指尖上的消防“微”力

譚 婧/文圖

指尖上的消防“微”力

譚 婧/文圖

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備的發(fā)展普及，指尖一族遍布大街小巷，刷微信已融為日常生活的一部分。這種互動(dòng)性強(qiáng)、受眾廣泛的新媒體平臺(tái)成為消防工作的“新寵”?！拔r(shí)代”的到來(lái)能為基層官兵帶來(lái)什么？“微生活”的覆蓋又會(huì)給社會(huì)消防工作帶來(lái)哪些轉(zhuǎn)變？小小的微信以“四兩撥千斤”的作用，在看似微不足道的指尖上，用它具備的互動(dòng)性、全民性等鮮明網(wǎng)絡(luò)特征，化作上海消防工作潛移默化的新生力量。

特征一 互動(dòng)性家屬微信交流群，新兵的加油站

“大眼睛的那個(gè)是我們家小勛，穿著軍裝真精神，比在家的時(shí)候還壯了！”去年12月5日，新兵周澤勛的父母在微信“2015長(zhǎng)寧支隊(duì)新兵家屬群”中看到兒子正在訓(xùn)練的照片，心里別提多高興了。他們沒(méi)有想過(guò)，還可以通過(guò)這種方式看到孩子。

兒行千里母擔(dān)憂。家長(zhǎng)把稚氣未脫的孩子送到部隊(duì)，最渴望了解的就是部隊(duì)的伙食怎么樣，孩子能不能適應(yīng)訓(xùn)練，集體生活過(guò)得好不好……同樣，不少新兵都是第一次離開家，遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母身體如何，工作怎樣也是他們藏在心底最深的牽掛。

怎樣才能讓家長(zhǎng)放心，讓戰(zhàn)士安心？上海市公安消防總隊(duì)長(zhǎng)寧支隊(duì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，及時(shí)收集支隊(duì)20名新兵父母親友的微信號(hào)，在遵守相關(guān)保密規(guī)定的前提下，創(chuàng)建起由7名新訓(xùn)干部和30名新兵家屬共同組成的“2015長(zhǎng)寧支隊(duì)新兵家屬群”。每逢休息時(shí)間，新訓(xùn)干部會(huì)將新兵日常工作、生活、學(xué)習(xí)的最美瞬間，用文字、圖片、視頻等方式分享在群里，讓家屬直觀感受孩子入伍后的成長(zhǎng)變化。家屬也可以在微信上留言，為新兵的成長(zhǎng)進(jìn)步出謀劃策。

“新兵家屬群”搭建出一個(gè)地方、家庭、部隊(duì)三位一體的管理平臺(tái)，為新訓(xùn)添上一把力。新兵余永明性格活潑，進(jìn)部隊(duì)前就是學(xué)校的文娛積極分子，“95后”的青春活力在他身上展露無(wú)遺。來(lái)到部隊(duì)后，他更成為新兵隊(duì)伍中的“文藝擔(dān)當(dāng)”，穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng)讓他在部隊(duì)演講比賽中收獲了各路表?yè)P(yáng)，但是一到訓(xùn)練他就提不起精神，整個(gè)人顯得無(wú)精打采，訓(xùn)練效果自然也不大理想。在微信群里，新訓(xùn)干部“曬”出幾張演講照片，并配上一條微信：祝賀新戰(zhàn)士余永明積極參加消防部隊(duì)警營(yíng)文化活動(dòng)，圓滿完成演講比賽！訓(xùn)練上也要繼續(xù)加把勁！

