美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司2015年概況

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司2015年概況

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“美亞保險(xiǎn)”）為AIG旗下成員，是一家在中國注冊(cè)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，目前在北京市、上海市、廣東省、深圳市、江蘇省和浙江省設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司（以下簡稱“美亞上分”）致力于為企業(yè)和個(gè)人客戶提供世界一流的綜合保險(xiǎn)方案和服務(wù)，經(jīng)營的主要險(xiǎn)種包括意外健康險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、金融險(xiǎn)、貿(mào)易信用險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、能源與工程險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及中小企業(yè)保險(xiǎn)等。2015年，美亞上分經(jīng)營穩(wěn)健，賠付率及綜合成本率指標(biāo)良好，償付能力充足。全年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入8．81億元，凈賠款支出1．66億元，綜合賠付率36．9%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司2015年原保險(xiǎn)保費(fèi)收入在上海外資產(chǎn)險(xiǎn)中居第一位。2015年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展均衡，責(zé)任險(xiǎn)為第一險(xiǎn)種，總保費(fèi)收入2．77億元，同比增長30．46%；意外傷害保險(xiǎn)居第二，總保費(fèi)為2．21億元，同比增長24．31%；企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)位居第三，總保費(fèi)為1．4億元，同比增長59．66%。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，美亞上分新推出了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)。隨著手機(jī)移動(dòng)端應(yīng)用工具的普及和云技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)在這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新。美亞上分的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)可以在數(shù)據(jù)信息安全和風(fēng)險(xiǎn)防范等方面助力企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。另外，自2015年下半年開始，美亞上分開始對(duì)整個(gè)醫(yī)療健康行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，希望在適當(dāng)時(shí)機(jī)推出醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，及承保該行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。2015年5月，在第十二屆（上海）世界旅游博覽會(huì)開幕式暨 WTF世界旅游行業(yè)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大典上，美亞保險(xiǎn)榮膺“2015最佳服務(wù)創(chuàng)新旅游意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng)。該評(píng)選活動(dòng)由上海市旅游局主辦，自2008年首次舉辦以來，吸引了中國、亞洲地區(qū)乃至世界范圍內(nèi)的各旅游機(jī)構(gòu)、組織和媒體的廣泛關(guān)注。這也是美亞保險(xiǎn)連續(xù)第五年獲此殊榮。

2015年11月，美亞保險(xiǎn)“優(yōu)＋”客戶服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃被《中國保險(xiǎn)報(bào)》評(píng)為“2015中國保險(xiǎn)業(yè)月度競爭力創(chuàng)新服務(wù)”項(xiàng)目。自2015年7月正式啟動(dòng)“優(yōu)＋”計(jì)劃以來，美亞保險(xiǎn)以“為您而變，呵護(hù)無限”為主題，率先與上海及北京分公司推出系列提升客服質(zhì)量的舉措，以讓客戶感到賓至如歸的親切感為目標(biāo)，讓保險(xiǎn)不再與客戶有距離。2015年12月，由《理財(cái)周刊》和《上海保險(xiǎn)》主辦的第六屆上海保險(xiǎn)行業(yè)年度大獎(jiǎng)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮在上海隆重舉行，美亞保險(xiǎn)斬獲兩大殊榮，航運(yùn)保險(xiǎn)運(yùn)營中心榮獲“2015航運(yùn)保險(xiǎn)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)年度大獎(jiǎng)”，AIGTravelGuard全球旅行支援服務(wù)榮獲“2015全球旅行險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新年度大獎(jiǎng)”。

2016年，美亞上分將秉承誠信合規(guī)的經(jīng)營理念，貫徹落實(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管制度及內(nèi)部控制要求，全面地開展合規(guī)管理工作。同時(shí)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多樣化需求，努力為上海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的有序健康發(fā)展發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用。