淺析離退休管理服務(wù)工作中存在的問題與對(duì)策

王肖鵬（山西建筑工程（集團(tuán)）總公司，山西太原030002）

淺析離退休管理服務(wù)工作中存在的問題與對(duì)策

王肖鵬（山西建筑工程（集團(tuán)）總公司，山西太原030002）

離退休管理服務(wù)工作是一項(xiàng)較為復(fù)雜且具有一定難度的工作，在具體的實(shí)施中需要圍繞土建企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，我國(guó)人口老齡化的越發(fā)的嚴(yán)重，由此對(duì)土建企業(yè)離退休管理服務(wù)工作的要求也進(jìn)一步提高。本文在闡述土建企業(yè)離退休管理服務(wù)工作難點(diǎn)和現(xiàn)階段存在問題的基礎(chǔ)上，為如何完善該企業(yè)離退休管理服務(wù)工作進(jìn)行策略分析。

離退休管理服務(wù)工作；問題；對(duì)策

現(xiàn)階段，我國(guó)超過六十歲的人口數(shù)量達(dá)到了總?cè)丝跀?shù)量的1.32億，并且以不斷增加的趨勢(shì)發(fā)展。這些老年人中有一部分的人是離退休員工。土建企業(yè)的員工工作復(fù)雜，且存在生命的危險(xiǎn)，其工作為城市建設(shè)做出了重要的貢獻(xiàn)。因此，在人口老齡化不斷發(fā)展下，需要有關(guān)人員根據(jù)離退休管理服務(wù)人員的工作特點(diǎn)以及國(guó)家政策對(duì)離退休職工管理服務(wù)的政策要求，針對(duì)現(xiàn)階段土建企業(yè)離退休管理服務(wù)工作存在問題和難點(diǎn)，提出完善離退休管理服務(wù)工作的具體策略，旨在更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 離退休管理服務(wù)工作中存在的問題

1.1 社會(huì)保障和配套服務(wù)設(shè)施難以滿足需要

企業(yè)的資金費(fèi)用都用于企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，沒有多余的資金建設(shè)離退休管理人員的活動(dòng)場(chǎng)所?，F(xiàn)階段，土建企業(yè)的離退休員工數(shù)量眾多，但是卻沒有企業(yè)退休員工進(jìn)行免費(fèi)活動(dòng)的場(chǎng)地。［1］

1.2 離退休企業(yè)員工居住較為分散，給離退休員工的管理工作帶來了難度

土建工程涉及的內(nèi)容繁多，他們的老職工大多是從各個(gè)地方調(diào)來的。這些從別處調(diào)來的員工大多是即將離休或者退休的。另外，土建企業(yè)的離退休職工住在較為偏遠(yuǎn)的地方，居住較為分散，為離退休員工的管理工作帶來了一定的難度。這些居住分散的離退休員工就醫(yī)存在一些不變，就醫(yī)所花的費(fèi)用很難得到報(bào)銷。一些居住簡(jiǎn)陋的員工，他們的子女就業(yè)問題得不到解決，僅僅依靠自身一千多元的資金難以解決一家人的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。

1.3 離退休員工數(shù)量不斷增加

在土建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈今天，土建企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況不樂觀，但與之相關(guān)的企業(yè)離退休員工數(shù)量卻不斷增長(zhǎng)?，F(xiàn)階段，土建企業(yè)的離退休員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)，且還存在一些內(nèi)退職工。在企業(yè)離退休員工數(shù)量增加的同時(shí)企業(yè)離退休員工工作任務(wù)變得也更為繁重。

1.4 離退休職工普遍存在失落感和自卑感

土建企業(yè)的離退休員工，他們自身存在較強(qiáng)的失落感和自卑感，在退休之后，他們很少參加社會(huì)活動(dòng)，在家里久呆內(nèi)心出現(xiàn)了孤獨(dú)、空寂的感覺，嚴(yán)重的還會(huì)引發(fā)不同程度的老年疾病。［2］

1.5 一些離退休職工沒有參加養(yǎng)老保險(xiǎn)

