深度報道：全媒體時代報紙的自我救贖之路

文/馬錄

深度報道：全媒體時代報紙的自我救贖之路

文/馬錄

全媒體時代，傳統(tǒng)媒體的陣地不斷被新媒體蠶食，作為傳統(tǒng)媒體的報紙的安身立命之本仍然是做好新聞的內(nèi)容，放大和加強(qiáng)文字適宜深度傳播的優(yōu)勢，提高深度報道的品質(zhì)可謂不二的選擇。

報紙前途；深度報道；信息傳播

千禧年以來，關(guān)于報紙前途的探討成為一種時尚，唱衰報紙的論調(diào)此起彼伏，而唱衰論者無一不歸咎于蓬勃發(fā)展的新媒體。從表面看也似乎的確如此，2014年國內(nèi)有學(xué)者把這一年稱為“中國媒體融合元年”，原因是繼 2011年網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模首超報紙之后， 2014年互聯(lián)網(wǎng)與移動增值市場份額一舉超過傳統(tǒng)媒體（報紙、電臺、電視、雜志）市場份額總和。同時，根據(jù)烏鎮(zhèn)第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會消息，截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為5.55億，使用率為83.1%，其中手機(jī)新聞用戶規(guī)模為4.6億，使用率為77.4%。也就是說，無論從廣告市場還是受眾規(guī)模，報紙的陣地已經(jīng)不斷被新媒體所蠶食，報紙由大眾傳媒逐漸趨于小眾化。

但是，從另一個角度來看，不論是傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是像騰訊、阿里巴巴這樣的科技企業(yè)跨界媒體領(lǐng)域，新聞傳播都呈現(xiàn)出“內(nèi)容＋技術(shù)”的世界性潮流。在這場內(nèi)容與技術(shù)相互融合的變革中，技術(shù)的發(fā)展使內(nèi)容傳播呈現(xiàn)出長尾效應(yīng)，內(nèi)容的品質(zhì)使得技術(shù)發(fā)展如虎添翼。只是，新媒體需要的內(nèi)容更加廣泛、多元，除去信息的可傳播以外，還要求內(nèi)容的可參與、可游戲、可交易等等，使每一條信息在各個可能的方向上深度延展。做好新聞內(nèi)容依然是無可替代的王道。

一、深度報道是碎片化傳播下的高標(biāo)需求

自從有了互聯(lián)網(wǎng)，便有了新媒體、全媒體、自媒體、眾媒體等等新概念，媒體的多元化帶來了信息爆炸。信息太多，既是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是

打破了媒體信息壟斷的壁壘，社會生活中信息不對稱的現(xiàn)象漸行漸遠(yuǎn)。缺點(diǎn)是信息的準(zhǔn)確性、可信性在大大下降，假消息假新聞滿天飛，騷擾著人們的生活，甚至危及公共安全。

●“網(wǎng)上看信息，報上求真相”的怪象

美國有本書叫《流言心理學(xué)》，作者奧爾伯特·波斯特曼提出了一個流言傳播法則公式：R（流布量、強(qiáng)度）＝I（重要性）×A（曖昧度）。就是說，越是重要的信息，如果傳播的態(tài)度越曖昧，關(guān)于它的流言的流布量和流布強(qiáng)度就會越大。2003年的“非典”之前，我們國家就是這樣，很多事不公開，直到傳得滿城風(fēng)雨了，才出面澄清。所以，“非典”之后我們有了“預(yù)案”和各級政府普遍的“新聞發(fā)言人制度”。

但是，重大公共事件之外，日常生活中網(wǎng)絡(luò)上的不實(shí)信息還是很多。于是，很多傳統(tǒng)媒體開始利用自己的權(quán)威性做一些辟謠工作，如《人民日報》的“求證”欄目，欄下語即“探尋喧嘩背后的真相”。在網(wǎng)絡(luò)媒體瘋狂增長而相關(guān)監(jiān)管措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的情況下，信息的準(zhǔn)確性、可信性大大下降的同時，人們對傳統(tǒng)媒體對報紙新聞信息之準(zhǔn)確性、可信度要求卻在大大提升，于是出現(xiàn)了“網(wǎng)上看信息，報上求真相”的奇怪現(xiàn)象。

