新商科人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系與保障機制

秦騰，陸華良，馬劍鋒

（常州大學(xué) 商學(xué)院，江蘇常州 213159）

云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，在改變?nèi)藗兩a(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式的同時對傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境、模式和業(yè)態(tài)也產(chǎn)生了深刻影響[1]。隨著新制造、新零售、新金融、新管理模式的不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)商科教育面臨巨大挑戰(zhàn)。時任教育部高教司司長吳巖指出：高等教育創(chuàng)新發(fā)展勢在必行，要全面推進“新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”建設(shè)[2]。其中，新商科是在新文科理念下開展經(jīng)濟管理類教育的新概念，對傳統(tǒng)商科的內(nèi)涵與要素進行了深刻改革。傳統(tǒng)商科以職能為導(dǎo)向培養(yǎng)專業(yè)人才，例如市場營銷、金融、財務(wù)、人力資源管理等，而新商科則是主動回應(yīng)技術(shù)和社會變革，對傳統(tǒng)商科的學(xué)科體系進行重組、調(diào)整、升級、延展和創(chuàng)新[3]。面對新商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)型和新商科教育方式的不斷調(diào)整，如何使新商科學(xué)科和專業(yè)發(fā)展趨勢接軌與回應(yīng)企業(yè)新商科人才需求，構(gòu)建與新商業(yè)運行規(guī)律相匹配的人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系，是新商科人才培養(yǎng)的緊迫任務(wù)。

1 新商科背景下人才培養(yǎng)的新要求

新商科人才是具備全球化視野、創(chuàng)新精神、跨文化溝通能力、數(shù)字化技能和社會責(zé)任感等綜合素質(zhì)的商業(yè)人才[4]，對新商科人才的培養(yǎng)也應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，及時調(diào)整教學(xué)方法，順應(yīng)數(shù)字化、信息化、國際化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，滿足現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的需求。

1.1 新商科人才培養(yǎng)要順應(yīng)時代潮流

數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新一輪產(chǎn)業(yè)革命重塑了傳統(tǒng)商業(yè)模式和企業(yè)經(jīng)營管理，促使新商科教育要順應(yīng)商業(yè)形態(tài)變化[5]，關(guān)注新電商、新零售、新物流和新金融等新興事物，在人才培養(yǎng)中贏得前瞻性優(yōu)勢。高校一方面要加強商科教育的國際交流與合作，及時把握全球商科教育發(fā)展的趨勢和規(guī)律，為培養(yǎng)學(xué)生的國際視野與全球商業(yè)思維奠定基礎(chǔ)；另一方面要根據(jù)社會新變化、經(jīng)濟新發(fā)展，提高商科人才的培養(yǎng)質(zhì)量，滿足不同行業(yè)尤其是新興行業(yè)對新商科人才的需求。

1.2 新商科人才培養(yǎng)要注重新技術(shù)深度融合

相比于傳統(tǒng)商科人才，新商科人才的知識體系更加龐雜，不僅要掌握學(xué)科專業(yè)知識，還要注重與其他學(xué)科知識進行交叉融合，同時新商科人才的能力和素質(zhì)要注重由單一技能向復(fù)合技能的轉(zhuǎn)變[6]，不但要具有獨立解決問題的能力，還要具備一定的團隊合作與協(xié)調(diào)能力。這就要求新商科人才應(yīng)注重對新技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，如大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)，也要注重對新軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，以適應(yīng)當(dāng)前新經(jīng)濟、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展。

1.3 新商科人才培養(yǎng)要實現(xiàn)產(chǎn)教研深度融合

新商科人才的培養(yǎng)歸根結(jié)底是為企業(yè)和社會服務(wù)的，因此，應(yīng)積極推進產(chǎn)教研融合，打造新商科產(chǎn)教研命運共同體。高校與企業(yè)之間的合作有助于發(fā)現(xiàn)新商科人才培養(yǎng)中的問題，以便及時調(diào)整人才培養(yǎng)方向，提高新商科人才與市場需求的適配度，高校與科研機構(gòu)之間的交流則有助于學(xué)生新思維、新理論和新技術(shù)的培養(yǎng)，持續(xù)提升新商科人才質(zhì)量。

2 傳統(tǒng)商科實踐教學(xué)體系存在的問題

實踐教學(xué)是銜接高校人才培養(yǎng)與社會就業(yè)的橋梁，由于教育思維的固化、培養(yǎng)方案的滯后以及外部環(huán)境的影響，傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系難以適應(yīng)新形勢的要求，問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

