小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑對企業(yè)效益的影響分析

駱金鴻

（湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南衡陽 421005）

小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑對企業(yè)效益的影響分析

駱金鴻

（湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南衡陽 421005）

隨著我國對茶市場開發(fā)力度的加大，茶葉經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。受到多種因素的影響，茶企業(yè)中的小微型企業(yè)面臨著眾多挑戰(zhàn)和問題，物流配送就是其中較為嚴(yán)重的問題。物流問題對小微型茶企業(yè)的效益產(chǎn)生了不利影響，很多小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑，以此來降低物流成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文主要從小微型企業(yè)的特征、茶企業(yè)的配送模式及物流特點(diǎn)、小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑的原因及其對企業(yè)效益的影響方面，對小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑與企業(yè)效益的相關(guān)問題進(jìn)行了論述。

小微型茶企業(yè)；物流途徑；企業(yè)效益；影響

根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，目前我國小微型企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1000多萬家，在我國所有企業(yè)中所占比重超過90%，所創(chuàng)造的價值也已超過國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%。由此可見，小微企業(yè)是推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。隨著發(fā)展的日益深入，小微企業(yè)面臨的外部發(fā)展環(huán)境發(fā)生了較大變化，從而對企業(yè)的生存發(fā)展造成不利影響。物流環(huán)境是對小微企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大影響的一個因素。本文以小微型茶企業(yè)為例，對其自創(chuàng)物流途徑及所產(chǎn)生的效益進(jìn)行分析。

1　小微型茶企業(yè)的特征

我國對企業(yè)規(guī)模有具體規(guī)定。在農(nóng)林牧漁行業(yè)中，營業(yè)收入在500萬元以上、2000萬元以下的為中型企業(yè)，收入在50萬元以上、500萬元以下的為小型企業(yè)，收入在50萬元以下的為微型企業(yè)。因此小微型茶企業(yè)即為收入在50元萬以下的企業(yè)。小微型茶企業(yè)與已成規(guī)模的茶企業(yè)相比，企業(yè)資金量較小、生產(chǎn)投入較小、盈利模式較為單一、營業(yè)收入較少、生產(chǎn)經(jīng)營的市場化程度較低、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備并不完善；在人事、財務(wù)制度方面，也不具備現(xiàn)代化企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和機(jī)制；沒有屬于自身獨(dú)立的企業(yè)品牌和文化，在生產(chǎn)研發(fā)力量和市場競爭力方面較弱，風(fēng)險對抗能力也較弱。

同時，小微型茶企業(yè)具有雇傭人員較少、產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一、自主經(jīng)營、家族式管理居多、生產(chǎn)方式靈活、直銷為主、在同行業(yè)中沒有進(jìn)行壟斷等特點(diǎn)。

2　小微型茶企業(yè)的物流配送模式及特點(diǎn)

我國小微型茶企業(yè)在物流配送過程中，茶葉配送主體呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢。參與配送的主體主要有物流企業(yè)以及茶葉批發(fā)集散市場等等。配送主體為物流企業(yè)時，物流特點(diǎn)為運(yùn)輸距離較長，運(yùn)輸總量相對較大，但運(yùn)輸費(fèi)用也相對較高，小微型茶企業(yè)所要支付的物流費(fèi)用較多。這對正處于發(fā)展及起步階段的小微型茶企業(yè)造成了較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；當(dāng)配送主體為茶葉批發(fā)集散市場時，物流特點(diǎn)是運(yùn)輸距離往往較短，處于本省或本市內(nèi)，運(yùn)輸費(fèi)用相對較低。但本地競爭一般較為激烈，小微型茶企業(yè)必須不斷拓展外部市場，那么高額的物流費(fèi)用也就不可避免。

3　小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑的原因

隨著物流速度的不斷提升，物流配送在企業(yè)貨物運(yùn)輸中的重要程度不斷增加。小微型茶企業(yè)要依靠較為成熟的外部物流體系進(jìn)行貨物配送，還是建立自身的物流渠道，是一個難以抉擇的問題。