●海量信息滌蕩后的深度傳播需求

根據(jù)騰訊企鵝智庫與中國人民大學(xué)新聞學(xué)院新媒體研究所發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)媒體的未來2014》數(shù)據(jù)，現(xiàn)在人們每天在床上、等候或乘坐交通工具、學(xué)習(xí)或工作、休息和閑暇、上衛(wèi)生間時，瀏覽移動媒體信息的時間分別為25.8%、16.7%、9.6%、6.8%、44.9%、27.5%?？梢?，現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活，雖然使人們無時無刻不在獲取信息，但是獲取信息的場景卻在不斷變化，從而形成碎片化傳播模式，進(jìn)而培養(yǎng)著全民碎片化的接受習(xí)慣。

從傳播學(xué)角度來看，任何傳播新門類的出現(xiàn)都是隨著傳播介質(zhì)的更新而出現(xiàn)的，雖然介質(zhì)的不同決定了傳播方式的不同，但是每一種介質(zhì)的出現(xiàn)都有其符合人類特殊傳播需求的優(yōu)越性，只要這種優(yōu)越性不能被完全替代，它就有在傳播陣地上占據(jù)一席之地的理由。報紙攜帶的簡便性、留存的穩(wěn)定性在經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)海量信息的滌蕩后，其優(yōu)越性更為凸顯。第一，網(wǎng)絡(luò)海量信息傳播帶來的選擇困難，使報紙的簡捷選擇顯得更加清麗脫俗，大量網(wǎng)絡(luò)“頭條”的出現(xiàn)便是明證。第二，網(wǎng)絡(luò)海量信息下的碎片化傳播，使報紙便于反復(fù)閱讀的深度傳播顯得更加厚重成熟。

二、純文字傳播本身就是一種深度表達(dá)方式

新媒體環(huán)境下，報紙的優(yōu)勢只能皈依“新聞紙”本身，一是上述傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，二是文字本身的傳播特性。

報紙的優(yōu)點(diǎn)是攜帶的簡便性，內(nèi)容傳播的相對及時性、豐富性、參與性。這些在新媒體面前幾近消解殆盡，究其原因，是這幾個特點(diǎn)不是報紙的天然特性，是時代賦予的后天特性，很容易被后來者取而代之。那么報紙本身天然特色是什么？是純文字的傳播過程。

文字的傳播過程是一個很大的課題，在此只能簡而括之地探討。文字作用于人類的意識，是“抽象——具像——抽象”這樣一個螺旋上升的過程，人們用眼睛首先看到的是一個特定抽象符號（中國象形文字尤其如此），根據(jù)這個特定抽象符號人腦中會出現(xiàn)一些與之相關(guān)的具像圖像，這些圖像經(jīng)過大腦的重新排列組合，總結(jié)歸納成受眾的自我意識，重組為變化了的抽象文字符號，如此往復(fù)，完成閱讀的過程。因?yàn)槊總€人的身份、環(huán)境、文化素養(yǎng)的不同，同一段文字一百個人看就會有一百個不同的印象、結(jié)論，甚至同一個人看同一段文字，由于不同地點(diǎn)、不同時間、不同環(huán)境，也可能都會得出不同的結(jié)論。

這就是文字的魅力，其所以抽象就是它所傳播的內(nèi)容有一個在人們頭腦中二次加工的過程，這個結(jié)果有無限的延展性，從而產(chǎn)生無限多的可能性，也就是內(nèi)涵上的極大豐富性。這是具像的圖片、視頻所難以

企及的。所以，文字適合反復(fù)閱讀，給人思考的空間，這樣的傳播過程比看視頻這樣純粹的具像過程來得更有深度。有人說“聰明人讀書，笨蛋看電視”就是這個道理。

文字傳播的深度優(yōu)勢，在新媒體產(chǎn)生之前就在報紙上天然存在，只是在沒有新媒體大規(guī)模競爭之前，這個優(yōu)點(diǎn)還不那么顯性而已。由此，報紙未來發(fā)展的主流一定是放大、加強(qiáng)文字適宜深度傳播的這一優(yōu)勢。像《人民日報》這樣的大報已然走在前列，減少稿件條數(shù)增加稿件深度，成為版面上的新常態(tài)。

三、深度報道是更加高標(biāo)的傳播

深度是高標(biāo)準(zhǔn)的傳播。在信息碎片化的喧囂中，需要保持獨(dú)立的精神，在眾聲喧嘩中堅(jiān)持真理，考驗(yàn)的是新媒體環(huán)境下報人追索夢想的定力。

