新時期高校圖書館館內布局設計的原則與影響因素淺析

肖冬香

（河南科技學院，河南新鄉(xiāng)453003）

新時期高校圖書館館內布局設計的原則與影響因素淺析

肖冬香

（河南科技學院，河南新鄉(xiāng)453003）

科學、合理、人性化的館內布局對高校圖書館功能的實現(xiàn)有著重要影響.本文提出高校圖書館館內布局設計應該遵循實用性、全能性和前瞻性等基本原則，同時指出圖書館館內布局功能實現(xiàn)的影響因素主要包括政策支持、資金保障、設計理念、館員素質和讀者配合等幾個方面.

高校圖書館；館內布局；設計原則；影響因素

高校圖書館服務職能的發(fā)揮主要受圖書館硬環(huán)境、軟環(huán)境兩大因素的影響.與由館舍和經(jīng)費等有形物質條件構成的硬環(huán)境相比，軟環(huán)境需求往往比較模糊，所以軟環(huán)境建設往往容易被人們忽視.而軟環(huán)境在發(fā)揮圖書館功能、提升讀者滿意度方面卻有著重要的作用，尤其是館內布局的設計，科學合理的布局能為讀者提供一個舒適的利用環(huán)境、滿足讀者的各類應用需求[1-3].

1　高校圖書館館內布局設計的基本原則

高校圖書館的主要功能就是為廣大師生提供豐富的文獻信息，促進高校的教學和科研，同時圖書館還是大學生素質教育的“第二課堂”，為提高學生的綜合素質提供各種條件.隨著時代的發(fā)展，高校圖書館提供的服務也會更加便捷和多元化.

1.1實用性原則

實用性原則是高校圖書館館內布局設計最重要的也是最根本的原則.圖書館畢竟是為廣大讀者提供信息服務的機構，外在的形式再漂亮，都不能代替其功能的實現(xiàn).因此評價一個圖書館價值的最根本的標準是其館內設計或布局是否有利于其功能最大程度地發(fā)揮.換言之，館內所有布局設計的合理與否，都要依據(jù)是否便于圖書館職能的發(fā)揮來判斷.圖書館職能的發(fā)揮通過資源、工作人員和讀者三方來共同實現(xiàn)，因此，好的館內設計應該是館藏布局合理、館員工作方便、讀者使用高效，使“以人為本”理念在服務對象和工作人員兩類人員身上都能得到很好的體現(xiàn).

以書的排架為例，國外許多圖書館書的排架很有觀賞性和藝術性，能夠給人以賞心悅目的感覺，吸引人們愿意來到館內借閱或瀏覽.但是這種排架方式在國內高校圖書館幾乎沒有辦法實現(xiàn)，因為這種排架設計的文獻承載能力非常有限，對于動輒幾萬師生的我國多數(shù)高校而言，考慮更多的則是如何在有限的空間內設法增加館藏量.再比如書架的高度，顯然，書架越高，擺放的書越多，從經(jīng)濟角度來說高書架是實用的.但是，高書架增加了取還書的難度，增加了工作人員的工作量，給借閱圖書的讀者（尤其是身高較矮及身體有缺陷者）也帶來不便，使其功能的實現(xiàn)受到影響，從這一角度來說又是不實用的.同時，高書架也帶來一定的安全隱患.同理，書架的擺放間距也應該有一個合理的標準.

1.2全能性原則

圖書館最主要的功能是利用所藏的文獻資源為廣大師生提供信息服務，主要包括紙質文獻的借閱、復印，電子資源的查詢、下載，信息咨詢等.除此之外，還應充分利用館藏資源、館內設施及廣大館員的努力為讀者提供更全面的服務，使圖書館的功能最大化.例如：教學光盤的刻錄，有聲讀物的灌制，教師或學生研修室的設立，休閑區(qū)的設立，簡單飲品及主要文具的提供（免費或自動售貨機），手機或其他電子設備的充電服務，手提電腦的上網(wǎng)服務等.現(xiàn)代圖書館的功能就應該謀求滿足讀者需求的最大化，成為提供信息資源、互動交流、休閑娛樂的一個綜合性場所，圖書館服務走向綜合性是時代的必然趨勢[4].讀者在館內，能夠在身體、心理上都舒適的前提下獲得所需的服務，在館內呆上半天甚至一天，都沒有任何不適或厭煩的感覺，要讓讀者尤其是學生感到在圖書館內的這段時間不止是“學習”的一部分，而且是“生活”的一部分.

