“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下高校學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作模式探索
——以桂林理工大學(xué)為例

張中華，唐　波，李亞娟

(桂林理工大學(xué)　教務(wù)處，廣西　桂林　541004)

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“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下高校學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作模式探索
——以桂林理工大學(xué)為例

張中華，唐波，李亞娟

(桂林理工大學(xué)教務(wù)處，廣西桂林541004)

2015年，網(wǎng)絡(luò)熱搜排名第二的新組合詞“互聯(lián)網(wǎng)+”在兩會報告中被提出后，迅速成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)教育模式在與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合后，以往的教育形式、手段、內(nèi)容將與網(wǎng)絡(luò)資源融合，發(fā)生巨大變化。大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等將推動智慧化校園的進(jìn)程?；ヂ?lián)網(wǎng)教育和傳統(tǒng)教育將互相滲透、互為補(bǔ)充相輔相成。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下的高校學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作模式探索，從學(xué)業(yè)指導(dǎo)管理平臺、課程形式、教學(xué)手段、教學(xué)互動等方面出發(fā)，不斷探索適合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的新舉措，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生對待自己的專業(yè)學(xué)習(xí)“想學(xué)、愿學(xué)、會學(xué)、好學(xué)”，以期進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”；學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)；實(shí)踐

2015年兩會政府工作報告中，李克強(qiáng)總理首次提出“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”，并在其后的多個場合，極力推進(jìn)其與各行各業(yè)的結(jié)合，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞迅速成為社會關(guān)注和討論的熱點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念由全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰提出，指的是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，把互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。這表明互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)要進(jìn)行深度融合。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”出臺的系列文件和各種進(jìn)行中的教育實(shí)踐在傳統(tǒng)教育界引起巨大反響。相比傳統(tǒng)教育，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下的學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，具有教育管理信息化、教育多軌化、教學(xué)資源共享性，師生互動多向性，信息傳播跨時空性等新特點(diǎn)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”視角下的學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作模式探索，優(yōu)化、集成資源配置，合理利用大數(shù)據(jù)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容、個性化安排學(xué)習(xí)時間和合理評估學(xué)習(xí)進(jìn)度，引導(dǎo)學(xué)生對待自己的專業(yè)學(xué)習(xí)“想學(xué)、愿學(xué)、會學(xué)、好學(xué)”。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。創(chuàng)新2.0是知識2.0、技術(shù)2.0和管理2.0互動的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的推動下，已經(jīng)是融資源、技術(shù)、管理于一體的知識社會載體，創(chuàng)新2.0與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，渾然天成，將會帶來更大的發(fā)展空間，既是創(chuàng)新的動力，又是創(chuàng)新的工具和源泉[1]。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是教育在線化、數(shù)據(jù)化、可視化、自主化、個性化；教育資源無所不在，學(xué)生可以按需動態(tài)索取；教與學(xué)的模式發(fā)生變革，泛在學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)成為主流；教育管理數(shù)據(jù)化、可視化、智能化，使決策更精準(zhǔn)、科學(xué)。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是教育信息化視角的轉(zhuǎn)變。校園是教育的載體，數(shù)字校園和智慧校園是站在校園的角度實(shí)現(xiàn)校園業(yè)務(wù)數(shù)字化、信息化、智慧化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是站在互聯(lián)網(wǎng)的視角構(gòu)建教育、運(yùn)行教育，弱化了校園，強(qiáng)化了教育的本質(zhì)，也就是互聯(lián)網(wǎng)校園化。這個視角的轉(zhuǎn)變有助于教育和互聯(lián)網(wǎng)的高度融合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是一個整體協(xié)同的模式，要求教育信息化融合、協(xié)同發(fā)展。一方面要做到資源的共享、系統(tǒng)的集成、系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的高度融合，另一方面要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)與師生、物、組織、管理等的協(xié)同[2]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下的學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作模式探索