2.1 實踐教學(xué)體系不完善

系統(tǒng)的實踐教學(xué)體系是對理論教學(xué)的有益補充，然而，目前針對商科人才的培養(yǎng)仍是以理論教學(xué)為主，實踐課程與理論課程相比學(xué)時很少，“重理論、輕實踐”的現(xiàn)象普遍存在[7]。很多高校的商科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系多由實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)構(gòu)成，其中實習(xí)和課程設(shè)計時間較短，難以真正培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。此外，很多高校的商科專業(yè)僅開設(shè)2～3 門的實訓(xùn)實踐課程，而且只培養(yǎng)學(xué)生的簡單操作能力，導(dǎo)致其缺乏對軟件和系統(tǒng)的深入了解，難以真正滿足時代和社會對新商科人才的需求。

2.2 實踐教學(xué)內(nèi)容陳舊

校內(nèi)實訓(xùn)是學(xué)生在校內(nèi)進行實踐教學(xué)的主要形式，但是由于經(jīng)費、人才和空間等的限制，校內(nèi)實訓(xùn)基地的閑置率較高，很難為學(xué)生提供實際動手操作的場所。長此以往，會導(dǎo)致實踐教學(xué)課程難以得到及時更新，實踐教學(xué)案例也很難結(jié)合當(dāng)前的新技術(shù)、新方法，實踐教學(xué)內(nèi)容與實際情況脫節(jié)[8]，同時受傳統(tǒng)實踐教學(xué)考核方式的影響，實踐教學(xué)仍然以課程教學(xué)為主，案例分析、小組討論、課堂競賽等訓(xùn)練較少，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。此外，以往陳舊的實踐教學(xué)內(nèi)容只重視專業(yè)知識的講授，忽略了多學(xué)科交叉知識的融合，學(xué)生只掌握單一領(lǐng)域的知識，缺乏綜合能力和跨學(xué)科的思維能力。

2.3 實踐教學(xué)投入不足

相比理論教學(xué)，實踐教學(xué)需要大量的軟硬件支持，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來以及近年來商科專業(yè)招生數(shù)量的增加，目前很多高校在商科實踐教學(xué)方面的投入不足[9]。以物流管理專業(yè)為例，其實踐教學(xué)不僅需要大量操作性能較好的計算機，而且需要購置一些必要的軟件，但很多操作軟件如ERP 沙盤、Flexim 仿真軟件都價格不菲，然而學(xué)校的計算機比較老舊，性能和數(shù)量都難以滿足實踐教學(xué)的需求。此外，很多軟硬件后期的維護費用也很高，進一步增加了實踐教學(xué)的成本。

2.4 實踐教學(xué)模式單一

與工科、醫(yī)科和農(nóng)科相比，商科人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)課程仍重視學(xué)生對于基本理論的學(xué)習(xí)，而開展實踐教學(xué)的主陣地依然是學(xué)校，教學(xué)評價的主體是教師，沒有結(jié)合商業(yè)發(fā)展需求思考實踐教學(xué)體系的優(yōu)化和完善，實踐教學(xué)也往往以畢業(yè)設(shè)計和學(xué)科競賽為主，形式較為單一[10]。雖然部分院校也開展校企合作的實踐教學(xué)模式，但是受地域限制，可提供實習(xí)崗位的企業(yè)數(shù)量很少，很難做到真正的產(chǎn)教融合，同時企業(yè)也只會在一些基層崗位進行相關(guān)訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生缺乏興趣。

3 構(gòu)建新商科人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系

3.1 實踐教學(xué)課程的設(shè)置

對新商科人才的培養(yǎng)要更加注重與市場的銜接性、與其他學(xué)科的融合性以及與企業(yè)需求的適配性[11]，因此，對于新商科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)課程的設(shè)置，一是在大力調(diào)研分析商科專業(yè)主要就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上調(diào)整和更新商科專業(yè)課程內(nèi)容，加強專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)應(yīng)用能力課程的教學(xué)，重點介紹新商業(yè)模式、新商科理論和新商業(yè)案例；二是要緊跟時代發(fā)展趨勢，一方面要增設(shè)關(guān)于大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等的專門課程，加深新商科人才對新技術(shù)、新方法的理解和掌握，另一方面要增設(shè)與其他學(xué)科交叉的多元化課程，并結(jié)合學(xué)科需求對課程內(nèi)容進行更新，培養(yǎng)更加適配企業(yè)不同需求的新商科人才；三是要注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實踐課程、虛擬仿真跨專業(yè)實訓(xùn)課程的開發(fā)與完善，結(jié)合新商科發(fā)展特征開發(fā)多種情境下的案例，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)急管理能力。

