新時(shí)期高校圖書館館內(nèi)布局設(shè)計(jì)的原則與影響因素淺析

肖冬香

（河南科技學(xué)院，河南新鄉(xiāng)453003）

新時(shí)期高校圖書館館內(nèi)布局設(shè)計(jì)的原則與影響因素淺析

肖冬香

（河南科技學(xué)院，河南新鄉(xiāng)453003）

科學(xué)、合理、人性化的館內(nèi)布局對(duì)高校圖書館功能的實(shí)現(xiàn)有著重要影響.本文提出高校圖書館館內(nèi)布局設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循實(shí)用性、全能性和前瞻性等基本原則，同時(shí)指出圖書館館內(nèi)布局功能實(shí)現(xiàn)的影響因素主要包括政策支持、資金保障、設(shè)計(jì)理念、館員素質(zhì)和讀者配合等幾個(gè)方面.

高校圖書館；館內(nèi)布局；設(shè)計(jì)原則；影響因素

高校圖書館服務(wù)職能的發(fā)揮主要受圖書館硬環(huán)境、軟環(huán)境兩大因素的影響.與由館舍和經(jīng)費(fèi)等有形物質(zhì)條件構(gòu)成的硬環(huán)境相比，軟環(huán)境需求往往比較模糊，所以軟環(huán)境建設(shè)往往容易被人們忽視.而軟環(huán)境在發(fā)揮圖書館功能、提升讀者滿意度方面卻有著重要的作用，尤其是館內(nèi)布局的設(shè)計(jì)，科學(xué)合理的布局能為讀者提供一個(gè)舒適的利用環(huán)境、滿足讀者的各類應(yīng)用需求[1-3].

1　高校圖書館館內(nèi)布局設(shè)計(jì)的基本原則

高校圖書館的主要功能就是為廣大師生提供豐富的文獻(xiàn)信息，促進(jìn)高校的教學(xué)和科研，同時(shí)圖書館還是大學(xué)生素質(zhì)教育的“第二課堂”，為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)提供各種條件.隨著時(shí)代的發(fā)展，高校圖書館提供的服務(wù)也會(huì)更加便捷和多元化.

1.1實(shí)用性原則

實(shí)用性原則是高校圖書館館內(nèi)布局設(shè)計(jì)最重要的也是最根本的原則.圖書館畢竟是為廣大讀者提供信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)，外在的形式再漂亮，都不能代替其功能的實(shí)現(xiàn).因此評(píng)價(jià)一個(gè)圖書館價(jià)值的最根本的標(biāo)準(zhǔn)是其館內(nèi)設(shè)計(jì)或布局是否有利于其功能最大程度地發(fā)揮.換言之，館內(nèi)所有布局設(shè)計(jì)的合理與否，都要依據(jù)是否便于圖書館職能的發(fā)揮來(lái)判斷.圖書館職能的發(fā)揮通過資源、工作人員和讀者三方來(lái)共同實(shí)現(xiàn)，因此，好的館內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)該是館藏布局合理、館員工作方便、讀者使用高效，使“以人為本”理念在服務(wù)對(duì)象和工作人員兩類人員身上都能得到很好的體現(xiàn).

以書的排架為例，國(guó)外許多圖書館書的排架很有觀賞性和藝術(shù)性，能夠給人以賞心悅目的感覺，吸引人們?cè)敢鈦?lái)到館內(nèi)借閱或?yàn)g覽.但是這種排架方式在國(guó)內(nèi)高校圖書館幾乎沒有辦法實(shí)現(xiàn)，因?yàn)檫@種排架設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)承載能力非常有限，對(duì)于動(dòng)輒幾萬(wàn)師生的我國(guó)多數(shù)高校而言，考慮更多的則是如何在有限的空間內(nèi)設(shè)法增加館藏量.再比如書架的高度，顯然，書架越高，擺放的書越多，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō)高書架是實(shí)用的.但是，高書架增加了取還書的難度，增加了工作人員的工作量，給借閱圖書的讀者（尤其是身高較矮及身體有缺陷者）也帶來(lái)不便，使其功能的實(shí)現(xiàn)受到影響，從這一角度來(lái)說(shuō)又是不實(shí)用的.同時(shí)，高書架也帶來(lái)一定的安全隱患.同理，書架的擺放間距也應(yīng)該有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn).