盡管言語(yǔ)中沒(méi)有直接指出余永明訓(xùn)練上的不足，但這沒(méi)說(shuō)出口的“厚望”在微信里一聊，余永明的父親就心里有數(shù)了。他太了解兒子了，一定是生性浮躁的兒子一時(shí)無(wú)法適應(yīng)艱苦枯燥的訓(xùn)練，心里打起了“退堂鼓”。余爸爸立即回復(fù)道：“看到孩子能代表新兵參加活動(dòng)，我們?nèi)曳浅s幸，感謝消防部隊(duì)的培養(yǎng)！”并回了一個(gè)點(diǎn)贊表情。片刻后，余爸爸又在群里分享了一張照片并留言，“這是我兒子小時(shí)候拍的軍裝藝術(shù)照，那時(shí)候的他一心想著長(zhǎng)大要當(dāng)兵。沒(méi)有最初的艱辛哪有軍旅生活的燦爛，爸爸希望他堅(jiān)持夢(mèng)想、不要懈怠，早日成為一名真正的優(yōu)秀軍人。”余爸爸的良苦用心新訓(xùn)干部都看在眼里，并特意將手機(jī)微信遞給余永明，看著屏幕上自己小時(shí)候的照片，回想起初入軍營(yíng)的豪邁誓言，余永明熱了眼眶，備受激勵(lì)，訓(xùn)練成績(jī)逐步全線達(dá)標(biāo)。

“新兵家屬群”匯聚了親情的無(wú)限動(dòng)力，成為新兵與家屬溝通的紐帶。前些天，新兵陳凱聽說(shuō)老家浙江因寒潮影響，受災(zāi)嚴(yán)重，在訓(xùn)練場(chǎng)上情緒低落。新訓(xùn)干部得知情況后，通過(guò)微信群與他的父親取得了聯(lián)系。當(dāng)在群里看到家人的照片和鼓勵(lì)的話語(yǔ)時(shí)，陳凱懸在嗓子眼的心終于放下了，訓(xùn)練也更加來(lái)勁。

“新兵家屬群”還串聯(lián)起天南海北的父母心，成為家屬們相互鼓勵(lì)的港灣。新兵李皓的媽媽擔(dān)心孩子新訓(xùn)強(qiáng)度大，又是第一次離家這么久，在微信中留言說(shuō)想去看他，還打出一連串流淚的表情。很快就有家長(zhǎng)安慰道，“李皓媽媽，前不久我和您的心情是一樣的，但我們家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)放手，孩子才能獨(dú)立成長(zhǎng)?！边€有家長(zhǎng)支招，“每個(gè)孩子都有這過(guò)程，咬咬牙就過(guò)去了?，F(xiàn)在是適應(yīng)訓(xùn)練的關(guān)鍵時(shí)期，你去反而容易影響他。”新訓(xùn)干部也通過(guò)微信群打消了家長(zhǎng)的顧慮，“放心吧阿姨，新訓(xùn)會(huì)科學(xué)安排、循序漸進(jìn)的。李皓過(guò)生日那天，我們還組織新兵一起過(guò)了集體生日，這里的兄弟戰(zhàn)友情很溫暖?！笨粗豪飵讖埿卤掌安筷?duì)伙食不錯(cuò)，孩子們也都很精神！我們就放心了?！崩铕寢尭吲d地說(shuō)。

每天等著微信群的新消息，已經(jīng)成為幾十名新兵家屬共同的習(xí)慣。它就像在部隊(duì)、新兵和家屬之間架起一座“連心橋”，記錄著新兵的成長(zhǎng)足跡，承載著親情的熱切期盼，熱了兵心、暖了軍營(yíng)。

特征二 全民性居委微信公眾號(hào)，隱患的曝光臺(tái)

“樓道堆物抽查情況不樂(lè)觀！”去年11月24日，一則由“御橋三居”微信公眾號(hào)曝光的小區(qū)各單元消防通道有無(wú)堆物的抽查信息被不少居民轉(zhuǎn)發(fā)。家住浦東北蔡御水路萬(wàn)科金色城市小區(qū)的居民王宏亮，在分享到朋友圈時(shí)還加上了自己的感慨：“我們小區(qū)的消防管理工作真是既‘接地氣’又‘趕潮流’！”

冬春季節(jié)最容易遭到火災(zāi)的光臨，從近5年火災(zāi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析看，上海市發(fā)生在冬春季節(jié)的火災(zāi)占全年總量的三分之二以上，有近80%的較大以上火災(zāi)、70%的居民亡人火災(zāi)都發(fā)生在這一時(shí)期。因此每到這段時(shí)間，消防部門會(huì)開展大量的火災(zāi)隱患排查，消防常識(shí)普及，火災(zāi)逃生演練……各種形式的火災(zāi)防控工作做了不少，但畢竟消防力量有限，要實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、對(duì)癥下藥的檢查和宣傳還有一定距離。王宏亮也覺得消防宣傳還可以更細(xì)：“我關(guān)注的幾個(gè)民生安全的微信公眾號(hào)幾乎天天更新，但仔細(xì)一看，這些號(hào)推送的安全知識(shí)都有些寬泛?！庇械木用襁€吐槽：“一有突發(fā)火災(zāi)新聞，微信公眾號(hào)都喜歡扎堆推送消防科普知識(shí)，真有點(diǎn)招架不住?！?/p>

