淺議新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化面臨的問題及對策

歐陽麗娜 龔燕

摘 要：在新形勢下醫(yī)療體制不斷進行改革，醫(yī)院的管理工作也不斷加強，所以醫(yī)院的檔案管理工作逐漸成為醫(yī)院管理工作的重中之重，逐漸引起醫(yī)院管理部分的重視。要對醫(yī)院檔案管理提出有效的管理措施，從而促進檔案管理工作的不斷完善，增進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此本文對醫(yī)院檔案管理工作中所存在的問題進行了研究，并提出了相應的對策。

關(guān)鍵詞：新形勢；醫(yī)院檔案管理；現(xiàn)代化；問題；對策

引言

醫(yī)院檔案對于醫(yī)院而言是一種特殊的信息資料，它能夠為臨床醫(yī)學提供參考，它是醫(yī)院的歷史記錄，包含許多內(nèi)容，如圖片、音像、文件等，這是醫(yī)院的寶貴資源。在醫(yī)院中，檔案管理部分是醫(yī)院的重要組成部分，所以為了使醫(yī)院的檔案管理工作能夠適應醫(yī)院的發(fā)展，必須對醫(yī)院的檔案管理進行改革，建立現(xiàn)代化的管理體系，從而滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。

1檔案對醫(yī)院管理的重要意義

1.1為科學決策提供依據(jù)

在醫(yī)院的正常運行中，檔案管理信息能夠在醫(yī)院的各項工作中體現(xiàn)出來，它已經(jīng)滲透到醫(yī)院工作的各個環(huán)節(jié)，所以醫(yī)院的檔案管理工作在一定程度上能夠促進醫(yī)院各項工作的發(fā)展。檔案管理工作能夠促進醫(yī)學成果的應用，同時也能夠為一些新的業(yè)務以及新的技術(shù)提供一些原始依據(jù)，這對于醫(yī)院的一些常見病、多發(fā)病以及疑難病都有重要的作用。除此之外，醫(yī)院的檔案能夠促進一些科研項目的研究，為這些項目提供依據(jù)，所以必須加強醫(yī)院檔案資料管理工作的科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，促進醫(yī)院檔案信息的收集、匯總、加工、儲存以及分析，進而提高醫(yī)院的綜合實力。

1.2為醫(yī)院管理工作提供信息

醫(yī)院的檔案資料是醫(yī)院的真實記錄，這些資料能夠為研究者提供尋找規(guī)律的依據(jù)，能夠使研究者看到事物的本質(zhì)。醫(yī)院各項工作的改革創(chuàng)新都必須在原有的基礎(chǔ)上進行，那么就必須參考醫(yī)院的檔案資料，所以醫(yī)院的檔案資料對于醫(yī)院各項工作的改革發(fā)展都具有有效的推動作用。醫(yī)院的檔案資料是醫(yī)院的管理者在實踐中對醫(yī)院各項工作的深刻總結(jié)，它能夠為醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展提供原始依據(jù)，如數(shù)據(jù)、圖片、文件等，這些資料能夠在一定程度上促進醫(yī)院的全面發(fā)展，提高醫(yī)院的整體競爭力。

1.3為醫(yī)院管理工作提供動力

醫(yī)院的檔案資料是醫(yī)院各項活動工作的真實記錄，它是醫(yī)院的一種無形資產(chǎn)，能夠在精神上推動醫(yī)院管理工作的進行，將這些檔案資料應用到醫(yī)院的實踐活動中，使其成為推動醫(yī)院全面發(fā)展的重要動力。醫(yī)院檔案資料中蘊含著豐富的知識，這都是醫(yī)院管理者在實踐中的詳細總結(jié)，如果將這些資料應用到醫(yī)院的實踐活動中，那么必定會提高醫(yī)院職員工作的積極性、主動性以及創(chuàng)造性，這些資料都能夠推動醫(yī)院的改革創(chuàng)新，促進醫(yī)院科學化、現(xiàn)代化的發(fā)展。

2新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化面臨的問題

2.1檔案管理體制不健全

醫(yī)院的檔案管理工作主要由職能科室、檔案室、管理科室以及使用科室等幾個部分負責，但是在實際的工作中，這幾個部分并沒有發(fā)揮各自的作用，沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)的規(guī)劃，檔案管理體制不夠健全，從而致使各個部分的工作沒有詳細的劃分，這就是現(xiàn)在國內(nèi)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀。

