試論經(jīng)營管理型茶企的人力資源保障體系

趙靜（西安翻譯學(xué)院，陜西 西安 710105）

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試論經(jīng)營管理型茶企的人力資源保障體系

趙靜
（西安翻譯學(xué)院，陜西 西安 710105）

摘要：對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營來說，尤其是現(xiàn)代茶葉企業(yè)來說，人力資源無疑是其中最重要的資源，無論是專業(yè)技術(shù)人員，還是產(chǎn)品市場營銷推廣人員，乃至整個企業(yè)運營機(jī)制的執(zhí)行人員，都需要我們實施相應(yīng)的人力資源機(jī)制，確保整個茶葉企業(yè)能夠順利運營，同時也能滿足整個茶葉市場的發(fā)展需要。本文擬從當(dāng)前構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)人力資源保障機(jī)制的背景原因入手，依據(jù)背景，分析該機(jī)制的具體內(nèi)涵，從而探索經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)構(gòu)建完善人力資源保障機(jī)制的具體實施思路。

關(guān)鍵詞：經(jīng)營管理型；茶企；人力資源；保障體系

隨著人們對茶葉消費需求不斷提升，如今茶葉市場迎來了新的機(jī)遇期，在這一背景下，傳統(tǒng)茶葉企業(yè)經(jīng)營理念落后，管理思路不成熟，市場化程度不夠等一系列問題，就成為制約茶葉企業(yè)由傳統(tǒng)經(jīng)營轉(zhuǎn)向現(xiàn)代經(jīng)營的發(fā)展障礙，因此值得我們深入研究和認(rèn)真解決。發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)，壯大茶葉企業(yè)是適應(yīng)當(dāng)前社會龐大的茶葉需求的必然要求。隨著市場競爭不斷激烈，如今傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)經(jīng)營模式和思路已經(jīng)無法滿足當(dāng)前市場競爭的客觀要求，因此提升茶葉企業(yè)管理水平，完善發(fā)展茶企業(yè)運營機(jī)制，意義重大。

1　構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)人力資源保障機(jī)制的背景原因分析

提升茶葉企業(yè)經(jīng)營管理水平是茶葉企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展環(huán)境的客觀要求。而想要構(gòu)建現(xiàn)代茶葉企業(yè)，就必須充分重視企業(yè)的人力資源機(jī)制建設(shè)。構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)所需要的人才不僅包含了技術(shù)人才，還需要有管理人才和市場營銷人才，只有具備了這一系列人才，才能夠為茶葉企業(yè)發(fā)展注入新的發(fā)展動力。在當(dāng)前市場競爭激烈背景下，可以說茶葉企業(yè)發(fā)展面臨一系列新的客觀要求，最重要的就是有滿足市場競爭需要的人才，因此可以說完善的人力資源保障機(jī)制是構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)的核心。

此外，完善人力資源保障機(jī)制建設(shè)也是整個茶葉行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的新要求。當(dāng)前依據(jù)市場實際，很多茶葉企業(yè)都為自身發(fā)展制定了宏觀思路和發(fā)展目標(biāo)，并且逐漸探索產(chǎn)業(yè)化和鏈條化發(fā)展，越來越多的茶葉企業(yè)已經(jīng)開始嘗試從單一的茶葉生產(chǎn)型經(jīng)營轉(zhuǎn)化升級為茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理型，盡管這一系列發(fā)展模式都與整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相匹配，同時也是從茶葉企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)的，但是一直以來，在茶葉企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式中，很少有企業(yè)具備現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念，同時更是很少有企業(yè)具備現(xiàn)代經(jīng)營管理人才。因此，在整個茶葉行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型背景下，我們必須注重完善人力資源保障機(jī)制建設(shè)，為行業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

最后，想要構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)，必須有完善的人才機(jī)制做保障。隨著人才供需矛盾不斷擴(kuò)大，如今我們已認(rèn)識到構(gòu)建人才隊伍的必要性，因此整個行業(yè)和市場也從平臺搭建、豐富培養(yǎng)手段等多個方面出發(fā)，為現(xiàn)代茶葉企業(yè)運營提供人才培養(yǎng)渠道。然而從客觀實際看，目前有關(guān)現(xiàn)代茶葉企業(yè)經(jīng)營的人才數(shù)量和素質(zhì)與快速發(fā)展的茶葉企業(yè)相比而言，缺乏匹配度和適應(yīng)性。尤其是茶葉企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營管理模式影響下，其企業(yè)經(jīng)營管理的重點已經(jīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的運營，而其員工主體已經(jīng)逐漸從生產(chǎn)工人轉(zhuǎn)化為具有技術(shù)水平和管理能力的員工。此外，企業(yè)管理模式也不同，傳統(tǒng)茶葉企業(yè)管理模式更為隨意，不注重各項流程和制度，而當(dāng)前我們在進(jìn)行茶葉企業(yè)管理過程中，所使用的管理更傾向于流線化。可以說，建設(shè)經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)，其首先變革的就是管理模式，而隨著模式變更的就是人才。因此想要符合這一企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，就必須從人才機(jī)制建設(shè)出發(fā)。充足完善的人才隊伍，將是實現(xiàn)現(xiàn)代茶葉企業(yè)管理模式構(gòu)建的根本。