1.2全能性原則

圖書館最主要的功能是利用所藏的文獻(xiàn)資源為廣大師生提供信息服務(wù)，主要包括紙質(zhì)文獻(xiàn)的借閱、復(fù)印，電子資源的查詢、下載，信息咨詢等.除此之外，還應(yīng)充分利用館藏資源、館內(nèi)設(shè)施及廣大館員的努力為讀者提供更全面的服務(wù)，使圖書館的功能最大化.例如：教學(xué)光盤的刻錄，有聲讀物的灌制，教師或?qū)W生研修室的設(shè)立，休閑區(qū)的設(shè)立，簡(jiǎn)單飲品及主要文具的提供（免費(fèi)或自動(dòng)售貨機(jī)），手機(jī)或其他電子設(shè)備的充電服務(wù)，手提電腦的上網(wǎng)服務(wù)等.現(xiàn)代圖書館的功能就應(yīng)該謀求滿足讀者需求的最大化，成為提供信息資源、互動(dòng)交流、休閑娛樂的一個(gè)綜合性場(chǎng)所，圖書館服務(wù)走向綜合性是時(shí)代的必然趨勢(shì)[4].讀者在館內(nèi)，能夠在身體、心理上都舒適的前提下獲得所需的服務(wù)，在館內(nèi)呆上半天甚至一天，都沒有任何不適或厭煩的感覺，要讓讀者尤其是學(xué)生感到在圖書館內(nèi)的這段時(shí)間不止是“學(xué)習(xí)”的一部分，而且是“生活”的一部分.

個(gè)性化研究學(xué)習(xí)空間的設(shè)立近幾年越來(lái)越受到高校圖書館的重視.按使用功能的不同，這些研究學(xué)習(xí)室可分為協(xié)作學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)引導(dǎo)室、微格教學(xué)室、視聽影像室等.室內(nèi)配備桌椅、電腦、投影儀、電子白板等相關(guān)設(shè)施，為教師的教學(xué)訓(xùn)練、科研創(chuàng)新和學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等提供更好的服務(wù).圖書館服務(wù)模式也由過去的“借、閱、藏”一體化變?yōu)楦蝇F(xiàn)代的“借、閱、藏、學(xué)、研”一體化[5].

1.3前瞻性原則

高校圖書館的館內(nèi)布局應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，緊跟社會(huì)發(fā)展，為各類讀者提供更全面的服務(wù).例如前面提及的手機(jī)充電服務(wù)、手提電腦上網(wǎng)服務(wù)，這在幾年前是無(wú)需考慮的，但是現(xiàn)在需要這類服務(wù)的學(xué)生讀者越來(lái)越多；在館內(nèi)設(shè)立休閑區(qū)，在以前的觀念中也是不可想象的，但是隨著讀者對(duì)服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越高的要求，以及“以人為本”理念的深入人心，這在許多高校圖書館，尤其是新館的設(shè)計(jì)中已經(jīng)成為不可忽視的內(nèi)容.高校圖書館需要一個(gè)強(qiáng)大的綜合布線系統(tǒng)來(lái)支撐圖書館信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，并為將來(lái)的發(fā)展留有余地.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與館舍建筑設(shè)計(jì)同步進(jìn)行，將圖書館業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、監(jiān)控管理系統(tǒng)、消防保護(hù)系統(tǒng)和讀者服務(wù)系統(tǒng)等設(shè)施統(tǒng)一組合在一套標(biāo)準(zhǔn)的布線系統(tǒng)中，使之兼具先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、開放性、兼容性和超前性的特點(diǎn)，為圖書館的智能化和可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持[3].隨著時(shí)代的發(fā)展，高校圖書館還會(huì)有更多的服務(wù)內(nèi)容需要增加或改進(jìn)，因此在館內(nèi)布局設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該有對(duì)社會(huì)未來(lái)發(fā)展形勢(shì)的了解和估計(jì)，使布局設(shè)計(jì)具有一定的前瞻性.