現(xiàn)階段，我國(guó)一些城鎮(zhèn)的企業(yè)員工在退休之后都有養(yǎng)老保險(xiǎn)，但是仍存在一些事業(yè)單位員工沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)的情況。在近幾年，我國(guó)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位離退休員工的工資水平要比企業(yè)的離退休人員高，這種較大的差距在某種程度上制約了社會(huì)勞動(dòng)力的流通，甚至?xí)l(fā)企業(yè)離退休員工情緒上的不滿。

2 改善企業(yè)離退休員工管理服務(wù)工作的策略

2.1 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)離退休管理服務(wù)工作資金費(fèi)用等投入

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)離退休管理服務(wù)工作資金費(fèi)用等投入具體表現(xiàn)為：①企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)離退休職工所需要休閑娛樂場(chǎng)所的建設(shè)投入，實(shí)現(xiàn)一些陳舊但是仍然能夠運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)備正常運(yùn)行，豐富土建企業(yè)離退休員工的業(yè)務(wù)娛樂生活。②對(duì)于運(yùn)行中的企業(yè)離退休員工休閑娛樂設(shè)施，企業(yè)需要安排人員進(jìn)行維護(hù)維修，并組織企業(yè)離退休員工進(jìn)行各種類型的活動(dòng)，增進(jìn)離退休員工之間的感情。［3］

2.2 強(qiáng)化對(duì)企業(yè)離退休員工的管理

在對(duì)企業(yè)離退休員工進(jìn)行管理的時(shí)候一方面要充分發(fā)揮顯示出企業(yè)退休員工勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)。需要清醒的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的一些離退休員工有一些是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展不景氣而提前退休的，這些員工自身還具有運(yùn)動(dòng)的活力。基于此，需要采取措施調(diào)動(dòng)這些職工活動(dòng)的積極性。第二，充分發(fā)揮出企業(yè)離退休員工的智力，土建企業(yè)的發(fā)展存在一些具有高級(jí)職稱的老員工，他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出了重要的共享，和一般職工相比具有智力優(yōu)勢(shì)。為此，企業(yè)需要對(duì)這些富有智力的員工進(jìn)行組織管理，在各種老年協(xié)會(huì)的作用下將這些員工組織起來，在相關(guān)企業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出這些離退休員工的能力，讓他們充分發(fā)揮自身的能夠，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。

2.3 提高企業(yè)離退休員工服務(wù)管理的質(zhì)量

①在企業(yè)發(fā)展的政治策略上，要及時(shí)將企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況、黨的基本路線方針告訴給企業(yè)離退休員工，讓企業(yè)的離退休員工將自己的個(gè)人發(fā)展利益和企業(yè)發(fā)展的總體利益進(jìn)行充分的聯(lián)系，明確之后實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。另外，還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)離退休黨支部的建設(shè)。通過對(duì)企業(yè)離退休員工隊(duì)伍的建設(shè)，讓企業(yè)的員工能夠更好地參與到社會(huì)政治生活中，提升企業(yè)黨員的凝聚力。［4］②在企業(yè)發(fā)展思想上，改變企業(yè)離退休員工落后、陳舊的思想。企業(yè)的一些離退休員工對(duì)企業(yè)采用的新型管理方式存在一些偏見，表現(xiàn)為對(duì)自己工作的抱怨。為了提升企業(yè)員工的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，需要改變離退休員工對(duì)企業(yè)發(fā)展、管理的偏見。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)離退休黨支部的建設(shè)。通過對(duì)離退休黨支部的建設(shè)，讓企業(yè)的老員工干部參與到企業(yè)現(xiàn)今天的工作中，提升企業(yè)黨員干部組織的凝聚力。③在生活上，要關(guān)注離退休黨員干部私下的生活。通過階段性的走訪和慰問關(guān)乎離退休員工的身體情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生活上有困難的離退休員工，幫助他們度過生活的艱辛。

2.4 形成系統(tǒng)化、完善化的企業(yè)離退休員工管理工作系統(tǒng)