早在20世紀(jì)90年代，信息化教育在我國開始萌芽，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，信息化教育由數(shù)字化校園時代進(jìn)入智慧校園，到近年來的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代，許多學(xué)校都在信息化教育的路程上不斷積累和改進(jìn)。信息化教育從應(yīng)用范圍窄、應(yīng)用規(guī)模小、應(yīng)用環(huán)境局限，和應(yīng)用效果單一的原生態(tài)數(shù)據(jù)組合模式，逐步向以云計算和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)資源，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，以電腦、電子移動設(shè)備等為基礎(chǔ)硬件的“云+網(wǎng)+端”模式轉(zhuǎn)化。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不僅僅是簡單地將傳統(tǒng)教育等同于網(wǎng)絡(luò)在線教育，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維本身對傳統(tǒng)行業(yè)是一種解構(gòu)和重組，進(jìn)而產(chǎn)生新的行業(yè)形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是在多維度對教育行業(yè)的思考和嘗試中，將原有的教育概念與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)相融合，使教育概念產(chǎn)生質(zhì)的變化，從而推動傳統(tǒng)教育行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

(一)互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)業(yè)指導(dǎo)管理平臺

桂林理工大學(xué)2014年成立了校級學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心，是我區(qū)首個學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心。中心負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的日常工作，為學(xué)生提供教學(xué)管理咨詢、專業(yè)基本情況介紹、學(xué)業(yè)規(guī)劃咨詢、學(xué)業(yè)過程咨詢、就業(yè)前景咨詢、學(xué)習(xí)方法幫助、學(xué)業(yè)評價等服務(wù)。

為適應(yīng)信息化時代的教育管理需求，響應(yīng)教育部“三通兩平臺”建設(shè)號召，學(xué)校不斷完善教務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合教學(xué)平臺、學(xué)生綜合管理系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等管理平臺建設(shè)，這些數(shù)據(jù)庫信息資源豐富，在一定程度上為學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作提供了參考和便利。

除此之外，中心針對學(xué)校學(xué)生情況，在學(xué)校教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺下設(shè)學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，以期對學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)更直觀、更具體。網(wǎng)站六個欄目內(nèi)容設(shè)置如下：中心動態(tài)、教學(xué)制度、學(xué)業(yè)指導(dǎo)平臺、經(jīng)驗(yàn)之談、學(xué)業(yè)評價、校際交流。其中中心動態(tài)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)平臺、經(jīng)驗(yàn)之談和校級交流欄目都下設(shè)子欄目。中心動態(tài)下設(shè)通知公告、新聞資訊、學(xué)科競賽和名師課堂四小板塊；學(xué)業(yè)指導(dǎo)平臺下設(shè)推薦課程、任課教師、教學(xué)名師、材料下載等子欄目；經(jīng)驗(yàn)之談分為學(xué)業(yè)咨詢和微博助學(xué)兩個子欄目，校級交流下設(shè)國內(nèi)交流、國際交流和交換生感想三個子欄目。這些大欄目下設(shè)子欄目，將學(xué)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容分類細(xì)化，使得學(xué)生能更準(zhǔn)確和快速地查看自己所需內(nèi)容。

隨著對學(xué)業(yè)指導(dǎo)信息需求的不斷提高，學(xué)校在審核評估之后，對現(xiàn)有的管理平臺建設(shè)正在進(jìn)行進(jìn)一步完善。針對目前各種管理系統(tǒng)互相獨(dú)立，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，全校信息難以實(shí)現(xiàn)共享和統(tǒng)一的情況，學(xué)校計劃投入1000 多萬元，全面推進(jìn)建設(shè)統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和信息資源共享平臺，對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，對老化設(shè)備進(jìn)行淘汰更新，升級網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備，提高管理效率，提升信息化水平。目前，數(shù)據(jù)中心服務(wù)器和存儲等核心設(shè)備、數(shù)字校園三大平臺及移動平臺、一卡通系統(tǒng)等項(xiàng)目已經(jīng)在籌建中。這些管理技術(shù)平臺依照互聯(lián)網(wǎng)時代行為模式進(jìn)行重塑，開發(fā)利用教育管理數(shù)據(jù)，促進(jìn)信息的交流與共享，使學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作更專業(yè)和高效。

(二)互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程

學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程方面，學(xué)校不斷探索教學(xué)改革，積極開展“翻轉(zhuǎn)課堂”實(shí)踐；融入“慕課”環(huán)境，大力推進(jìn)資源共享課，2014年秋季學(xué)期開始引入通識在線課程83門；同時，以審核評估為契機(jī)，搭建“私播課”平臺，采取“小眾”教學(xué)模式，依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺建立了58門專業(yè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程。

