基于微信的大學生輿情引導(dǎo)研究

雷聲

（遼寧師范大學，遼寧大連116029）

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基于微信的大學生輿情引導(dǎo)研究

雷聲

（遼寧師范大學，遼寧大連116029）

摘要：微信成為大學生輿情引導(dǎo)領(lǐng)域新貴。概述微信在大學生輿情引導(dǎo)中應(yīng)用的現(xiàn)狀以及優(yōu)勢，分析微信在大學生輿情引導(dǎo)中應(yīng)用的創(chuàng)新路徑：打造微信輿情引導(dǎo)新生態(tài)，建立微信輿情信息推送制度，加強微信輿情管理團隊建設(shè)，全面提高大學生微信輿情素質(zhì)，成立微信大學生輿情引導(dǎo)聯(lián)盟，實現(xiàn)微信輿情引導(dǎo)新范式等。

關(guān)鍵詞：微信；高校；大學生；輿情引導(dǎo)

1　微信在大學生輿情引導(dǎo)中應(yīng)用的現(xiàn)狀

微信文化的交互性、即時性、開放性成為大學生的時尚新寵，先進的數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動技術(shù)使得微信聲、像、圖、文等信息融合傳播，隨著電腦、智能手機以及各類觸屏媒介的普及，微信正以其蓬勃發(fā)展的態(tài)勢成為大學生輿情引導(dǎo)的新貴。

學界對于大學生輿情引導(dǎo)的話題，已經(jīng)做了大量研究，仁者見仁、智者見智，但是從微信的視角探討，卻鮮有發(fā)現(xiàn)。通過中國知網(wǎng)以

2　微信在大學生輿情引導(dǎo)中的優(yōu)勢

2.1大學生輿情引導(dǎo)的新引擎

以新的數(shù)字技術(shù)微信開辟大學生輿情引導(dǎo)，有利于提高大學生輿情引導(dǎo)效率，還有利于高校的各種資源優(yōu)勢被淋漓盡致地利用。利用微信進行大學生輿情引導(dǎo)，每天都有無數(shù)的大學生參與，是低成本的輿情引導(dǎo)方式，充分利用先進的微信技術(shù)，開展全方位主動輿情引導(dǎo)，提供人性化輿情引導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的被動輿情引導(dǎo)模式。微信應(yīng)用于大學生輿情引導(dǎo)領(lǐng)域有利于構(gòu)筑師生雙向交流平臺，是大學生輿情引導(dǎo)的與時俱進，通過微信與大學生互動聯(lián)系，跨越時空提供和推薦主流正面信息，有利于提升大學生的輿情鑒賞水平。在當下，微信大學生輿情引導(dǎo)創(chuàng)新大學生輿情引導(dǎo)管理模式，是大學生輿情引導(dǎo)的新引擎。

2.2大學生輿情引導(dǎo)的最佳媒介

微信實時交互的自媒體特色，具有更好的溝通功能，高?？梢岳梦⑿诺恼Z音、圖片、文字等多樣化的功能及時了解大學生輿情引導(dǎo)需求。微信軟件評論功能有利于教師及時了解大學生輿情鑒賞水平，進行因材施教。微信輿情引導(dǎo)有利于大學生行使文化話語權(quán)，指點江山、縱論天下、挑戰(zhàn)權(quán)威，人人都有機會成為一貼眾跟的意見領(lǐng)袖。還可以利用微信聊天功能進行一對一的私密互動，知曉大學生的輿情引導(dǎo)心聲，了解大學生的輿情引導(dǎo)意見，調(diào)整輿情引導(dǎo)策略，提高輿情引導(dǎo)水平。開展微信大學生輿情引導(dǎo)有利于擴大高校的文化影響力以及在大學生心目中的美譽度，微信所設(shè)的評論功能會瞬間放大正面輿情的閃光點，是大學生輿情引導(dǎo)的最佳媒介。智能手機上網(wǎng)平臺的搭建，可以跨越時空進行輿情交流，實現(xiàn)隨時隨地的不受時間和空間限制的微信輿情引導(dǎo)。

