微信普及對(duì)高校學(xué)生思想政治教育的影響和使用探討

◇劉 堯 劉 偉*

微信普及對(duì)高校學(xué)生思想政治教育的影響和使用探討

◇劉 堯 劉 偉*

信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，給人類(lèi)帶來(lái)了傳播方式的革命性飛躍，促成各種新媒體形態(tài)的產(chǎn)生，并深刻地影響著人們的思維和行為方式，思想和價(jià)值觀念。如何進(jìn)行以微信為代表的新媒體建設(shè)，如何科學(xué)對(duì)待、合理使用、高效管理新媒體，需要不斷總結(jié)分析微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的工作思路、做法、成效，才能更為有效地開(kāi)展高校學(xué)生思想政治教育。

微信;高校學(xué)生工作；新媒體

高校學(xué)生作為新時(shí)代“數(shù)字化生存”的最先和最廣泛的體驗(yàn)者，他們的思維和行為方式及思想和價(jià)值觀念已烙上了新媒體時(shí)代深深的痕跡[1]。所謂新媒體，是相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的，通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端，向相關(guān)用戶提供信息、溝通和娛樂(lè)的一種傳播形態(tài)和媒體形態(tài)[2]。其中，“微信”就是新媒體時(shí)代的典型產(chǎn)物，用戶從年齡分布上看，20-30歲間的青年占74%；從職業(yè)的分布來(lái)看，高校學(xué)生占64%?？梢哉f(shuō)，微信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和大量傳播，在一定程度上改變著高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和思維方式。與此同時(shí)，也給高校學(xué)生思想政治教育創(chuàng)造了新的平臺(tái)，并提出了新的要求，成為高校輔導(dǎo)員面臨的一個(gè)緊急而重要的研究課題。

房子里很暖和，還響著均勻的熟睡的呼吸聲。次臥里睡著媽?zhuān)髋P里睡著弟弟和李倩倩，易非只想站在門(mén)口，站在主臥的門(mén)口，看看這間本該屬于她的臥室，從這個(gè)窗口可以看到永南河大河奔涌，從這個(gè)窗口可以看到永南大橋橫跨東西，可以看到永南大橋上燈光閃爍，車(chē)流如織，如一幅流動(dòng)著的《清明上河圖》，從這個(gè)窗口可以看到對(duì)面獅子山上的永南亭，可以看到永南亭上祥云永駐……

一、以微信為代表的新媒體對(duì)高校學(xué)生思想政治教育的影響

以微信為代表的新媒體形態(tài)具備著一些顯著特征，如交互性和即時(shí)性、碎片化和共享性、多媒體和超文本[3]。這些特性迎合了高校學(xué)生對(duì)個(gè)性化及新鮮事物的追求，豐富了思想政治教育的方式和載體，同時(shí)也提出了新的問(wèn)題。新媒體的交互性要求教育人性化；新媒體的碎片化和共享性催生人們的價(jià)值選擇呈多元、多樣、多變趨勢(shì)；新媒體的共享性加速教育管理民主化。將這些要求轉(zhuǎn)化為新環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)是搶占思想政治教育新陣地的首要任務(wù)。高校思想政治教育者需正面問(wèn)題主動(dòng)作為，方能化被動(dòng)為主動(dòng)，搶占思想政治教育新陣地。具體可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（一）依托新媒體搭建共享性平臺(tái)加速教育管理民主化，信息傳播多樣化、自主化

除了大力扶持社區(qū)發(fā)展，寧波一院開(kāi)始醞釀一些新的變革。因?yàn)檫^(guò)去幾十年形成的就醫(yī)習(xí)慣，國(guó)內(nèi)大醫(yī)院總是人滿為患。以寧波一院為例，日均門(mén)急診量在6000人次上下，其中大內(nèi)科普通內(nèi)科門(mén)診的占比就是10%。勵(lì)麗介紹，這一部分主要是常見(jiàn)病、多發(fā)病患者。而且，這部分患者中，很多實(shí)際上早已經(jīng)診斷明確，主要的需求是到醫(yī)院配藥。

