網(wǎng)絡(luò)環(huán)境視閾下高校心理健康教育模式探究

田　碩，孫　慧，田　靜

（1.徐州工程學(xué)院　管理學(xué)院；2.徐州工程學(xué)院　大學(xué)生健康教育中心，江蘇　徐州　221008）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境視閾下高校心理健康教育模式探究

田碩1，孫慧2，田靜1

（1.徐州工程學(xué)院管理學(xué)院；2.徐州工程學(xué)院大學(xué)生健康教育中心，江蘇徐州221008）

構(gòu)建高校以人為本的心理健康教育模式是高校實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是注重人文關(guān)懷，培育高素質(zhì)人才的迫切需要.本研究立足于網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代背景，針對(duì)高校傳統(tǒng)心理健康教育模式的困境及大學(xué)生常見心理異常問題，剖析大學(xué)生心理發(fā)展的特征與規(guī)律，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介載體優(yōu)勢(shì)，深入探討大學(xué)生心理健康教育新模式，以期有效促進(jìn)高校心理健康教育的科學(xué)開展.

心理健康教育；高校；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；模式探究

現(xiàn)代社會(huì)的迅猛發(fā)展以及殘酷競(jìng)爭(zhēng)的特性極大沖擊了大學(xué)生心理，使得心理問題呈現(xiàn)復(fù)雜多樣的特點(diǎn).具體表現(xiàn)為：自我定位高，情緒波動(dòng)大，心理不成熟，甚至引發(fā)心理危機(jī).心理危機(jī)不但會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的嚴(yán)重病態(tài)，集體極端、惡性事件的發(fā)生，而且對(duì)當(dāng)事人及其家人造成重大的心靈創(chuàng)傷，同時(shí)增加社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)與困境.加之高校心理健康教育模式研究不夠系統(tǒng)深入，傳統(tǒng)心理健康教育模式作用于大學(xué)生的效果并不明顯，高校教育功能的充分發(fā)揮在一定程度上受限［1］.如何打破傳統(tǒng)教育瓶頸，實(shí)現(xiàn)心理健康教育長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建新形勢(shì)下高校心理健康教育新模式成為我們亟待解決的重要課題.

1　網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)

1.1網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)教育是一種新型的教育模式.以現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論與教學(xué)思想為指導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)媒體為介質(zhì)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教學(xué)行為，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段構(gòu)建理想、新型教育環(huán)境的教育組織形式.網(wǎng)絡(luò)教育資源不因重復(fù)使用而消耗和磨損，講求以“學(xué)”為重.網(wǎng)絡(luò)教育的開放性、匿名性、時(shí)空不限等特征適當(dāng)?shù)木徑饬藗€(gè)體在現(xiàn)實(shí)中無法擺脫的矛盾與受限心理，促進(jìn)了個(gè)體的心理自由、平等的交流，是一種具有一定可操作性的工作范型.

1.2網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)賦予學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)與創(chuàng)造性.網(wǎng)絡(luò)教育在豐富傳統(tǒng)教育教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以多種媒介的方式展現(xiàn)強(qiáng)大的交互功能.師生、學(xué)習(xí)材料、信息資源等傳輸反饋時(shí)，學(xué)生便自覺進(jìn)入自主學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)狀態(tài).教學(xué)借助網(wǎng)絡(luò)媒體，融“文字、圖片、影像、聲音”四者為一爐，大學(xué)生們可以通過網(wǎng)上討論、自我評(píng)估、模擬實(shí)驗(yàn)等多種途徑來獲取所需知識(shí)和方法技能，從而合理構(gòu)建知識(shí)架構(gòu)，培養(yǎng)自主創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)造能力.網(wǎng)絡(luò)教育以上網(wǎng)學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式取代單一的課堂教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)了交互式合作學(xué)習(xí)，個(gè)性化學(xué)習(xí)，使教育社會(huì)化，使學(xué)習(xí)生活化.

2　網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)大學(xué)生心理產(chǎn)生的影響

根據(jù)《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》截至2016年1月的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.88億.其中，以10-39歲的群體為主，占整體比重的75.1%；20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)29.9%，中國(guó)網(wǎng)民以30歲及以下的年輕群體為主體，其中大學(xué)生網(wǎng)民高達(dá)總體的52%［2］.網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展使大學(xué)生享受高科技帶來的便利的同時(shí)也對(duì)價(jià)值觀產(chǎn)生巨大沖擊，對(duì)身心健康的發(fā)展也產(chǎn)生了不同程度的影響.

