新常態(tài)下 小企業(yè)如何發(fā)展

陶友之

新常態(tài)下，小企業(yè)如何發(fā)展，不僅是小企業(yè)自身要解決的問題，也是人們普遍關(guān)注的問題。

這里所說的小企業(yè)，是指中型企業(yè)以下、包括微型企業(yè)在內(nèi)的那部分企業(yè)。本文根據(jù)工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)及財(cái)政部，2011年6月18日公布的中、小、微型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，如中、小、微企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是：

農(nóng)、林、牧、漁業(yè)：營業(yè)收入在500萬元以上、2000萬元以下的為中型企業(yè)；營業(yè)收入在50萬元以上、500萬元以下的為小型企業(yè)；營業(yè)收入在50萬元以下的為微型企業(yè)。

工業(yè)：從業(yè)人員在1000人以下、或營業(yè)收入在40000萬元以下的為中型企業(yè)；從業(yè)人員在300人以下，營業(yè)收入在2000萬元及以下的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以下，營業(yè)收入300萬元及以下的為微型企業(yè)。

建筑業(yè)：營業(yè)收入在80000萬元以下，或資產(chǎn)總額在80000萬元以下的為中型企業(yè)；營業(yè)收入在6000萬元及以下，資產(chǎn)總額在5000萬元及以下的為中型企業(yè)；營業(yè)收入在300萬元及以下、資產(chǎn)總額在300萬元及以下的為微型企業(yè)。

批發(fā)業(yè)：從業(yè)人員在20人及以上，且營業(yè)收入在5000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員在5人及以上，且營業(yè)收入在1000萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員在5人以下，或營業(yè)收入在1000萬元以下的為微型企業(yè)。

本文所要研究的是指小企業(yè)和微型企業(yè)兩部分，當(dāng)然重點(diǎn)在小企業(yè)。

一、小企業(yè)面臨形勢的“利與弊”

1. 新常態(tài)的基本特征

小企業(yè)在新常態(tài)下，要有新的發(fā)展，當(dāng)然首先要了解新常態(tài)的基本特征。一般講，它表現(xiàn)為兩個(gè)方面：

（1）“四個(gè)時(shí)期”的疊加

一是經(jīng)濟(jì)增長“換檔期”。我國經(jīng)濟(jì)增長，將由過去10%左右的增長速度，逐步回落到7%左右。任何一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的增長，都不可能一直高速增長，發(fā)展到一定時(shí)期，需有一個(gè)調(diào)整時(shí)期。這里的關(guān)鍵在于是自覺調(diào)整，還是被迫調(diào)整。我國的調(diào)整當(dāng)然是自覺的行為。

二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“調(diào)整期”。各種產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，不僅會(huì)有快有慢，而且其所起作用也會(huì)顯示出不同的情況。從新中國建立后的過程看，從第一產(chǎn)業(yè)為主，到第二產(chǎn)業(yè)為主，現(xiàn)在應(yīng)該以第三產(chǎn)業(yè)為主了；在經(jīng)濟(jì)增長中，過去我們以投資、出口為主，現(xiàn)在應(yīng)該以“內(nèi)需”為主了；城鄉(xiāng)之間的結(jié)構(gòu)，在不同時(shí)期也不一樣，在工業(yè)很落后的時(shí)候，要農(nóng)村支持城市，農(nóng)業(yè)支援工業(yè)。當(dāng)工業(yè)和城市發(fā)展到一定時(shí)候，現(xiàn)在就應(yīng)該是城市扶持農(nóng)村，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)了，以形成新的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)?？傊?，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，涉及面很廣，此期間都需逐步調(diào)整。

三是動(dòng)力結(jié)構(gòu)“提升期”。長期來，我國經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力，主要是靠要素驅(qū)動(dòng)，即靠人力、物力等驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長?？窟@種動(dòng)力獲得經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)，也帶來了許多社會(huì)問題，如環(huán)境污染、資源浪費(fèi)……，當(dāng)不能讓它再繼續(xù)下去了。從要素驅(qū)動(dòng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主，需要有個(gè)提升期，現(xiàn)正處于該時(shí)期。

四是社會(huì)矛盾“顯性期”。從矛盾論觀點(diǎn)看，矛盾是無時(shí)不在、無處不在的。社會(huì)上各種矛盾也是這樣。但它有一個(gè)潛伏期和顯性期的區(qū)分，當(dāng)矛盾本身和環(huán)境條件還容于它潛伏的時(shí)候，它處于靜止?fàn)顟B(tài)；反之，它就會(huì)爆發(fā)出來。如我國的樓市、地方債務(wù)以及金融等這些潛在風(fēng)險(xiǎn)，如稍不正確處理，就有浮出水面的可能。