以“北林園林資訊”為例，其日常推送內(nèi)容分為八個(gè)欄目，其中“學(xué)院新聞”、“貼心提示”、“活動(dòng)預(yù)告”、“園林講堂”根據(jù)實(shí)際情況不定期推送，周一至周五則分別結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)生活，固定推送“學(xué)術(shù)聲音”、“建筑設(shè)計(jì)分享”、“行業(yè)動(dòng)態(tài)”、“園林設(shè)計(jì)分享”、“近期展覽”，這些欄目或是為了提升學(xué)院形象、提升學(xué)院凝聚力，或是為了幫助學(xué)生掌握知識(shí)開(kāi)拓視野，或是為了促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展，都在不同層面促進(jìn)了思想政治教育工作的開(kāi)展。

（三）傳播技巧豐富多樣，多維互動(dòng)激發(fā)學(xué)生參與熱情

現(xiàn)在，新媒體已經(jīng)成為了各種思想與價(jià)值、信息與觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)與判斷的新集散地。新媒體交互性這一特性，從根本上改變了傳統(tǒng)信息傳播的單向性。學(xué)生受眾可以非常便捷地尋找所需信息，在這個(gè)平等度更高的平臺(tái)上，學(xué)生的主人翁意識(shí)被最大程度地調(diào)動(dòng)起來(lái)[6]。教育者的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，在很大程度上取決于被教育者即受眾的意愿和認(rèn)同度，這是對(duì)高校思想政治教育者提出的更高要求[7]。

（三）利用新媒體開(kāi)展碎片化學(xué)習(xí)引導(dǎo)價(jià)值觀念健康化，信息內(nèi)容多樣化、正向化

在為學(xué)生服務(wù)的基礎(chǔ)上，以更為平等的姿態(tài)融入新的溝通模式中，把教育的內(nèi)容及時(shí)“配送”給學(xué)生受眾，顯得尤為重要。一方面，應(yīng)當(dāng)通過(guò)新媒體的多媒體形式，豐富教育的形式和載體，使思想政治教育“去枯燥化”，易于被學(xué)生接受；另一方面也應(yīng)當(dāng)構(gòu)建多樣化的交互途徑，注重網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，積極收集反饋并做出適應(yīng)性調(diào)整。

各種新媒體，都具有自由和開(kāi)放的信息交流方式與廣泛的參與性，自媒體時(shí)代人人都是媒體，發(fā)布信息引發(fā)公眾參與限制非常寬松，個(gè)體受眾每天都要接受海量的碎片式信息，系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)方式逐步被信息傳播的碎片化所取代。高校學(xué)生判斷是非標(biāo)準(zhǔn)的自主性、獨(dú)立性不夠強(qiáng)，群體的意見(jiàn)和觀點(diǎn)影響著個(gè)體受眾的判斷和選擇，容易出現(xiàn)價(jià)值選擇易動(dòng)搖和模糊的不良傾向。

關(guān)于濰坊市污水處理費(fèi)收取與支出差距較大的問(wèn)題分析及對(duì)策………………………………………………………… 馮斌（8-195）

因此，在新媒體環(huán)境下，建設(shè)學(xué)院自己的發(fā)聲窗口，對(duì)學(xué)生關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題加以正面引導(dǎo)，弘揚(yáng)青春正能量，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)，對(duì)于思想政治教育者就顯得尤為重要。

二、高校學(xué)生工作在新媒體工作中的思路及實(shí)踐

新媒體時(shí)代，高校學(xué)生思想政治教育工作要適應(yīng)并制定新的“游戲規(guī)則”。在熟絡(luò)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律、學(xué)生受眾群體需求的前提下，眾多高校及學(xué)院成立官方微信公眾號(hào)。官方微信公眾號(hào)是對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)布消息的主要媒介，也是社會(huì)各界人士關(guān)注最新資訊的重要窗口，更被學(xué)生工作系統(tǒng)視為思想政治教育工作的核心陣地。綜合來(lái)看，高校在新媒體工作中的思路及實(shí)踐主要集中在以下幾個(gè)方面。