●深度的意識：抵制片面化的新聞范式故意

互聯(lián)網(wǎng)催生的最重要產(chǎn)品是新媒體與無以計數(shù)的自媒體，以往只被傳統(tǒng)媒體壟斷的輿論高地成了人人可以發(fā)聲的廣場，每個人都可以成為輿論的制造者和傳播者。人們在高呼社會進(jìn)步的同時，也被泛濫的信息所困擾。為了求快，求吸引眼球，甚至別有居心，大量網(wǎng)絡(luò)信息只反映表面現(xiàn)象、片面現(xiàn)象、反面現(xiàn)象，如此種種甚至有演變成為一種新聞范式化的故意。

作為傳統(tǒng)媒體的排頭兵，報紙必須堅(jiān)決抵制這種“故意”，堅(jiān)守新聞的道德高地，以專家的眼光、文學(xué)家的筆法來采寫新聞，編排稿件?！赌戏饺請蟆吩偩庉嫍钆d鋒，曾以這張報紙的定位語 “高度決定影響力”為名主編過一本書，旗幟鮮明地強(qiáng)調(diào)“高度”，把深度報道的內(nèi)涵上升到文化層面，詮釋媒體的道德自律與社會責(zé)任。

這種責(zé)任不僅是讓新聞帶給受眾感官愉悅，更要帶給受眾思考的空間，進(jìn)行社會的監(jiān)督、給黨委政府提供建議。思考社會前進(jìn)中的積極方向，現(xiàn)實(shí)發(fā)展中存在的問題；監(jiān)督經(jīng)濟(jì)、政治、社會、生態(tài)、文化推進(jìn)中的公平、正義；通過思考調(diào)查，提出具有可行性的辦法、思路。

●深度的作風(fēng)：現(xiàn)場是永恒“王道”

習(xí)近平主席在杭州G20峰會上講，做事要當(dāng)“行動隊(duì)”，不能當(dāng)“清談館”。深度報道就是如此，需要記者永遠(yuǎn)沖到新聞事件最前沿，下到生活最底層，通過現(xiàn)象揭開真相，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，探尋真理，因?yàn)檎嫦唷⒈举|(zhì)、真理從來不會明晃晃地站在那里，甚或還會以種種假象掩人耳目。

首先，需要細(xì)致入微的探索精神。深度報道涉及的問題之所以“深”，是因?yàn)樗癫卦谝粋€個簡單的事件、現(xiàn)象的背后。只有先發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，然后抽絲剝蠶搬開假象，才能找到“規(guī)律性”的東西。比如新聞界曾廣受好評的中國青年報《冰點(diǎn)》欄目、中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》都是如此。

其次，需要保持好奇之心。這是新聞學(xué)的一個常識，不過在實(shí)踐過程中，記者這樣一個類似社會活動家的職業(yè)，往往因?yàn)橐姸嘧R廣反而容易思維純化嗅覺麻木，好線索很容易從眼前“滑”過去。所以，一個好記者要保持恒久的好奇心。比如，現(xiàn)在很多地方搞局長接待日，報道往往是今天多少多少局一把手到了現(xiàn)場，接待了多少人，解決了多少問題，被解決的群眾如何如何。程序性的東西太多，把重要的線索都埋沒了。其實(shí)，只要好奇心重一點(diǎn)，其中深度選題很多，什么問題最集中？什么樣的人群反映問題最集中？哪個局委辦的問題最集中？通過幾輪接訪，哪方面的問題反映量下降最快，哪方面基本沒有變化？這些都可以反映出社會矛盾焦點(diǎn)之所在以及如何解決矛盾才更有效等等，對政府體制機(jī)制改革、工作導(dǎo)向極具參考價值，而這正是黨報責(zé)任所在。

再次，需要現(xiàn)場意識，永遠(yuǎn)站在新聞最前沿。上世紀(jì)九十年代有一篇全國甚至全球知名的新聞報道《東方風(fēng)來滿眼春》，報道鄧小平南巡，報道一出，迅速平息了市場經(jīng)濟(jì)姓“資”姓“社”的爭論，不但為特區(qū)建設(shè)正名，也為我國進(jìn)一步改革開放鋪平了道路。

報道的采寫者是時任《深圳特區(qū)報》副總編陳錫添，在回憶這篇稿件采寫過程的時候，他說，“我在采訪中給自己定下了規(guī)矩，盡量往前擠、往前靠，離小平同志越近越好。盡管論資排輩我該站得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，但是那樣怎么能聽清楚小平同志的每一句話，捕捉到每一個細(xì)節(jié)呢？”

