參照性交流雙方學(xué)習(xí)效果和選擇性注意的比較

張恒超+陰國恩

摘要 以144名大學(xué)生為被試，采用參照性交流范式，設(shè)計(jì)復(fù)雜性不同的材料，創(chuàng)設(shè)功能預(yù)測和維度選擇任務(wù)，探查比較參照性交流雙方學(xué)習(xí)效果與選擇性注意特點(diǎn)。結(jié)果：高成績組blockl0成績顯著高于低成績組，關(guān)系復(fù)雜性主效應(yīng)顯著，參照性交流雙方維度選擇結(jié)果不存在顯著差異，關(guān)系復(fù)雜性影響維度選擇的整體結(jié)果、有關(guān)維度選擇結(jié)果。表明：雙方學(xué)習(xí)效果不平衡，但選擇性注意協(xié)調(diào)一致，均不受復(fù)雜性影響。

關(guān)鍵詞 參照性交流，關(guān)系復(fù)雜性，學(xué)習(xí)效果，選擇性注意，不平衡性。

分類號(hào) B842.3

1 前言

參照性交流是以語言為媒介的人際互動(dòng)方式.強(qiáng)調(diào)雙方的彼此責(zé)任與合作。Krauss和Weinheimer（1964）正式提出參照性交流中雙方的指導(dǎo)者與操作者身份，一方語言指導(dǎo)同伴，另一方參照指導(dǎo)完成任務(wù)。參照性交流范式：交流中雙方輪流擔(dān)任不同角色以合作完成任務(wù)（Markman&Makin，1998）。

以往研究從不同角度關(guān)注了參照性交流過程中交流者認(rèn)知、行為的協(xié)調(diào)過程和特點(diǎn)。在不熟悉的交流情境下，面對(duì)陌生的交流對(duì)象，參照性交流過程表現(xiàn)為交流者彼此共同學(xué)習(xí)的過程，參照性交流合作學(xué)習(xí)以交流者間感知、注意、記憶、思維等多方面的協(xié)調(diào)為前提f張恒超.陰國恩.2012a； 2012b； Frobenius， 2014； Heller， Gorman，&Tanen- haus， 2012； Mills， 2011； Rogers， Fay，&Maybery， 2013； Tyl'en， Weed， Wallentin， Roepstorff，&Frith， 2010），語言是社會(huì)合作互動(dòng)中一種有效靈活的協(xié)調(diào)形式，有助于多水平的認(rèn)知協(xié)調(diào)（ Bangerter& Clark， 2003）. Brennan， Chen， Dickinson， Neider和Zelinsky （2008）通過眼動(dòng)觀察發(fā)現(xiàn)視覺搜尋任務(wù)中參照性交流搜尋比單人更有效率.典型表現(xiàn)為雙方自覺分割了共同搜索區(qū)域的全部對(duì)象.形成一個(gè)虛擬搜索界限，每人只搜尋約一半的對(duì)象。參照性交流類別學(xué)習(xí)中，交流學(xué)習(xí)者間彼此概念的一致性程度顯著高于個(gè)人學(xué)習(xí)者間，這也影響學(xué)習(xí)者隨后對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)對(duì)象類別典型性的判斷（張恒超，陰國恩.2010； Markman&Makin， 1998）.Brown- Schmidt （2009a）和Shintel和Keysar （2009）的研究指出參照性交流任務(wù)的高效率源于交流者彼此借用了大量豐富的交流特定信息：參照性交流者學(xué)習(xí)中能夠使用多種認(rèn)知線索使得學(xué)習(xí)更有效。張恒超和陰國恩（2012c）發(fā)現(xiàn)參照性交流學(xué)習(xí)條件下被試的選擇性注意水平顯著高于個(gè)人條件。參照性交流者間的思維趨同性在群體中可以廣泛觀察到，語言心理研究證實(shí)：面對(duì)具有標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)對(duì)象，交流者參照性交流過程中彼此形成了對(duì)于對(duì)象特定特征吸引區(qū)的共同注意（Branigan，Pickering，& Cleland， 2000； Jacquette2014）.

