知識管理理論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的運(yùn)用

方　健

(安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，安徽 合肥 230011)

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知識管理理論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的運(yùn)用

方健

(安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，安徽 合肥 230011)

摘要：可通過提供良好的校園環(huán)境，促進(jìn)隱性和顯性知識之間的轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化知識管理理論對職業(yè)生涯規(guī)劃的滲透，建立專業(yè)化教師隊(duì)伍發(fā)揮知識管理理論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：知識管理；大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃

21世紀(jì)是人才競爭的時代，人才問題關(guān)系著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會的快速發(fā)展。近年來隨著高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生數(shù)量急劇增加，畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大，有效解決大學(xué)生就業(yè)問題是目前面臨的重大問題。

1大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀

隨著我國高校大規(guī)模擴(kuò)招，高校畢業(yè)生人數(shù)急劇增長。2001年我國高校畢業(yè)生114萬，2015年高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到近750萬，大學(xué)生的就業(yè)問題越來越突出。針對大學(xué)生就業(yè)形勢，高校應(yīng)幫助學(xué)生盡早樹立就業(yè)危機(jī)意識，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將就業(yè)“疲軟”狀態(tài)下“被動就業(yè)”轉(zhuǎn)化為“主動就業(yè)”。目前，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃存在以下問題：第一，大學(xué)生就業(yè)率不高，對工作的滿意度一般。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前大學(xué)生的工作滿意率不到60%，很多學(xué)生對自己的工作不滿意。部分學(xué)生的工作是經(jīng)人推薦的，并不是自己所期望的。第二，專業(yè)思想很大程度上影響了大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，很多學(xué)生不重視職業(yè)生涯規(guī)劃，不了解職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和意義。第三，大學(xué)生對自己的性格、興趣、特長不了解，職業(yè)生涯規(guī)劃偏離了期望目標(biāo)。第四，大學(xué)生自我認(rèn)知程度低，未來發(fā)展方向不明確。第五，大學(xué)生沒有充分認(rèn)識職業(yè)環(huán)境。第六，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施效果不理想。第七，高校沒有在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)和支持作用，沒有為學(xué)生提供必要的理論知識指導(dǎo)和條件保障[1]。導(dǎo)致這些問題的原因是多方面的，包括個人、家庭、學(xué)校以及社會等因素。社會因素主要體現(xiàn)在社會對人才的高消費(fèi)、缺乏對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的支持、社會分配不公平等方面；學(xué)校因素主要體現(xiàn)在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理念未普及、課程設(shè)置不標(biāo)準(zhǔn)、管理體制不規(guī)范、環(huán)境和條件不完善、師資隊(duì)伍不專業(yè)、人才培養(yǎng)模式落后等方面；家庭因素主要體現(xiàn)在家長與學(xué)生缺乏溝通、家庭教育方式不科學(xué)、家庭環(huán)境影響等方面；學(xué)生個人因素主要體現(xiàn)在沒有意識到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、職業(yè)生涯規(guī)劃方法不科學(xué)、自我認(rèn)識程度差、職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)不明確等方面[2]。