2.1多元化的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生認(rèn)知產(chǎn)生的影響

網(wǎng)絡(luò)整合了豐富的教育資源，有利于形成社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的強(qiáng)大合力.同時(shí)具有、便捷性、共享性、交互性、平等性、豐富性等優(yōu)點(diǎn)極大滿足了大學(xué)生的好奇心與求知欲.但網(wǎng)絡(luò)空間里多種價(jià)值觀念并存，信息良莠不齊.大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成時(shí)期，辨別力不強(qiáng)的大學(xué)生容易受到精神垃圾的污染，造成對(duì)事物的認(rèn)知能力、感受性的降低，無法專注思考.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息的輸入超出自身正常負(fù)荷后，易造成心理依賴，甚至思維混亂.對(duì)現(xiàn)成信息的過分依賴從而忽視實(shí)踐，阻礙了其學(xué)習(xí)能力的發(fā)展與思維過程的深化.

2.2網(wǎng)絡(luò)與情感

網(wǎng)絡(luò)豐富了大學(xué)生的情感表達(dá)方式，有利于負(fù)面情緒的釋放，緩解了情感壓力，促進(jìn)了情感互助.但在網(wǎng)絡(luò)空間中，人的感知經(jīng)驗(yàn)受到限制，無法看到對(duì)方音容笑貌，無法像現(xiàn)實(shí)中一樣真誠(chéng)的握手、擁抱，更缺乏心靈上的感覺與觸碰，致使他們不愿在現(xiàn)實(shí)中做出真實(shí)的自我表達(dá)，對(duì)他人的印象也會(huì)存有較大的空想性和片面性，容易引起情感淡漠，集體情感與社會(huì)民族情感的弱化，不利于情感的穩(wěn)定甚至引起情感的異化與迷失.

2.3網(wǎng)絡(luò)與個(gè)體意志品質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)的包羅萬象對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了巨大的吸引力.部分意志力薄弱的大學(xué)生易對(duì)在網(wǎng)絡(luò)中獲得的快感和體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴，深陷網(wǎng)絡(luò)中不能自拔，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮.網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生情緒表達(dá)與情緒調(diào)控力不足，相對(duì)于同齡人的生活目的感偏低；他們“不甘寂寞”，社會(huì)支持力較低.迷戀網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中常表現(xiàn)出精神渙散，意志力缺乏，喪失斗志，荒廢學(xué)業(yè).久而久之，造成道德意志的弱化，道德情感的沮喪，責(zé)任觀念的淡薄.

2.4網(wǎng)絡(luò)與個(gè)體人格發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)媒體促進(jìn)了大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)的發(fā)展與道德意識(shí)的健全，網(wǎng)絡(luò)突破地域時(shí)空的限制，激發(fā)了大學(xué)生樹立創(chuàng)新意識(shí).但網(wǎng)絡(luò)的泛濫性、成癮性致使虛擬世界里隨心所欲的自我釋放進(jìn)而導(dǎo)致個(gè)體精神上的失控，道德人格標(biāo)準(zhǔn)的偏移，選擇信息行為的失調(diào)，心理上的錯(cuò)位，出現(xiàn)人格分裂和心理障礙.

綜上所述，高校心理健康教育努力實(shí)現(xiàn)空間上不留空白，充分結(jié)合大學(xué)生生活的現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間的互動(dòng)性與靈活性，生動(dòng)性與開放性等特點(diǎn)，使之系統(tǒng)融合.通過各種路徑掃除工作盲區(qū)，將工作滲透到網(wǎng)絡(luò)、校園、班級(jí)、寢室等主要生活、學(xué)習(xí)的主陣地上.引領(lǐng)學(xué)生形成健康的認(rèn)知、接納心靈關(guān)愛，得到咨詢與援助.