3　微信在大學生輿情引導(dǎo)中的影響

深化微信輿情引導(dǎo)工作，更適合網(wǎng)絡(luò)化生存下深受多元文化影響的大學生。微信輿情引導(dǎo)滲透在大學生的生活軌跡中，關(guān)乎大學生素質(zhì)的提升，因此要深入挖掘大學生微信輿情引導(dǎo)機制創(chuàng)新的價值，充分發(fā)揮其促進作用。

微信文化像雙刃劍，一方面微信成為多元文化思想碰撞的民間輿論場，成為各種輿論的擴音器，大學生思想更加多元。另一方面，微信信息難辨真假，尤其一些被無限放大的社會問題可能成為被關(guān)注的熱點，如果不及時進行正確的引領(lǐng)，不及時維護和諧的微信環(huán)境，不構(gòu)建完善的引領(lǐng)機制，不及時提升微信危機的化解能力，某些大學生就會陷入負面影響。

3.1微信對大學生輿情引導(dǎo)的消極影響

當前微信輿情信息存在良莠不齊現(xiàn)象，大學生在暢游紛繁復(fù)雜的信息海洋時，有時不可避免地陷于迷惑當中，容易形成真?zhèn)坞y辯、思想混亂、興奮點過多等現(xiàn)實問題。由于微信的集群效應(yīng)以及平民化、個性化、門檻低的特點，大學生可以通過微信以更加多元的方式隨心所欲表達訴求，成為意見領(lǐng)袖。大學生明辨是非的能力不強，一些庸俗的言論和虛假的信息會產(chǎn)生諸多不良的影響，微信信息真假難辨，輿情管理機制不完善，容易產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”成為“龍卷風”，擴大信息鴻溝、傷害誠信、釀成官司等，帶來巨大的挑戰(zhàn)。

3.2微信對大學生輿情引導(dǎo)的積極影響

微信成為傾聽了解大學生心聲的重要渠道。微信輿情的集納與傳播，改變大學生輿情生態(tài)，作為一種新形式的輿論場，微信成為大學生思想碰撞的集散地，成為大學生輿情引導(dǎo)的重要媒介，成為大學生群體表情達意的時尚新寵。微信的魅力同時影響著以秉持和傳承“獨立之精神、自由之思想”的理念。微信環(huán)境促使高校輿情信息更加便捷、快速的傳播。通過微信平臺輿情發(fā)布、信息公開，引起眾多跟帖，可以得知大學生關(guān)注世情狀態(tài)，分析高校輿情信息的漲落趨勢。

微信即將成為大學生輿情引導(dǎo)領(lǐng)域新貴，擁有無限廣闊的應(yīng)用前景。微信不僅拓展了大學生輿情引導(dǎo)的新范式，還促使輿情引導(dǎo)手段更加多元化，優(yōu)化輿情引導(dǎo)模式，做好高校微信大學生輿情引導(dǎo)工作，是大勢所趨。

4　微信在大學生輿情引導(dǎo)中應(yīng)用的路徑分析

4.1打造微信輿情引導(dǎo)新生態(tài)

成立微信輿情引導(dǎo)俱樂部、微信輿情引導(dǎo)論壇，舉辦微信輿情引導(dǎo)研討會，增強微信輿情引導(dǎo)的感染力，推動微信輿情引導(dǎo)實踐創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，促進微信輿情引導(dǎo)內(nèi)容精品化、社會化、生活化和實踐化，為廣大大學生所感同身受。

創(chuàng)建高校官方大學生輿情引導(dǎo)微信好友圈，交流與探討相關(guān)大學生輿情引導(dǎo)，打造大學生輿情引導(dǎo)的新生態(tài)。運用“群聊”功能對輿情信息展開溝通交流評論，形成“百花齊放、百家爭鳴”的輿情引導(dǎo)局面。加強對微信輿情的監(jiān)控和引導(dǎo)，培育接地氣接人氣、貼近大學生、運行安全的微信輿情引導(dǎo)環(huán)境。

