經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下語言翻譯服務(wù)業(yè)的調(diào)查研究

摘 要：以翻譯為核心的語言服務(wù)業(yè)隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入逐漸蓬勃發(fā)展壯大。語言服務(wù)業(yè)在獲得快速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了許多的問題。以鄭州市5家規(guī)模不同的翻譯公司為研究對象，從翻譯公司的服務(wù)特點及趨勢、譯者的身份、譯者的基本情況進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)服務(wù)特點方面：“語對”組合多種多樣、涉及領(lǐng)域廣泛;譯者的身份分為專職翻譯人員和兼職翻譯人員，分類粗略不科學(xué);譯者的年齡趨于年輕化，譯者的性別男女比例基本協(xié)調(diào)。

關(guān)鍵詞：翻譯服務(wù);翻譯公司;服務(wù)特點;譯者身份

中圖分類號：H059 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2015）24-0045-03

前言

以翻譯為核心的語言服務(wù)業(yè)隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入逐漸蓬勃發(fā)展成長為語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)。語言服務(wù)業(yè)這個概念的提出是早在2008年的北京奧運(yùn)會籌備期間形成的一個新穎的概念。語言服務(wù)業(yè)主要指語言翻譯服務(wù)和語言培訓(xùn)服務(wù)兩大內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展，國際產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。語言翻譯公司也隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的崛起和振興在國際化中獲得了長足的發(fā)展，但是翻譯公司作為能提供一系列語言服務(wù)的企業(yè)尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

一、數(shù)據(jù)庫的建立

本調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)、電話問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談和文獻(xiàn)查閱相結(jié)合的方法;調(diào)查對象為鄭州市排名前五的翻譯公司;對所得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，據(jù)此建立了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。

（一）數(shù)據(jù)的收集

為了能較準(zhǔn)確地反映中原經(jīng)濟(jì)區(qū)語言服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及問題，本文從最能體現(xiàn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)概念的鄭州市選出五家規(guī)模較大、業(yè)內(nèi)口碑服務(wù)、信譽(yù)較好的公司作為研究對象。他們是：金橋翻譯公司、譯路翻譯服務(wù)有限公司、鄭州譯棧翻譯服務(wù)有限公司、大華翻譯公司、大河翻譯公司。

（二）調(diào)查和訪談內(nèi)容

本調(diào)查和訪談內(nèi)容主要是以下幾個方面：翻譯公司的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、譯者的身份、譯者的年齡性別、譯者的收入、譯者的學(xué)歷和經(jīng)驗等情況。前幾個問題是以問卷調(diào)查的形式展開以期得到關(guān)于翻譯公司的規(guī)模狀況及服務(wù)特點，其他問題是針對翻譯公司的譯者的一些基本狀況的調(diào)查。

二、對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

本研究先后對翻譯公司的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和譯者的基本情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并且進(jìn)行分析，其結(jié)果如下：

（一）業(yè)務(wù)范圍

此處業(yè)務(wù)范圍指的是涉及的語種（各個公司對其叫法不同，見下頁表1）。

（二）業(yè)務(wù)領(lǐng)域

傳統(tǒng)上，人們將翻譯活動分為兩大類：一般性翻譯和專業(yè)性翻譯。專業(yè)性翻譯依據(jù)翻譯材料可分為：文學(xué)翻譯、哲學(xué)作品翻譯、技術(shù)翻譯、商業(yè)翻譯、金融翻譯、法律翻譯、法庭翻譯、學(xué)術(shù)翻譯、生物醫(yī)學(xué)和藥學(xué)翻譯、計算機(jī)軟件本地化和網(wǎng)站本地化、視聽產(chǎn)品翻譯、多媒體產(chǎn)品翻譯，等等。翻譯都涉及筆譯和口譯（見下頁表2）。

（三）譯者的基本情況

譯者的基本情況復(fù)雜難以分類，大致按照譯者的身份、譯者的年齡、學(xué)歷、收入、經(jīng)驗、工作時間及對目前生活的滿意度進(jìn)行調(diào)查。譯者的身份根據(jù)法國翻譯家達(dá)尼爾·葛岱克《翻譯職業(yè)職業(yè)翻譯》分為兩大類：工薪譯者和自由職業(yè)譯者。工薪譯者分為：各類企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)的翻譯部門的拿工資的工薪譯者、中介所的工薪譯者、翻譯公司的工薪譯者、代理公司的工薪譯者、經(jīng)紀(jì)公司或翻譯社的工薪譯者、特殊形式的工薪譯者。譯者的身份需要提及的還有出版翻譯譯者、“逃稅”譯者、隱形譯者、特殊情況（兼職譯者、非全職譯者、臨時譯者、遠(yuǎn)程譯者）。