和茶企業(yè)相同，我國的物流企業(yè)中，超過90%的物流企業(yè)都為中小型企業(yè)。這些物流企業(yè)的規(guī)模都不是很大，有的甚至只有幾輛運(yùn)輸車。物流行業(yè)整體呈現(xiàn)出小、散、亂的特征，無法滿足大規(guī)模、專業(yè)化的物流服務(wù)。對于茶企業(yè)的客戶來說，物流速度和服務(wù)質(zhì)量會對其購買行為產(chǎn)生影響。雖然物流公司與茶企業(yè)在面對客戶時屬于統(tǒng)一整體，但在責(zé)任方面卻是互相分開的。購買者會將物流所造成的不良后果轉(zhuǎn)移至茶企業(yè)。而且在物流配送過程中，容易發(fā)生各種各樣的問題。由于參與者較多，中間過程較為復(fù)雜，很難真正確定責(zé)任人，也無法實(shí)行明確的追責(zé)制。而且出現(xiàn)問題之后會對小微型茶企業(yè)、物流公司及購買者都造成一定程度的時間和精力的損耗。嚴(yán)重的甚至?xí)谷降慕?jīng)濟(jì)利益都遭到損害。

在上述狀況下，小微型茶企業(yè)由于資金量較少、營業(yè)收入較少、對抗風(fēng)險的能力較差，一旦發(fā)生上述狀況，從表層來說，可能會出現(xiàn)購買者要求退貨等行為，這對小微型茶企業(yè)是一個較為嚴(yán)重的打擊，會使企業(yè)的利潤減少；從深層來講，小微型茶企業(yè)可能耗費(fèi)較多人力、物力與購買者建立了良好的合作關(guān)系。但由于物流原因，雙方關(guān)系惡化，合作關(guān)系解散。同時會使茶企業(yè)的信譽(yù)遭到破壞，甚至一些有意向與其進(jìn)行長期合作的客戶會因此望而卻步，使小微型茶企業(yè)喪失長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會，從而遭受更大的損失甚至倒閉。因此小微型茶企業(yè)本著明確責(zé)任、降低物流成本、促進(jìn)本企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的，自創(chuàng)物流途徑，以期提高本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4　小微型茶企業(yè)自創(chuàng)的物流途徑

小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑時，要以企業(yè)的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)的增長速度、自創(chuàng)物流途徑的成本、商品價格等為依據(jù)，然后對自創(chuàng)物流途徑成功后企業(yè)的運(yùn)作成本、技術(shù)水平變化、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)的生存情況與使用傳統(tǒng)的物流方式時的運(yùn)作成本、技術(shù)水平變化、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)的生存狀況進(jìn)行對比，以此來考慮自創(chuàng)物流途徑之后小微型茶企業(yè)的利潤。

在小微型茶企業(yè)具體的自建物流途徑的過程中，涉及到很多因素。例如買地、建廠房、購買相應(yīng)的物流設(shè)備等等。同時還要以此為基礎(chǔ)，建成一個內(nèi)部信息流通較為便捷、聯(lián)系方便的系統(tǒng)。將傳統(tǒng)物流中大部分依靠人力進(jìn)行操作的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C(jī)數(shù)據(jù)化的操作方式，提高物流管理水平，從而節(jié)約人力及時間，提升物流效率。

具體來說，茶企業(yè)負(fù)責(zé)提供商品的展示、對咨詢進(jìn)行解答以及對訂單進(jìn)行處理的工作，而其他后續(xù)操作，例如打包、出倉、數(shù)據(jù)處理等流程都由自建的物流系統(tǒng)來完成，而且這一切都能以電子化方式進(jìn)行。計算機(jī)技術(shù)的誤差較小，自創(chuàng)物流途徑屬于對茶企業(yè)的業(yè)務(wù)的責(zé)任心等較強(qiáng)，因此出現(xiàn)物流糾紛的可能性會減小。而且即使出現(xiàn)物流方面的糾紛，也會由于參與主體較少，處理起來變得相對簡單。