1.通識教育在線課程

近年來隨著“慕課”的興起，高校開始批量引入高質(zhì)量的通識教育課程。通識課程被認(rèn)為是一種廣泛的、非專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)知識，其目的是要使學(xué)生在融會貫通各學(xué)科知識的過程中，學(xué)習(xí)獨(dú)立思考的能力。過去的教育模式中，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的受眾面小，跨校選課、跨專業(yè)存在時間、空間等限制，學(xué)生對高質(zhì)量、多學(xué)科的教學(xué)資源只能望而興嘆。根據(jù)當(dāng)前高校學(xué)生接受能力強(qiáng)、視野開闊的特點(diǎn)，桂林理工大學(xué)引入智慧樹通識教育在線共享課程，學(xué)生在個人教務(wù)系統(tǒng)中能看到所有課程，學(xué)生選修通識課程不受專業(yè)和門數(shù)限制，上課不受時間和空間影響，只要有互聯(lián)網(wǎng)和可視電子設(shè)備，隨時隨地可以展開學(xué)習(xí)和考試，完成課程后根據(jù)學(xué)生的修讀情況獲得相應(yīng)學(xué)分。通識教育在線課程的推廣以及信息化管理模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生跨時空、跨專業(yè)修讀自己感興趣的課程，使更多學(xué)生從高質(zhì)量的教育資源中獲益。

2.專業(yè)學(xué)業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程

“私播課”是剛剛興起的一場學(xué)習(xí)革新。桂林理工大學(xué)自2015年開始實(shí)施大類招生、分流培養(yǎng)以來，教學(xué)管理部門組織、指導(dǎo)二級教學(xué)管理單位，以專業(yè)為單位建立了58門學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程。該類課程打破了常規(guī)課堂面授的傳統(tǒng)模式，搭建“私播課”教學(xué)平臺即專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程網(wǎng)絡(luò)平臺，以線上講授為主。平臺中各專業(yè)課程名稱以XX專業(yè)+學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)命名(如環(huán)境工程專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程)。每門課程橫向設(shè)置了課程編號、課程名稱、主講教師、訪問次數(shù)、觀摩課程等模塊。模塊設(shè)置以用戶思維為導(dǎo)向，界面清晰簡潔，管理用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺登陸后能直觀瀏覽所有專業(yè)課程和實(shí)時更新的數(shù)據(jù)，對課程建設(shè)進(jìn)度一目了然。

每門專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程由二級教學(xué)管理單位的教研室負(fù)責(zé)，該門課程的授課教師人數(shù)不受限制，可以由多位本專業(yè)教師，共同負(fù)責(zé)一門學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程。課程信息中包含課程管理、教學(xué)資源、教學(xué)活動、課程建設(shè)和課程預(yù)覽等內(nèi)容，具有各類專長的專業(yè)教師，所提供的數(shù)字化資源都可以分門別類通過該課程來體現(xiàn)。這種數(shù)據(jù)采集和分享方式，把“互聯(lián)網(wǎng)+”中的極致思維具體化，放大了學(xué)生的思維空間，讓學(xué)生體驗(yàn)多維度學(xué)習(xí)本專業(yè)的課程，使學(xué)生在對專業(yè)的認(rèn)識和深造上有更多可能。

(三)互聯(lián)網(wǎng)+教師

“互聯(lián)網(wǎng)+教師”對教師提出了新要求，審核評估之后，教師要在新的課程模式下改變舊的思維，在教學(xué)理念、教學(xué)方法、信息化技術(shù)應(yīng)用能力等方面要敢于創(chuàng)新。首先，伴隨著信息時代的到來，“教學(xué)眾籌”等新型教學(xué)模式將出現(xiàn)，擁有不同教育背景和教育技能的各類教師將分工合作：教學(xué)管理部門提出學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)框架，教學(xué)管理技術(shù)人員提供可供操作的虛擬平臺，專業(yè)教師填充各種教學(xué)資源，共同完成一個專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)。其次，教師不能只停留在已經(jīng)掌握的教育技術(shù)中，要學(xué)會做“終身學(xué)習(xí)者”。過去的課件一次做好后，永遠(yuǎn)不會再修改。社會已經(jīng)進(jìn)入信息時代，教師要克服畏難情緒和故步自封的想法，將互聯(lián)網(wǎng)看作是一種服務(wù)工具，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，提升自己的信息教育技能，如使用ispring等軟件輔助教學(xué)課件制作以及運(yùn)用，運(yùn)用“藍(lán)墨云班課”app開展在線教學(xué)等。再次，由過去的單一型教學(xué)模式向復(fù)合型教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。教師要學(xué)會適應(yīng)從之前的課堂教學(xué)到當(dāng)前線上教學(xué)的轉(zhuǎn)變。