4.2建立微信輿情信息推送制度

通過微信定期向大學生推送輿情引導(dǎo)信息，可以采用豐富多彩的推送形式，諸如言簡意賅的文字，生動形象的視頻、圖片、語音以及涂鴉等，與大學生實現(xiàn)輿情互動，促進大學生微信輿情引導(dǎo)信息的豐富存在。

文化經(jīng)典積淀凝聚博大精深的人文底蘊，對微信輿情引導(dǎo)具有重要價值，運用微信加大對高品位、高質(zhì)量文化經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)推薦，融合微信輿情引導(dǎo)與文化經(jīng)典的契合點，圍繞文化經(jīng)典的微信輿情引導(dǎo)價值展開，讓更多的大學生浸潤在文化經(jīng)典書香之中，增強大學生挑戰(zhàn)輿情危機的能力。

建立微信輿情信息推送制度，及時更新微信輿情引導(dǎo)信息內(nèi)容，掌控微信推送輿情引導(dǎo)信息的質(zhì)量，倡導(dǎo)人性化和個性化原則，為大學生提供更多喜聞樂見的微信輿情引導(dǎo)信息，吸引大學生的眼球，開設(shè)微信輿情聊天室、微信輿情視頻會議、微信輿情咨詢等，增強微信輿情引導(dǎo)信息的吸引力。

4.3加強微信輿情管理團隊建設(shè)

凝聚一支優(yōu)秀的微信輿情引導(dǎo)團隊，提升微信輿情危機的化解能力，加強網(wǎng)管團隊建設(shè)，提高微信輿情引導(dǎo)能力，構(gòu)建和諧的微信輿情教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。開展微信輿情引導(dǎo)，不斷提升網(wǎng)管隊伍微信輿情引導(dǎo)技巧，形成良好的職業(yè)修養(yǎng)、較高的學術(shù)精神和敬業(yè)態(tài)度，積淀豐厚的輿情知識，較強的輿情溝通能力，精通微信技術(shù)的微信輿情管理團隊。

微信大學生輿情引導(dǎo)工作要求微信輿情管理者不但要具備良好的文學修養(yǎng)，而且應(yīng)精通微信技術(shù)，具備較高的信息素養(yǎng)。因此，微信輿情管理者要堅持不懈地學習大學生輿情引導(dǎo)技巧，不斷提高信息素養(yǎng)和微信大學生輿情引導(dǎo)水平，為大學生提供更優(yōu)質(zhì)的輿情引導(dǎo)。

4.4提高大學生微信輿情素質(zhì)

通過舉辦豐富多彩的微信輿情引導(dǎo)活動，大力宣傳微信輿情正能量，使大學生養(yǎng)成良好的微信輿情習慣。開設(shè)微信輿情信息素養(yǎng)教育類講座，加強微信輿情引導(dǎo)工作，普及微信輿情引導(dǎo)的知識。大學生群體文化素養(yǎng)較高，關(guān)心時政，渴望表達民主訴求，通過微信輿情表達能夠有效、快速地實現(xiàn)自己的思想訴求，加深對公共事務(wù)的了解，有助于培養(yǎng)大學生公共精神意識，這是大學生參與公眾民主意識一種新的積極形式。

4.5成立微信大學生輿情引導(dǎo)聯(lián)盟

實現(xiàn)全國高校微信大學生輿情引導(dǎo)資源優(yōu)勢互補和共建共享，加強高校間的微信大學生輿情引導(dǎo)合作，成立微信大學生輿情引導(dǎo)聯(lián)盟。創(chuàng)建既有輿情引導(dǎo)價值又有學術(shù)價值和思想價值的權(quán)威性微信大學生輿情引導(dǎo)電子刊物，構(gòu)建大學生輿情引導(dǎo)文獻專題數(shù)據(jù)庫，并銜接著名讀書網(wǎng)站和各大媒體，不斷拓展微信大學生輿情引導(dǎo)陣地，集思廣益打造全社會共享的知識管理型高校，實現(xiàn)大學生輿情引導(dǎo)資源共建共享，拓展微信大學生輿情引導(dǎo)的領(lǐng)域。