上述四點(diǎn)，是新常態(tài)的一個(gè)方面，新常態(tài)也還有另一方面。

（2）“四大機(jī)遇”的釋放

第一，“慢”是為“快”創(chuàng)造更好條件。中國經(jīng)濟(jì)增速雖然放緩，而實(shí)際增量依然可觀。我國經(jīng)過30多年的高速增長，經(jīng)濟(jì)體量已經(jīng)今非昔比。正如習(xí)近平總書記所說，“2013年一年中經(jīng)濟(jì)的增量就相當(dāng)于1994年全年的經(jīng)濟(jì)總量，可以在全世界排到第17位。即使是7%左右的增長，無論是速度還是體量，在全球也是名列前茅的 。這種慢，是一種積極的放慢，是一種“去粗取精”的慢，它不是對發(fā)展束縛手腳，而是為更好發(fā)展提供更有利條件。

第二，“慢”是為“快”提供更多元的動(dòng)力。有人擔(dān)心，中國經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)進(jìn)一步回落，能不能爬坡過坎？習(xí)近平總書紀(jì)說：“風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)有，但沒有那么可怕。中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)韌性是防范風(fēng)險(xiǎn)的最有力支撐。我們創(chuàng)新宏觀調(diào)控的思路和方式，以目前確定的戰(zhàn)略和所擁有的政策儲(chǔ)備，我們有信心、有能力應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。我們正在協(xié)同推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，這有利于化解各種成長的煩惱” 。習(xí)近平總書紀(jì)指出的幾個(gè)“化”，既是我們努力奮斗的方向，也是為經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步增長，提供了新動(dòng)力的推動(dòng)點(diǎn)。

第三，“慢”是為穩(wěn)定增長打基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)增長，依賴出口，受國際變動(dòng)影響大，增長總不那么穩(wěn)定。經(jīng)濟(jì)增長，單靠投資，也總要受一定條件限制。進(jìn)入新常態(tài)，促使中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，這就使發(fā)展前景更加穩(wěn)定。如“2014年前三個(gè)季度，中國最終消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為48.5%，超過了投資。服務(wù)業(yè)增加值占比46.7%，繼續(xù)超過第二產(chǎn)業(yè)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和裝備制造業(yè)增速分別為12.3%和11.1%，明顯高于工業(yè)平均增速。單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗下降4.6%。這些數(shù)據(jù)顯示，中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻變化，質(zhì)量更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu) 。很顯然，這種“慢”為今后新一輪的增長，打下了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

第四，“慢”是為進(jìn)一步釋放市場活力創(chuàng)造條件。進(jìn)入新常態(tài)后，中國政府大力簡政放權(quán)，使市場活力進(jìn)一步釋放。要使經(jīng)濟(jì)健康增長，必要用好“兩只手”，既要放開市場這只“ 看不見的手”，也要用好政府這只“看得見的手”?，F(xiàn)在我國全面深化改革，其中之一，就是為放活市場而努力。比如，我們改革了企業(yè)登記制度，2014年前3個(gè)季度，全國新登記注冊市場主體920萬戶，新增企業(yè)數(shù)量較去年增長了60%以上。這說明釋放市場的活力，正在開始起作用。

2. 新常態(tài)對小企業(yè)帶來的不利因素

新常態(tài)對小企業(yè)帶來的不利因素，表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

首先表現(xiàn)為需求減少，生產(chǎn)任務(wù)受挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)高速增長的情況下，社會(huì)需求旺盛，出口不要，內(nèi)需要，企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)較為飽滿。進(jìn)入中高速、新常態(tài)以后，需求發(fā)生了變化，再?zèng)]有那樣旺盛了。出口任務(wù)減少，國內(nèi)需求要求提高，這會(huì)使有些企業(yè)很不適應(yīng)，出現(xiàn)老產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)不足或沒有、新任務(wù)一時(shí)又接不上，甚至出現(xiàn)停產(chǎn)歇業(yè)的情況。

其次表現(xiàn)為競爭加劇，企業(yè)淘汰風(fēng)險(xiǎn)加大。市場經(jīng)濟(jì)，俗稱為競爭經(jīng)濟(jì)，有市場就有競爭，競爭是無處不在的。但在不同的環(huán)境下，競爭的激烈程度有不同。當(dāng)需求旺盛的時(shí)候，競爭程度會(huì)相對輕些和緩些。反之，當(dāng)需求減少的情況下競爭程度會(huì)加劇。誰技術(shù)強(qiáng)、資本足、市場優(yōu)勢領(lǐng)先……，誰就能立于不敗之地，甚至“弱肉強(qiáng)食”、壯大自已的規(guī)模。反之，即是另一種情況了。有些企業(yè)由于技術(shù)落后、產(chǎn)品老化、人才不濟(jì)……，會(huì)在競爭中敗下陣來，甚至被淘汰。