隨著參照性交流研究的深入，部分研究不斷提出新的觀點(diǎn)：參照性交流情境中語言的運(yùn)用一方面可以激發(fā)彼此更高的動(dòng)機(jī)水平，促進(jìn)思維發(fā)散：另一方面，語言交流也以雙方一定認(rèn)知資源的損耗為前提，當(dāng)活動(dòng)性質(zhì)、對(duì)象特征等發(fā)生變化時(shí)，過度的認(rèn)知損耗會(huì)抑制參照性交流的效率效果（Bezuidenhout， 2013； Goldin-Meadow & Alibali，2013； Nicholas， Rick，&Roger， 2011）0 Brennan，Chen，Dickinson，Neider和Zelinsky（2008）將“參照性交流活動(dòng)方式”分為三種：共享注視（屏幕中能看到對(duì)方的眼動(dòng)光標(biāo)）、共享聲音（彼此能聽到對(duì)方的語言）、共享注視和聲音，結(jié)果顯示.共享注視條件下活動(dòng)效率效果顯著高于共享注視和語言條件，證實(shí)了交流語言導(dǎo)致更高的認(rèn)知損耗。張恒超和陰國恩（2012a）控制學(xué)習(xí)材料的復(fù)雜性，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：復(fù)雜性的提高影響參照性交流學(xué)習(xí)的效率和效果，與個(gè)人學(xué)習(xí)相比，表現(xiàn)出由促進(jìn)向阻礙學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。Ruiter，Bangerter和Dings （2012）最近研究發(fā)現(xiàn)參照性交流中的非語言信息交流和語言交流總是相伴發(fā)生，非語言信息的運(yùn)用可能導(dǎo)致語言信息的相對(duì)贅余。研究也證實(shí)個(gè)體工作記憶容量的差異也影響參照性交流的協(xié)調(diào)過程：當(dāng)工作記憶負(fù)擔(dān)過重交流者可能對(duì)個(gè)人信息抑制不足，而表現(xiàn)出對(duì)同伴交流信息的不敏感性（ Brown -Schmidt，2009b； Galati&Brennan， 2010）。

綜上，參照性交流學(xué)習(xí)是一個(gè)多層次的認(rèn)知、行為沖突與協(xié)調(diào)的復(fù)雜運(yùn)動(dòng)過程。以往研究主要從認(rèn)知（如：感知、注意、記憶、思維等）和行為（語言、非語言，學(xué)習(xí)過程、效果等）兩個(gè)方面做了一定的探查。一方面應(yīng)該認(rèn)識(shí)到研究目的、研究指標(biāo)等的差異是各研究結(jié)果差異的原因之一。另一方面也應(yīng)該注意已有研究存在以下不足之處：首先，對(duì)于參照性交流學(xué)習(xí)的研究.更多是建立在與個(gè)人學(xué)習(xí)方式比較的基礎(chǔ)之上，僅間接推測雙方認(rèn)知、行為的協(xié)調(diào)機(jī)制，因而重設(shè)實(shí)驗(yàn)條件，對(duì)參照性交流中雙方行為、認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行直接比較分析，將有助于充分說明問題。其次，以往研究分別沿著認(rèn)知或行為的角度對(duì)參照性交流學(xué)習(xí)做出了一定探查，研究角度的不同也導(dǎo)致結(jié)果的分歧，因此在同一交流條件下，對(duì)同一交流過程中雙方行為和認(rèn)知特點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行比較分析，將使研究結(jié)果更具有解釋力。本研究擬從以上兩個(gè)不足之處做進(jìn)一步探查。

高效率學(xué)習(xí)心理結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要因素是選擇性注意.指學(xué)習(xí)者根據(jù)學(xué)習(xí)目的注意相應(yīng)對(duì)象.并努力抑制其余對(duì)象的干擾，選擇性注意水平既表現(xiàn)于對(duì)與學(xué)習(xí)有關(guān)信息的激活能力（指向性）；也依賴于對(duì)干擾信息的抑制能力（集中性） （沈德立，白學(xué)軍，2006）。參照性交流通過影響交流者的共同注意，進(jìn)而影響多種認(rèn)知過程。因此，本研究自編不同虛擬材料.擬通過學(xué)習(xí)任務(wù)與選擇性注意探查任務(wù)，比較雙方的差異特點(diǎn)。