表3表明，目前翻譯公司的譯者類別非常復(fù)雜，由于譯者的工作靈活多變，因此譯者的身份也不固定。同時，譯者身份的分類是依據(jù)西歐國家所分，依據(jù)我們目前語言服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，尚沒有他們成熟和完備，譯者身份沒有那么詳細(xì)，況且很難界定。在我國工商局注冊的自由職業(yè)譯者數(shù)量很少，但是他們承擔(dān)著西歐國家自由職業(yè)譯者的工作，享受著自由職業(yè)譯者的待遇和權(quán)利。

三、翻譯公司服務(wù)特點

通過對以上表格內(nèi)容的展示，本人對翻譯公司的服務(wù)特點及譯者的職業(yè)道德進(jìn)行闡述如下：

（一）服務(wù)特點及趨勢

“語對”組合多種多樣;業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域廣泛;技術(shù)平臺豐富且多樣;了解并掌握翻譯公司產(chǎn)業(yè)化的翻譯流程;翻譯公司組織結(jié)構(gòu)需要全球化、規(guī)?；?。（1）組織結(jié)構(gòu)全球化。翻譯企業(yè)間若能夠與投資公司、金融機(jī)構(gòu)收購與兼可促使企業(yè)聯(lián)合體的建立，進(jìn)而推動實現(xiàn)翻譯行業(yè)的全球化。（2）待譯業(yè)務(wù)獲取本地化。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，國際性的翻譯網(wǎng)絡(luò)可縮小與客戶之間的空間距離。為此，已經(jīng)深深扎根于本土的翻譯公司應(yīng)該考慮在異地異國建立分公司，因為那里有大量的潛在業(yè)務(wù)。（3）“特許經(jīng)營”的產(chǎn)生。在特許經(jīng)營方面，翻譯與其他商業(yè)及服務(wù)業(yè)活動相似。在特許經(jīng)營模式中，翻譯公司將自己的商標(biāo)和組織訣竅授權(quán)給希望在以下方面得到特許權(quán)授予者支持的企業(yè)：銷售、市場運(yùn)作、工作場所的建立、硬件及軟件采購、項目管理。這種形式與合并、入股類似，最終促使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建立，有利于全球翻譯網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。（4）個體譯者責(zé)任化。在集合譯者力量的同時，個體譯者則承擔(dān)起了更多的責(zé)任。每位譯者都掌握著一個客戶群，擁有充分的自主權(quán)并竭盡所能管理好手中的客戶群。因此，當(dāng)個體譯者聯(lián)合起來，形成與企業(yè)模式類似的組織時，他們在公司中就獲得了部分獨立權(quán)。

（二）譯者的特點

（1）譯者的年齡趨于年輕化，尤其是口譯人員;（2）譯者學(xué)歷要求越來越高，大多是獲得翻譯碩士的人員;（3）譯者的性別也從以前的女性占大多數(shù)到現(xiàn)在男女比例相當(dāng);（4）譯者的收入隨著翻譯公司的蓬勃發(fā)展而逐漸增加。

結(jié)論

本研究通過采取網(wǎng)絡(luò)電話問卷調(diào)查、訪談及文獻(xiàn)查閱的方法對所選翻譯公司的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，譯者的身份、譯者的年齡性別、譯者的收入、譯者的學(xué)歷和經(jīng)驗等基本情況進(jìn)行調(diào)查并將其結(jié)果進(jìn)行展示。由于研究人員相關(guān)理論知識和準(zhǔn)備工作不足、經(jīng)驗缺乏、研究實踐機(jī)會少使得本研究存在許多遺漏和值得改進(jìn)之處，在下一步的研究工作中繼續(xù)在翻譯理論探討和實證研究方面為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)語言服務(wù)業(yè)更好更快與世界接軌走上健康的發(fā)展道路盡綿薄之力。

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