2　影響高校圖書館館內(nèi)布局功能實(shí)現(xiàn)的因素

影響圖書館館內(nèi)布局功能實(shí)現(xiàn)的因素主要包括政策支持、資金保障、設(shè)計(jì)理念、館員素質(zhì)和讀者配合幾個(gè)方面.

2.1政策支持

圖書館是高校三大支柱之一，對(duì)高校的教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三大職能的發(fā)揮具有重要作用.近年來(lái)，隨著高校學(xué)生規(guī)模的迅速擴(kuò)大，原有的圖書館多數(shù)不能滿足讀者的需求，本科教學(xué)質(zhì)量評(píng)估為高校圖書館的快步發(fā)展提供了很好的契機(jī)，而國(guó)家和地方政府對(duì)高校投入的不斷增加則為高校圖書館的完善提供了保障，眾多高校紛紛建立新館.這些新館往往氣勢(shì)宏偉、風(fēng)格別致，許多還成為學(xué)校的標(biāo)志性建筑，說(shuō)明高校圖書館在新形勢(shì)下得到了很好的重視.但是，與圖書館漂亮的外觀形成對(duì)比，其館內(nèi)布局這一影響圖書館職能發(fā)揮的重要因素，卻并未受到足夠的重視.很多高校的領(lǐng)導(dǎo)只要求新館高、大、漂亮，卻不注重內(nèi)在建設(shè)，觀念上還保留著傳統(tǒng)的老思想，即圖書館就是藏書的地方，頂多現(xiàn)在再加上電子資源、電子閱覽室，對(duì)圖書館的發(fā)展沒有足夠的了解，以這種觀念來(lái)指導(dǎo)圖書館的建設(shè)，其效果也就可以想見.某種意義上說(shuō)，學(xué)校的政策支持其實(shí)就是取決于領(lǐng)導(dǎo)的觀念，一個(gè)對(duì)圖書館的發(fā)展有著深刻認(rèn)識(shí)、思想觀念與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)，才能使圖書館的功能得到更大程度的發(fā)揮.

2.2資金保障

圖書館的建設(shè)離不開資金上的保障.在現(xiàn)在的高校中，建設(shè)一座氣勢(shì)宏偉、風(fēng)格別致的圖書館已經(jīng)成為潮流，多數(shù)高校在建設(shè)新館時(shí)都得到了學(xué)校資金上的有力保障.但是，隨著新館的落成，學(xué)校在館內(nèi)布局方面的投入則相對(duì)不足，其原因可能有兩個(gè)方面：一是地方高校的財(cái)政收入有限，作為教輔機(jī)構(gòu)的圖書館在資金的爭(zhēng)取上沒有優(yōu)勢(shì)，建設(shè)新館已經(jīng)耗費(fèi)了大量資金，考慮到圖書館內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)還需要一定的資金，所以在館內(nèi)布局上學(xué)校不愿再投入太多；另一個(gè)原因與之類似，就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和重視程度跟不上時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于圖書館，只要求其完成基本的功能，而隨著社會(huì)的發(fā)展出現(xiàn)的許多新功能，尤其是根據(jù)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)預(yù)測(cè)出的前瞻性的功能，則不在實(shí)現(xiàn)之列.對(duì)于這部分功能，只能在不投入資金或者僅投入極少資金就可實(shí)現(xiàn)的前提下才會(huì)被考慮.

2.3設(shè)計(jì)理念

館內(nèi)布局雖然在某種程度上可以由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或圖書館的領(lǐng)導(dǎo)、館員等來(lái)決定，但是更多的則是由圖書館最初的設(shè)計(jì)方案來(lái)決定，因?yàn)橐坏┬吗^落成，內(nèi)部主體結(jié)構(gòu)完工，再去改變內(nèi)部布局就會(huì)耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力，是得不償失的事情.因此，設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)人員能否順應(yīng)時(shí)代潮流，設(shè)計(jì)出既符合時(shí)代發(fā)展，又滿足當(dāng)代學(xué)生讀者全方位需求的方案，就顯得至關(guān)重要.值得一提的是，設(shè)計(jì)單位在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)，除了受自身水平的影響外，圖書館所在高校的意見也至關(guān)重要.設(shè)計(jì)方案能否被采用，不僅僅靠方案本身的科學(xué)性、合理性等客觀因素，還要看其是否符合資方領(lǐng)導(dǎo)的意圖.