再次表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，落后的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)出局。新常態(tài)下的任務(wù)之一，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。新興產(chǎn)業(yè)會(huì)破士而出，與互聯(lián)網(wǎng)配套的產(chǎn)業(yè)會(huì)迅猛發(fā)展。反之，落后產(chǎn)業(yè)，或是與高消耗、高浪費(fèi)、高污染“三高”相聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)會(huì)淘汰。小企業(yè)中，有相當(dāng)一部分企業(yè)產(chǎn)業(yè)比較落后，或是屬于“三高”產(chǎn)業(yè)，如不及時(shí)調(diào)整，就有被淘汰的危險(xiǎn)。

3. 新常態(tài)對小企業(yè)增添的有利條件

新常態(tài)下，對小企業(yè)發(fā)展來說，不全是負(fù)面效應(yīng)，如能洞察形勢，抓住機(jī)遇，也有許多有利條件。如：

有利于企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部整頓。小企業(yè)發(fā)展是個(gè)逐步提高過程，從設(shè)備到工藝、從管理到流程……。開始時(shí)，一般都比較簡單、粗糙、無序。在生產(chǎn)任務(wù)飽滿、甚至超負(fù)荷的情況下，明知設(shè)備陳舊、管理落后、流程混亂……但苦于沒時(shí)間調(diào)整。現(xiàn)在正好趁機(jī)進(jìn)行設(shè)備更新或改造，工藝流程的重組，管理制度的改革或更新，為新一輪的發(fā)展打基礎(chǔ)。

有利于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是個(gè)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、人民生活水平的提高，不斷發(fā)展提升的過程。小企業(yè)的特點(diǎn)在于小，資本少、人才少，開始時(shí)，有些企業(yè)產(chǎn)業(yè)只能是“人丟我取”，較為落后；有的企業(yè)開始時(shí)產(chǎn)業(yè)還屬先進(jìn)，但隨著時(shí)代的前進(jìn)，現(xiàn)在落后了；有的企業(yè)是因?yàn)榉?wù)對象的變化，現(xiàn)在顯得不適應(yīng)了……凡此種種，都說明產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要進(jìn)行調(diào)整。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的時(shí)期，往往會(huì)掩蓋許多矛盾，甚至能“濫竽充數(shù)”，隨大流，混下去?，F(xiàn)在發(fā)展速度放慢了，但要求提高了，“濫竽”不能再充數(shù)?；蚴钱a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了變化，迫使你非變不可，這雖是一個(gè)痛苦的過程，但這是個(gè)向上提升的過程，新常態(tài)為此創(chuàng)造了良好的條件。

有利于企業(yè)進(jìn)行兼并壯大。新常態(tài)，對企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)、也是機(jī)遇。對有的企業(yè)來說，是挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，再加上企業(yè)自身管控失度，會(huì)在新常態(tài)環(huán)境下敗下陣來，減產(chǎn)、停業(yè)、甚至倒閉；而對有的企業(yè)來說，卻會(huì)相反，它們能抓住機(jī)遇“強(qiáng)體健身”，視機(jī)對外進(jìn)行收購、兼并，從而發(fā)展壯大。這是市埸經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律。在資本主義企業(yè)的發(fā)展史中，就是這樣。有的企業(yè)的大發(fā)展，不是在經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期，而是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期。我國的新常態(tài)，其性質(zhì)當(dāng)然與資本主義經(jīng)濟(jì)周期不同，而企業(yè)的優(yōu)勝劣汰及其發(fā)展機(jī)遇卻是一樣的。

二、小企業(yè)自身特點(diǎn)的“長與短”

1. 小企業(yè)常有之短

（1）首要弱點(diǎn)在于“小”，經(jīng)不起大風(fēng)浪。由于大多為小本經(jīng)營，因而資本小，人才少、市場小，大多競爭力較低，有的甚至經(jīng)不起“風(fēng)吹草動(dòng)”。

（2）易于小富則安，滿足現(xiàn)狀。由小出發(fā)，視野也小。有些企業(yè)只求過得去，不求有大作為；有些企業(yè)有了一些發(fā)展，就心滿意足，不再追求有大的發(fā)展；有的企業(yè)經(jīng)不起挫折，一旦創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新受挫，就會(huì)灰心泄氣，自認(rèn)不成大氣候，如此等等，成了小企業(yè)新發(fā)展的“攔路虎”。