5　小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑對企業(yè)效益的影響

企業(yè)自創(chuàng)物流途徑與傳統(tǒng)的物流配送相比，總體上具有人工較少、資金轉(zhuǎn)運(yùn)速度較快、能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行綜合處理、運(yùn)轉(zhuǎn)方式簡單、能使資金流最大化等優(yōu)勢。同時能夠擺脫外部物流公司造成的責(zé)任不明現(xiàn)象，還能節(jié)約物流成本，對茶企業(yè)效益的增加起著積極的促進(jìn)作用。對于實(shí)力相對較弱的小微型茶企業(yè)來說，自創(chuàng)物流途徑不失為一種既能節(jié)約成本又能提高物流質(zhì)量的方式。

小微型茶企業(yè)自創(chuàng)物流途徑對企業(yè)效益的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面。

5.1高度智能化的物流管理方式對效益產(chǎn)生影響

在信息化技術(shù)的大背景下，小微型茶企業(yè)自創(chuàng)的物流途徑以信息技術(shù)為依托，實(shí)行高度智能化管理，能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。具體來說，在這種新型物流途徑中，計算機(jī)技術(shù)起到了重要作用。貨物的打包、出倉、統(tǒng)計等都是實(shí)現(xiàn)一體化，既節(jié)約了操作時間，又可避免人為操作出現(xiàn)的錯誤，從而提高工作效率，間接上對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高起著積極的促進(jìn)作用。

5.2較高的綜合管理程度提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

小微型茶企業(yè)自創(chuàng)的物流途徑將物流的各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，并對其進(jìn)行綜合管理，使得企業(yè)內(nèi)部信息的流通速度加快，物流各個環(huán)節(jié)的管理效率提高，一方面從宏觀上簡化小微型茶企業(yè)物流工作的流程，另一方面也能使物流質(zhì)量在整體上得到提高，從而提高客戶滿意度，減少物流中出現(xiàn)的糾紛，使雙方的合作關(guān)系更加穩(wěn)固，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.3物流費(fèi)用較少間接提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

由于小微型茶企業(yè)自創(chuàng)的物流途徑使用高度智能化的物流管理模式，綜合管理程度較高，且出現(xiàn)糾紛的可能性較小，因此不僅在簡化組織結(jié)構(gòu)、節(jié)約人力資源管理成本方面為小微型茶企業(yè)節(jié)省了資金，而且減小了小微型茶企業(yè)由于物流糾紛而造成的經(jīng)濟(jì)損失，從間接上提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

但在實(shí)際運(yùn)行中，自創(chuàng)物流途徑的管理中存在一系列問題，例如物流管理知識有限、物流環(huán)節(jié)被嚴(yán)重分割、綜合管理程度較低、物流管理體系不完善等，導(dǎo)致這一物流模式的優(yōu)勢未能得到充分發(fā)揮，小微型茶企業(yè)的效益也沒有因此得到明顯增加。

6　結(jié)束語

綜上所述，小微型茶企業(yè)由于受到自身實(shí)力及資金的限制，如果采用傳統(tǒng)的物流配送方式，不僅會產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，而且容易發(fā)生物流糾紛，對本就處于發(fā)展階段的小微型茶企業(yè)造成一定程度的不利影響。因此，小微型茶企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，自創(chuàng)物流途徑是一種較為有效的方式。它能從企業(yè)的自身特點(diǎn)入手，有針對性地建立一套速度更快、效率更高、物流糾紛更少、責(zé)任更明確、信息流通更加便捷的物流系統(tǒng)。雖然從短期來看，自創(chuàng)物流系統(tǒng)需要小微型茶企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，可能會對小微型茶企業(yè)造成較為沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；但從長遠(yuǎn)來看，一旦自創(chuàng)物流途徑進(jìn)入優(yōu)化運(yùn)作期，小微型茶企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會大幅提升。因此小微型企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況，對物流成本及所產(chǎn)生的效益進(jìn)行綜合計算，以此為基礎(chǔ)來決定是否自創(chuàng)物流途徑，且在建立之后要進(jìn)行科學(xué)管理，如此才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

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駱金鴻（1982-），女，重慶人，碩士研究生，講師，研究方向：物流管理。