2 研究方法

2.1 被試

被試為大學(xué)生，共144名，男女各半.各年級(jí)分別為37，40，35，32名。

2.2 實(shí)驗(yàn)器材

聘請(qǐng)專業(yè)人員編寫電腦實(shí)驗(yàn)程序.呈現(xiàn)刺激并記錄反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)電腦為HP微機(jī)，17英寸液顯，分辨率1024×768，刷新率85Hz。顯示器與被試相距約50cm.中心和被試視線位于同一水平線。

材料為三種虛擬生物。材料l為復(fù)雜性低的4維度（手、眼、腳、口）生物，每個(gè)特征的形狀為2個(gè)值。1和2維度為1值，生物具有吸水功能，1-3維度均為1值則吸水并產(chǎn)電：兩功能為嵌套關(guān)系；4維度與功能無關(guān)。最終選擇出8個(gè)樣例。材料2、3為復(fù)雜性較高和高的6維度（增加耳、角）生物.1-3維度同上，材料2、3中4和5維度為1值，生物能夠產(chǎn)電或產(chǎn)生食物（即分別與1-3維度中產(chǎn)電功能相同或不同）；6維度同上4維度。最終選擇出16個(gè)樣例。

2.3 實(shí)驗(yàn)程序

功能預(yù)測、維度選擇兩任務(wù)連續(xù)進(jìn)行。功能預(yù)測中被試同性別隨機(jī)配對(duì)，共10個(gè)學(xué)習(xí)階段（block），每階段中樣例均隨機(jī)呈現(xiàn)2次。交流中雙方輪流擔(dān)任描述者、判斷者，彼此電腦互聯(lián)互應(yīng)，生物逐一隨機(jī)呈現(xiàn)，一方描述自己電腦中的生物：一方根據(jù)自己電腦中的按鍵說明完成功能判斷，該過程限時(shí)20s，之后呈現(xiàn)4s正確信息反饋。被試每階段成績：正確判斷的數(shù)量除以呈現(xiàn)刺激數(shù)量的一半（每個(gè)被試各對(duì)一半刺激做出判斷）.再乘以100。

材料1：吸水但不產(chǎn)電按“，”：吸水并產(chǎn)電按“.”；不吸水也不產(chǎn)電按“/”。

材料2：吸水并產(chǎn)電但兩者無關(guān)按“空格”：吸水并促使產(chǎn)電按“M”；吸水并促使產(chǎn)電，同時(shí)不需吸水也產(chǎn)電按“，”；不吸水但產(chǎn)電按“.”；不吸水也不產(chǎn)電按“/”。

材料3：吸水但不產(chǎn)電，產(chǎn)食按“空格”；吸水并促使產(chǎn)電，產(chǎn)食按“M”：吸水并促使產(chǎn)電，不產(chǎn)食按“，”；不吸水更不產(chǎn)電，產(chǎn)食按“.”；不吸水更不產(chǎn)電，不產(chǎn)食按“/”。

維度選擇采用單人操作方式，呈現(xiàn)同功能預(yù)測，不同之處：一個(gè)生物呈現(xiàn)時(shí)，其特征被6個(gè)（材料1：手、腳各2個(gè)）/9個(gè)（材料2、3：手、腳、耳各2個(gè)）灰色方塊遮蓋，要求被試按鍵前先用鼠標(biāo)僅點(diǎn)擊揭開自認(rèn)為必須要看的特征上的遮蓋物。任務(wù)僅持續(xù)1個(gè)單元，所有樣例均隨機(jī)呈現(xiàn)2次，且無反饋。

