紐約有一家理發(fā)店,店面不大,裝修也簡(jiǎn)單,但每天去理發(fā)的人卻絡(luò)繹不絕,最多的時(shí)候能達(dá)到100人。這家理發(fā)店能夠吸引顧客,是因?yàn)椴还芪飪r(jià)如何上漲,理發(fā)師戴維都只收1美元理發(fā)費(fèi)。
有人不止一次向戴維建議,至少也應(yīng)該收兩美元了。戴維卻總是搖搖頭:“正因?yàn)橐淮沃皇?美元,才吸引了這么多顧客,如果漲價(jià)也許很多人就不來了。”
早就有人替戴維算過賬,就算他每天為100位顧客理發(fā),每天的收入,扣除店面租金加上水電費(fèi)和各種管理費(fèi),幾乎賺不到什么錢。于是,許多人都認(rèn)為戴維太糊涂,不管怎樣他理發(fā)的手藝不錯(cuò),大家樂得占便宜。
由于戴維的理發(fā)店地點(diǎn)比較偏僻,再加上理發(fā)的人多,時(shí)常需要等待,很多顧客理完發(fā)就會(huì)去理發(fā)店對(duì)面吃飯。那里有一家小餐館,專門經(jīng)營一種套餐,每份只需5美元。忽然有一天,人們從戴維的理發(fā)店出來,準(zhǔn)備去吃飯時(shí),卻發(fā)現(xiàn)小餐館停業(yè)了,又過了幾天,戴維的理發(fā)店也搬到了另一條街道,那正是小餐館最新搬遷的地址。
直到這時(shí),人們才知道,經(jīng)營小餐館的不是別人,而是戴維的兒子。原來,一般的理發(fā)店理一次頭發(fā),至少要收6美元,由于戴維堅(jiān)持只收1美元,人們理完發(fā)便用節(jié)省下來的錢去小餐用餐。這樣一來,小餐館的生意便十分紅火。
原來,戴維充分利用了人們喜歡占便宜的心理,看起來很吃虧,最終卻成為真正的贏家。 (從容摘自《中國花卉報(bào)》)