提高高校圖書館有效使用率初探

于海合　喬娜

摘 要：高校圖書館在科研和育人效益上起到了決定性的輔助作用，是高校發(fā)展和建設(shè)不可或缺的重要資源。為此，許多高校都非常重視圖書館的建設(shè)，投入了巨大的人力、財(cái)力、物力來(lái)建設(shè)現(xiàn)代化的圖書館，但實(shí)際情況是，許多讀者仍舊不能有效地使用學(xué)校的圖書館。本文就高校圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，并試圖提出一些解決辦法和建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；有效使用率；措施

現(xiàn)代化圖書館的建設(shè)是集人性化、科學(xué)化為一體的服務(wù)場(chǎng)所。高校圖書館在科研和育人效益上起到了決定性的輔助作用，是高校發(fā)展和建設(shè)不可或缺的重要資源。

1 高校圖書館職能及現(xiàn)狀分析

（一）高校圖書館的建設(shè)

1.建設(shè)上全方位考慮讀者的需求。因此在設(shè)施環(huán)境建設(shè)方面要充分考慮通風(fēng)、舒適和安靜等充分必要條件，這樣，才能確保廣大教職員工和學(xué)生在此靜心閱覽。高校圖書館的建設(shè)宜選擇大空間，靈活隔斷的開(kāi)放型建筑模式，許多學(xué)校的圖書館都是書庫(kù)即書庫(kù)，閱覽室即閱覽室，讀者有時(shí)跑完閱覽室還要跑電子閱覽室，很不方便，圖書館的建設(shè)要體現(xiàn)“讀者至上”的宗旨。

2.高校圖書館作為教育教學(xué)的重要資源，這些年在不斷的發(fā)展，無(wú)論從硬件和軟件方面都有了較大的突破和改觀。然而，在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的大形勢(shì)下，傳統(tǒng)印刷型為主的圖書已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的需要，電子出版物、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等多種載體的文獻(xiàn)信息資源應(yīng)運(yùn)而生，使現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏并存，打破了圖書館的服務(wù)界限！兩種館藏形式的并存，大大提高了讀者對(duì)文獻(xiàn)的閱讀實(shí)效，加大了讀者獲取信息的能力，讀者使用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)查詢，更方便快捷的查詢到自己所需要的信息。但是，現(xiàn)有圖書館資源還不能完全滿足讀者需求，因此，我們必須進(jìn)一步加大電子文獻(xiàn)的采購(gòu)力度，以滿足數(shù)字文獻(xiàn)儲(chǔ)藏要求的建筑環(huán)境。

3.隨著招生的擴(kuò)大，學(xué)校也會(huì)增設(shè)新的專業(yè)，圖書館就要根據(jù)新增設(shè)的專業(yè)來(lái)購(gòu)進(jìn)圖書，尤其是對(duì)新增設(shè)的專業(yè)文獻(xiàn)的資源配置，處理好專業(yè)文獻(xiàn)和綜合文獻(xiàn)的數(shù)量問(wèn)題，不斷完善圖書館中圖書體系，滿足廣大師生對(duì)文獻(xiàn)的要

（二）高校圖書館現(xiàn)狀分析

隨著高等教育管理體制改革，高等教育從精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?，中?guó)高校也經(jīng)歷了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，經(jīng)過(guò)高校合并、整合之后，出現(xiàn)了許多綜合實(shí)力較強(qiáng)的名牌高等院校，這些高校無(wú)一例外，斥巨資把本校的圖書館打造成現(xiàn)代化的圖書館，外部造型奇特，內(nèi)部裝飾漂亮，豐富館藏資源，優(yōu)質(zhì)讀書環(huán)境，為的就是最大程度的吸引讀者，最大程度的滿足讀者。然而，事與愿違，許多在校大學(xué)生仍不能有效地使用高校圖書館，形成了高校圖書館越建越漂亮而圖書館使用率卻相對(duì)不高的現(xiàn)狀。是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)狀的出現(xiàn)？筆者認(rèn)為原因主要有以下幾點(diǎn)。

1.只注重樓館建設(shè)，忽視宣傳引導(dǎo)。許多院校的圖書館被建設(shè)成為校園的標(biāo)志性建筑，特別是一些高校在新建校區(qū)時(shí)更是如此。高校圖書館因其地位及自身的職能和作用，這種做法無(wú)可厚非。然而，許多高校在建設(shè)圖書館的同時(shí)，并沒(méi)有做好相應(yīng)的宣傳引導(dǎo)工作。相關(guān)調(diào)研顯示，相當(dāng)一部分在校大學(xué)生不清楚圖書館圖書的陳列，檢索方式等一些基本常識(shí)，更不清楚圖書館提供哪些方面的服務(wù)，導(dǎo)致圖