（3）最大阻力，在于難跨“血緣”之絆。小企業(yè)從所有制性質(zhì)上說，幾乎都是私有制。家庭制、或家族制經(jīng)營成了企業(yè)的普遍狀況。這種經(jīng)營特點(diǎn)，雖事出有因，也有其一定的獨(dú)到優(yōu)點(diǎn)。但從發(fā)展的角度來說，其內(nèi)在的缺點(diǎn)或弱點(diǎn)是很明顯的，最致命的就是抱住家庭制或家族制這種經(jīng)營方式不放，拖住了新發(fā)展或大發(fā)展的后腿。首先在于經(jīng)營人才有限，因?yàn)檫@種經(jīng)營方式的特點(diǎn)，其經(jīng)營人才只囿于在家庭或家族內(nèi)部揀選。由于經(jīng)營不善，而導(dǎo)致企業(yè)每況愈下是常有的事；其次是內(nèi)部矛盾不斷。首當(dāng)其沖的是所有者與“血緣者”的矛盾凸現(xiàn)：如在位置安排上的矛盾，難以為眾親友心服。在股權(quán)分配上的矛盾，總是多少難平。在受權(quán)方面的矛盾，爭大論小。這些矛盾造成企業(yè)內(nèi)耗；再次是難以建立名副其實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)制度。因?yàn)閺倪@種所有制出發(fā)，建立起來的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或是什么會(huì)，其各會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們之間的關(guān)系，不是夫妻關(guān)系，就是父子、兄弟關(guān)系，或是岳婿、叔侄關(guān)系……。難以建立真正的委托代理或互相監(jiān)督的關(guān)系，使現(xiàn)代企業(yè)制度流于形式。

2. 小企業(yè)固有之長

（1）“船小調(diào)頭快”，適應(yīng)性較強(qiáng)

小企業(yè)由于“小”，沒有沉重的企業(yè)包袱，轉(zhuǎn)彎靈活，調(diào)頭較快。大型企業(yè)由于體型龐大，要轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭就較困難了，如果在“河道”小的地方，甚至還會(huì)有擱淺、動(dòng)彈不得的危險(xiǎn)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，是新常態(tài)下一項(xiàng)重要任務(wù)，那個(gè)產(chǎn)業(yè)上，那個(gè)產(chǎn)業(yè)下，或是某個(gè)產(chǎn)品上、某個(gè)產(chǎn)品下……小企業(yè)的調(diào)整，一般會(huì)比大企業(yè)方便得多。

而且隨著市場的細(xì)分、人們的消費(fèi)需求的變化，產(chǎn)品與服務(wù)將日益向個(gè)性化和多樣化方向發(fā)展，其中一些生產(chǎn)或服務(wù)企業(yè)，必將以小型化、智能化、專業(yè)化與它相適應(yīng)。這對小企業(yè)轉(zhuǎn)型或發(fā)展是有利的。

（2）為小企業(yè)解困，政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策

新常態(tài)下，誠然使小企業(yè)增加了一些困難，而政府采取了眾多措施為企業(yè)解困，特別是在市場準(zhǔn)入、金融支持、財(cái)政扶持、稅收優(yōu)惠、公共服務(wù)等方面出臺(tái)了許多新的政策與舉措，這對小企業(yè)的轉(zhuǎn)型或發(fā)展是有利的。如所得稅優(yōu)惠，凡屬于小微企業(yè)的，對年應(yīng)納所得稅額低于20萬元（含20萬元）的，其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅，這就大大降低了企業(yè)稅負(fù)。

（3）起步于風(fēng)險(xiǎn)之中，抗壓能力特強(qiáng)

小企業(yè)起步與大企業(yè)不同：大企業(yè)起步，條件一般較為優(yōu)越，資本雄厚，人才濟(jì)濟(jì)……；小企業(yè)則不同，條件大多十分艱苦，憑看幾個(gè)人、幾雙手，微薄的資本、簡陋的設(shè)備與廠房，或是一間斗室、兩張桌椅開張起來。浙江地區(qū)老板流傳著一句話：“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”，“跌倒了，爬起來再走”，“業(yè)”就是這樣創(chuàng)起來的。這是小企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn)，特有的品質(zhì)。

在新常態(tài)下，小企業(yè)條件當(dāng)然比創(chuàng)業(yè)時(shí)要好多了，但仍需要有這種艱苦奮斗、不怕失敗的精神。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，往哪里調(diào)？可能調(diào)對，也可能調(diào)錯(cuò)；“互聯(lián)網(wǎng)+”，可能十對，也可能十錯(cuò)……這就都需要有不怕失敗，不怕吃苦的精神和毅力，小企業(yè)抗壓能力特強(qiáng)，這正是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。

三、小企業(yè)發(fā)展的“虛與實(shí)”

1. “虛”需解決的三大要點(diǎn)

