寧文
一年之計(jì)在于春。猴年伊始,聽(tīng)到毛紡織行業(yè)的龍頭、開(kāi)品牌經(jīng)營(yíng)先河的恒源祥(集團(tuán))有限公司已在醞釀謀劃、運(yùn)籌于先,甚引人注目。在“十三五”規(guī)劃開(kāi)局的新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的大勢(shì)下,企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)如何適應(yīng),如何善抓機(jī)遇,如何創(chuàng)新發(fā)展,是亟待破解的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。帶著這些問(wèn)題,記者造訪(fǎng)了恒源祥(集團(tuán))有限公司總經(jīng)理、“2014中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物”陳忠偉。陳總談話(huà),見(jiàn)解獨(dú)特,分析透徹,觀(guān)念超前,頗可借鑒?,F(xiàn)將談話(huà)要點(diǎn)筆呈如下:
把握趨勢(shì),著眼未來(lái)發(fā)展
最近,我頻繁參加各類(lèi)會(huì)議,包括行業(yè)會(huì)議。大家都在分析,國(guó)際大形勢(shì)和國(guó)內(nèi)小趨勢(shì),我感覺(jué)都進(jìn)入到了一個(gè)發(fā)展的調(diào)整期,提醒大家關(guān)注和了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大趨勢(shì)。
首先,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一個(gè)明顯的趨勢(shì),從“有界”的形態(tài)到“無(wú)界”的形態(tài)。行業(yè)的界限將越來(lái)越模糊。你很難說(shuō)清楚這個(gè)企業(yè)是做什么的,比如恒源祥,我們定位于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)。為什么呢?因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)把整個(gè)社會(huì)連接在了一起,物與物之間、人與人之間形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),接下來(lái)就是人和物的聯(lián)接?,F(xiàn)在谷歌的特殊研發(fā)部門(mén)GoogleX斥巨資研發(fā)的一些超前技術(shù)就是基于“互聯(lián)網(wǎng)”和“物聯(lián)網(wǎng)”。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)變成了扁平化的社會(huì),我們以前認(rèn)為的狹窄領(lǐng)域或是涉及到的很少的邊緣科技,由于政策干預(yù)和技術(shù)壁壘的存在,行業(yè)和企業(yè)可以獨(dú)善其身,但現(xiàn)在已經(jīng)不可能了,行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越需要一種跨界的態(tài)度,越來(lái)越需要一種融合的方式,打破行業(yè)界限,從“有界”逐步向“無(wú)界”過(guò)渡,成為一個(gè)全新的系統(tǒng)平臺(tái),一條全新的生態(tài)鏈,行業(yè)才能夠發(fā)展,企業(yè)才能夠生存下去。
第二個(gè)趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)從“獨(dú)享經(jīng)濟(jì)”向“共享經(jīng)濟(jì)”演變。共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)顛覆了世界各地的傳統(tǒng)行業(yè)?,F(xiàn)成的例子包括身價(jià)100億美元的Airbnb,它是一個(gè)租房網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起的一個(gè)共享全世界房源信息的平臺(tái),并提供365天24小時(shí)的全時(shí)段租房服務(wù)。目前Airbnb的身價(jià)已經(jīng)超越凱悅酒店集團(tuán)(Hyatt)。再以我的親身經(jīng)歷舉例。Uber,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的打車(chē)軟件系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)上你可以選擇普通車(chē)輛、經(jīng)濟(jì)車(chē)輛或是豪華車(chē)輛,而且它可以在五分鐘之內(nèi)到達(dá)你所處的任何地點(diǎn)。當(dāng)然,最好的是它的結(jié)賬方式,用戶(hù)只要在手機(jī)上刷一下,就可以完成結(jié)賬,簡(jiǎn)單明了。Uber所有的服務(wù)都可以讓你感覺(jué)到和原來(lái)乘出租車(chē)之間巨大的改變。Uber目前的價(jià)值是182億美元,現(xiàn)在全球四大洲有超過(guò)一千座城市的居民都可以共享汽車(chē)。根據(jù)《福布斯》(Forbes)的調(diào)查,經(jīng)由共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的營(yíng)收中,直接流入人們口袋的金額在2016年將超過(guò)70億美元,年增長(zhǎng)超過(guò)25%。在這個(gè)商業(yè)模式中,也就是民眾彼此能借線(xiàn)上平臺(tái),相互提供和購(gòu)買(mǎi)商品與服務(wù)。所以我想這樣的共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)會(huì)越來(lái)越滲透到各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。它把這樣一種社會(huì)資源用互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行連接,讓人們沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有地域的差別,可以隨時(shí)隨地參與共享經(jīng)濟(jì),這一定是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
