網(wǎng)絡輿情熱點分析

網(wǎng)絡輿情熱點分析

習主席訪捷開啟中捷關系新時代，核安全峰會上中國聲音再次唱響

3月28日至30日，國家主席習近平對捷克進行國事訪問，網(wǎng)上輿論高度關注。新浪微博微話題“習主席出訪捷克”“跟著習大大看捷克”分別有6367.7萬、1000萬閱讀量，幾萬名網(wǎng)民參與討論。

中央召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會，定調(diào)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新思路

4月19日，中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組組長習近平主持召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會并發(fā)表重要講話，網(wǎng)上輿論反響熱烈。新浪微博上，微話題“習近平主持召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會”有近10萬閱讀量，1000多網(wǎng)民參與討論。

網(wǎng)民普遍高度肯定總書記的重要講話。許多網(wǎng)民說，講話定調(diào)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思路，反映了未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新動向、新信號、新規(guī)矩，體現(xiàn)了對網(wǎng)絡陣地的重視。

“和頤酒店女生遇襲”引爆輿論，網(wǎng)上輿論呈現(xiàn)新氣象

4月5日，網(wǎng)民“@彎彎-2016”微博稱，4月3日在朝陽望京798和頤酒店入住時，被陌生男子跟蹤后強行拖拽，幸虧一女房客搭救，才沒有受到更大傷害；5日晚，北京朝陽警方稱，事件目前在調(diào)查中；6日，和頤酒店就此事道歉；8日，涉案嫌疑人被抓捕歸案。事件迅速引發(fā)網(wǎng)上輿論熱議?！皟晌⒁欢恕钡刃旅襟w平臺成為事件持續(xù)發(fā)酵的重要渠道。

“嚴懲犯罪分子”“事件盡快查明”成為眾多網(wǎng)民的呼聲。許多網(wǎng)民同情女孩的遭遇，呼吁強化對女性的安全保護；不少網(wǎng)民譴責酒店的安全管理，質(zhì)疑酒店與賣淫團伙有利益糾葛；也有網(wǎng)民不滿公安機關處置態(tài)度，質(zhì)疑相關部門的監(jiān)管執(zhí)法。在事件發(fā)酵過程中，單身女子遇襲呼救、酒店不管、警察推諉等關鍵詞集中反映社會現(xiàn)實，引發(fā)許多網(wǎng)民共鳴。不少人通過自媒體發(fā)聲，從公民個人維權到公共安全、再到酒店行業(yè)經(jīng)營生態(tài)、社會管理舉措等，對事件進行深度分析和理性思考。

江蘇一學校污染物超標，校園環(huán)境安全引發(fā)輿論關注

4月17日，央視新聞報道稱，江蘇常州外國語學校493名學生不同程度患病，原因可能是學校北邊化工廠舊址。18日，常州成立聯(lián)合調(diào)查工作組，迅速開展調(diào)查，稱將及時向社會公開調(diào)查結果。事件引發(fā)網(wǎng)上輿論高度關注。新浪微博上，截至18日，微話題“被污染的學?！薄俺Ｖ輰W生身體異常”分別有3523萬、130萬閱讀量，近10萬網(wǎng)民參與討論。微信平臺上，公眾號“知乎”發(fā)起“如何看待常州外國語學校污染事件？”調(diào)查，吸引不少網(wǎng)民參與；蔚藍地圖等環(huán)保類公眾號持續(xù)發(fā)表評論，關注事件進展。

網(wǎng)民普遍對近500名因環(huán)境污染而患病的學生表示同情。較多網(wǎng)民呼吁對相關政府部門、涉事企業(yè)、校方等進行調(diào)查和追責，切實維護受害者的權益。

網(wǎng)民熱議“快遞員挨打”事件，社會暴戾心態(tài)亟須矯正

4月17日，一位順豐快遞員送件時，所騎三輪車與一輛出租車發(fā)生剮蹭，遭出租司機李某的辱罵和連續(xù)掌摑。19日，圓通快遞西安分公司一位快遞員同樣被打，引發(fā)網(wǎng)上輿論關注。新浪微博上，央視新聞發(fā)起的微話題“快遞員被打”有1640萬閱讀量，2萬多名網(wǎng)民參與討論。