2　構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)人力資源保障機(jī)制的具體內(nèi)涵分析

結(jié)合經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)的相關(guān)要求，從人力資源需求方面看，該機(jī)制體系內(nèi)應(yīng)該涵蓋以下三部分人才，分別是負(fù)責(zé)技術(shù)生產(chǎn)、經(jīng)營管理和市場管理三個方面，只有具備這三種人才，現(xiàn)代茶葉企業(yè)才具備了從生產(chǎn)、企業(yè)運營和市場銷售的整體能力。因此這三種人才，就是構(gòu)建茶葉企業(yè)人力資源保障機(jī)制的核心。

2.1培養(yǎng)有較高生產(chǎn)技術(shù)水平的人才

茶葉企業(yè)是產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)，因此其經(jīng)營的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的生產(chǎn)。對茶葉市場來說，無論其市場影響力多大，無論其產(chǎn)品包裝形象多完善，最終關(guān)注評判的依據(jù)還是產(chǎn)品的品質(zhì)。消費者飲用茶葉的感覺如何，才是茶葉產(chǎn)品生存發(fā)展的關(guān)鍵、核心，因此茶葉企業(yè)想要成熟構(gòu)建經(jīng)營管理型企業(yè)，就必須注重自身產(chǎn)品的品質(zhì)，所以具備掌握茶葉生產(chǎn)技術(shù)的人才就是關(guān)鍵和前提。企業(yè)要充分注重培養(yǎng)一批具有豐富茶葉生產(chǎn)經(jīng)驗，較高茶葉生產(chǎn)水平的人才，從而為茶葉企業(yè)運營發(fā)展提供基礎(chǔ)和前提。

2.2培養(yǎng)有較高市場推廣和產(chǎn)品銷售能力的人才

正是茶葉企業(yè)的產(chǎn)品導(dǎo)向型特點決定了我們必須對茶葉產(chǎn)品的市場給與足夠重視，成熟的市場是茶葉企業(yè)不斷發(fā)展的依靠。只有實現(xiàn)市場銷售，才能獲取企業(yè)再發(fā)展的資金和實力，同時也是檢驗茶葉企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和市場認(rèn)可度的重要渠道，任何一家茶葉企業(yè)，無論其產(chǎn)品品質(zhì)多好，不管其經(jīng)營實力和規(guī)模多么雄厚，都需要有成熟的市場。因此現(xiàn)代茶葉企業(yè)在經(jīng)營過程中，必須充分注重培養(yǎng)一批具有較高市場推廣和產(chǎn)品銷售能力的人才。只有具備了這一方面的人才，才能為茶葉產(chǎn)品融入市場提供保證和途徑。

2.3培養(yǎng)有較高管理運營水平的專業(yè)管理人才

如今茶葉企業(yè)所面臨的市場環(huán)境更加復(fù)雜，與以往相比，當(dāng)前茶葉企業(yè)發(fā)展過程中所遭遇的問題更加多樣，因此這就需要茶葉企業(yè)必須具備一批善于管理、精度把握市場的人才。通過這些人才的具備能夠及時有效處理茶葉企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系列問題。而這些人才不僅懂得茶葉生產(chǎn)的技術(shù)，還對企業(yè)成本管理、生產(chǎn)流程、科學(xué)管理、發(fā)展方向等多個角度進(jìn)行有效把握。只有具備了這一系列專業(yè)人才，現(xiàn)代茶葉企業(yè)才能在激烈的市場競爭中探尋到發(fā)展思路和方向。

3　構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)人力資源保障機(jī)制的實施思路分析

對茶葉企業(yè)來說，從傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)型轉(zhuǎn)化為經(jīng)營管理型，是當(dāng)前整個行業(yè)發(fā)展的需要，同時也是從優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營成本，提升企業(yè)對市場適應(yīng)力的重要要求。而企業(yè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵和前提是人力，人力不僅涉及企業(yè)發(fā)展成本，更是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重點和關(guān)鍵。所以構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)，必須注重人力資源保障機(jī)制建設(shè)，其具體實施思路主要為：