(四)互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生

“慕課”“私播課”“翻轉(zhuǎn)課堂”一改過去課堂面授的模式，從固定的時空課堂，一下子轉(zhuǎn)變到線上學(xué)習(xí)，學(xué)生從過去的被動聽講，到可以自主選擇學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容，把握學(xué)習(xí)進(jìn)度。一方面，學(xué)生可以自由享受大數(shù)據(jù)優(yōu)化集成的豐富資源，可以利用碎片時間進(jìn)行延伸學(xué)習(xí)，通過題庫和在線答疑尋求思路，可以使用更多軟件工具輔助學(xué)習(xí)；另一方面，教學(xué)從過去的以教師為中心向以學(xué)生為中心轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生選擇自己愿意的時間、以自己愿意的方式自主開展個性化學(xué)習(xí)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升了課程學(xué)習(xí)的效果。

(五)互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)互動

針對學(xué)校多校區(qū)和老校區(qū)遠(yuǎn)離新校區(qū)的狀況，“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)互動”對多校區(qū)辦學(xué)中師生交流起到有益補(bǔ)充。大數(shù)據(jù)、云計算時代中，師生可通過各種新媒體進(jìn)行溝通交流，課堂教學(xué)發(fā)生延伸和拓展，“云、網(wǎng)、端”使師生交流具有主動性、便捷性、及時性，學(xué)習(xí)工具多媒體化和便攜性，學(xué)習(xí)環(huán)境泛在性。教師依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程綜合平臺、電子郵件、QQ、微信、電話等通訊手段加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流和答疑解惑，做學(xué)生學(xué)業(yè)路上的引路人，學(xué)生通過各種新媒體手段與教師進(jìn)行交流，強(qiáng)化了自我學(xué)習(xí)的意愿和要求，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”視角下的學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作，在當(dāng)前教育信息化進(jìn)程日新月異的時代，基于技術(shù)平臺將會集成、優(yōu)化更大、更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資源和信息，教師對學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)將更加專業(yè)和高效。伴隨著更多新媒體的出現(xiàn)，單一的教學(xué)方式正在邁向多軌化進(jìn)程，隨著互聯(lián)網(wǎng)溝通手段的有效性增加，為學(xué)生提供多種學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性增強(qiáng)，以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式將向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變，從而使學(xué)生明確學(xué)業(yè)目標(biāo)，拓展學(xué)習(xí)的手段，提升對學(xué)業(yè)的興趣。

(責(zé)任編輯：呂建萍)

[1]孟慶國，宋剛，張楠.創(chuàng)新2.0研究十大熱點(diǎn)[J].辦公自動化，2015(5)：6—9.

[2]朱月翠，張文德.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”基本模型探析[J].中國教育信息化，2015(19)：13-15.

Exploring the Guidance Mode of College Students' Academic Education from the Perspective of Internet Plus——Taking Guilin University of Technology as an Example

ZHANG Zhong-hua，TANG Bo，LI Ya-juan

(Academic Affairs Office，Guilin University of Technology，Guilin 541004，China)

In 2015，a new combination of words “Internet plus”，which ranked the second among the most frequently searched on the Internet，was put forward in the NPC and CPPCC report and then quickly became the focus of attention of society. Along with the fusion of the traditional mode of education and “Internet plus”，the forms，means and contents of past education will integrate with cyber source and change greatly. Big data and cloud technology will promote the process of intelligent campus. Internet education and traditional education will permeate each other and complement each other. In the management platform，the curriculum form，the teaching means and the teaching interaction. The exploration of the mode of university students’ academic guidance from the perspective of “Internet plus education” constantly explores new measures fit for the university’s objectives of talent cultivation，which stimulate students’ learning motivation and guide students to be willing to learn，to be able to learn and to be keen to learn their professional knowledge，in order to further improve the quality of talent cultivation.

“Internet plus education”； students' academic guidance；practice

G647

A

1671-9719(2016)8-0072-03

張中華(1980-)，女，廣西桂林人，講師，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾?、教師教學(xué)發(fā)展。

2016-05-25

2016-06-08

廣西教育科學(xué)規(guī)劃課題“終身學(xué)習(xí)背景下廣西理工科院校大學(xué)生‘學(xué)力’提升策略研究”(2013C027)。