4.6實現(xiàn)微信輿情引導(dǎo)新范式

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分高校存在輿情引導(dǎo)內(nèi)容零碎化和輿情引導(dǎo)目標盲目化、功利化的現(xiàn)象。面對紛繁蕪雜的微信世界，鋪天蓋地的輿情引導(dǎo)信息無從下手，不知道如何選擇，無法有效地運用微信獲取最新最準確的輿情引導(dǎo)信息。高校領(lǐng)導(dǎo)要重視微信輿情監(jiān)測工作，將微信輿情監(jiān)測作為一項日常主要工作，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點和趨勢。要重視微信大學生輿情引導(dǎo)，在指導(dǎo)大學生輿情引導(dǎo)工作的實踐中不斷探索，堅持與時俱進，從微信大學生輿情引導(dǎo)的工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗，注重應(yīng)用理論研究。

以微信輿情書香熏陶網(wǎng)管教師，提升網(wǎng)管教師輿情鑒賞能力，培養(yǎng)獲取有價值輿情引導(dǎo)內(nèi)容的能力，提高邏輯推理、邏輯判斷能力，客觀看待種類繁多的輿情引導(dǎo)內(nèi)容，提高網(wǎng)管教師輿情引導(dǎo)素養(yǎng)。

5　結(jié)語

綜上所述，微信是一個新生事物，師生都可能因為一時的新鮮而隨波逐流，要做到堅持不懈，就需要高校要用持之以恒的態(tài)度去加強微信大學生輿情引導(dǎo)力度，成為微信上的大學生輿情引導(dǎo)者。

微信輿情引導(dǎo)是大學生管理領(lǐng)域的新挑戰(zhàn)。為了有效解決微信輿情危機問題，需要多措并舉提升微信輿情引導(dǎo)水平；加強微信輿情管理力度；加強微信輿情管理團隊建設(shè)；全面提高大學生微信輿情素質(zhì)；拓展微信輿情引導(dǎo)新范式。充分利用微信引導(dǎo)大學生以合情合理合法的方式凝聚共識，提高微信輿情引導(dǎo)工作的實效性；充分利用微信顯示民意的晴雨表特點，以開放的態(tài)度看待微信輿情，提高微信輿情引導(dǎo)的感召力，進行科學的引導(dǎo)。

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［責任編輯：陸麗娜］

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：2095-5928（2016）03-59-04

DOI:10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2016.03.017

收稿日期：2016-01-15

作者簡介：雷聲（1994-），女，四川內(nèi)江人，研究方向：政治學與行政學?！盎谖⑿诺拇髮W生輿情引導(dǎo)研究”作為關(guān)鍵詞進行搜查檢索，沒有顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。通過登錄高校網(wǎng)站和百度搜索等多種方式了解到，國內(nèi)高校以微信引領(lǐng)大學生輿情引導(dǎo)理論研究尚任重道遠。大學生是未來中華民族偉大復(fù)興中國夢的踐行者，如何利用微信的優(yōu)勢、有效推進大學生輿情引導(dǎo)理論與實踐創(chuàng)新、提升大學生輿情素養(yǎng)，成為當下大學生輿情引導(dǎo)發(fā)展態(tài)勢中需要關(guān)注的話題。

The Research on the Guidance to the Public Opinion of College Students Based on WeChat

LEI Sheng
（Liaoning Normal University，Dalian 116029，China）

Abstract:The WeChat has become upstart in college students'public opinion guide field.This paper summarized WeChat application present situation and advantages in the college students'public opinion guide，analysis WeChat in college students'public opinion to guide the application of innovation path:build a new ecological WeChat public opinion guide，establish WeChat public opinion information push system，to strengthen the construction of WeChat public opinion management team，comprehensively improve the quality of the college students WeChat public opinion，the union WeChat public opinion to guide college students，implement WeChat public opinion to guide the new paradigm，etc.

Key words:WeChat；colleges and universities；college students；public opinion guide