3　大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式的實(shí)施路徑

3.1開設(shè)心理健康網(wǎng)上課程

心理健康網(wǎng)上課程，揭開心理學(xué)的神秘面紗，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身興趣，找到職業(yè)生涯發(fā)展的方向，樹立人生發(fā)展的航標(biāo)，從根源上激發(fā)了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī).譬如：課程中可以設(shè)置《九宮格技術(shù)在班級(jí)工作中應(yīng)用》、《OH卡技術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適訓(xùn)練》、《心理劇——一種班級(jí)活動(dòng)的技術(shù)》等.課程培養(yǎng)了學(xué)生積極健康的心理狀態(tài)，為其提供了一個(gè)心靈棲息的港灣.網(wǎng)上課程將現(xiàn)實(shí)生活中行之有效的心理健康教育內(nèi)容與形式轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生了解了自身的發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，在虛擬空間中獲得了同等數(shù)量和優(yōu)質(zhì)的心理健康教育.

3.2實(shí)施網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)

開展網(wǎng)絡(luò)心理健康調(diào)查，積累匯編心理資料.根據(jù)學(xué)生心理特征和心理問題的嚴(yán)重程度，及時(shí)建立學(xué)生心理健康狀況信息庫.通過開展網(wǎng)絡(luò)與紙介相結(jié)合、個(gè)別與團(tuán)體相結(jié)合的日常心理測(cè)量為大學(xué)生提供個(gè)性化的指導(dǎo)與解惑，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生客觀、正確的了解自我，認(rèn)識(shí)自我.通過心理互助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用，設(shè)置“心理課堂”，“心理小常識(shí)”，“心理美文”，“心情故事接龍”等欄目.心理欄目具備信息反饋、預(yù)防預(yù)警、咨詢服務(wù)、心理測(cè)評(píng)、心理調(diào)適等多種功能.通過心理測(cè)驗(yàn)，大學(xué)生們可以盡情的傾訴困惑不解，宣泄苦悶情緒，也可以分享各自的成長(zhǎng)體驗(yàn).進(jìn)一步優(yōu)化大學(xué)生心理潛能，提高心理素質(zhì)，達(dá)到正確反映大學(xué)生心理健康狀態(tài)的目的.

3.3網(wǎng)上心理互助與心理論壇

心理困惑的學(xué)生會(huì)選擇在網(wǎng)上留言求助，適時(shí)會(huì)得到回帖幫助.學(xué)生在成長(zhǎng)過程中常會(huì)遇到煩惱和困惑，有些困惑不愿意向別人傾訴，或羞于啟齒，可以通過網(wǎng)絡(luò)回帖得以緩解或解除.對(duì)于心理障礙或者心理疾病，則可以依托后臺(tái)的心理援助體系予以解決.這種形式由于學(xué)生參與面廣、彼此心理距離近，交流過程中容易產(chǎn)生認(rèn)同感倍受廣大同學(xué)的歡迎，提高了大學(xué)生積極參與心理教育的熱情.網(wǎng)上心理論壇為大學(xué)生提供了很好的信息交流的平臺(tái).他們能夠提出問題，各抒己見，各種智慧集中交匯在論壇里.并能圍繞某一心理專題展開充分討論，通過交流學(xué)習(xí)，共享信息，在生活、學(xué)習(xí)中遇到的許多困難與問題都可以迎刃而解.

4　大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式探索

高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式的構(gòu)建有接受主體、接受中介、接受客體三個(gè)部分組成.在校的大學(xué)生作為接受主體，校園網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)作為接受中介，高校心理健康教育的內(nèi)容作為接受客體.三者之間通過方案實(shí)施、信息反饋及方案調(diào)整等三個(gè)環(huán)節(jié)的有序循環(huán)，達(dá)到有效的促進(jìn)三者之間相互關(guān)聯(lián)，相互作用，相互影響的效果，進(jìn)而完成心理健康教育由物理過程到心理過程的轉(zhuǎn)化.在校大學(xué)生作為接受主體通過注意信息、保持信息、接受信息、心理內(nèi)化、改變認(rèn)知、影響行為等六個(gè)環(huán)節(jié)的漸進(jìn)循環(huán)來實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的接受過程，形成有效的整體運(yùn)行機(jī)制［3］.通過心理健康網(wǎng)上課程，網(wǎng)上心理測(cè)驗(yàn)，網(wǎng)上心理互助與網(wǎng)上論壇等路徑將心理健康的教育內(nèi)容輸送給接受心理健康教育的大學(xué)生，學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)要通過相同路徑予以反饋.接收中介將按照反饋內(nèi)容對(duì)接收客體的教育內(nèi)容予以調(diào)整以便更適宜接受者的學(xué)習(xí).為保障高校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)建立大學(xué)生心理檔案、心理信息員制度，主動(dòng)咨詢解決心理問題，及時(shí)干預(yù)排除心理危機(jī).

