高校機(jī)房維護(hù)與管理的注意事項(xiàng)研究

買買提吐爾遜?玉蘇甫

[摘要]隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)依然是高校重要的教學(xué)科目之一。機(jī)房建設(shè)為計(jì)算機(jī)教學(xué)提供了實(shí)踐場所，也為其他課程教學(xué)創(chuàng)造了有利條件。加強(qiáng)機(jī)房管理，提高機(jī)房利用率是現(xiàn)階段各高校廣泛關(guān)注的話題之一。高校機(jī)房維護(hù)與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要有目的、有針對(duì)性地進(jìn)行。文章在對(duì)高校機(jī)房使用中常見問題作出簡要分析和論述的基礎(chǔ)上，就高校機(jī)房維護(hù)與管理的注意事項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)研究。

[關(guān)鍵詞]高校機(jī)房；維護(hù)與管理；安全意識(shí)；注意事項(xiàng)

信息化時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)已逐漸滲透到各行各業(yè)，并且成為了當(dāng)代大學(xué)生必須掌握的技能之一。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，滿足人才培養(yǎng)需求，各高校陸續(xù)開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程，并加大了機(jī)房建設(shè)與管理工作力度，為計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造了良好環(huán)境。但是，由于各學(xué)科課程對(duì)計(jì)算機(jī)的需求量增加，使得機(jī)房工作負(fù)載不斷上升，給機(jī)房維護(hù)與管理工作帶來了諸多不便。繁重的機(jī)房維護(hù)與管理工作，對(duì)工作人員提出了較高的要求，需要他們不斷提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，以發(fā)揮機(jī)房應(yīng)有的教學(xué)輔助價(jià)值和作用。

1 高校機(jī)房使用中的常見問題

機(jī)房是高校計(jì)算機(jī)教學(xué)的主要陣地之一，它為學(xué)生創(chuàng)造了良好的實(shí)踐空間，因而管護(hù)工作顯得尤為重要。但是，以實(shí)際情況來看，高校機(jī)房在日常使用中仍存在一些問題。一是機(jī)房“運(yùn)載”過重。隨著信息技術(shù)的普及，機(jī)房在高校教學(xué)體系中的重要性日漸突出。它不僅要承擔(dān)計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)任務(wù)，必要時(shí)還要為其他課程提供服務(wù)。大量教學(xué)軟件的安裝，使得高校機(jī)房設(shè)備運(yùn)行緩慢，影響了大學(xué)生的課程體驗(yàn)。在機(jī)房的日常使用過程中，由于管理與維護(hù)工作不到位，缺乏安全意識(shí)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)病毒肆虐，最終引發(fā)了一系列軟硬件故障。計(jì)算機(jī)病毒具有隱蔽性、破壞性以及傳播性等特點(diǎn)，且隨著科技的發(fā)展，變異品種越來越多，嚴(yán)重威脅了機(jī)房運(yùn)行安全，給本就工作繁重的機(jī)房管理員增加了負(fù)擔(dān)。部分學(xué)生因?yàn)閷I(yè)知識(shí)或技能水平不高，難免在計(jì)算機(jī)操作實(shí)踐中出現(xiàn)失誤或差錯(cuò)，任意修改軟件程序設(shè)定參數(shù)，給下位上機(jī)同學(xué)造成了困擾。除此之外，機(jī)房管理與維護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要完善的制度體系作保障。然而，大部分高校此項(xiàng)工作力度不足。每所高?；蚨嗷蛏俚亩紩?huì)在墻壁上張貼一些規(guī)章制度，用以規(guī)范老師和學(xué)生的行為。但是，從整體效果來看，由于師生很少關(guān)注，這些規(guī)章制度都形同虛設(shè)。上述提及的這些客觀問題，都是需要高校機(jī)房維護(hù)與管理中需要著重注意的。

2 高校機(jī)房維護(hù)與管理的注意事項(xiàng)

筆者基于上文對(duì)高校機(jī)房使用中常見問題的分析與認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地提出了一些高校機(jī)房維護(hù)與管理的注意事項(xiàng)，以供參考和借鑒。

2.1 樹立安全意識(shí)

機(jī)房集成了設(shè)備、軟件、電源等管理。高校機(jī)房維護(hù)與管理，首先要實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量目標(biāo)。在此過程中，高校領(lǐng)導(dǎo)層及各級(jí)相關(guān)教師應(yīng)該樹立正確的安全意識(shí)，認(rèn)真分析各機(jī)房維護(hù)與管理中涉及的安全問題，并以此為依據(jù)，制定合理、健全的安全質(zhì)量目標(biāo)體系，指導(dǎo)機(jī)房安全管理實(shí)踐。具體而言，高校應(yīng)該加強(qiáng)機(jī)房監(jiān)管，謹(jǐn)防硬件設(shè)施及其組件出現(xiàn)丟失。例如，高?？梢栽跈C(jī)房角落安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，抑或用特定的裝置將鼠標(biāo)、鍵盤、主機(jī)等鎖起來。同時(shí)，要求授課教師在課后檢查機(jī)房設(shè)備是否丟失或被惡意損壞。另外，需要著重強(qiáng)調(diào)的是，機(jī)房正常工作需要極大的電量供應(yīng)，高校必須要重視用電安全。在上機(jī)操作中，嚴(yán)禁大學(xué)生私自打鬧、亂碰電源等，以保護(hù)他們的生命安全。機(jī)房管護(hù)人員則需要根據(jù)高校相關(guān)制度要求，定時(shí)定期檢查電路電線，重點(diǎn)檢查接頭部分，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以解決。為了進(jìn)一步保證用電安全，高校還應(yīng)在機(jī)房中鋪裝防靜電地板，合理布線，及時(shí)更換已損壞的設(shè)備。