2.4館員素質(zhì)

圖書館的職能是廣大館員在為讀者提供所需的各種服務(wù)過程中得到實(shí)現(xiàn)的，館員的素質(zhì)在很大程度上決定了圖書館職能的實(shí)現(xiàn)程度.館員的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)是館員職業(yè)素質(zhì)的兩個(gè)重要方面，圖書館領(lǐng)導(dǎo)及廣大館員對(duì)職業(yè)素質(zhì)的提高都很重視，因此，在為讀者提供信息服務(wù)方面能夠保質(zhì)保量地完成任務(wù).但是，這里我們要強(qiáng)調(diào)的是在新形勢(shì)下，廣大學(xué)生讀者的需求有了很大的變化，要求圖書館提供更全面、更人性化的服務(wù).這就要求圖書館工作人員能夠更多地了解當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn)和觀念，為其提供所需的各類服務(wù).同時(shí)，在服務(wù)過程中，廣大館員應(yīng)該積極思考，以敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，充分利用現(xiàn)有條件為讀者提供更多更優(yōu)的服務(wù).

2.5讀者配合

讀者對(duì)圖書館服務(wù)的認(rèn)可程度是衡量圖書館功能實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn).圖書館提供各類服務(wù)，尤其是隨著時(shí)代發(fā)展出現(xiàn)的新的服務(wù)功能時(shí)，除了要求圖書館具備相應(yīng)的設(shè)施和館員盡職盡責(zé)外，還需要讀者的大力配合.例如提供飲用水和設(shè)立售貨間（銷售食品），就要求學(xué)生自覺保持館內(nèi)整潔及圖書整潔；圖書館提供手機(jī)充電服務(wù)、自助還書服務(wù)，就要求讀者充分了解有關(guān)設(shè)備或系統(tǒng)的使用方法、注意事項(xiàng)，以保證設(shè)施的正常使用；圖書館提供雨傘借出服務(wù)，也要求讀者具備較高的道德素質(zhì)，愛護(hù)雨傘的同時(shí)，也要及時(shí)將其還回，使這項(xiàng)服務(wù)能夠惠及更多的讀者.可以說(shuō)，讀者素質(zhì)的提高是實(shí)現(xiàn)更多合理服務(wù)內(nèi)容的保證.

高校圖書館功能的實(shí)現(xiàn)是通過讀者獲得良好的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，圖書館的建設(shè)應(yīng)該更多地考慮到讀者的意見或建議.圖書館應(yīng)該根據(jù)自身的情況，在力所能及的條件下主動(dòng)增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)教學(xué)科研等方面體現(xiàn)出當(dāng)代高校圖書館更大的價(jià)值.

〔1〕史姝杰.高校圖書館建筑設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新與發(fā)展[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理,2010,31(4):499-502.

〔2〕楊勇,李亮先,張建中.論高校新館建設(shè)和布局的幾個(gè)基本理念[J].高校圖書館工作,2011,31(5):24-26.

〔3〕張楊.圖書館建筑與功能布局研究[J].通化師范學(xué)院學(xué)報(bào), 2013(2):136.

〔4〕吳慶珍.論圖書館空間布局的發(fā)展趨勢(shì)[J].圖書館論壇, 2011,31(1):38-40.

〔5〕王慶雯.學(xué)研一體化的大學(xué)圖書館:華中師范大學(xué)新圖書館建設(shè)概況[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2011,23(4):30-32.

G258

A

1673-260X（2016）03-0145-02

2015-12-18

河南省社科聯(lián)資助項(xiàng)目“基于讀者滿意度的高校圖書館館內(nèi)布局設(shè)計(jì)研究”（SKL-2014-783）