第三個(gè)趨勢(shì),社會(huì)從一個(gè)“人工社會(huì)”向“智能社會(huì)”轉(zhuǎn)變。什么是智能社會(huì)呢?我們可能覺(jué)得目前行業(yè)內(nèi)討論最多、最熱的話(huà)題是智能機(jī)器人。我們現(xiàn)在很多養(yǎng)老院的服務(wù)人員非常缺乏。為什么,因?yàn)榇蠹叶疾辉敢飧蛇@個(gè)活兒,覺(jué)得很臟很累,收入又不高。那么現(xiàn)在社會(huì)上發(fā)明的機(jī)器人已經(jīng)能替代一般護(hù)理工人,照顧老年人的日常起居。2013年,我去考察學(xué)習(xí)了“科大訊飛”公司,這是一家以自主研發(fā)智能語(yǔ)音系統(tǒng)為主的高科技公司。它為我們展示了一項(xiàng)語(yǔ)音對(duì)話(huà)技術(shù)。就是機(jī)器人根據(jù)人的語(yǔ)言指令,通過(guò)智能系統(tǒng)識(shí)別,進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)際操作。比如,我通過(guò)語(yǔ)言要求它尋找某人的手機(jī)號(hào)碼,它會(huì)根據(jù)指令搜索,并準(zhǔn)確地?fù)芡娫?huà)。這項(xiàng)技術(shù)目前已經(jīng)完全沒(méi)有問(wèn)題,未來(lái)這樣一套系統(tǒng)可以在我們生活和工作中進(jìn)行廣泛的運(yùn)用,能夠解決當(dāng)下存在的行業(yè)效率和人工成本等問(wèn)題。
調(diào)整常態(tài),改革供給側(cè)
我們需要站在行業(yè)生存、企業(yè)發(fā)展的角度,以前瞻性的眼光分析全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),并結(jié)合目前中國(guó)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,適應(yīng)中國(guó)今后五年將要面臨的新常態(tài)。在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)人提出了要“去庫(kù)存、去產(chǎn)能、去杠桿、補(bǔ)短板”這幾項(xiàng)要求,未來(lái)的五年是整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)整非常痛苦、非常殘酷的五年,這將會(huì)是一個(gè)常態(tài)。所以最近國(guó)家提出了“供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革”,習(xí)近平總書(shū)記和李克強(qiáng)總理在最近的講話(huà)中都頻繁提及。
我們國(guó)家經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的發(fā)展,已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。然而,在長(zhǎng)期形成的粗放式發(fā)展慣性作用下,一些重化工行業(yè)和一般制造業(yè)形成了嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩,加大了經(jīng)濟(jì)下行的壓力。這就意味著,當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的問(wèn)題,并不在短期需求,而在中長(zhǎng)期供給。就我們通常理解的市場(chǎng)關(guān)系來(lái)看,需求側(cè)有投資、消費(fèi)、出口三駕馬車(chē),供給側(cè)則有勞動(dòng)力、土地、資本、創(chuàng)新四大要素。我們現(xiàn)在所說(shuō)的供給端,包括整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、貿(mào)易等環(huán)節(jié)。因此,對(duì)于企業(yè)和市場(chǎng)而言,供給端能不能符合當(dāng)下消費(fèi)者的需求,是決定供給側(cè)改革的關(guān)鍵。具體而言,就是要清理“僵尸”企業(yè),淘汰落后產(chǎn)能,將發(fā)展方向鎖定新興領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域,創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
供給側(cè)改革其實(shí)就是一次加速經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,重新分配市場(chǎng)蛋糕的機(jī)會(huì),誰(shuí)能抓住,誰(shuí)就能在后五年的市場(chǎng)中占得先機(jī)。從生產(chǎn)的角度看,供給側(cè)改革將激發(fā)消費(fèi)傾向,導(dǎo)致第三產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的占比進(jìn)一步提升,而第二產(chǎn)業(yè)中的傳統(tǒng)工業(yè)部門(mén)占比將明顯收縮;從收入的角度看,供給側(cè)改革將引發(fā)蛋糕的重新分配,減稅政策將幫助企業(yè)降低成本,加速勞動(dòng)力跨地域、跨部門(mén)流轉(zhuǎn)以及提高人力資本的效率,這意味著企業(yè)將通過(guò)結(jié)構(gòu)性減稅獲益。同時(shí)改革也著力強(qiáng)調(diào),要發(fā)揮企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者作為市場(chǎng)主體的作用,解決中長(zhǎng)期健康和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)制度改革與完善。