2.2檔案管理人員科學文化水平落后

在實際中，醫(yī)院為了促進自身的發(fā)展，通常會把一員的精力放在一線工作人員的培訓上，從而忽視了對檔案工作人員的培養(yǎng)。這些人員沒有經(jīng)過訓練就走上了工作崗位，有的工作人員甚至長期沒有進行學習、訓練，有時還會出現(xiàn)將一些年紀較大的工作人員安置在檔案管理部分，從而致使檔案工作部分工作人員科學文化水平的低下，這在一定程度上嚴重阻礙了檔案管理工作的發(fā)展，這些員工的管理水平以及思想觀念很難適應新形勢下檔案管理工作的要求。

2.3對醫(yī)院檔案管理的信息化不重視

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)應當在醫(yī)院的檔案管理工作中充分應用，這樣能夠?qū)︶t(yī)院各項工作進行統(tǒng)一管理，這也是醫(yī)療體制改革的主要內(nèi)容。但是在醫(yī)院的實際工作中并沒有具體落實這項工作，并沒有充分利用先進的信息技術(shù)對醫(yī)院檔案資料進行管理，從而導致了醫(yī)院檔案資料資源沒有能夠充分利用。

3新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問題的有效對策

3.1建立健全檔案管理體系

在新形勢下，為了能夠適應醫(yī)院的發(fā)展步伐，必須加強醫(yī)院檔案資料的管理工作，使其逐漸形成由領(lǐng)導監(jiān)督指導、各科室各司其職、全體工作人員共同參與的管理體系。這樣的管理體系能夠在一定程度上促進醫(yī)院各項工作的進行。同時醫(yī)院應當建立科學的檔案管理工作的流程以及相應的標準，使醫(yī)院各科室的工作都有章可循，都能夠按照一定的規(guī)章制度辦事，從而減少工作中的一些失誤。醫(yī)院檔案管理工作的起點是檔案資料的收集，為了保證檔案資料的準確性，所以必須建立相應的收集制度，該項制度在醫(yī)院的檔案管理工作中發(fā)揮著重要的作用，之后檔案資料要經(jīng)過整理、邊牧、鑒定、保管、統(tǒng)計、檢索以及在利用，這是檔案管理工作的正常流程，這樣的管理流程有助于檔案信息完整、齊全。

3.2加大檔案管理人員的培訓

醫(yī)院的檔案管理工作與檔案管理人員的個人素質(zhì)有著密切的關(guān)系，所以必須加強醫(yī)院檔案管理人員的培訓，提高管理人員在這方面的業(yè)務能力。同時檔案管理人員還應當進行科學文化、思想品格以及人文素質(zhì)教育，這在醫(yī)院的檔案管理工作中也發(fā)揮著重要的作用，所以醫(yī)院檔案管理者必須重視對工作人員的個人素質(zhì)以及個人能力的培訓，這樣在一定程度上能夠提高檔案管理工作的質(zhì)量。除此之外，還應當注重工作人員在實踐中的培訓，提高工作人員的實踐能力，從而適應新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。

3.3引進現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療制度的改革，使醫(yī)院的檔案管理工作進入了信息化的時代，所以醫(yī)院的檔案管理工作擺脫了傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理時代，進入了電子檔案時代。為了適應時代的變化，為了促進醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展，醫(yī)院必須加強對檔案資料的信息化管理，這樣能夠確保管理工作的科學性、系統(tǒng)性、規(guī)范性，同時也能保證檔案資料的真實性、完整性，這也是檔案管理工作中的重要內(nèi)容。所以在醫(yī)院的檔案管理工作中必須引進先進的檔案管理技術(shù)，建立一整套電子管理基本結(jié)構(gòu)，從而促進醫(yī)院檔案管理的進一步發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，在新形勢下醫(yī)院的檔案管理工作對醫(yī)院各項工作的正常運行具有重要的作用，只有加強醫(yī)院的檔案管理工作才能推動醫(yī)院的科學化、規(guī)范化以及現(xiàn)代化的發(fā)展。

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作者簡介：第一作者：姓名：歐陽麗娜，工作單位：湖北省黃岡市羅田縣萬密齋醫(yī)院。

第二作者：姓名：龔燕，工作單位：湖北省黃岡市羅田縣萬密齋醫(yī)院，學歷：大專。