GRI 大中華區(qū)總監(jiān)：用G4把故事講好

李長海

嘉賓簡介：

自2012年10月?lián)稳驁?bào)告倡議組織（GRI）大中華區(qū)辦公室總監(jiān)至今，惠宇明帶領(lǐng)GRI中國團(tuán)隊(duì)，從政策和市場兩方面積極促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的發(fā)展大勢，并通過對(duì)機(jī)構(gòu)提供引導(dǎo)和支持，實(shí)現(xiàn)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化的使命。加入GRI前，惠宇明先后擔(dān)任ETI中國區(qū)總監(jiān)、NRDC中國辦公室首席代表兼政府關(guān)系主任。

4月，GRI七位海外辦公室負(fù)責(zé)人將赴荷蘭阿姆斯特丹總部。期間，惠宇明要向總部“述職”以及與全球同行交流的議題有很多，《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》4.0（G4）中文版就是其中之一。就在2月，G4中文版正式公布，英文版（全球版）發(fā)布則已近一年。

“報(bào)告機(jī)構(gòu)要給哪些人講故事，打算講什么故事？”談及G4應(yīng)用的挑戰(zhàn)時(shí)，GRI大中華區(qū)辦公室總監(jiān)惠宇明說。轉(zhuǎn)換成可持續(xù)發(fā)展報(bào)告語言就是，機(jī)構(gòu)怎樣根據(jù)G4界定利益相關(guān)方，之后向其披露哪些信息，又如何獲取、處理這些信息？

在G4及此前的GRI指南版本里，沒有現(xiàn)成的答案。不過，把握G4的新變化和特點(diǎn)、真正價(jià)值則完全可以幫助機(jī)構(gòu)“把故事講好”。“對(duì)于報(bào)告機(jī)構(gòu)，G4的直觀價(jià)值就是作為基于科學(xué)方法學(xué)的自檢工具”，惠宇明在接受本刊專訪時(shí)表示，G4可以用來幫助報(bào)告機(jī)構(gòu)檢測責(zé)任績效，從而作為管理變革的決策依據(jù)，同時(shí)也是責(zé)任信息披露的方法學(xué)和報(bào)告工具，還是國際通用的對(duì)話語言。

按GRI要求，全球用戶仍有近兩年的過渡期直至完全應(yīng)用G4。針對(duì)國內(nèi)廣泛關(guān)注的G4變化及應(yīng)用前景，惠宇明在專訪中做了解答。他還透露說，近期GRI全球技術(shù)總監(jiān)將來華講解G4應(yīng)用技術(shù)，大中華區(qū)辦公室也在籌劃面向國內(nèi)企業(yè)等各方的GRI交流平臺(tái)。

是中文版，不是中國版

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：G4中文版近期已經(jīng)發(fā)布，中文版與全球版是否有所區(qū)別？G4制定過程中如何納入本土利益相關(guān)方的訴求？

惠宇明：2013年5月，GRI在阿姆斯特丹召開了全球可持續(xù)發(fā)展和報(bào)告大會(huì)，會(huì)上G4英文版正式發(fā)布，隨后，GRI啟動(dòng)了多個(gè)語言版本的翻譯工作。2014年1月16日，G4中文版在北京發(fā)布。

從翻譯到幾輪校對(duì)，中文版對(duì)于全球版本的忠實(shí)度以及一些約定俗成的用法處理是沒有問題的。但還是要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：中譯版主要是方便國內(nèi)讀者閱讀，幫助理解和使用，GRI的官方聲明表示翻譯文本供參考，以英文版為準(zhǔn)。

或者可以這樣理解：是中文版，不是中國版。

但在G4編制過程中，已經(jīng)充分考慮了征求中國本土利益相關(guān)方意見。2011年、2012年，GRI總部和各國辦公室在全球范圍內(nèi)多次就G4草案征求建議。2012年9月，GRI大中華區(qū)召開了五場意見征詢會(huì)，北京兩場、上海、深圳、香港各一場，100多位專家在會(huì)上或線上提供了意見。所有這些意見納入GRI數(shù)據(jù)庫，由總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)分析、消化，最后報(bào)告理事會(huì)討論通過。

G4的四項(xiàng)明確變化

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：經(jīng)過兩年的全球意見征集，相較于G3.1或者G3，G4版本出現(xiàn)了不少新的變化，比較突出的是哪些方面？

惠宇明：首先，關(guān)注實(shí)質(zhì)性議題這一要求更明確，也就是要求報(bào)告機(jī)構(gòu)更準(zhǔn)確地界定它的實(shí)質(zhì)性議題及其邊界。

第二，兼容性更強(qiáng)。報(bào)告結(jié)構(gòu)的調(diào)整使G4更具有靈活性，能夠與國際通行的其它準(zhǔn)則相結(jié)合，比如聯(lián)合國全球契約十項(xiàng)原則、OECD《跨國公司行為準(zhǔn)則》、以及《聯(lián)合國商業(yè)和人權(quán)指導(dǎo)原則》，并直接在G4指南中做了內(nèi)容上的關(guān)聯(lián)，標(biāo)明了G4中體現(xiàn)這些原則和要求的內(nèi)容。這不僅僅是方便的問題，也涉及到報(bào)告機(jī)構(gòu)運(yùn)用不同指南進(jìn)行報(bào)告的準(zhǔn)確性。