強(qiáng)化轉(zhuǎn)型,突出四個(gè)轉(zhuǎn)變
在當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)政策的引導(dǎo)下,要明確恒源祥未來(lái)的發(fā)展路徑。我們接下來(lái)所做的事情,既要有長(zhǎng)期的規(guī)劃,也要有短期的策略,特別是在短期內(nèi)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們每個(gè)人都應(yīng)該清楚自己的定位和職責(zé),我提出四個(gè)轉(zhuǎn)變。
首先,恒源祥集團(tuán)從2016年開(kāi)始,整個(gè)職能中心要向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變。目前集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)公司很明確,都有BVA的績(jī)效考核,從2016年開(kāi)始,集團(tuán)所有的職能中心都必須有這樣一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)職能,就是你能夠?qū)崿F(xiàn)多少的品牌價(jià)值。這個(gè)價(jià)值必須有可以考量的指標(biāo),如果這個(gè)部門(mén)、這個(gè)中心不產(chǎn)生、不實(shí)現(xiàn)任何的品牌價(jià)值,我們會(huì)將其功能用社會(huì)化的手段進(jìn)行外包服務(wù)。這是我們馬上要做的第一個(gè)轉(zhuǎn)變。
第二個(gè)轉(zhuǎn)變,我們要從現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人向事業(yè)合伙人進(jìn)行轉(zhuǎn)變。恒源祥的經(jīng)營(yíng)者需要從短期和中長(zhǎng)期角度考慮,你和品牌的關(guān)系在哪里?你和公司的關(guān)系在哪里?不僅是集團(tuán)層面,還包括我們的產(chǎn)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)者是不是可以成為恒源祥品牌的合伙人。我想這個(gè)答案是肯定的,關(guān)鍵在于我們用什么方法去實(shí)現(xiàn)。
第三個(gè)轉(zhuǎn)變,我們要從一牌獨(dú)大的局面,向多牌并舉轉(zhuǎn)變。所謂一牌獨(dú)大,很好理解。我們現(xiàn)在的整體業(yè)務(wù)90%是恒源祥品牌創(chuàng)造的,恒源祥品牌只是恒源祥集團(tuán)的一個(gè)品牌,不是恒源祥集團(tuán)的全部。就像恒源祥絨線(xiàn)一樣,在1997年以前,恒源祥絨線(xiàn)就代表恒源祥公司,因?yàn)楹阍聪樗械臉I(yè)務(wù)就是恒源祥絨線(xiàn)創(chuàng)造的。到了今天恒源祥絨線(xiàn)已經(jīng)在整個(gè)業(yè)務(wù)占比中逐漸縮小,恒源祥品牌還在,為什么呢?因?yàn)槲覀兊钠渌a(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)了起來(lái)。那么在未來(lái)的5到10年當(dāng)中,恒源祥的發(fā)展不僅要看單品牌發(fā)展多少,更要看整個(gè)集團(tuán)的品牌發(fā)展會(huì)處于怎么樣的一種狀態(tài),這是我們未來(lái)需要去大力拓展的,這也就意味著恒源祥集團(tuán)的品牌會(huì)在未來(lái)有一次質(zhì)的發(fā)展和提升,我們正在為此做準(zhǔn)備。
第四個(gè)轉(zhuǎn)變,集團(tuán)要從品牌化組織向品牌化經(jīng)營(yíng)者孵化基地轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)、很多品牌、很多新項(xiàng)目的發(fā)展,面臨最大、最嚴(yán)峻的問(wèn)題就是人的問(wèn)題,就是優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者儲(chǔ)備的問(wèn)題。沒(méi)有人才儲(chǔ)備,新項(xiàng)目都是不切實(shí)際的計(jì)劃。所以我們接下來(lái)要加大培養(yǎng)品牌經(jīng)營(yíng)者的力度,要加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)者孵化的手段。我們要?jiǎng)?chuàng)造充分的環(huán)境來(lái)保障新的品牌經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入到恒源祥,如果取得實(shí)效,就要確保他們的利益,這是恒源祥未來(lái)發(fā)展非常重要的方面。另外我們必須認(rèn)識(shí)到,經(jīng)營(yíng)者要做創(chuàng)新的事情,不是一蹴而就,而且可能會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,所以我們應(yīng)該建立包容的文化,這樣才能形成建設(shè)品牌的文化狀態(tài),帶動(dòng)企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,這才是恒源祥未來(lái)發(fā)展的唯一出路。
對(duì)2016年集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展我是充滿(mǎn)信心的,我相信,在大家的共同努力下,恒源祥集團(tuán)在2016年,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,一定會(huì)迎來(lái)新的輝煌,也會(huì)在2027年恒源祥創(chuàng)建100周年到來(lái)的時(shí)候,呈現(xiàn)出一個(gè)讓人耳目一新的恒源祥!