本刊記者│舒文瓊
勢如破竹!中國移動固網寬帶崛起之路
本刊記者│舒文瓊
固網寬帶市場維持多年的“南電信、北聯(lián)通”平衡格局正在被打破,受政策限制不能發(fā)展固網寬帶的中國移動,于2013年底獲得固定通信業(yè)務牌照、2015年底上市公司收購中國鐵通后,在固網寬帶市場上如魚得水,勢如破竹。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2016年4月底中國移動固網寬帶用戶達6172.1萬戶,雖然仍不及中國聯(lián)通的7352.2萬戶和中國電信的1.1683億戶,但是彼此之間的差距逐漸縮小。而以中國移動目前月增100萬左右固網寬帶用戶的速度來看,其用戶規(guī)模超過競爭對手也是指日可待。
如果說政策破冰是中國移動固網寬帶發(fā)展的外因,那么其在資費設計、服務提升、網絡建設方面的努力則是關鍵的內因所在。
在資費方面,中國移動不僅推出了超低的固網寬帶資費,例如北京地區(qū)百兆寬帶2年只需1800元,贈送互聯(lián)網電視盒及兩年收視服務費,并將固定寬帶與手機話費相互捆綁,用戶每月消費滿128元即可享受20M寬帶免費。在服務方面,中國移動作為后進入者大幅縮短了用戶需求響應時間。在網絡方面,中國移動加大了骨干、城域和接入環(huán)節(jié)的光網絡建設力度,以大幅提升網絡質量?!叭惫荦R下,中國移動在固網寬帶市場上幾乎在一夜之間迅速崛起。
快速發(fā)展的背后是用戶質量較低的隱憂。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國移動固網寬帶ARPU值僅為32元,低于中國電信的56.3元和中國聯(lián)通的63.6元,這事實上是一個危險信號。中國移動已然在移動市場上絕對領先,尤其在4G市場上占據(jù)80%左右的份額。從平衡市場發(fā)展、促進市場競爭的角度來看,監(jiān)管部門不會允許某運營商一家獨大下去。而如果中國移動在固網寬帶市場上快速崛起,并有可能形成“雙壟斷”的格局,那么監(jiān)管的“大棒”只會來得更快和更猛。
從中國移動自身發(fā)展來看,在已經獲得龐大用戶規(guī)模、無論收入還是利潤都遙遙領先的情況下,中國移動可以也應該以發(fā)展優(yōu)質用戶為重,而不要糾結于用戶規(guī)模和總體收入。因此,中國移動目前更多需要的是思考商業(yè)模式、以固網寬帶為基礎發(fā)展數(shù)字家庭戰(zhàn)略,由此也能帶領整個固網寬帶市場擺脫低價競爭的泥淖,上升到高附加值競爭的階段。
從過去的“雙雄爭霸”到現(xiàn)在的“三分天下”,我國固網寬帶市場格局悄然變革,中國移動能否量質并重,是未來市場競爭能否走向良性的關鍵。
中國移動也認識到了低ARPU值的隱憂,在回復記者采訪時表示:“中國移動寬帶業(yè)務起步較晚、地區(qū)發(fā)展不平衡、寬帶價值較低,后續(xù)將致力于寬帶業(yè)務的提速、提質、提價值工作,促進行業(yè)健康、良性發(fā)展?!?/p>
編輯|舒文瓊 shuwenqiong@bjxintong.com.cn