北蔡鎮(zhèn)御橋第三居委會(huì)也注意到了這一點(diǎn)：利用微信公眾號(hào)來(lái)宣傳消防的出發(fā)點(diǎn)是好的，但不同類型的人對(duì)消防知識(shí)的需求不同，安全意識(shí)也有高有低，被動(dòng)的接受信息很難調(diào)動(dòng)人們的積極性。

去年7月份，御橋第三居委會(huì)開通了微信公眾號(hào)“御橋三居”。短短四個(gè)月的時(shí)間，轄區(qū)1272名居民中有554名已經(jīng)關(guān)注，相對(duì)統(tǒng)一的受眾類型是居委微信號(hào)的優(yōu)勢(shì)。于是，居委會(huì)將目光鎖定在了居民身邊最常見的隱患——消防通道不暢通。居委會(huì)組織黨員、志愿者、樓組長(zhǎng)等對(duì)小區(qū)消防通道展開抽查，并通過(guò)“御橋三居”曝光了占用消防通道的單元及樓層，提醒居民盡快整改：11單元10F樓道里兩輛自行車，電梯廳兩輛自行車；14單元1F消防箱里放長(zhǎng)柄傘和垃圾；29單元5F停放兒童電動(dòng)汽車，6F堆放紙箱……微信中還專門對(duì)樓道內(nèi)無(wú)堆物且干凈整潔的13單元提出表?yè)P(yáng)，呼吁小區(qū)居民自覺維護(hù)消防通道的暢通。

發(fā)布當(dāng)天，這則微信的閱讀量就迅速突破200次。這種方式也調(diào)動(dòng)起了整個(gè)小區(qū)居民的力量，還有居民看了微信后專門給“御橋三居”留言，反映自己所在的單元也有類似情況，支持一并曝光。

利用居委會(huì)微信公眾號(hào)曝光樓道堆物的做法，實(shí)際上是上海市公安消防總隊(duì)浦東支隊(duì)推廣消防安全網(wǎng)格化管理的縮影。這幾年，浦東支隊(duì)努力構(gòu)建全覆蓋、無(wú)盲區(qū)的消防安全管理網(wǎng)絡(luò)，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鎮(zhèn)政府以村為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格。借助這些網(wǎng)格的力量，向上延伸至高端樓宇，向下深入到田間地頭，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居民樓院、農(nóng)村實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，發(fā)動(dòng)居民主動(dòng)查找身邊隱患，未雨綢繆、防患未然。

無(wú)論是家屬微信群的“見微知著”，還是居委微信號(hào)的“積微成大”，在一次次的指尖滑動(dòng)和分享轉(zhuǎn)發(fā)中，我們關(guān)注消防、參與消防，匯聚起消防“微”力量的無(wú)窮威力。

上海消防喜獲2015年全國(guó)消防公益廣告三等獎(jiǎng)

近日，在公安部消防局組織開展的“2015年全國(guó)消防電視公益廣告征集評(píng)選活動(dòng)”中，上海市公安消防總隊(duì)制作選送的《“小破孩”系列消防安全公益廣告》經(jīng)專家評(píng)審，從全國(guó)各總隊(duì)報(bào)送的171件作品中脫穎而出，榮獲三等獎(jiǎng)。

據(jù)了解，《“小破孩”系列消防安全公益廣告》充分利用微動(dòng)畫這一載體,以卡通人物小破孩和小丫的口吻，在生動(dòng)形象的動(dòng)畫場(chǎng)景中為人們普及了生活中各個(gè)方面的消防安全常識(shí)，整個(gè)廣告短小精悍、活潑有趣，深受評(píng)委和觀眾喜愛。