網(wǎng)民普遍支持嚴懲打人者。不少網(wǎng)民支持快遞公司為員工發(fā)聲，“順豐集團總裁霸氣聲援”引來網(wǎng)民點贊。

網(wǎng)民聚焦經(jīng)濟熱點，“兩微”助推社會熱點

4月15日，國家統(tǒng)計局消息稱，一季度我國經(jīng)濟開局良好，3月主要指標出現(xiàn)積極變化，經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出階段性筑底企穩(wěn)的跡象。近期我國經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)積極變化，網(wǎng)上輿論高度關注。物價上漲、樓市調(diào)控、互聯(lián)網(wǎng)金融等涉民生領域熱點引發(fā)網(wǎng)上輿論波動?！白顝娯i周期”襲來，“蒜你狠”“向錢蔥”卷土重來等網(wǎng)絡段子不斷涌現(xiàn)；一線城市房價非理性上漲，蘇州、南京等城市推出樓市新政，網(wǎng)民驚呼“樓瘋狂”重現(xiàn)；快鹿集團等互聯(lián)網(wǎng)金融公司接連爆出兌付危機，大量投資者或圍堵辦公地點，或通過微信、QQ等方式聯(lián)合維權，一些網(wǎng)民將微博作為攻擊某些代言明星學者的“討債聚合地”。

社會領域熱點事件頻發(fā)多發(fā)，以微博、微信為代表的新媒體成為助推事件發(fā)酵的重要平臺。“雙微”互動產(chǎn)生強大信息勢能，助推輿情爆燃，使個案迅速演化為全國性公共事件，呈現(xiàn)出“兩小時全爆發(fā)”“十億量級”的特征?！吧綎|疫苗事件”“和頤酒店女生遇襲事件”一經(jīng)曝光，就在微博微信上持續(xù)傳播發(fā)酵，引發(fā)輿論廣泛關注。網(wǎng)絡大V、普通網(wǎng)民紛紛發(fā)聲發(fā)表評論，各種謠言傳言也在網(wǎng)上不斷傳播，不滿、恐慌、焦慮等不良情緒不時涌現(xiàn)；一些網(wǎng)絡段子手和“網(wǎng)紅”接力傳播相關信息，成為推動事件持續(xù)發(fā)酵的重要力量；一些商家也利用熱點話題搭車營銷，給社會穩(wěn)定帶來不小壓力。

“papi醬”等“網(wǎng)紅”風靡網(wǎng)絡，網(wǎng)上輿論“褒貶不一”

4月18日有媒體證實，廣電總局要求將“papi醬”系列作品下線，原因是“以直接、暗示、辱語等方式表述粗口、侮辱性語言內(nèi)容較多”。隨后，“papi”醬回應稱，堅決響應網(wǎng)絡視頻的整改要求，傳遞正能量。截至23日14時，網(wǎng)上相關留言、跟帖超過8000條；新浪微博微話題“papi醬下線整改”有1341.8萬閱讀量，1.1萬網(wǎng)民參與討論。網(wǎng)民普遍支持廣電總局整改意見，認為這是對“網(wǎng)紅”和自媒體行業(yè)的凈化。有網(wǎng)民說，凈化網(wǎng)絡空間，不單單是處理視覺上的惡俗涉黃訊息，也有精神層面上的惡俗表現(xiàn)。不少網(wǎng)民呼吁，設立網(wǎng)絡內(nèi)容分級制度；還有網(wǎng)民建議應加強對網(wǎng)紅等自媒體的監(jiān)管，以適應長期發(fā)展。21日，“papi醬”單條視頻貼片廣告以2200萬元成交，網(wǎng)上輿論一片嘩然。新浪微博微話題“papi醬廣告競拍”有近100萬閱讀量。

清博大數(shù)據(jù)推出國內(nèi)首個《網(wǎng)紅白皮書》，分析評估近十萬網(wǎng)紅樣本，總結出當前網(wǎng)紅生態(tài)特點；淘寶平臺上已有超過1000家網(wǎng)紅店鋪，排名前十的網(wǎng)紅店鋪年銷售額均已過億；“網(wǎng)紅孵化公司”“網(wǎng)紅培訓中心”出現(xiàn)。“網(wǎng)紅”風靡網(wǎng)絡，但網(wǎng)上輿論褒貶不一。一方面，與芙蓉姐姐、鳳姐等相比，以“papi醬”“天才小熊貓”“同道大叔”等為代表的新一代“網(wǎng)紅”，直戳中年輕群體對娛樂視頻的純粹需求，注重在社交平臺上與粉絲互動，正形成一股重要的新經(jīng)濟力量。有評論說，“網(wǎng)紅”正在收割新增的和傳統(tǒng)媒體難以堅守的傳播陣地，自帶渠道、流量和品牌的“網(wǎng)紅”已成為重要媒介。另一方面，《中國青年報》調(diào)查顯示，“網(wǎng)紅”整體社會評價較負面，受到主流價值觀抵制；“網(wǎng)紅”的連續(xù)創(chuàng)作能力、內(nèi)容延展度也受到質(zhì)疑，有評論甚至把“網(wǎng)紅經(jīng)濟”看作是“喧囂的泡沫”，稱“網(wǎng)紅經(jīng)濟”極有可能“曇花一現(xiàn)”。

（摘自《中國黨政干部論壇》2016年第5期 李國祥、東鳥/文）