎，每年投入超過營業(yè)收入3%的費用用于科研創(chuàng)新。設立產(chǎn)品研發(fā)中心、應用技術中心、工藝裝備研究中心和工程技術中心四大技術體系，真正依靠研發(fā)與創(chuàng)新實現(xiàn)了產(chǎn)品和技術服務能力遙遙領先于同類企業(yè)?！澳壳埃瑬|方雨虹已經(jīng)與美國理海大學、美國瀝青公司等領域內頂尖科研單位建立了研發(fā)合作平臺，創(chuàng)新研發(fā)水平將向世界看齊，不僅要提供中國一流的產(chǎn)品，還要達到世界先進水平?！倍麻L方世畢對于公司的發(fā)展前景充滿信心。

除了采購優(yōu)異的原材料外，公司還引進意大利BAOTO、美國阿迪、克勞斯瑪菲貝爾斯托夫等世界一流的生產(chǎn)線，采用標準化的生產(chǎn)工藝，保證了產(chǎn)品質量的一致性。為了保證優(yōu)異的產(chǎn)品性能，公司采用世界先進的生產(chǎn)制造工藝，例如：管道密閉輸送物料技術、德國膠體磨分散技術、PLC自動控溫技術、在線梅特勒—托力多自動計量技術、PID自動糾偏技術、胎基位置調節(jié)技術、卷材內部消泡技術、撒砂系統(tǒng)自動同步技術等。

守正道，成匠道，在東方雨虹，體現(xiàn)工匠精神的是“追求卓越，持續(xù)改進”。公司首推行業(yè)內標準化施工管理體系。在防水行業(yè)有這樣一種說法：“三分材料、七分施工”。東方雨虹的標準化涵蓋流程、工法、圖集、工具、施工管理等各個方面，并著力打造以德國標準為標桿的嚴苛、專業(yè)化施工服務體系，依據(jù)“防水系統(tǒng)服務理念”，圍繞“設計是前提，材料是基礎，施工是關鍵，維護是保障”目標，大力推行防水系統(tǒng)服務體系和標準化施工管理體系。

為了提升系統(tǒng)服務水平，東方雨虹在全國范圍內布局4所培訓學校，定期舉辦各類專業(yè)系統(tǒng)培訓。針對生產(chǎn)人員、施工人員、管理人員開展專業(yè)系統(tǒng)培訓。培訓考核達標后持證上崗。除此以外，公司還先后邀請法國、德國、美國專家培訓師到國內現(xiàn)場指導培訓，以完備的產(chǎn)業(yè)工人培訓體系培養(yǎng)具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)工人。截至目前，培養(yǎng)出一大批像中國屋面防水大師——鐘友良、彭小明這樣優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)化工人，用工匠精神教育和帶領了一大批人，為防水工程質量奠定了堅實的人才基礎。

為綠色環(huán)保添磚加瓦

上海東方雨虹成立于2000年，經(jīng)過15年的發(fā)展，現(xiàn)已成為東方雨虹集團實力最強的子公司，在上海本土市場占有率達10%。自成立以來，公司一直踐行“為人類為社會創(chuàng)造持久安全的環(huán)境”這一企業(yè)使命，不僅采用環(huán)保原材料生產(chǎn)制造綠色環(huán)保型產(chǎn)品，更是力求在自身的經(jīng)營活動及生產(chǎn)、施工過程中最大限度減少對環(huán)境的影響，積極建設節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。

上海東方雨虹采用環(huán)保型原材料，生產(chǎn)綠色環(huán)保型產(chǎn)品，并與國內外優(yōu)秀原材料企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關系。巴斯夫、瓦克、亨斯曼等國際大公司針對其產(chǎn)品的性能需求，為其量身定制出零排放、無污染的原材料。除了確保消費者使用的是綠色產(chǎn)品，東方雨虹的產(chǎn)品在設計與施工的時候都會考慮再生或者重復利用，減少資源能耗及環(huán)境壓力。東方雨虹的產(chǎn)品多年后如果建筑物要拆除或改建，部分防水卷材如TPO也能全部回收，還可重復利用。