系統(tǒng)化、完善化的企業(yè)離退休員工管理工作系統(tǒng)需要能夠圍繞離退休員工生活困難問題進(jìn)行。通過各個(gè)區(qū)域退休管理系統(tǒng)、企業(yè)老干部管理系統(tǒng)等加強(qiáng)對(duì)企業(yè)離退休員工發(fā)展現(xiàn)狀的了解，通過拜訪離退休員工的親朋好友，了解他們生活中的困難以及思想發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在各方面允許的情況下，要組織開展對(duì)離退休職工的信訪工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)離退休員工生活、心理、身體等方面問題的了解，從而更好地站在企業(yè)離退休員工的立場(chǎng)上促進(jìn)他們發(fā)展。［5］

2.5 進(jìn)一步完善企業(yè)離退休員工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)

社會(huì)發(fā)展文明程度的高低在某種程度上和國(guó)家的醫(yī)療保健制度密切關(guān)聯(lián)，完善的醫(yī)療保健制度能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)離退休管理工作的進(jìn)行。為此，需要進(jìn)一步完善企業(yè)離退休員工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)，比如，可以根據(jù)資金的情況建設(shè)一些小型的敬老院、老年活動(dòng)中心等，為離退休的老年職工提供更多的休閑娛樂場(chǎng)所。［6］國(guó)家實(shí)行的基本醫(yī)療保險(xiǎn)是為了充分保證離退休員工的工作利益和生活需要，需要企業(yè)、事業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)等部門的配合和統(tǒng)一管理，按照一定的比例將企業(yè)離退休員工的養(yǎng)老金發(fā)放給他們，并要根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，為企業(yè)離退休員工提供不同的養(yǎng)老補(bǔ)助金。

3 結(jié)束語

土建企業(yè)離退休人員，對(duì)企業(yè)留有無法割舍的感情，曾經(jīng)為企業(yè)的發(fā)展付出了自己辛勤的努力，是企業(yè)能夠發(fā)展至今的重要影響力量。在離開工作崗位之后，這些人的人生走向了一個(gè)新的發(fā)展方向，他們的社會(huì)地位和生活方式會(huì)在不同程度上發(fā)生變化，甚至還會(huì)帶動(dòng)心理上的變化?；谶@些人員對(duì)土建企業(yè)發(fā)展做出的共享，為了保證他們能夠安享晚年，過上美好生活，需要有關(guān)人員能夠?qū)ζ髽I(yè)離退休管理服務(wù)工作加強(qiáng)重視，正確把握離退休職工的心理狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)他們生活的引導(dǎo)，從而更好地實(shí)現(xiàn)我國(guó)民生發(fā)展。

［1］李 暉.試論企業(yè)離退休人員服務(wù)管理工作存在的問題及對(duì)策［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2013，01：170～171.

［2］王 新.淺談當(dāng)前電力企業(yè)離退休管理服務(wù)工作的難點(diǎn)及對(duì)策［J］.中華民居（下旬刊），2013，04：184～185.

［3］李 偉，劉曉鳳.試論煤炭企業(yè)破產(chǎn)改制后離退休管理服務(wù)工作存在的問題及對(duì)策［J］.科學(xué)咨詢（科技·管理），2013，05：50.

［4］王維芳.固原市企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的問題及對(duì)策［J］.寧夏師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，05：147～149.

［5］黃天正.新形勢(shì)下水電施工企業(yè)離退休管理服務(wù)工作的難點(diǎn)和對(duì)策［J］.廣西電業(yè)，2011，08：25～27.

［6］李永仲.當(dāng)前電力企業(yè)離退休管理服務(wù)工作的難點(diǎn)及對(duì)策分析［J］.科技與創(chuàng)新，2014，24：44～45.

F272

A

2095-2066（2016）28-0154-02

2016-9-22

王肖鵬（1976-），男，政工師，本科，現(xiàn)為山西建筑工程（集團(tuán)）總公司離退休人員管理處黨總支書記，主要從事離退休人員管理和服務(wù)工作。