個性化研究學習空間的設立近幾年越來越受到高校圖書館的重視.按使用功能的不同，這些研究學習室可分為協(xié)作學習室、學習引導室、微格教學室、視聽影像室等.室內配備桌椅、電腦、投影儀、電子白板等相關設施，為教師的教學訓練、科研創(chuàng)新和學生的探究性學習、自主學習、協(xié)作學習等提供更好的服務.圖書館服務模式也由過去的“借、閱、藏”一體化變?yōu)楦蝇F(xiàn)代的“借、閱、藏、學、研”一體化[5].

1.3前瞻性原則

高校圖書館的館內布局應該順應時代潮流，緊跟社會發(fā)展，為各類讀者提供更全面的服務.例如前面提及的手機充電服務、手提電腦上網(wǎng)服務，這在幾年前是無需考慮的，但是現(xiàn)在需要這類服務的學生讀者越來越多；在館內設立休閑區(qū)，在以前的觀念中也是不可想象的，但是隨著讀者對服務質量越來越高的要求，以及“以人為本”理念的深入人心，這在許多高校圖書館，尤其是新館的設計中已經(jīng)成為不可忽視的內容.高校圖書館需要一個強大的綜合布線系統(tǒng)來支撐圖書館信息技術的應用和發(fā)展，并為將來的發(fā)展留有余地.網(wǎng)絡設計應當與館舍建筑設計同步進行，將圖書館業(yè)務的計算機系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、監(jiān)控管理系統(tǒng)、消防保護系統(tǒng)和讀者服務系統(tǒng)等設施統(tǒng)一組合在一套標準的布線系統(tǒng)中，使之兼具先進性、經(jīng)濟性、可靠性、開放性、兼容性和超前性的特點，為圖書館的智能化和可持續(xù)發(fā)展提供堅實的技術支持[3].隨著時代的發(fā)展，高校圖書館還會有更多的服務內容需要增加或改進，因此在館內布局設計時應該有對社會未來發(fā)展形勢的了解和估計，使布局設計具有一定的前瞻性.

2　影響高校圖書館館內布局功能實現(xiàn)的因素

影響圖書館館內布局功能實現(xiàn)的因素主要包括政策支持、資金保障、設計理念、館員素質和讀者配合幾個方面.

2.1政策支持

圖書館是高校三大支柱之一，對高校的教學、科研和社會服務三大職能的發(fā)揮具有重要作用.近年來，隨著高校學生規(guī)模的迅速擴大，原有的圖書館多數(shù)不能滿足讀者的需求，本科教學質量評估為高校圖書館的快步發(fā)展提供了很好的契機，而國家和地方政府對高校投入的不斷增加則為高校圖書館的完善提供了保障，眾多高校紛紛建立新館.這些新館往往氣勢宏偉、風格別致，許多還成為學校的標志性建筑，說明高校圖書館在新形勢下得到了很好的重視.但是，與圖書館漂亮的外觀形成對比，其館內布局這一影響圖書館職能發(fā)揮的重要因素，卻并未受到足夠的重視.很多高校的領導只要求新館高、大、漂亮，卻不注重內在建設，觀念上還保留著傳統(tǒng)的老思想，即圖書館就是藏書的地方，頂多現(xiàn)在再加上電子資源、電子閱覽室，對圖書館的發(fā)展沒有足夠的了解，以這種觀念來指導圖書館的建設，其效果也就可以想見.某種意義上說，學校的政策支持其實就是取決于領導的觀念，一個對圖書館的發(fā)展有著深刻認識、思想觀念與時俱進的領導，才能使圖書館的功能得到更大程度的發(fā)揮.

2.2資金保障

圖書館的建設離不開資金上的保障.在現(xiàn)在的高校中，建設一座氣勢宏偉、風格別致的圖書館已經(jīng)成為潮流，多數(shù)高校在建設新館時都得到了學校資金上的有力保障.但是，隨著新館的落成，學校在館內布局方面的投入則相對不足，其原因可能有兩個方面：一是地方高校的財政收入有限，作為教輔機構的圖書館在資金的爭取上沒有優(yōu)勢，建設新館已經(jīng)耗費了大量資金，考慮到圖書館內部的基礎建設還需要一定的資金，所以在館內布局上學校不愿再投入太多；另一個原因與之類似，就是學校領導對圖書館的認識和重視程度跟不上時代的發(fā)展，對于圖書館，只要求其完成基本的功能，而隨著社會的發(fā)展出現(xiàn)的許多新功能，尤其是根據(jù)社會發(fā)展形勢預測出的前瞻性的功能，則不在實現(xiàn)之列.對于這部分功能，只能在不投入資金或者僅投入極少資金就可實現(xiàn)的前提下才會被考慮.