2.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

首先依據(jù)參照性交流雙方功能預(yù)測block10中的成績，將彼此分人高分組、低分組，功能預(yù)測blockl0為2（成績組）×3（關(guān)系復(fù)雜性）被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，對(duì)blockl0成績做2x3方差分析。維度選擇為2x3被試間設(shè)計(jì).揭開維度平均數(shù)的相對(duì)量為因變量指標(biāo)。選擇性注意是心理活動(dòng)對(duì)特定對(duì)象的指向和集中，指向是對(duì)有關(guān)對(duì)象的關(guān)注.集中是對(duì)無關(guān)干擾的抑制（沈德立，白學(xué)軍，2006）。選擇性注意總體指標(biāo)的計(jì)算：被試揭開的維度數(shù)量中，有關(guān)維度計(jì)正數(shù)，無關(guān)維度計(jì)負(fù)數(shù)，再相加；相對(duì)量為揭開維度平均數(shù)除以3或5。指向性指標(biāo)以有關(guān)維度數(shù)的相對(duì)量表示，除數(shù)為3或5：集中性指標(biāo)以無關(guān)維度數(shù)的相對(duì)量表示，除數(shù)為1，采用正數(shù)計(jì)數(shù)。

3 結(jié)果與分析

3.1 功能預(yù)測block10學(xué)習(xí)結(jié)果分析

功能預(yù)測block10的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差如表1。

方差分析表明：成績組主效應(yīng)極其顯著，F(xiàn)（1，138）=50.88，p<0.01，高成績組blockl0成績極其顯著高于低成績組：關(guān)系復(fù)雜性主效應(yīng)極其顯著，F(xiàn)（2，138）=47.95，p<0.01，事后檢驗(yàn)表明，材料1顯著高于材料2、3，材料2顯著高于材料3。成績組和關(guān)系復(fù)雜性間交互作用不顯著，F(xiàn)（2，138）=0.21，p>0.05。

3.2 維度選擇結(jié)果分析

3.2.1 維度選擇整體結(jié)果分析

維度選擇整體結(jié)果的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差如表2。

維度選擇整體結(jié)果的方差分析表明：成績組主效應(yīng)不顯著，F(xiàn)（1，138）=1.33，p>0.05；關(guān)系復(fù)雜性主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（2，138）=3.57，p<0.05，事后檢驗(yàn)表明，材料1被試揭開的維度相對(duì)量顯著高于材料2和3，材料2顯著高于材料3：成績組和關(guān)系復(fù)雜性間的交互作用不顯著，F(xiàn)（2，138）=0.42，p>0.05。

3.2.2 有關(guān)維度選擇結(jié)果分析

有關(guān)維度選擇結(jié)果的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差如表3。

有關(guān)維度選擇結(jié)果的方差分析表明：成績組主效應(yīng)不顯著，F(xiàn)（1，138）=0.01，p>0.05；關(guān)系復(fù)雜性主效應(yīng)極其顯著，F(xiàn)（2，138）=6.96，p<0.01，事后檢驗(yàn)表明，材料1被試揭開的有關(guān)維度相對(duì)量顯著高于材料2和3.材料2和3間無顯著差異：成績組和關(guān)系復(fù)雜性間的交互作用不顯著.F（2，138） =0.06，p>0.05。

3.2.3 無關(guān)維度選擇結(jié)果分析

無關(guān)維度選擇結(jié)果的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差如表4。

無關(guān)維度選擇結(jié)果的方差分析表明：成績組主效應(yīng)不顯著，F(xiàn)（1，138）=3.02，p>0.05；關(guān)系復(fù)雜性主效應(yīng)不顯著，F(xiàn)（2，138）=2.65，p>0.05；成績組和關(guān)系復(fù)雜性間的交互作用不顯著.F（2，138）=0.20，p>0.05。

4 討論

4.1 參照性交流雙方功能預(yù)測學(xué)習(xí)過程的比較

功能預(yù)測blockl0成績統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明：參照性交流學(xué)習(xí)中，交流雙方學(xué)習(xí)效果存在不平衡性：參照性交流學(xué)習(xí)效果受學(xué)習(xí)材料復(fù)雜程度的影響。