3.2 實踐教學(xué)平臺的搭建

新商科人才實踐能力尤其是對于新技術(shù)、新軟件的應(yīng)用能力培養(yǎng)主要還是在學(xué)校完成，因此，要搭建必要的實踐教學(xué)平臺。一是要結(jié)合企業(yè)對新商科人才能力的需求特征，搭建多元化的基礎(chǔ)技術(shù)實驗室，如云計算實驗室、智能數(shù)據(jù)分析實驗室、圖形圖像處理實驗室，側(cè)重于學(xué)生專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，要求學(xué)生能夠運用科學(xué)原理分析和解決專業(yè)基本問題；二是要搭建專業(yè)實習(xí)平臺，如業(yè)務(wù)模擬實驗室、ERP 沙盤、虛擬仿真實驗室[12]，讓學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識和技能有全面了解和認識，并能基于一定的情境解決實際專業(yè)問題，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力，三是搭建先進的信息化管理平臺，通過與校園網(wǎng)的無縫對接幫助教師和學(xué)生實時查看各類實驗室的使用和更新情況，并根據(jù)課表隨時調(diào)整實踐教學(xué)時間，還可以通過數(shù)據(jù)分析和評價功能實時掌握學(xué)生對于實踐課程的完成情況。

3.3 實踐教學(xué)模式的調(diào)整

利用新思維、新技術(shù)不斷調(diào)整和優(yōu)化實踐教學(xué)模式，一是要開發(fā)和完善“線上+線下”融合的專業(yè)課，利用視頻、錄音、微課等形式使學(xué)生加強對于課程內(nèi)容的理解，在商科專業(yè)課程教學(xué)中大力推行案例教學(xué)、項目式教學(xué)、體驗式教學(xué)、研究式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的興趣和積極性；二是要主動將課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、第二課堂有機融合，以理論指導(dǎo)實踐、以實踐檢驗理論、以競賽反饋效果，使校內(nèi)實踐教學(xué)與校外專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合；三是要注重學(xué)生能力的分階段培養(yǎng)和訓(xùn)練，大一、大二主要通過理論教學(xué)幫助學(xué)生構(gòu)建專業(yè)化的知識體系，大三主要通過企業(yè)實習(xí)和各類競賽幫助學(xué)生進行專業(yè)技能的訓(xùn)練，大四主要通過畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文幫助學(xué)生實現(xiàn)理論、實踐知識以及技能的有機融合。

3.4 實踐教學(xué)項目的設(shè)計

實踐教學(xué)項目是鍛煉和增強新商科人才實踐能力的重要保障，要充分利用校內(nèi)校外資源，設(shè)計多元化的實踐教學(xué)項目體系[13]：一是鼓勵學(xué)生參與教師立項的課題組，并安排學(xué)生承擔(dān)和參與課題中的調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫，深化學(xué)生對專業(yè)知識的理解和對專業(yè)前沿知識的了解；二是要緊跟國家政策和社會需求，鼓勵學(xué)生積極參與各類學(xué)科競賽，如全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模比賽和挑戰(zhàn)杯等，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合實踐能力；三是邀請商科領(lǐng)域?qū)＜覔?dān)任學(xué)校的企業(yè)導(dǎo)師，并定期開展與商科專業(yè)相關(guān)的訓(xùn)練營，如大數(shù)據(jù)分析訓(xùn)練營、人工智能訓(xùn)練營、物流仿真訓(xùn)練營，提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力；四是通過與校外相關(guān)企業(yè)、公司、機構(gòu)的合作鼓勵學(xué)生到感興趣的部門和單位見習(xí)、實習(xí)，切實了解具體崗位或部門的實際工作流程，檢驗學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的掌握程度并深化對專業(yè)的認知。