對于產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的瀝青煙氣、廢水、廢氣等，公司都實施了細致、有效的分項治理方案，從源頭上治理，使之達到國家規(guī)定排放標準范圍之內。例如：上海生產(chǎn)基地投入數(shù)百萬元將燃煤鍋爐替換成天然氣鍋爐，將所有的儲罐和卸油口全部安裝廢氣處理設施，卷材車間生產(chǎn)線實現(xiàn)全密閉，引進污水處理系統(tǒng)。

東方雨虹在堅持綠色、可持續(xù)化發(fā)展的道路上一直沒有停歇。2015第六屆環(huán)保清馨獎評選結果，東方雨虹在此次評選中，斬獲“第六屆中國企業(yè)環(huán)保清馨獎”，榮膺“年度環(huán)保管理創(chuàng)新企業(yè)”稱號。2016年入選企業(yè)綠色發(fā)展誠信宣言暨全國企業(yè)文化示范基地。這些榮譽不僅僅是對東方雨虹的認可及肯定，更是代表防水行業(yè)在綠色發(fā)展的道路上又前進了一大步。

締造傳奇品牌 鑄就世界的東方雨虹

作為亞洲最大的防水系統(tǒng)服務商，東方雨虹不僅擁有多元化產(chǎn)品體系，能夠滿足不同地域、不同形式、不同部位的建筑防水要求。同時，面對客戶多樣化的需求，公司制定了差異化、個性化服務策略。針對不同類型客戶，推出差異化服務及個性維保服務，確保每位客戶的利益最大化。

在公司起草制定的《東方雨虹基本法》中，著重強調“安全第一、質量為本”，始終將安全與質量放在首位。2015年以前，東方雨虹一直是亞洲最大的防水材料制造商。獲批建設特種功能防水材料國家重點實驗室，擁有國家認定的企業(yè)技術中心、院士專家工作站、博士后科研工作站、海外研發(fā)平臺等，控股30余家分（子）公司，并在全國布局15大生產(chǎn)基地。同時，上海東方雨虹也成為了上海乃至華東區(qū)域實力最強的防水企業(yè)。

東方雨虹不僅專注高品質的產(chǎn)品，更專注于為客戶提供系統(tǒng)服務，成為集技術、服務和解決方案為一體的防水系統(tǒng)服務商，實現(xiàn)從“好公司”到“好品牌”， “好品牌”到“大品牌”的遞進。東方雨虹創(chuàng)立之初選擇“做防水”，源于中國建筑滲漏之痛?！白尷习傩兆∩喜宦┧姆孔印背蔀楣咀顦闼氐膬r值追求。集團董事長李衛(wèi)國先生曾講過，東方雨虹 “不僅要做世界500強，更要做500年”，要打造出中國防水行業(yè)金字招牌。

2015年，東方雨虹營業(yè)收入達53億，市場占有率達13.76%，產(chǎn)品遠銷100多個國家和地區(qū)。2014年中科院金融研究所等機構對全國2 422家非金融上市企業(yè)，圍繞“價值創(chuàng)造能力、價值管理能力和價值分配能力”三大維度幾十項指標進行綜合評價，東方雨虹名列第一，也是唯一一家綜合評價分超過80分的企業(yè)。

目前東方雨虹擁有完善的研發(fā)平臺、突出的研發(fā)成果、世界先進的生產(chǎn)設備及工藝、全面的產(chǎn)品體系、標準化施工體系及完善的售后服務，為東方雨虹沖擊世界500強做好了充分的準備。然而跟做500強相比，更難的是企業(yè)如何做500年。結合市場及企業(yè)現(xiàn)狀，東方雨虹為自己設立了實現(xiàn)四個轉變的目標：由防水供應商向防水系統(tǒng)服務商轉變；由行業(yè)引領者向行業(yè)領導者轉變；由傳統(tǒng)市場向新領域市場轉變；由防水向治水轉變。

締造傳奇品牌，鑄就世界的東方雨虹，一直是雨虹人孜孜不倦的追求與夢想。雨虹人一直堅信一個本是卑微的行業(yè)，是能夠通過奮斗及事在人為的拼搏精神，實現(xiàn)防水系統(tǒng)科技化和現(xiàn)代化的。