第三，特別強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈披露。G4關(guān)于供應(yīng)鏈的描述和規(guī)定更加明確，指向性更強(qiáng)。所以，大型跨國公司使用G4進(jìn)行報(bào)告，需要增加對(duì)其供應(yīng)鏈上的披露；對(duì)于在這些大型跨國公司供應(yīng)鏈上的國內(nèi)中小企業(yè)，也需要做出反應(yīng)，這些反應(yīng)包括按照品牌的要求提供信息或者發(fā)布報(bào)告。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：實(shí)質(zhì)性議題、兼容性和供應(yīng)鏈之外，G4還有什么明顯的變化？

惠宇明：另一項(xiàng)比較直觀的變化，也是報(bào)告機(jī)構(gòu)關(guān)注的，就是G4不再進(jìn)行應(yīng)用等級(jí)審核（Application Level Check，ALC）。

ALC本是為了體現(xiàn)報(bào)告使用GRI指南的全面程度，即在多大程度上使用了GRI指南。但在實(shí)際操作中，很多機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了誤解，以為GRI在給它們的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告打分和評(píng)級(jí)，這不是GRI提供ALC的本意。作為標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)，GRI不對(duì)報(bào)告或報(bào)告機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展績效做出評(píng)判。

G4取而代之的是“實(shí)質(zhì)性審核”，用于評(píng)判一般標(biāo)準(zhǔn)披露項(xiàng)G4-17至G4-27是否在內(nèi)容索引與最終報(bào)告文本中被正確呈現(xiàn)，即報(bào)告機(jī)構(gòu)是否按照指南要求進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性議題界定。

報(bào)告機(jī)構(gòu)在應(yīng)用G4時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，指南提供了核心方案或全面方案這兩種選擇。核心方案包含可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的基本內(nèi)容，說明其溝通經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)及治理績效的背景。全面方案在核心方案基礎(chǔ)上，增加對(duì)戰(zhàn)略和分析、治理、商業(yè)倫理與誠信的標(biāo)準(zhǔn)披露。

選擇何種方案與報(bào)告的質(zhì)量或機(jī)構(gòu)的績效無關(guān)，反映的僅是機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告符合本指南的程度。任何機(jī)構(gòu)，無論規(guī)模、行業(yè)、地點(diǎn)，都可以采取兩種方案的一種，主動(dòng)權(quán)在報(bào)告機(jī)構(gòu)自身，GRI并不做任何建議。理論上來說，這關(guān)鍵取決于利益相關(guān)方的意見。

G4的直觀價(jià)值與核心價(jià)值

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：G4首次將機(jī)構(gòu)治理界定為報(bào)告執(zhí)行議題，強(qiáng)調(diào)和要求企業(yè)提供管理方法的描述？這對(duì)企業(yè)來說意味著什么？

惠宇明：企業(yè)不能為報(bào)告而報(bào)告，而是要把G4作為提升管理水平和對(duì)話的工具，也就是以報(bào)告促管理。強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)治理和治理方法描述，就是要求企業(yè)對(duì)自身管理方法做自檢。

可以說，G4對(duì)于企業(yè)的直觀價(jià)值就是作為基于科學(xué)方法學(xué)的自檢工具。

基于科學(xué)的檢測結(jié)果，才能夠做出科學(xué)的變革決策。對(duì)此，GRI一直援引管理學(xué)大師彼得德魯克的名言“What cant be measured cant be managed”（編注：不能把控就無從變革）。企業(yè)應(yīng)該正確地領(lǐng)會(huì)而且巧妙地利用這一點(diǎn)。需要指出的是，G4的核心價(jià)值在于通過報(bào)告過程以及報(bào)告過程所實(shí)現(xiàn)的企業(yè)自身行為的優(yōu)化變革，促成可持續(xù)的全球市場。

包容性與可操作性得到了平衡

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：GRI首席執(zhí)行官Ernst Ligteringen此前接受本刊專訪時(shí)表示，G4完善過程中最大的挑戰(zhàn)是如何增強(qiáng)包容性，這是不是指您提到的兼容性？這個(gè)問題G4中是否得到了解決？

惠宇明：包容性不僅僅指兼容性，更多是怎樣將不同利益相關(guān)方的關(guān)切都納入到指南，同時(shí)又保證指南不過于復(fù)雜。具體到G4意見征集和編制過程，既要包容各利益相關(guān)方的利益和訴求，又要充分考慮G4作為報(bào)告工具的可操作性。

這是個(gè)相互博弈的過程：一方面，GRI專家團(tuán)隊(duì)就所有征詢的意見做了全面整理、消化；另一方面，作為國際性指南框架，G4的語言表述經(jīng)過全球眾多專家的反復(fù)斟酌。從指南結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)看，也允許企業(yè)自主選擇全面報(bào)告或核心報(bào)告，呈現(xiàn)方式留有余地。在不斷出臺(tái)的G4相關(guān)指導(dǎo)文件和報(bào)告工具的補(bǔ)充下，Ernst提出的問題應(yīng)該是得到了較好的解決。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：這可能也涉及到G4報(bào)告的呈現(xiàn)方式？