（1）傳統(tǒng)經(jīng)營向新型經(jīng)營轉(zhuǎn)變，需要有新思維

一要從“產(chǎn)品思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩羲季S”。長期來，小企業(yè)所經(jīng)營的是傳統(tǒng)產(chǎn)品，它的特點(diǎn)是，我生產(chǎn)，你消費(fèi)。我生產(chǎn)什么，你消費(fèi)什么。是企業(yè)主導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)要考慮的，主要是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。在新常態(tài)下，市場需求不同了，再不是企業(yè)主導(dǎo)消費(fèi)，而是消費(fèi)者引導(dǎo)生產(chǎn)，即是只有消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，才有市場。這就需深入市場，深入調(diào)查研究，廣泛聽取消費(fèi)者的意見，企業(yè)才有生命力。

二是要從“封閉思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_放思維”?！爱a(chǎn)供銷”一體化，曾是許多企業(yè)沖破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)束縛的勝利武器。在那種體制下，企業(yè)可以關(guān)起門來研究，只要產(chǎn)、供、銷結(jié)構(gòu)合理，流轉(zhuǎn)順暢，就是有效法寶?，F(xiàn)在，情況變了，市場環(huán)境出現(xiàn)了許多新業(yè)態(tài)、如現(xiàn)代零售、電商、020等的興起，企業(yè)就再不能滿足于封閉的“產(chǎn)供銷一體化”，而是需要進(jìn)行開放思維，根據(jù)國內(nèi)外市場的新變化，構(gòu)建新型的“產(chǎn)供銷”新模式。

三是要從“渠道思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲髁克季S”?！八牧魅省痹窃S多企業(yè)傳統(tǒng)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。人流、客流、業(yè)務(wù)流、價(jià)值流及之間的轉(zhuǎn)化率被稱為渠道銷售實(shí)現(xiàn)的精髓所在，現(xiàn)在可僅憑這一點(diǎn)就不夠了。在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中，可以通過聚流、引流、導(dǎo)流來完成流量轉(zhuǎn)化的價(jià)值，完成互聯(lián)網(wǎng)不同業(yè)務(wù)形態(tài)所共有的商業(yè)邏輯。因而“流量思維”成了新的要求。

四是要從“瀑布思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗季S”。所謂瀑布思維，是一種傳統(tǒng)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到銷售的思維方式。那時(shí)的思維很簡單，從需求分析到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等是一條直線，中間不分小階段，像“瀑布”一樣，可一瀉千里，因而被稱為“瀑布式”思維?，F(xiàn)在可不行了，由于人們的愛好瞬息萬變，同一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、性能、款式……日新月異，這就需進(jìn)行迭代思維了。所謂“迭代思維”，是指產(chǎn)品或項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到銷售的整個(gè)過程中，再不能“一瀉千里”，而是需在每個(gè)小的階段中，都要執(zhí)行一個(gè)完整的串行過程，執(zhí)行一次，就是一次迭代，每次迭代都可能會(huì)包含需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等其中的全部或者部分活動(dòng)。

五是要從單一的“業(yè)務(wù)升級”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌脚_(tái)思維”。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)升級是單一的，而平臺(tái)思維則是多方位的?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)流行的平臺(tái)思維，則是多方面的，一般是有五大特點(diǎn)：整合多資源、承載多業(yè)務(wù)、開放多能力、統(tǒng)一多門戶、服務(wù)多客戶。

在新常態(tài)下，小企業(yè)首先應(yīng)在企業(yè)的體制、機(jī)制等方面，具有新思維、才能緊眼新形勢。

（2）胸有全局，搞好“頂層設(shè)計(jì)”

頂層設(shè)計(jì)，不僅是國家宏觀需要，省市的中觀需要，也是企業(yè)的微觀需要。企業(yè)所以要有頂層設(shè)計(jì)，是說企業(yè)干什么、向哪個(gè)方向發(fā)展，不能“腳踏西瓜皮”，滑到哪里是那里。而是說，需要認(rèn)清方向，抓準(zhǔn)目標(biāo)，胸有全局，在細(xì)致規(guī)劃中，一步一個(gè)腳印推進(jìn)。

頂層設(shè)計(jì)的內(nèi)容、要求，各企業(yè)會(huì)有所不同，而經(jīng)過環(huán)境和自身的優(yōu)劣勢分析后，其中三個(gè)方面將是共同的，或說企業(yè)在頂層設(shè)計(jì)中，是必須優(yōu)先考慮的。

一是人才，這是企業(yè)向哪里發(fā)展、向那個(gè)層次發(fā)展首先要考慮的問題。說人才，企業(yè)最重要的人才當(dāng)然是“當(dāng)家人”——董事長或總經(jīng)理。見于小企業(yè)的當(dāng)家人大多是企業(yè)主自己，這是沒法選擇的。接下來的主要人才，那就是兩種人了，技術(shù)領(lǐng)軍人員和主要管理人員。企業(yè)對發(fā)展產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的選擇，既不能憑興趣，也不能靠大膽，完全取決于有沒有這兩種人員。有，能上。沒有，只能另作選擇。

