現(xiàn)年40歲的馬特·菲洛斯(Matt Fellowes),是HelloWallet公司創(chuàng)始人,擁有著華盛頓大學(xué)公共政策碩士、北卡羅來納大學(xué)教堂山分校政治學(xué)博士學(xué)位。2008年,他全身心投入他的追夢之旅,并從洛克菲勒基金會獲取了100萬美元捐贈。2010年,HelloWallet正式成立,投資方包括美國在線(AOL)創(chuàng)始人史蒂夫·凱斯、風(fēng)投公司Grotech,以及他的有錢親戚。
待到2014年,晨星以5250萬美元買下了HelloWallet的時(shí)候,菲洛斯已經(jīng)明確,出售其服務(wù)的最佳方式就是把它包裝成為一種低成本的給予員工的“財(cái)務(wù)健康”福利,賣給雇主公司。事實(shí)上,怡安翰威特咨詢公司(Aon Hewitt)今年1月對大型雇主機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),93%的雇主都樂意向員工提供能夠提升員工個(gè)人整體財(cái)務(wù)健康的項(xiàng)目(不僅僅是退休計(jì)劃),而2014年這一數(shù)字是76%。
截至目前,有26家公司與HelloWallet簽約,向其員工提供相關(guān)產(chǎn)品,其中包括財(cái)富500強(qiáng)公司聯(lián)合科技、美國第四大汽車保險(xiǎn)公司Geico、客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)提供商Salesforce.com和大型運(yùn)動零售商Sports Authority等。員工無需支付任何費(fèi)用,雇主每年為每個(gè)用戶支付50-100美元,人數(shù)越多、單價(jià)越便宜。目前,已經(jīng)有91000人開設(shè)了HelloWallet賬戶。
HelloWallet將用財(cái)務(wù)狀況同僚比較這個(gè)噱頭吸引新用戶把銀行賬戶、信用卡和退休賬戶與HelloWallet關(guān)聯(lián)。一旦賬戶綁定完成,HelloWallet就會開始給出建議,如先還哪張信用卡,推薦提升401k(美國一種特殊的退休儲蓄計(jì)劃,允許員工將一部分稅前工資存入一個(gè)儲蓄計(jì)劃,積累至退休后使用)繳費(fèi)額度等。此外,如果HelloWallet發(fā)現(xiàn)某張信用卡收取月費(fèi),它就會建議你換一張;發(fā)現(xiàn)支票賬戶收取了透支費(fèi)用,就會提示你今年總共支出了多少費(fèi)用并建議你打電話給銀行請求取消這筆費(fèi)用等。
HelloWallet的確在自動化員工財(cái)務(wù)建議領(lǐng)域獨(dú)樹一幟,但它也有競爭對手,如LearnVest,其向15家雇主機(jī)構(gòu)的2.5萬員工提供個(gè)性化的財(cái)務(wù)安排人工咨詢服務(wù)。而且,菲洛斯自己也認(rèn)為只有1/3的人單純需要機(jī)器回復(fù)。那么,為什么要把一切堵在代碼上呢?“這是一項(xiàng)難以規(guī)劃化的業(yè)務(wù),但我在軟件上看到了規(guī)?;l(fā)展的能力!”菲洛斯回應(yīng)道。