（一）傳播方式多元切實(shí)，日常推送覆蓋思政教育工作要點(diǎn)

高校官方微信公眾號(hào)每日推送信息，主要內(nèi)容為學(xué)院或?qū)W院最新的新聞資訊、相關(guān)學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài)、惠及師生講座展覽資訊、輔助學(xué)生健康生活學(xué)習(xí)的貼心提示、便捷實(shí)用的自助服務(wù)以及豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)等，這些內(nèi)容基本涵蓋了高校學(xué)生思想政治教育工作需要傳達(dá)的要點(diǎn)。

微信等新媒體強(qiáng)調(diào)“分享”、“創(chuàng)建”和“共同建設(shè)”，它的共享性不僅表現(xiàn)在資源的共享、信息的共享，更體現(xiàn)在話語(yǔ)權(quán)的共享甚至決策權(quán)的共享。傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，以經(jīng)營(yíng)人群作為制造信息的主體，普通受眾只是接受信息，這種自上而下傳播的單一模式，在新媒體環(huán)境下，被完全打破。通過(guò)微信等新媒體，普通人可以成為信息的發(fā)布者，也在第一時(shí)間通過(guò)“共享”的方式傳播信息，實(shí)現(xiàn)了人人都擁有“大眾麥克風(fēng)”（朋友圈），人人都是“公民記者”（吐槽）[4]?！肮蚕怼边@一理念，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)中的“娛樂(lè)”功能，對(duì)真實(shí)世界中的管理者與被管理者之間的關(guān)系產(chǎn)生了影響，掀起了線下自發(fā)的民主治理浪潮。及早作為，建立官方微信平臺(tái)；及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，更好地了解師生訴求，更及時(shí)地化解校園矛盾；匯聚師生智慧，搭建學(xué)校與師生溝通的新橋梁，為學(xué)生民主參與學(xué)校管理提供了機(jī)遇[5]。同時(shí)，也為掌握校園話語(yǔ)權(quán)，為高校學(xué)生思想政治教育工作占據(jù)主動(dòng)提供有力保證。

在完成了相應(yīng)坐標(biāo)的求解之后，一般能夠得到精度分析目標(biāo)在絕對(duì)坐標(biāo)系下的位置及尺寸范圍。定義重載轉(zhuǎn)動(dòng)副可裝配性為：在滿足精度分析目標(biāo)的情況下，考慮裝配過(guò)程中由零件公差和間隙引起的裝配偏差的累積能否由零件配合特征產(chǎn)生的間隙進(jìn)行抵消。此時(shí)會(huì)出現(xiàn)多種可能性，若裝配累積偏差的范圍與零件配合特征產(chǎn)生的間隙范圍存在交集，則稱(chēng)重載轉(zhuǎn)動(dòng)副存在可裝配性，但不一定能裝配成功；若裝配累積偏差的最大值都小于零件配合特征產(chǎn)生的間隙最小值，則可以確保重載轉(zhuǎn)動(dòng)副能裝配成功；若裝配累積偏差的最小值都大于零件配合特征產(chǎn)生的間隙最大值，則稱(chēng)重載轉(zhuǎn)動(dòng)副不具有可裝配性。

除日常推送的內(nèi)容外，不定期結(jié)合重要節(jié)日或是學(xué)校學(xué)院重大活動(dòng)策劃專(zhuān)題是官方微信平臺(tái)的又一主要特點(diǎn)。如新生入學(xué)時(shí)幫助新生快速適應(yīng)大學(xué)生活的“迎新專(zhuān)題”，已經(jīng)成為眾多學(xué)校學(xué)院新生入學(xué)教育中的重要組成部分；教師節(jié)推出感恩祝福征集活動(dòng)倡導(dǎo)大學(xué)生尊師重道、心懷感恩；小長(zhǎng)假期間推出專(zhuān)題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與娛樂(lè)結(jié)合、合理利用假期，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；元旦節(jié)策劃年度大事互動(dòng)展播，帶領(lǐng)學(xué)生回顧學(xué)校學(xué)院一年大事記、提升學(xué)校學(xué)院形象。