二是顧客，顧客是企業(yè)的立身之本。無論企業(yè)如何發(fā)展，市場如何變化，也不管是到了工業(yè)4.0時(shí)代，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正如德魯克所言，企業(yè)經(jīng)營只有一個(gè)目的，就是滿足顧客，或說為顧客服務(wù)。顧客有兩類：一類顧客，有明確消費(fèi)愛好。對于這類顧客，考驗(yàn)企業(yè)的，是能否生產(chǎn)或服務(wù)這種需要；另一類顧客，自己也不知道需要消費(fèi)什么，對于這類顧客，企業(yè)就要教育顧客，引導(dǎo)消費(fèi)。有多大的顧客量，決定企業(yè)有多大的生產(chǎn)或服務(wù)量。

三是產(chǎn)品（技術(shù)/服務(wù)），這是企業(yè)的結(jié)晶。優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理人才，最終一定要落實(shí)到產(chǎn)品上。否則這些優(yōu)秀就徒有虛名了。生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，由許多因素決定，它包括技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)周期、生產(chǎn)周期、以及市場營銷渠道等。華為的成功經(jīng)驗(yàn)之一，不僅是技術(shù)領(lǐng)先，而且研發(fā)周期只是同行的2/3，這就極大地提高它的核心競爭力。

企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)，除了對上述三個(gè)方面有充分的研究和規(guī)劃外，還需考慮企業(yè)的軟實(shí)力——企業(yè)文化。雖然有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司，不一定都優(yōu)秀，而優(yōu)秀的企業(yè)卻一定有優(yōu)秀的文化，因?yàn)樗瞧髽I(yè)人心、人力的粘合劑、向心力和原動(dòng)力。

（3）切忌急功近利，以“立”為本

企業(yè)轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)，是個(gè)艱苦探索的過程，在此過程中，難免會(huì)有失誤和挫折。有的失誤、挫折多些，有的少些。但不可能一帆風(fēng)順、毫無困難的企業(yè)。在碰到困難或挫折的時(shí)候，是對企業(yè)的一種考驗(yàn)。你是以“贏”為本，還是以“立”為本？不同的要求，或說不同的思想，會(huì)有不同的做法。如果從“贏”出發(fā)，一開始就想“日進(jìn)斗金”，碰到困難或挫折，就會(huì)“偃旗息鼓”，喪失信心，去另找出路。結(jié)果是朝思暮改，一業(yè)無成；另一類企業(yè)不是這樣。在選擇產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，深入調(diào)查，反復(fù)思考，一旦確定以后，就義無反顧，一往直前，用頑強(qiáng)的毅力和決心去克服種種困難。他們在創(chuàng)業(yè)之始，追求的不是以“贏”為目的，而是以“立”為目標(biāo)。只要認(rèn)為自己選擇的“業(yè)”是正確的，即使一段時(shí)期不贏利、甚至于本，也要堅(jiān)持下去，直到取得最后勝利。

在新常態(tài)下，企業(yè)創(chuàng)業(yè)或轉(zhuǎn)行，企業(yè)的所有者明確不以“贏利為先”，而是以“立業(yè)為本”，這是很重要的。

2. “實(shí)”要向三方面進(jìn)軍

（1）走專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化發(fā)展之路

專業(yè)化。是指專注一個(gè)核心業(yè)務(wù)，并具有專業(yè)化生產(chǎn)、服務(wù)和協(xié)作配套的能力。小企業(yè)的弱點(diǎn)在于小，資本少、人才少……難以與大企業(yè)、大項(xiàng)目匹敵。但從另一方面看，卻也是它的優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)樾?，包袱少，調(diào)頭快，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展是它的優(yōu)勢。實(shí)施專業(yè)化生產(chǎn)或服務(wù)，首先在思想上要專一，不朝三暮四，不人云亦云，不貪大求全。根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)過揚(yáng)長避短反復(fù)比較，瞄準(zhǔn)一個(gè)產(chǎn)品或一種服務(wù)一抓到底。

精細(xì)化。是指在“?！钡幕A(chǔ)上，精益求精，不斷向深度、精度進(jìn)軍。在同類產(chǎn)品上，做到你有“一”，我有“二”……，在同業(yè)服務(wù)上，做到比你分得更細(xì)、更周到，并在這精細(xì)化生產(chǎn)、管理或服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡快掌握自主知識產(chǎn)權(quán)或先進(jìn)技術(shù)。