這是記者善于搶現(xiàn)場的一個典型。其實(shí)，搶現(xiàn)場依然是一個新聞采訪的常識問題，但也是許多記者尤其是當(dāng)下年輕記者常常做不好的問題。通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)達(dá)，使很多記者習(xí)慣于用微信、QQ、電話進(jìn)行采訪，這么做的最大問題是記者采訪的永遠(yuǎn)是間接現(xiàn)場，接受的是間接感受與認(rèn)識，很難形成現(xiàn)場共鳴，表述時就生澀、不流暢，筆者稱之為“磕吧體”，可讀性尚且不能保證，更不要妄談深度。更有甚者為了彌補(bǔ)“磕巴”會進(jìn)行“理所當(dāng)然”的想象性敘述，違反新聞職業(yè)道德，致使假新聞泛濫。因此，現(xiàn)場的意義對于新聞來說怎么強(qiáng)調(diào)都不過分，尤其是新媒體環(huán)境下“蘿卜快了不冼泥”的碎片化傳播氛圍當(dāng)?shù)乐畷r，在現(xiàn)場一定是新聞采寫的“王道”。

●深度的文風(fēng)：做好表達(dá)的“潛伏”者

報紙新聞作品最終要落實(shí)到字面上，所有的采訪、思考都要通過寫作來完成，文風(fēng)的深度在一定程度上也決定著稿件的深度。

中國的黨報常被人詬病為“假、大、空”，為什么？

一是沒有細(xì)節(jié)。主要是前期采訪不深入，問的不到位，不在現(xiàn)場，沒有鮮活的素材可用，把消息寫得像言論，把通訊寫成流水賬。實(shí)際上，優(yōu)秀的新聞作品都是采訪筆記比成品要長要多，思路梳理到哪里哪里就有可以信手拈來的事件、人物、細(xì)節(jié)、觀點(diǎn)乃至采訪前后收集到的背景資料，而且可以優(yōu)中選優(yōu)。這在很多優(yōu)秀報人的傳記中都被反復(fù)提到。

二是官僚口吻。主要是習(xí)慣了浮在會議上、文件里，把官話直接拿來當(dāng)新聞，一副教育人的口氣。從受眾心理來講，“平等”是每個人的天然需求，沒有人愿意被沒來由地教育，因此官員式的“教育”寫作應(yīng)該列入新聞禁忌。

更進(jìn)一步地講，這里還需要探討新聞作品中“記者”的站位問題，就是記者應(yīng)該以什么樣的角色出現(xiàn)在新聞作品當(dāng)中?！秴⒖枷ⅰ肥侵袊l(fā)行量最大的報紙，上面的新聞幾乎都是外電，在這些稿件中很少能看到中國報紙中經(jīng)常出現(xiàn)的“記者看到”“記者來到”“記者認(rèn)為”這樣的字眼。為什么？因?yàn)橛浾咭坏┰趫蟮乐泄_“暴露”自己的身份，受眾就會認(rèn)為報道中說的只是記者的觀點(diǎn)，可能會有偏見。西方新聞學(xué)講求“新聞自由”，其所羅列的都是新聞當(dāng)事人的意見，而不是記者的看法。所以，成熟的記者不是自己跳出來發(fā)表意見，而是要讓自己“潛伏”其中，通過新聞素材的取舍，以新聞當(dāng)事人的行動、思想來詮釋記者想要表達(dá)的觀點(diǎn)。只有兩種情況下例外，一是署名的新聞評論；二是當(dāng)記者成為新聞當(dāng)事人，其行動、語言成為新聞元素，比如體驗(yàn)式新聞、暗訪式新聞、問答式新聞等。因此，筆者個人觀點(diǎn)是除去新聞“電頭”外，新聞作品中要盡量消滅“記者”這個詞。

三是沒有自己思想。這樣的新聞大多只寫程序，很少關(guān)注具體內(nèi)容，人云亦云，只當(dāng)傳聲筒，而且這樣的新聞充斥在黨報各個版面，除去意識、作風(fēng)、文風(fēng)以外，這與體制有關(guān)，需要進(jìn)行更深入的探討。

馬錄，《長春日報》專職編委，高級記者，長春市作家協(xié)會副主席，研究方向：新聞傳播。

責(zé)任編輯 董金榮

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10．13784/j．cnki．22-1299/d．2016．06．005