2.3設計理念

館內布局雖然在某種程度上可以由學校領導或圖書館的領導、館員等來決定，但是更多的則是由圖書館最初的設計方案來決定，因為一旦新館落成，內部主體結構完工，再去改變內部布局就會耗費人力、物力、財力，是得不償失的事情.因此，設計單位及設計人員能否順應時代潮流，設計出既符合時代發(fā)展，又滿足當代學生讀者全方位需求的方案，就顯得至關重要.值得一提的是，設計單位在進行方案設計時，除了受自身水平的影響外，圖書館所在高校的意見也至關重要.設計方案能否被采用，不僅僅靠方案本身的科學性、合理性等客觀因素，還要看其是否符合資方領導的意圖.

2.4館員素質

圖書館的職能是廣大館員在為讀者提供所需的各種服務過程中得到實現(xiàn)的，館員的素質在很大程度上決定了圖書館職能的實現(xiàn)程度.館員的職業(yè)道德素質和業(yè)務技能素質是館員職業(yè)素質的兩個重要方面，圖書館領導及廣大館員對職業(yè)素質的提高都很重視，因此，在為讀者提供信息服務方面能夠保質保量地完成任務.但是，這里我們要強調的是在新形勢下，廣大學生讀者的需求有了很大的變化，要求圖書館提供更全面、更人性化的服務.這就要求圖書館工作人員能夠更多地了解當代學生的特點和觀念，為其提供所需的各類服務.同時，在服務過程中，廣大館員應該積極思考，以敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，充分利用現(xiàn)有條件為讀者提供更多更優(yōu)的服務.

2.5讀者配合

讀者對圖書館服務的認可程度是衡量圖書館功能實現(xiàn)優(yōu)劣的重要標準.圖書館提供各類服務，尤其是隨著時代發(fā)展出現(xiàn)的新的服務功能時，除了要求圖書館具備相應的設施和館員盡職盡責外，還需要讀者的大力配合.例如提供飲用水和設立售貨間（銷售食品），就要求學生自覺保持館內整潔及圖書整潔；圖書館提供手機充電服務、自助還書服務，就要求讀者充分了解有關設備或系統(tǒng)的使用方法、注意事項，以保證設施的正常使用；圖書館提供雨傘借出服務，也要求讀者具備較高的道德素質，愛護雨傘的同時，也要及時將其還回，使這項服務能夠惠及更多的讀者.可以說，讀者素質的提高是實現(xiàn)更多合理服務內容的保證.

高校圖書館功能的實現(xiàn)是通過讀者獲得良好的服務來實現(xiàn)的，從這個意義上來說，圖書館的建設應該更多地考慮到讀者的意見或建議.圖書館應該根據(jù)自身的情況，在力所能及的條件下主動增加服務項目，提高服務質量，在服務教學科研等方面體現(xiàn)出當代高校圖書館更大的價值.

〔1〕史姝杰.高校圖書館建筑設計理念的創(chuàng)新與發(fā)展[J].技術與創(chuàng)新管理,2010,31(4):499-502.

〔2〕楊勇,李亮先,張建中.論高校新館建設和布局的幾個基本理念[J].高校圖書館工作,2011,31(5):24-26.

〔3〕張楊.圖書館建筑與功能布局研究[J].通化師范學院學報, 2013(2):136.

〔4〕吳慶珍.論圖書館空間布局的發(fā)展趨勢[J].圖書館論壇, 2011,31(1):38-40.

〔5〕王慶雯.學研一體化的大學圖書館:華中師范大學新圖書館建設概況[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊,2011,23(4):30-32.

G258

A

1673-260X（2016）03-0145-02

2015-12-18

河南省社科聯(lián)資助項目“基于讀者滿意度的高校圖書館館內布局設計研究”（SKL-2014-783）