微信平臺(tái)作為新時(shí)期學(xué)生工作的重要宣傳陣地，必將會(huì)越來(lái)越被高校所重視和研究，高校微信平臺(tái)應(yīng)用，仍有以下幾方面的工作可以繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)。

（二）傳播內(nèi)容科學(xué)有益，專(zhuān)題策劃凸顯高校人文關(guān)懷

（二）通過(guò)新媒體增強(qiáng)思想政治教育人性化，信息獲取簡(jiǎn)易化、交互化

除了主動(dòng)推送內(nèi)容外，高校官方微信平臺(tái)作為思想政治教育工作的重要工具還提供著收集反饋信息、自助查詢服務(wù)等功能。例如開(kāi)展投票選舉、問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)，便捷高效，有效保護(hù)學(xué)生的私人信息不被泄露；同時(shí)學(xué)生可直接隨時(shí)隨地對(duì)平臺(tái)進(jìn)行回復(fù)，利用微信后臺(tái)編輯好常用內(nèi)容的關(guān)鍵詞能夠自動(dòng)回復(fù)學(xué)生提出的常見(jiàn)問(wèn)題；如果是個(gè)別性的問(wèn)題，也通過(guò)提供后臺(tái)人工服務(wù)，極大減輕了思想政治教育的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。

在江蘇地區(qū)，美國(guó)白蛾一年發(fā)生3代，第1代美國(guó)白蛾發(fā)生期在4月20日—7月20日，第2代在6月10日—9月20日，第3代在8—10月，以蛹越冬，幼蟲(chóng)共7齡，幼蟲(chóng)第1代發(fā)生比較整齊，第2、3代發(fā)生很不整齊，世代重疊現(xiàn)象嚴(yán)重，化蛹時(shí)間較長(zhǎng)。我們的未發(fā)表試驗(yàn)結(jié)果顯示，選擇在美國(guó)白蛾老熟幼蟲(chóng)期到化蛹初期時(shí)釋放周氏嚙小蜂為宜，釋放小蜂與寄主蛹發(fā)育同步，防治效果更佳，一個(gè)世代若放蜂兩次以上防治效果會(huì)更為顯著。放蜂也應(yīng)選擇晴朗天氣的10：00—16：00時(shí)進(jìn)行，充足的光線，較低的濕度，都利于雌蜂飛行尋找寄主(美國(guó)白蛾)。

三、高校微信平臺(tái)在學(xué)生工作中應(yīng)用的思考

為保證社會(huì)保障兜底脫貧工作落到實(shí)處，酒泉市在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了深入細(xì)致的調(diào)查研究，找出了影響社會(huì)保障兜底脫貧工作的癥結(jié)所在，為社會(huì)保障兜底脫貧工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)下高速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍，不僅可以促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展，也可以致使部分企業(yè)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如何應(yīng)對(duì)電力需求量不斷增加的挑戰(zhàn)，確保電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收工作的準(zhǔn)確性，是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收工作作為供電流程中的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行模式改革、創(chuàng)新，正確處理管理模式落后、抄表系統(tǒng)不健全、核收有漏洞等約束企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，靈活運(yùn)用高科技技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，提高抄核收系統(tǒng)的自動(dòng)化和智能化水平，不斷健全企業(yè)內(nèi)部的管理體系，提升電力企業(yè)的輸出質(zhì)量和運(yùn)輸效率，努力使得供電能力滿足逐漸增加的用電需求，完善電力服務(wù)工作。