2知識管理理論與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃

知識管理的概念最早出現(xiàn)于上世紀(jì)六十年代，由美國管理學(xué)家彼得·德魯克提出。他認(rèn)為：“人類正進(jìn)入知識社會，知識將逐漸成為未來社會中的基本經(jīng)濟(jì)資源，所以知識管理也會成為社會的一個重要關(guān)注課題?！敝R管理的根本目的在于實(shí)現(xiàn)知識價值最大化，通過對知識的組織和管理，運(yùn)用集體的知識和智慧進(jìn)行創(chuàng)新，最大可能地提高組織績效。知識管理的核心內(nèi)容是建立一個互動的機(jī)制和平臺，實(shí)現(xiàn)隱性知識與顯性知識之間的轉(zhuǎn)化，并將隱性知識轉(zhuǎn)化為能夠共享的知識庫，讓其中的每個人都能共享、學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識庫中的知識，以達(dá)到不斷成長、不斷提高的目的。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃需要有一定的理論和方法做指導(dǎo)，這樣大學(xué)生才能更準(zhǔn)確地認(rèn)識自我，更科學(xué)地進(jìn)行自我評價、分析和定位，進(jìn)而設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃職業(yè)生涯，并采用積極的行為，通過不斷實(shí)踐和探索實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的職業(yè)理念發(fā)生了很大變化，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的就業(yè)模式已經(jīng)無法滿足大學(xué)生的主觀意愿和現(xiàn)實(shí)需求，他們更加強(qiáng)調(diào)自身權(quán)益最大化。當(dāng)前大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：其一，職業(yè)發(fā)展是為了獲得更多滿足，而不僅限于謀生；其二，對自我價值的實(shí)現(xiàn)有更強(qiáng)的欲望；其三，可以同時從事多種職業(yè)以實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)；其四，隨著競爭加劇，逐漸傾向于人力資本收益最大化[3]。

將知識管理理論應(yīng)用于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)在兩個方面：首先，知識管理理論的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)持續(xù)性培養(yǎng)大學(xué)生知識和技能以及增加學(xué)生人力資本存量的重要手段，對提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能力有重要意義；其次，通過知識管理的共享機(jī)制建立開放型的內(nèi)部運(yùn)行環(huán)境，可為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃提供良好的軟環(huán)境。

3知識管理理論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用

目前國內(nèi)已經(jīng)有很多關(guān)于知識管理理論與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的研究，有學(xué)者通過燈籠模型形象地闡述了兩者之間的關(guān)系。燈籠模型主要包括4個部分，燈籠柄、燈籠芯、燈籠底以及燈籠身。燈籠柄位于模型的最上方，表述為職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施戰(zhàn)略，功能是引領(lǐng)職業(yè)生涯規(guī)劃體系；燈籠芯位于燈籠中心，表述為知識管理理念和方法，功能是指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃；燈籠身分為左右兩部分，分別表述為職業(yè)生涯關(guān)鍵要素(包括專業(yè)化隊(duì)伍、知識管理平臺、共享組織以及知識庫)和職業(yè)生涯規(guī)劃流程(包括知識存儲、獲取、共享、應(yīng)用以及知識創(chuàng)新)；燈籠底位于模型的最底端，表述為知識管理系統(tǒng)，是知識管理的實(shí)施平臺，功能是服務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃的研究和開發(fā)[4]。發(fā)揮知識管理理論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)有價值必須要有具體、有效的措施。下面對燈籠模型的應(yīng)用進(jìn)行探討：

第一，提供良好的校園環(huán)境。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中，知識管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)有價值信息的及時傳遞和有效應(yīng)用，要達(dá)到這一目的首先需要創(chuàng)建一個能夠?qū)崿F(xiàn)知識共享的校園環(huán)境。一方面要針對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃構(gòu)建知識管理平臺，并充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)完善知識管理平臺，建立完備的包括職業(yè)生涯規(guī)劃理論、方法、資源、發(fā)展傾向、實(shí)踐案例等內(nèi)容的知識庫，讓學(xué)生能夠通過平臺獲取豐富的職業(yè)生涯規(guī)劃理論和經(jīng)驗(yàn)；另一方面要建立知識共享組織文化，從多個層面推動知識共享，形成平等、共享、互暢的溝通、交流渠道，同時建立健全的組織管理制度和激勵制度，并為學(xué)生提供所需的條件支持，保證學(xué)生能夠輕松地進(jìn)入知識庫，享用知識庫。