3.1必須樹立人才培養(yǎng)創(chuàng)新理念，注重人才培養(yǎng)投入

對茶葉企業(yè)來說。構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)本身就是一種創(chuàng)新。因此在相關(guān)人才培養(yǎng)方面，必須以創(chuàng)新作為重要突破口。茶葉企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)前市場在衡量企業(yè)的實力時，已經(jīng)不再是企業(yè)的規(guī)模，而是企業(yè)的創(chuàng)新活力，是企業(yè)核心員工的數(shù)量，可以說企業(yè)核心員工的存在將為企業(yè)發(fā)展提供充足動力。因此，針對當(dāng)前茶葉企業(yè)普遍缺乏人才這一問題，整個茶葉行業(yè)必須解放人才培養(yǎng)思路，做好人才培養(yǎng)創(chuàng)新，加大對人才培養(yǎng)的投入精力。

3.2做好人才機(jī)制規(guī)劃，注重人才培養(yǎng)的梯隊性和層次性

對茶葉企業(yè)來說，其目前所處的時代為其發(fā)展提供了廣闊的機(jī)遇，如果茶葉企業(yè)把握得當(dāng)，那么將為自身發(fā)展創(chuàng)造大的空間，而想要適應(yīng)整個時代的發(fā)展要求，就必須注重人才機(jī)制建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)模之間的匹配度，想要做到這些，就必須堅持：首先，做好自身發(fā)展的人才規(guī)劃機(jī)制，正如企業(yè)發(fā)展規(guī)劃一樣，人才規(guī)劃機(jī)制十分重要，其直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的動力和未來方向，只有具備完善的人才機(jī)制，才能為企業(yè)適應(yīng)未來發(fā)展提供基礎(chǔ)。其次，注重人才培養(yǎng)的梯隊性，以梯隊人才建設(shè)理論開展人才培養(yǎng)工作，其實質(zhì)上就是將人才培養(yǎng)工作放在一個動態(tài)的模式中來考慮，因此無論是引入人才，還是內(nèi)部培養(yǎng)，都必須確保重點崗位與關(guān)鍵崗位，都具備可替代人選，確保企業(yè)建設(shè)的連續(xù)性。最后，必須充分注重人才培養(yǎng)的層次性，所謂層次性，正是當(dāng)前經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)所需人才內(nèi)容所決定的，整個企業(yè)中涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營、市場等多個層次的人才，因此必須完善人才的層次性。

3.3與市場相融合，注重人才引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合

經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)最大的特點就是要時刻保持動態(tài)發(fā)展理念，因此其企業(yè)發(fā)展的各個元素都要堅持與市場相結(jié)合。當(dāng)前市場環(huán)境決定了任何企業(yè)都很難單一生存，所以必須注重與市場的融合。在人才隊伍機(jī)制建設(shè)方面，必須充分結(jié)合各種資源，通過從人才市場上挑選人才，為企業(yè)發(fā)展提供人才隊伍，同時從市場中選擇人才，也有利于整個企業(yè)內(nèi)不同理念的豐富與完善，同時也為自身成長發(fā)展注入了新的活力，可以說是現(xiàn)代茶葉企業(yè)建設(shè)發(fā)展的必經(jīng)之路。通過注重人才引進(jìn)與培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，不僅能夠有效降低茶葉企業(yè)的經(jīng)營成本，同時也能為自身人才隊伍建設(shè)及時、有效的補(bǔ)充了新的元素和活力。

4　結(jié)語

在現(xiàn)階段，對多數(shù)茶葉企業(yè)來說，不僅要充分重視自身產(chǎn)品品質(zhì)建設(shè)，還要對自身企業(yè)管理投入更大精力。有側(cè)重地解決以往企業(yè)經(jīng)營管控中存在的問題和不足，將現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思路融入其中，重視構(gòu)建經(jīng)營管理型茶葉企業(yè)。對茶葉企業(yè)來說，要想構(gòu)建現(xiàn)代管理思路和模式，最重要的不僅是企業(yè)管理機(jī)制，而是人才核心，只有具備了專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和營銷人員，管理人員等一系列完備的人才機(jī)制，才有可能實現(xiàn)真正的現(xiàn)代茶葉企業(yè)。隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷成熟，企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的壓力不斷加大，如今企業(yè)只有不斷提升自身水平，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，完善管理模式和思路，才能有效應(yīng)對市場競爭。

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作者簡介：趙靜（1982-），四川瀘州人，碩士，講師，研究方向：企業(yè)管理、人力資源。