特色化。是指生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同，以“特”吸引顧客，滿足消費(fèi)者的不同需要。人各有愛好，情各有不同，個(gè)性化消費(fèi)，是市場需求發(fā)展的大趨勢，“衣”不再僅是御寒，而是一種個(gè)人愛好的選擇；“車”也不僅是代步，而是個(gè)人愛好的追求。寶馬與奔馳都是轎車，有人為什么愛寶馬，有人為什么愛奔馳，因?yàn)樗鼈兏饔刑厣?，寶馬具有“駕駛的樂趣”，奔馳具有“乘坐的舒適”，各有特色，滿足了不同消費(fèi)者的需求。因而企業(yè)在創(chuàng)業(yè)或轉(zhuǎn)產(chǎn)之始，就必須在獨(dú)特的工藝、技術(shù)、配方或服務(wù)上下功夫，使其產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特性、獨(dú)家性。

新穎化。是說產(chǎn)品或服務(wù)，都要站在消費(fèi)市場的前沿，引領(lǐng)消費(fèi)者。在消費(fèi)領(lǐng)域中，喜新厭舊，這是消費(fèi)者的本性。其實(shí)不僅是消費(fèi)者，生產(chǎn)領(lǐng)域也是這樣，長江后浪推前浪，推陳出新，是生產(chǎn)一般規(guī)律。這說明企業(yè)無論是創(chuàng)業(yè)還是發(fā)展，能否成功？關(guān)鍵都在一個(gè)“新”字上。產(chǎn)品新、服務(wù)新，有市場，能成功。否則，就會(huì)難以為繼。創(chuàng)新雖有不同層次，從局部創(chuàng)新、集成創(chuàng)新到原始創(chuàng)新，其難度和風(fēng)險(xiǎn)是不一樣的。企業(yè)采用何種創(chuàng)新，需從自已的實(shí)際出發(fā)，但現(xiàn)實(shí)的市場競爭，不允許企業(yè)不創(chuàng)新！因而，企業(yè)要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)新穎化，就必須在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新上下功夫。

（2）從“十三五規(guī)劃”中找機(jī)遇，進(jìn)行“拾遺補(bǔ)缺”

“十三五規(guī)劃”，是國家在這一時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃，或說總體要求。每家企業(yè)都必須熟知它，遵循它，小企業(yè)當(dāng)然更應(yīng)是這樣。從“規(guī)劃”中明方向，找機(jī)遇，求得新的發(fā)展。

那末，有哪些機(jī)遇呢？具體的機(jī)遇，需要各企業(yè)聯(lián)系自已的“長、短”去尋找，這里僅提幾條線索，供小企業(yè)參考：

一是要明確國家重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。雖然小企業(yè)發(fā)展處處有機(jī)遇，關(guān)鍵是在于自己的“慧眼”，如果能洞察一切，明察秋毫，那末，可謂處處有“芳草”。但話也得說回來，是否是國家重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，其發(fā)展機(jī)遇是不一樣的，重點(diǎn)當(dāng)然要大大多于非重點(diǎn)?！笆逡?guī)劃”，基本是遵循十八屆三中全會(huì)提出的思路，全國確定為四個(gè)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，即京津冀一體化，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶、21世紀(jì)海上絲綢之路和長江經(jīng)濟(jì)帶。其中，長江經(jīng)濟(jì)帶是中國貨品服務(wù)的集聚地，是支撐“一帶一路”成功的關(guān)鍵，是經(jīng)濟(jì)帶中的重中之重。

二是要抓住重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)?！笆濉逼陂g，重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，主要是：推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)方面的產(chǎn)業(yè)。生態(tài)文明是涉及生產(chǎn)方式和生活方式根本性變革的戰(zhàn)略性任務(wù)，并宣告?zhèn)鹘y(tǒng)工業(yè)將逐步退出歷史舞臺(tái)；具有國際競爭力的高科技產(chǎn)業(yè)，如人工智能工程、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程、以及新動(dòng)力、新材料產(chǎn)業(yè)等；圍繞新型城市發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè)，如確保產(chǎn)業(yè)安全的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)安全技術(shù)、確保金融安全的技術(shù)，以及城市地下管、道、網(wǎng)的整合技術(shù)等。

在上述發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中，有條件的企業(yè)可以主攻一域、獨(dú)爭一業(yè)、獨(dú)做一品，求得新的發(fā)展；缺少條件或暫時(shí)條件還不全備的，可以依附于一家或若干家有條件的企業(yè)，做他們的配角，逐步壯大。

（3）瞄準(zhǔn)“一帶一路”，“抱團(tuán)”走向國際市場

改革開放，打開了走向國際市場的大門，黨的十八屆三中全會(huì)以后提出的“一帶一路”，又為走向國際市場創(chuàng)造了良好條件。現(xiàn)在擺在企業(yè)面前的問題：是胸?zé)o大志、小富即安？還是具有永不滿足，敢攀世界高峰的雄心壯志？思想不同，結(jié)果當(dāng)然也不一樣。