第二，促進(jìn)隱性和顯性知識之間的相互轉(zhuǎn)化。隱性和顯性知識之間的相互轉(zhuǎn)化包括顯性知識隱性化、隱性知識顯性化兩個方面。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中，要重視顯性知識，并做到流程統(tǒng)一、方法統(tǒng)一、考核統(tǒng)一。隱性知識指經(jīng)驗(yàn)式的、無法用文字描述的知識，具有一定的復(fù)雜性。隱性知識是職業(yè)生涯規(guī)劃成功的關(guān)鍵所在。發(fā)揮隱性知識的應(yīng)有價值需要將其轉(zhuǎn)化為顯性知識，如此才能實(shí)現(xiàn)隱性知識的共享，可以利用集聚效應(yīng)促進(jìn)隱性和顯性知識之間的轉(zhuǎn)化。

第三，強(qiáng)化知識管理理論對職業(yè)生涯規(guī)劃的滲透。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是一個封閉的循環(huán)過程，是職業(yè)規(guī)劃知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力的過程，要將知識管理理論融入到職業(yè)規(guī)劃流程中，使兩者有效結(jié)合起來。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到多個階段，不同階段的融合方式也不同：在職業(yè)目標(biāo)確立階段，要求大學(xué)生充分掌握職業(yè)規(guī)劃相關(guān)理論、方法、步驟，同時在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行職業(yè)評估，確立適應(yīng)職業(yè)環(huán)境和自身發(fā)展的職業(yè)目標(biāo)；在職業(yè)目標(biāo)實(shí)施階段，要求大學(xué)生能充分利用知識管理方法分析、分解職業(yè)目標(biāo)，并分步驟逐一實(shí)現(xiàn)；收尾階段，大學(xué)生應(yīng)對職業(yè)生涯規(guī)劃過程進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題和不足，提煉有價值的經(jīng)驗(yàn)，并對職業(yè)生涯規(guī)劃中潛在的風(fēng)險提出預(yù)防性對策。

第四，建立專業(yè)化教師隊(duì)伍。指導(dǎo)老師在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演著重要角色。指導(dǎo)老師不僅要具備獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性，同時也要有張揚(yáng)的個性和較強(qiáng)的成就動機(jī)。高校要充分認(rèn)識到指導(dǎo)老師在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要作用，將建立專業(yè)化教師隊(duì)伍作為開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的重點(diǎn)。應(yīng)做到以下幾個方面，一是完善指導(dǎo)老師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，要將高校輔導(dǎo)員從繁瑣的學(xué)生管理工作中解放出來，專職負(fù)責(zé)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，并聘請工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專家加入到隊(duì)伍中來，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；二是通過培訓(xùn)，提高指導(dǎo)老師的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，為順利開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅仲尤,戴樹根.論大學(xué)生就業(yè)機(jī)制缺陷及解決對策[J].大學(xué)教育科學(xué)，2005(4)：70-72.

[2]許德仰,許明.歐洲關(guān)于大學(xué)生一般能力的界定[J].教育評論，2005(2)：92-95.

[3]王燕華,熊東亮.大眾化教育中本科教學(xué)目標(biāo)管理模式探析[J].深圳大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版)，2004(3)：124-128.

[4]曾湘泉.變革中的就業(yè)環(huán)境與中國大學(xué)生就業(yè)[J].經(jīng)濟(jì)研究，2004(6)|：87-95.

(編輯：唐芳)

收稿日期：2016-02-15

基金項(xiàng)目：安徽省質(zhì)量工程教學(xué)研究項(xiàng)目(2015jyxm650).

作者簡介：方健(1975—)，男，安徽合肥人，講師，研究方向：企業(yè)管理、電子商務(wù).

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2095-8978(2016)03-0158-03

On the Application of Knowledge Management Theory in College Student Occupation Career Planning

FANG Jian

(Dept. of Economy and Management, Anhui Posts and Telecommunications Career Technical College,Hefei 230011,China)

Abstract：By providing a good campus environment, it can promote the mutual conversion between tacit and explicit knowledge, strengthen the knowledge management theory to the penetration of career planning, set up professional teachers to plan knowledge management theory in the value of college students' career planning.

Keywords：knowledge management; college student ;occupation career