本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)的參照性交流雙方學(xué)習(xí)效果存在不平衡性.從研究方法和研究結(jié)果兩方面對(duì)以往研究做了進(jìn)一步的豐富和補(bǔ)充。傳統(tǒng)上，以往研究將參照性交流雙方作為一個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體與個(gè)人學(xué)習(xí)做了比較探查，證實(shí)了參照性交流學(xué)習(xí)優(yōu)勢的存在（張恒超，陰國恩，2010； Brennan，Chen，Dickinson，Neider， &Zelinsky， 2008； Brown-Schmidt， 2009a；Heller， Gorman， & Tanenhaus， 2012； Markman & Makin， 1998； Mills， 2011； Shintel&Keysar， 2009；Tylr en， Weed， Wallentin， Roepstorff， & Frith，2010）。但這并不說明參照性交流雙方在整個(gè)過程中具有學(xué)習(xí)的完全一致性，顯然當(dāng)以雙方作為一個(gè)個(gè)體與個(gè)人學(xué)習(xí)比較時(shí)，是以參照性交流雙方的平均學(xué)習(xí)成績與個(gè)人成績進(jìn)行比較：本研究在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步證實(shí)：雙方學(xué)習(xí)效果表現(xiàn)出顯著的不平衡性，并且這種差異特點(diǎn)不受學(xué)習(xí)材料復(fù)雜程度的影響。

如前所述，參照性交流過程在任何情境下，都不是一個(gè)簡單和單純的過程.該過程包含了多種因素的復(fù)雜綜合影響，如.一般性交流互動(dòng)壓力和情境信息 （Brown-Schmidt，Gunlogson，&Tanenhaus，2008）、交流對(duì)象間的信息比較（Chambers，Tane11haus， Eberhard， Filip，&Carlson， 2002）、交流雙方身份的可靠性、確定性以及彼此認(rèn)知風(fēng)格的差異性 （ Arnold，Tanenhaus，Altmann，&Fagnano，2004； Duran&Dale， 2014）等。Metzing j陽Bren-nan （2003）指出各種因素的多重影響和相互掩蓋作用使得參照性交流過程表現(xiàn)出更多的特異性和不抗二F擾性特點(diǎn)。研究者指出參照性交流中.交流者會(huì)逐漸形成對(duì)于交流對(duì)象的特定語言表述.即參照慣例.該語言表述為特定交流雙方所共享和共同期望、理解；參照慣例的形成和不斷發(fā)展完善能夠促進(jìn)共同活動(dòng)的高效完成（ Bangerter&Clark，2003；Heller， Gorman，&Tanenhaus， 2012； MiUs， 2011；Tyl' en， Weed， Wallentin， Roepstorff， & Frith，2010），而部分研究者同時(shí)指出，參照性交流中參照慣例的形成和發(fā)展是以認(rèn)知資源的損耗為前提的，特定學(xué)習(xí)條件下，如較困難的學(xué)習(xí)中，認(rèn)知資源的過度損耗可能阻礙而不是促進(jìn)學(xué)習(xí)過程（Goldin-Meadow&Alibali， 2013； Nicholas， Rick，& Roger， 2011）。交流者彼此的感知、記憶、注意能力等也是制約參照性交流學(xué)習(xí)效率效果的重要影響因素 （ Brown-Schmidt，2009b； Galati&Brennan，2010）；同時(shí)，參照性交流情境信息對(duì)交流的貢獻(xiàn)和限制也受到研究者的關(guān)注，交流者交流中會(huì)不斷利用情境中的各種信息和線索來輔助語言構(gòu)思.并限制同伴的特定解釋（ Bogels，Schriefers，Vonk，& Chwilla， 2011； Frank&Goodman， 2012； Holler & Wilkin。2011）。眾多影響因素的同時(shí)作用是本研究中參照性交流雙方學(xué)習(xí)效果出現(xiàn)不平衡性的一個(gè)重要的原因，并證實(shí)參照性交流過程的復(fù)雜性和表現(xiàn)的多樣性。學(xué)習(xí)效果受材料影響，與張恒超、陰國恩（2012a）的研究是一致的。表明參照性交流學(xué)習(xí)受到學(xué)習(xí)任務(wù)特征和學(xué)習(xí)對(duì)象復(fù)雜程度的影響。