但有兩類企業(yè)，是必須走出去的：一類是面臨“三荒兩高”的企業(yè)，即面臨人荒、電荒、錢荒，以及高稅費(fèi)、高成本的問題。這類企業(yè)在國內(nèi)連生存空間都很小，不走出去怎么辦；第二類是渴望發(fā)展壯大的企業(yè)。這類企業(yè)在國內(nèi)做得相當(dāng)不差，但再要發(fā)展，困難會(huì)很多。俗語說，“蘇州河只能容納小舢板，萬噸輪一定要駛出黃浦江?！?/p>

企業(yè)怎么走出去？人少、錢少、抗御國際市場風(fēng)險(xiǎn)的力量小。浙江小企業(yè)曾有“抱團(tuán)取暖”抗御風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。走出去，仍需使用這一經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和能力的不同，可有三種“抱法”：

一種是“抱腿”，實(shí)行松散聯(lián)合。這種聯(lián)合，雖不穩(wěn)固，甚至條件十分苛刻，但作為初次出境，在人生地不熟的情況下，作為一種入門，是非常重要而有效的。這類企業(yè)應(yīng)細(xì)心尋找機(jī)會(huì)，依附于某一集團(tuán)或大企業(yè)，或是跟著他們一起出去，或是為他們己在國外某企業(yè)提供某種配件或服務(wù)，成為他們產(chǎn)業(yè)鏈中的某一環(huán)節(jié)。

二是“抱腰”，實(shí)行緊密型聯(lián)合。這種聯(lián)合比前一種聯(lián)合進(jìn)一步，但條件也比前一種要高。實(shí)行這種聯(lián)合，或是技術(shù)、資本、客戶等條件相仿，或是在產(chǎn)品、技術(shù)、資源的供應(yīng)上有某種互補(bǔ)性，符合大企業(yè)的某種需要。小企業(yè)能找到這種合作伙伴當(dāng)然最好。但小企業(yè)的弱點(diǎn)在于資少、力弱……一般情況下，兩個(gè)小企業(yè)聯(lián)合“力”不夠，需要“抱團(tuán)”才行，有4家、5家小企業(yè)“抱”在一起，才會(huì)有足夠力量。但國際市場不同國內(nèi)市場，單有“力”還不夠，尚需有“熟”打底——熟悉市場在那里，熟悉當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣，熟悉當(dāng)?shù)氐恼?、法律等。因此，在開始跨出國門之時(shí)，最好還是“抱”一家有經(jīng)驗(yàn)的大企業(yè)，與它結(jié)或緊密型聯(lián)合。參與的小企業(yè)，可以聯(lián)合為一個(gè)整體，為大企業(yè)加工或服務(wù)；也可以各自為戰(zhàn)，分別承擔(dān)大企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的某一個(gè)環(huán)節(jié)，但這些環(huán)節(jié)之間的加工或服務(wù)，只能由參與的這些小企業(yè)擔(dān)當(dāng)，不容別的企業(yè)插入。

三是“擁抱”，實(shí)行資本聯(lián)合，組建混合所有制或股份制企業(yè)。以某家大企業(yè)為依托，參與的小企業(yè)作為入股。以出資額占比擁有權(quán)力，也以出資額比重承擔(dān)責(zé)任。這種聯(lián)合的優(yōu)點(diǎn)是緊密、鞏固，實(shí)行利益均占，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。缺點(diǎn)是要防止以強(qiáng)欺弱、以大壓小。防止這種情況的產(chǎn)生，在組建公司時(shí)章程要寫好，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東代表大會(huì)的機(jī)構(gòu)和權(quán)責(zé)要明確。事前考慮得周到一些，事后的矛盾就會(huì)少許多。

走出國門，還有一個(gè)怎么走的問題。如果走得不好，仍會(huì)走回來。根據(jù)走得成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，需要分三步走：走出去，表明企業(yè)己有一定資本、技術(shù)等的硬實(shí)力；第二步走進(jìn)去，能站穩(wěn)腳跟，并且鞏固擴(kuò)大市場，這就需有軟實(shí)力，跨文化溝通和管理；第三步走上去，不僅在當(dāng)?shù)啬芰⒆?，而且融入?dāng)?shù)厣鐣?huì)，發(fā)展壯大，并獲得當(dāng)?shù)卣腿嗣竦暮迷u。這一步的特點(diǎn)，是企業(yè)硬實(shí)力和軟實(shí)力良好的結(jié)合。

走出國門的企業(yè)，要想能屹立于世界之林，都應(yīng)認(rèn)真研究這三步，走好這三步！

（作者系上海社科院研究員）