惠宇明：目前，應(yīng)用GRI指南的報(bào)告仍然以圖表和文字說明為主，財(cái)務(wù)報(bào)告、非財(cái)務(wù)報(bào)告常常由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)來做。關(guān)于報(bào)告呈現(xiàn)方法，除了傳統(tǒng)報(bào)告的呈現(xiàn)方法（印刷出來的文字、圖標(biāo)表述），G4提供了數(shù)字化報(bào)告的方式。

數(shù)字報(bào)告就是在XBRL（注：可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語言，一種基于XML的標(biāo)記語言，可方便快捷地用于財(cái)務(wù)分析等領(lǐng)域）平臺(tái)上，將G4報(bào)告以XBRL的形式呈現(xiàn)出來，使投資和分析者能夠更方便地獲取和比較可持續(xù)發(fā)展相關(guān)信息，也能給利益相關(guān)方提供更高質(zhì)量和連貫的信息。

用XBRL進(jìn)行非財(cái)務(wù)信息的披露為投資人提供了很多閱讀和評(píng)估的便利，應(yīng)該很受他們的歡迎。GRI已經(jīng)在2013年底推出了數(shù)字報(bào)告指南，相信能夠成為一種可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的呈現(xiàn)方式。從這一點(diǎn)看，G4在堅(jiān)持原有基本原則的同時(shí)，又釋放了足夠靈活的空間。

應(yīng)用挑戰(zhàn)在于怎樣講好故事

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：就您的了解，目前國內(nèi)企業(yè)對(duì)于G4及其應(yīng)用有什么樣的反饋意見，應(yīng)用G4的意愿是怎樣的？

惠宇明：就GRI的了解，目前已有報(bào)告發(fā)布經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)報(bào)告機(jī)構(gòu)高度關(guān)注G4。就GRI所收到的反饋來看，這些機(jī)構(gòu)認(rèn)為G4較之G3和G3.1版本有明顯改進(jìn)：G4不僅突出了實(shí)質(zhì)性原則，也豐富了有關(guān)實(shí)質(zhì)性的方法論描述；新的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)使得G4在使用上更為方便；G4新增的議題反映了可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域最新的需求。

G4鼓勵(lì)報(bào)告機(jī)構(gòu)將主要精力集中在實(shí)質(zhì)性議題上，做出聚焦性強(qiáng)和溝通效果強(qiáng)的報(bào)告，因此它們表示需要調(diào)整報(bào)告撰寫和管理系統(tǒng)來滿足這個(gè)新的原則。而在應(yīng)用意愿方面，由于G4代表了國際最新的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告趨勢，很多機(jī)構(gòu)都對(duì)使用G4表示了強(qiáng)烈的興趣。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：但目前多數(shù)企業(yè)還是在應(yīng)用G3或G3.1指南，您認(rèn)為G4及其中文版的應(yīng)用前景和挑戰(zhàn)是怎樣的？有什么建議？

惠宇明：GRI一方面鼓勵(lì)報(bào)告機(jī)構(gòu)開始應(yīng)用G4，尤其是鼓勵(lì)首次使用GRI指南的報(bào)告機(jī)構(gòu)直接使用G4。這樣做不會(huì)給機(jī)構(gòu)增加難度，只會(huì)讓報(bào)告工作更加富有效率。另一方面，對(duì)于目前尚不能直接應(yīng)用G4的報(bào)告機(jī)構(gòu)，到2015年底前，仍然有兩個(gè)報(bào)告周期的緩沖，以便由G3.1向G4過渡。

我個(gè)人對(duì)于挑戰(zhàn)的看法是，首先在于如何準(zhǔn)確地界定利益相關(guān)方。其次，利益相關(guān)方確定后，披露什么信息？機(jī)構(gòu)內(nèi)部又如何獲取、處理這些信息和數(shù)據(jù)？至于信息和數(shù)據(jù)的獲取、處理，報(bào)告機(jī)構(gòu)就需要制定相應(yīng)的流程，進(jìn)入實(shí)際操作層面了。

其中，從全球范圍來看尤其是國內(nèi)，負(fù)面信息的披露在報(bào)告中很少見。因此，披露信息的可信性是一大挑戰(zhàn)，也就是怎么去披露負(fù)面信息？G4只要求報(bào)告績效，實(shí)話實(shí)說，并沒有設(shè)定負(fù)面信息的具體指標(biāo)。

我的建議是，報(bào)告機(jī)構(gòu)要開始積極思考負(fù)面披露，應(yīng)當(dāng)認(rèn)可不足，敢于自我揭短，并且在報(bào)告中告訴利益相關(guān)方自身的改進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)。這是機(jī)構(gòu)練內(nèi)功、自我完善的一個(gè)杠桿，杠桿的支點(diǎn)就是勇氣和自信。