4 構(gòu)建新商科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系的保障機制

4.1 健全產(chǎn)教研融合機制

推進產(chǎn)教研有機融合是保障新商科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系發(fā)揮實質(zhì)作用的重要方法[14]。因此，要圍繞新商科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系的核心內(nèi)容，推進高校、企業(yè)和研究機構(gòu)之間的深度合作，政府部門應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)為企業(yè)促進就業(yè)和科研成果應(yīng)用提供優(yōu)惠政策和制度保障，高校應(yīng)在充分調(diào)研市場需求及崗位特征的基礎(chǔ)上及時調(diào)整實踐教學(xué)課程體系，以滿足企業(yè)對人才的需求，同時派遣教師和學(xué)生深入企業(yè)學(xué)習(xí)，邀請企業(yè)專家參加專業(yè)人才培養(yǎng)方案論證會，做到雙向交流、信息共享，企業(yè)應(yīng)為學(xué)生提供更多的就業(yè)指導(dǎo)和實習(xí)崗位，并不斷發(fā)現(xiàn)實習(xí)過程中存在的問題，科研機構(gòu)應(yīng)通過自身的平臺優(yōu)勢吸引學(xué)生進行基礎(chǔ)研究活動，并及時與企業(yè)溝通，實現(xiàn)科研成果的快速轉(zhuǎn)化，高校、企業(yè)和研究機構(gòu)在準確定位各自角色的基礎(chǔ)上還要掌握人才培養(yǎng)流程的質(zhì)量和社會效益，并反饋給政府相關(guān)部門，加強產(chǎn)教研三者聯(lián)系，形成動態(tài)互饋、實時更新和緊密聯(lián)系的政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人機制。

4.2 完善實踐教學(xué)的管理機制

新商科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建和優(yōu)化有賴于管理機制的不斷完善，其中最重要的就是高校管理機制：一是要建立校、院分級的管理框架，學(xué)校主要負責(zé)制定實踐教學(xué)體系的方向性管理辦法和規(guī)定，學(xué)院要根據(jù)新商科人才的特征和新商業(yè)發(fā)展的規(guī)律制定具體的管理措施和方法；二是規(guī)范實踐教學(xué)管理制度，保證實踐教學(xué)活動的合理性和規(guī)范性，其中比較重要的是實踐教學(xué)活動的學(xué)分機制，可以采用彈性學(xué)分制，根據(jù)各專業(yè)的實踐教學(xué)比例分別制定各專業(yè)學(xué)分；三是要優(yōu)化評價管理機制，可以利用數(shù)字化、信息化技術(shù)對實踐教學(xué)活動各環(huán)節(jié)進行全過程評價，并及時反饋給教師和學(xué)院相關(guān)負責(zé)人，從而形成“目標制定—監(jiān)督管理—后期評價”的全方位運行機制，將學(xué)生在實踐教學(xué)中的結(jié)果、問題和意見及時傳達到管理層，為優(yōu)化和改進實踐教學(xué)體系提供參考。

4.3 優(yōu)化教師引入和培育機制

打造一支專業(yè)化的教師隊伍是提升實踐教學(xué)活動質(zhì)量的前提，目前，僅依靠教輔人員來從事實踐教學(xué)已不能滿足新商科人才培養(yǎng)對實踐教學(xué)內(nèi)容和活動的要求，因此，一方面應(yīng)建立人才柔性引入機制，暢通交叉型、融合型人才和客座教授的聘用渠道，尤其要注重“雙師型”人才的引入，也要注重企業(yè)和科研機構(gòu)人員之間的協(xié)作，可以建立固定的交流平臺或交流群，定期邀請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和研究員與學(xué)生進行交流、互動和談話；另一方面要拓展教師發(fā)展渠道，首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念，提高教師對于實踐教學(xué)活動的重視度，其次要增強對于教師實踐教學(xué)知識和技能的培訓(xùn)，優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)，最后鼓勵教師主動深入企業(yè)掛職鍛煉，實地體驗實踐操作和企業(yè)需求，將實踐經(jīng)驗帶回課堂。

4.4 建立多元化資金投入機制

實踐教學(xué)設(shè)施如平臺的搭建、軟件的運行與維護需要資金的持續(xù)投入與支持，除了依靠國家財政撥款之外，應(yīng)參考國外優(yōu)秀高校的經(jīng)驗，拓寬構(gòu)建實踐教學(xué)體系資金投入的渠道。一是高校應(yīng)根據(jù)自身定位調(diào)整對于實踐教學(xué)資金投入的比例，增加資金，用于大數(shù)據(jù)、人工智能和實踐教學(xué)課程及平臺的融合；二是鼓勵教師積極申報各項與實踐教學(xué)相關(guān)的縱橫向課題，并設(shè)置一定的系數(shù)，給予配套支持；三是通過與企業(yè)以及科研機構(gòu)之間的密切合作，不斷輸送應(yīng)用型人才并收取一定的培養(yǎng)費，將其用于學(xué)校實踐教學(xué)體系的建設(shè)；四是鼓勵學(xué)生在學(xué)校完成專利、技術(shù)和成果的申請及轉(zhuǎn)化，對于創(chuàng)新性較強和應(yīng)用范圍較廣的專利和技術(shù)要指派教師進行指導(dǎo)，并向企業(yè)收取一定的服務(wù)費，用于技術(shù)和專利的持續(xù)推廣和完善。