4.2 參照性交流雙方選擇性注意的比較

維度選擇結(jié)果分析表明：參照性交流雙方選擇性注意的整體水平、指向性水平和集中性水平均不存在顯著差異：學(xué)習(xí)材料的復(fù)雜性是影響參照性交流學(xué)習(xí)選擇性注意整體水平和指向性水平的一個(gè)重要因素。

研究結(jié)果在同一交流背景和同一交流過程中比較證實(shí)：參照性交流雙方學(xué)習(xí)效果差異特點(diǎn)和參照性交流雙方的選擇性注意差異特點(diǎn)存在分離性。研究角度和研究指標(biāo)心理含義的不同是差異出現(xiàn)的一個(gè)重要原因，也證實(shí)研究角度、指標(biāo)的不同所揭示和解釋的心理過程和具體特點(diǎn)是不同的。參照性交流雙方選擇性注意間的無顯著差異表明：雖然參照性交流過程中雙方學(xué)習(xí)效率效果存在顯著的差異.但是交流中彼此的選擇性注意是協(xié)調(diào)一致的.這證實(shí)了以往研究對(duì)于參照性交流中注意特點(diǎn)的一般解釋。交流活動(dòng)的成功完成是以交流雙方感知、注意、信念和假設(shè)的協(xié)調(diào)一致為前提（Clark，1996），隨著交流進(jìn)程的發(fā)展.交流雙方針對(duì)交流對(duì)象不斷嘗試提出自己的解釋和建議，同時(shí)不斷拒絕或接受同伴的建議和解釋，進(jìn)而不斷形成針對(duì)特定交流情境和交流對(duì)象的共同注意（Kaplan&Hafner， 2006）。參照性交流有助于交流者彼此對(duì)于特定學(xué)習(xí)對(duì)象的共同注意，進(jìn)而促進(jìn)彼此交流學(xué)習(xí)中多水平、多層次的認(rèn)知協(xié)調(diào)（Bangerter&Clark，2003）。同時(shí)這種共同注意能夠引導(dǎo)交流雙方對(duì)于交流對(duì)象特定交流信息的共同記憶過程，而且最近使用過的一個(gè)特定表述在特定交流者以后的交流互動(dòng)中會(huì)被期望再次使用，這種持久而穩(wěn)定的共同注意，有助于減輕交流雙方彼此的認(rèn)知負(fù)擔(dān)（Brennan&Clark，1996）。Yoon，Koh和Brown-Schmidt （2012）對(duì)參照性交流中雙方共同注意的探查發(fā)現(xiàn).當(dāng)與交流對(duì)象具有比較性的刺激發(fā)生變化時(shí).說者會(huì)通過特定指導(dǎo)來引導(dǎo)聽者對(duì)于特定對(duì)象的共同注意和注意的轉(zhuǎn)移。參照性交流者間共同注意的形成和不斷發(fā)展不僅有助于任務(wù)的更好更高效地完成，而且可以最小化彼此共享特定信息的認(rèn)知努力，體現(xiàn)出認(rèn)知的節(jié)省性。另外，本研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)材料復(fù)雜程度的變化影響到了交流雙方的選擇性注意.且僅表現(xiàn)于選擇性注意的指向性方面。原因可能在于參照性交流中交流者在共享對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象的共同注意時(shí).首先考慮與功能有關(guān)的維度特征，以不斷提示和影響交流同伴，并在交流中不斷進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn).這在有限的認(rèn)知資源條件下，有利于有效分配注意資源。

5 結(jié)論

參照性交流雙方的學(xué)習(xí)效果具有不平衡性.且這種不平衡性不受學(xué)習(xí)材料復(fù)雜性的影響：參照性交流雙方的選擇性注意表現(xiàn)出協(xié)調(diào)一致性.也不受學(xué)習(xí)材料復(fù)雜性的影響：參照性交流雙方學(xué)習(xí)效果差異特點(diǎn)和選擇性注意差異特點(diǎn)具有分離性。