書館使用率低，造成資源浪費(fèi)。

2.只注重機(jī)構(gòu)設(shè)置，忽視館員素質(zhì)。高校圖書館在機(jī)構(gòu)設(shè)置中，根據(jù)業(yè)務(wù)需要大體設(shè)有辦公室、采編部、期刊部和閱覽部等部門，但在人員配置中缺乏嚴(yán)格的選人用人機(jī)制，有時(shí)甚至成為安置剩余人員的地方。這些人員對(duì)圖書館的性質(zhì)和職能都不十分了解，簡(jiǎn)單認(rèn)為

圖書館工作只是借書還書的重復(fù)，根本不能為讀者提供專業(yè)的服務(wù)，更有甚者缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)讀者擺臉色，影響了讀者的積極性。

3.只注重館藏?cái)?shù)量，忽視質(zhì)的提升。館藏?cái)?shù)量是衡量圖書館實(shí)力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，因此圖書館館藏?cái)?shù)量歷來(lái)也被高校所重視，特別是近年來(lái)，各大院校在資金相對(duì)不足的情況下也普遍加大了圖書購(gòu)進(jìn)的投入，但是也存在著為了應(yīng)付教育部門的評(píng)估和檢查，突擊性購(gòu)書、購(gòu)買低價(jià)書等現(xiàn)象，其結(jié)果就是館藏資源數(shù)量上去了，而質(zhì)量卻沒(méi)有得到相應(yīng)的提升，導(dǎo)致館藏資源無(wú)論在層次上，還是在類型上都無(wú)法滿足讀者需求。

4.只注重初期投入，忽視管理維護(hù)。目前，絕大多數(shù)高校圖書館都使用電子化的管理方式，有的還建立了自己的網(wǎng)站，但普遍存在一次性投資或是管理維護(hù)相對(duì)遲滯的現(xiàn)象，比如圖書館服務(wù)器不能滿足日常查閱需求，查詢速度慢，給使用者帶來(lái)了不便；圖書館服務(wù)器因技術(shù)原因或病毒攻擊而癱瘓，導(dǎo)致讀者不愿意登錄瀏覽；使用檢索工具得到的數(shù)據(jù)與館藏有出入，不夠準(zhǔn)確等等。

2 提升圖書館使用率的具體措施

高校圖書館只有得到讀者的認(rèn)可，才能真正體現(xiàn)自身的價(jià)值。因此，高校圖書館要牢固樹(shù)立“讀者第一”的服務(wù)理念和意識(shí)，建立健全以讀者為中心的服務(wù)機(jī)制。具體做法有：

（一）加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳和引導(dǎo)工作高校圖書館的宣傳引導(dǎo)工作可以從四方面進(jìn)行：

1.對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行集中培訓(xùn)，新生對(duì)圖書館的認(rèn)知程度以及是否掌握相應(yīng)的能力，對(duì)其在大學(xué)期間使用圖書館起著至關(guān)重要的作用，所以必須加強(qiáng)對(duì)入學(xué)新生的培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)圖書館的宣傳，充分使用讀者手冊(cè)。圖書館宣傳欄等有效載體，對(duì)圖書館及館藏分布進(jìn)行宣傳介紹，以便讀者對(duì)圖書館有初步的了解。

3.完善圖書館導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。在每層的顯眼的位置及書架上張貼導(dǎo)引標(biāo)識(shí)，減少讀者尋找圖書的時(shí)間。

4.做好新書推薦。通過(guò)電子屏等現(xiàn)代化媒體，及時(shí)向讀者推薦館藏新書，吸引讀者。

（二）不斷提升圖書管理員綜合素質(zhì)作為圖書管理員，一方面要具備良好的職業(yè)道德，具有愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)精神；另一方面要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，不僅要熟悉圖書館資源，更要有能為讀者提供專業(yè)幫助的能力。因此，在圖書管理人員的選擇配備時(shí)，要嚴(yán)格引入機(jī)制，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使其的專業(yè)素質(zhì)和文化素養(yǎng)逐步提高，必要時(shí)引入適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性。

（三）注重館藏資源量與質(zhì)的雙提升

館藏資源是圖書館的基礎(chǔ)，館藏資源的好壞直接影響圖書館的使用率，所以必須在保證館藏?cái)?shù)量的同時(shí)，重點(diǎn)提高館藏的質(zhì)量。一是準(zhǔn)確把握讀者需求，通過(guò)圖書檢索數(shù)據(jù)，發(fā)放需求調(diào)查表等形式，及時(shí)掌握讀者需求的準(zhǔn)確信息，并將需求信息作為采購(gòu)新書時(shí)的參考依據(jù)之一。二是定期整理淘汰舊書，對(duì)館藏資源進(jìn)行定期整理，淘汰陳舊過(guò)時(shí)、使用率低以及失去使用價(jià)值圖書。通過(guò)上述措施，實(shí)現(xiàn)館藏資源量與質(zhì)的雙提升，從而逐漸形成最佳館藏資源體系。

綜上所述，高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，肩負(fù)著為教學(xué)和科研服務(wù)的雙重任務(wù)。因此，要非常重視圖書館的建設(shè)，除了投入了巨大的人力、財(cái)力、物力來(lái)建設(shè)現(xiàn)代化的圖書館，還要有效地使用學(xué)校的圖書館資源。

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