2.2 完善制度建設(shè)

完善的制度為高校機(jī)房維護(hù)與管理提供了依據(jù)和保障，應(yīng)該包括上機(jī)制度、管護(hù)制度、采購制度、考核制度以及獎(jiǎng)懲制度等。其中，上機(jī)制度應(yīng)該規(guī)范學(xué)生的上機(jī)操作行為，例如要求學(xué)生上機(jī)前穿戴鞋套，不允許做打游戲、聊天等與課程無關(guān)的舉動(dòng)，禁止隨意更改計(jì)算機(jī)參數(shù)，在教師的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和技能，及時(shí)向教師反映遇到的問題。而管護(hù)制度則是高校機(jī)房管理與維護(hù)制度體系的核心，應(yīng)該明確各相關(guān)人員的工作職責(zé)和目標(biāo)，并量化各項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)房維護(hù)維修申報(bào)程序。管護(hù)制度中，還要求工作人員做好日常記錄工作，仔細(xì)對(duì)比故障前后的數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促使他們高效地解決機(jī)房維護(hù)問題。在此基礎(chǔ)上，高校需要依據(jù)考核制度與獎(jiǎng)懲制度規(guī)定，對(duì)機(jī)房管理與維護(hù)人員進(jìn)行工作評(píng)定，客觀地分析其中的足與不足，并給予相關(guān)人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰，借此規(guī)范他們的操作行為，激發(fā)他們的工作熱情，營造校內(nèi)良好的機(jī)房管護(hù)環(huán)境。

2.3 注意系統(tǒng)管護(hù)

機(jī)房主要由硬件和軟件構(gòu)成，這也是其維護(hù)與管理的兩個(gè)工作重點(diǎn)。機(jī)房硬件的管理與維護(hù)方面，需要高校工作人員進(jìn)行日常檢修之外，還需要工作人員定期針對(duì)機(jī)房設(shè)備存在的缺陷、老化等問題進(jìn)行檢查、更換或完善；機(jī)房軟件維護(hù)與管理方面，高校應(yīng)該根據(jù)各課程教學(xué)需求，適度安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，盡量避免多重系統(tǒng)影響機(jī)房設(shè)備運(yùn)行速度的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)，高校還應(yīng)該加強(qiáng)硬盤保護(hù)，防止計(jì)算機(jī)被改動(dòng)或破壞。目前，硬盤保護(hù)的有效方式分為安裝保護(hù)卡和安裝保護(hù)軟件兩種。其中，硬盤保護(hù)卡性能強(qiáng)大、設(shè)置簡單，并且具有良好的兼容性，幾乎能夠適用所有操作系統(tǒng)，占用的系統(tǒng)資源極少，因而不會(huì)影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度。相比之下，硬盤保護(hù)軟件雖然也安裝簡便、設(shè)置簡單，但是它的兼容性與穩(wěn)定性都有所欠缺。除此之外，在病毒傳播與危害日益嚴(yán)重的今天，高校在機(jī)房維護(hù)與管理中，還應(yīng)該加強(qiáng)病毒防護(hù)。例如，可以在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上增設(shè)過濾網(wǎng)或安裝防火墻，選用先進(jìn)的防毒軟件等。

2.4 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)

機(jī)房始終在一定的環(huán)境中運(yùn)行，其使用壽命受環(huán)境的影響頗重。因此，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)顯得尤為重要。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，一般情況下，計(jì)算機(jī)的最佳運(yùn)行溫度是10℃～35℃，溫度過高或過低都會(huì)對(duì)配件的使用壽命造成不利影響。因而，在條件允許的情況下，高校應(yīng)該加大對(duì)機(jī)房養(yǎng)護(hù)的投入力度，機(jī)房內(nèi)安裝空調(diào)，保護(hù)計(jì)算機(jī)在恒溫環(huán)境中工作。另外，適宜計(jì)算機(jī)工作的相對(duì)濕度在30%～80%，濕度過大最終會(huì)影響顯卡、CPU等計(jì)算機(jī)配件性能的發(fā)揮，甚至可能會(huì)引發(fā)電流短路等故障，威脅學(xué)生的健康安全。除去這些，灰塵、細(xì)小顆粒等對(duì)計(jì)算機(jī)的影響也很大，長時(shí)間的積累可能腐蝕部件電路板，弱化元器件的散熱性能，最終導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。所以，高校要注意清潔除塵、開通通風(fēng)，這樣既減少了塵埃污染，還降低了機(jī)房濕度，是高校機(jī)房維護(hù)與管理必須要重視的工作。機(jī)房工作環(huán)境保護(hù)是一個(gè)持續(xù)不斷的過程，需要高校利用相關(guān)儀器設(shè)備對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，即刻予以解決，堅(jiān)決避免帶病工作現(xiàn)象發(fā)生。

3 結(jié) 論

總而言之，高校機(jī)房維護(hù)與管理工作十分重要。未來隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的深入發(fā)展，機(jī)房將扮演越來越重要的角色。因此，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及教師應(yīng)該重視機(jī)房維護(hù)與管理工作，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)采取有效的措施。由于個(gè)人能力有限，加上各高校機(jī)房工作實(shí)際存在差異，本文有關(guān)機(jī)房維護(hù)與管理方面的研究可能存在不足，因此，筆者希望其他學(xué)者和專家結(jié)合高校機(jī)房工作實(shí)際，提出更多的機(jī)房維護(hù)與管理注意事項(xiàng)，用以指導(dǎo)高校機(jī)房維護(hù)與管理實(shí)踐，進(jìn)而推進(jìn)高校教育事業(yè)的發(fā)展。

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