（一）微信在學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用將進(jìn)一步拓寬

隨著微信功能的逐步豐富，其應(yīng)用將進(jìn)一步拓寬。如定位功能對(duì)學(xué)生管理工作的支持、查詢功能對(duì)高校學(xué)生服務(wù)工作的支持、支付功能對(duì)高校收繳學(xué)費(fèi)和發(fā)放補(bǔ)助工作的支持、視頻功能對(duì)高效開(kāi)展學(xué)生工作的支持、掃碼功能對(duì)校園網(wǎng)建設(shè)和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面的支持等。從學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展的角度，也可以實(shí)現(xiàn)報(bào)名，簽到等多種功能。許多高校的微信平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)講座的在線報(bào)名。如出現(xiàn)人數(shù)過(guò)多，會(huì)根據(jù)報(bào)名條件匹配度或隨機(jī)發(fā)放電子票；從學(xué)生事務(wù)管理的角度，也實(shí)現(xiàn)了在線預(yù)約辦理請(qǐng)假，借戶等手續(xù)的功能，并與學(xué)工系統(tǒng)掛鉤，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的一體化。

（二）微信后臺(tái)管理功能助推數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

微信后臺(tái)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析，可以從圖文閱讀數(shù)據(jù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)、微信收藏人數(shù)、新增人數(shù)統(tǒng)計(jì)、新消息等多方面了解學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)和信息反饋，從而更加清晰透明地掌握學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如圖文閱讀數(shù)據(jù)這項(xiàng)分析功能，北林園林學(xué)院通過(guò)這項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析得出：《北林·初冬》《面朝北林，春暖花開(kāi)》《梅桃李梨杏櫻海棠，你分得清嗎？》《園林人在APEC》等文章閱讀量輕松過(guò)萬(wàn)，其中學(xué)生的閱讀占到了很大的比重。由此發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)北林、園林學(xué)院、專(zhuān)業(yè)的情結(jié)和關(guān)注很高，將此結(jié)論應(yīng)用在學(xué)生工作中，適時(shí)開(kāi)展校史、園林史、園林講堂等活動(dòng)，得到了學(xué)生高度熱情地參與。

（三）微信的信息安全對(duì)管理者提出新要求

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是急速的，迭代很快，目前的法制保障還以跟上互聯(lián)網(wǎng)的變化，而針對(duì)微信這個(gè)媒介點(diǎn)和固定人群的制度是比較容易制定的。高校學(xué)生生活在象牙塔中，自我保護(hù)意識(shí)較弱，容易在微信的使用中過(guò)分的暴露個(gè)人信息，作為高校學(xué)生工作的管理者，有必要從根上切除學(xué)生在微信中被騙的可能性，科學(xué)的保障制度無(wú)疑是最好的方法。

[1]趙揚(yáng).新媒體背景下大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新思考[J].思想教育研究，2011，（5）：15-18.

[2]周志火.新媒體環(huán)境下的大學(xué)生休閑觀研究[J].中北大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2014，（12）：38-41.

[3]陳偉，胡德平.新媒體語(yǔ)境下大學(xué)生思想政治教育話語(yǔ)體系的轉(zhuǎn)變[J].思想理論教育，2015，（1）：88-91.

[4]趙揚(yáng).新媒體背景下大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新思考[J].思想教育研究，2011，（5）：15-18.

[5]陳偉，胡德平.新媒體語(yǔ)境下大學(xué)生思想政治教育話語(yǔ)體系的轉(zhuǎn)變[J].思想理論教育，2015，（1）：88-91.

[6]教育部社會(huì)科學(xué)司.高校思想政治理論課貫徹黨的十八大精神的教學(xué)建議[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2013，（2）：8-39.

[7]趙揚(yáng).新媒體背景下大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新思考[J].思想教育研究，2011，（5）：15-18.

（責(zé)任編輯：神彥飛）

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1674-9618（2016）01-0051-03

劉 堯，男，北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院黨委副書(shū)記，副教授。劉 偉，女，北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院就業(yè)服務(wù)中心主任，講師。