4.1建立健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康檔案庫

心理檔案是對(duì)個(gè)體心理成長(zhǎng)軌跡的反映.在全面客觀的記錄生活歷程、心理特點(diǎn)等情況的同時(shí)，要定期進(jìn)行分析與測(cè)評(píng).建立網(wǎng)上心理檔案內(nèi)容應(yīng)包含大學(xué)生心理發(fā)展的基本資料、反映心理狀況和特點(diǎn)的資料.還應(yīng)注意盡可能保存好原始資料，心理檔案內(nèi)容做到保密和及時(shí)更新，建檔后還要建立完善動(dòng)態(tài)分析制度，通過分析及早發(fā)現(xiàn)潛在問題.對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題及早發(fā)出預(yù)警信號(hào)，便于學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)與學(xué)生工作部門之間建立快速、高效的心理信息溝通和反饋機(jī)制.

4.2心理信息員制度，延伸工作手臂

各班級(jí)設(shè)一名信息員，主要負(fù)責(zé)宣傳各類促進(jìn)大學(xué)生發(fā)展的有益知識(shí)，并深入大學(xué)生群體，關(guān)注周圍同學(xué)，做好上情下達(dá)、下情上傳的工作.這部分同學(xué)經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)已具備敏銳的觀察力，并在班級(jí)中發(fā)揮了良好的帶頭作用，對(duì)各種積極思想、健康心態(tài)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以宣傳；對(duì)各種不良思想、心態(tài)、行為能予以及時(shí)引導(dǎo)，極大地完善了學(xué)生的反饋體系，進(jìn)一步促進(jìn)了大學(xué)生心理健康教育工作的協(xié)調(diào)有序發(fā)展.

4.3加強(qiáng)對(duì)咨詢個(gè)案的梳理和總結(jié)

依托學(xué)校心理心理學(xué)的學(xué)科建設(shè)，開展全方位、日?；男睦碜稍兎?wù).專業(yè)心理咨詢老師定期走進(jìn)宿舍樓的心理聊天室，走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)學(xué)院，增強(qiáng)心理咨詢的實(shí)效性與主動(dòng)性.瞄準(zhǔn)咨詢學(xué)生的特殊問題，熱點(diǎn)問題，共性問題，為學(xué)生展開團(tuán)體輔導(dǎo)與心理訓(xùn)練.每學(xué)年對(duì)來訪學(xué)生信息及咨詢內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)典型案例進(jìn)行個(gè)案研究，避免心理危機(jī)引發(fā)的傷害行為，確保生命安全，恢復(fù)心理平衡［4］.

5　結(jié)語

心理健康網(wǎng)絡(luò)教育模式的本質(zhì)在于隊(duì)伍建設(shè)、工作空間、工作內(nèi)容和條件間的有機(jī)聯(lián)系［5］.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系將走向縱深發(fā)展，在整合和沿用傳統(tǒng)心理健康教育的同時(shí)，如何深入踐行新型的工作模式，還需要進(jìn)一步的探討.

〔1〕廖桂芳，鄭廷友.大學(xué)生心理互助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的可行性研究［J］.重慶交通學(xué)院學(xué)報(bào)（社科版），2006（4）.

〔2〕田碩.大學(xué)生弱勢(shì)群體心理危機(jī)成因分析及干預(yù)機(jī)制的構(gòu)建 ［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2012（9）.

〔3〕黃銘.大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式的構(gòu)建［D］.重慶交通大學(xué)碩士論文，2011（12）.

〔4〕曹德欣.略論微時(shí)代背景下的大學(xué)生思想政治教育［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2015（1）.

〔5〕陸建蘭，李憲倫.網(wǎng)絡(luò)話語影響下的大學(xué)生心理健康教育課新模式探研［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2015（1）.

G444

A

1673-260X（2016）10-0140-03

2016-06-22

江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目研究成果（2013SJDFDY092）