旅游地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用探討

熊榮謙

畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 貴州畢節(jié) 551700)

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旅游地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用探討

熊榮謙

畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 貴州畢節(jié) 551700)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平有所提高，越來越重視休閑娛樂方式的多樣化選擇，在一定程度上促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。在旅游業(yè)發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的管理及服務(wù)手段已經(jīng)不再滿足現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求，需要加強(qiáng)智能化和規(guī)范化的管理，因而地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用顯得尤為重要。在旅游業(yè)中應(yīng)用旅游地理信息系統(tǒng)，可以有效滿足旅游者的需求，為旅游者提供更為優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，優(yōu)化旅游資源的配置，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，促進(jìn)現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。本文就對旅游地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析和探討。

旅游地理信息系統(tǒng)；旅游業(yè)；應(yīng)用

地理信息系統(tǒng)作為一門新興學(xué)科，其在各個領(lǐng)域都有所應(yīng)用，尤其是旅游業(yè)中的廣泛應(yīng)用，有力推動了旅游業(yè)的發(fā)展。在旅游業(yè)快速發(fā)展的背景下，旅游信息的管理工作顯得十分重要，積極引入和開發(fā)地理信息系統(tǒng)，應(yīng)用先進(jìn)的系統(tǒng)技術(shù)，已經(jīng)成為旅游業(yè)的重要發(fā)展趨勢[1]。當(dāng)前地理信息系統(tǒng)技術(shù)日益成熟，旅游地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以保護(hù)旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 旅游地理信息系統(tǒng)概述

1.1 含義及特點

對于地理信息系統(tǒng)而言，從內(nèi)容層面可分為專題信息系統(tǒng)和區(qū)域信息系統(tǒng)，其中前者提供服務(wù)的針對性和專業(yè)性相對較強(qiáng)，將其應(yīng)用于旅游業(yè)中可促進(jìn)地理信息系統(tǒng)價值的提升，推動現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，可以積極構(gòu)建旅游地理信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用，有效管理旅游要素數(shù)據(jù)和地理空間圖形等。當(dāng)然旅游地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅可為旅游者呈現(xiàn)直觀、生動與豐富的信息，還能夠為旅游管理者提供更好的決策輔助作用[2]。一般旅游地理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢是由其特點所決定：①系統(tǒng)在數(shù)據(jù)查詢、分析處理和采集等方面優(yōu)勢明顯，可以借助已有數(shù)據(jù)、遙感和野外數(shù)字測圖等數(shù)字化處理的形式完成數(shù)據(jù)采集工作。②紙質(zhì)旅游地圖多是利用文字或符號來表達(dá)信息，但是由于圖幅的限制致使信息量的呈現(xiàn)有限；而旅游地理信息系統(tǒng)則是以數(shù)據(jù)庫為依托，具有較大的信息存儲量，可通過視頻、文字、音頻、圖形和圖片等形式傳達(dá)信息，使信息更為多樣化和豐富性。③紙質(zhì)旅游地圖需要通過重新的排版和改動來更新信息，極為耗時，而旅游地理信息系統(tǒng)能夠及時有效更新信息，隨時添加、刪除和修改數(shù)據(jù)庫的信息。

1.2 系統(tǒng)構(gòu)成

旅游地理信息系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括應(yīng)用子系統(tǒng)、查詢子系統(tǒng)、模型庫管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)等。其中應(yīng)用子系統(tǒng)是旅游地理信息系統(tǒng)中的重要組成部分，在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上借助空間操作功能和空間分析功能等，對各種應(yīng)用模型進(jìn)行選擇，有效預(yù)測、分析與評估旅游信息，為旅游決策、規(guī)劃和管理提供參考依據(jù)。查詢子系統(tǒng)的作用是為旅游者提供服務(wù)設(shè)施和旅游資源等信息，或者是對旅游信息進(jìn)行簡單分析，具有多樣化的查詢檢索手段，可從屬性層面查詢圖像圖形，也可從圖像圖形層面查詢屬性[3]。模型庫管理子系統(tǒng)主要是對旅游地理信息系統(tǒng)內(nèi)各種應(yīng)用模型的修改、查詢及建立進(jìn)行負(fù)責(zé)，如旅游規(guī)劃、預(yù)測和分析等。數(shù)據(jù)庫是旅游地理信息系統(tǒng)運(yùn)行的前提與基礎(chǔ)，其內(nèi)容涵蓋了氣候特點、服務(wù)設(shè)施(商場、娛樂場所、醫(yī)療、交通、旅館、旅行社團(tuán)、涉外機(jī)關(guān)等)、旅游資源等方面的資料。

2 旅游地理信息系統(tǒng)的功能分析

將旅游地理信息系統(tǒng)應(yīng)用于旅游業(yè)中，可以讓旅游者快速分析空間數(shù)據(jù)、及時查詢旅游信息，便于旅游信息的輸出及咨詢。一般而言，旅游地理信息系統(tǒng)具有三個方面的功能：一是旅游信息輸出。該功能是旅游地理信息系統(tǒng)中的一項重要功能，信息輸出涉及兩點：①在屏幕中現(xiàn)實用戶查詢的圖像與文字等信息，并將其加以打??；②以用戶需求為依據(jù)，利用繪圖機(jī)或打印機(jī)來制作旅游地圖。由于旅游地理信息系統(tǒng)的圖形編輯功能和文本編輯功能十分強(qiáng)大，方便維護(hù)數(shù)據(jù)，因此其能夠簡化地圖制作的工序，促進(jìn)制圖成本的降低；同時該系統(tǒng)在信息輸出方面的時效性較高，能夠進(jìn)一步完善功能，實施更新數(shù)據(jù)，即便制圖過程中出現(xiàn)錯誤或疏漏，也能及時修改且修改成本低。由于地圖是系統(tǒng)進(jìn)行信息輸出的一種形式，而系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)具有數(shù)字化特征，因此這些數(shù)據(jù)可以存儲到U盤和硬盤中。

二是旅游專家咨詢。個性化服務(wù)對旅游者滿意度的提升具有重要的意義。旅游者利用旅游地理信息系統(tǒng)可以獲取所需旅游信息，并會產(chǎn)生更多的需求，而旅游專家咨詢可以結(jié)合旅游目的地信息等，有效滿足旅游者的實際需求[4]。旅游地理信息系統(tǒng)借助模型庫、知識庫、專家?guī)旌蛿?shù)據(jù)庫等構(gòu)建專家咨詢系統(tǒng)，有針對性和層次性制定多種多樣的旅游計劃，讓旅游者結(jié)合自己的興趣及需求選擇旅游計劃與旅游路線，確保旅游資源規(guī)劃、決策和評價等更加科學(xué)合理。

三是旅游信息的檢索與查詢。旅游者在實際旅游過程中往往更為關(guān)注旅游目的地周邊的旅游信息，如果旅游者不能有效獲取這些旅游信息，那么信息的自身價值則無法突顯。在旅游業(yè)中應(yīng)用旅游地理信息系統(tǒng)，可以讓旅游者享受便捷快速的查詢及檢索，這是普通旅游地圖不能比擬的優(yōu)勢。該系統(tǒng)進(jìn)行旅游信息的檢索與查詢，可以查詢旅游機(jī)構(gòu)信息、餐飲住宿信息、交通信息和地況信息等。①旅游機(jī)構(gòu)信息。旅游者可利用旅游地理信息系統(tǒng)來查詢景區(qū)主管部門的聯(lián)系方式及經(jīng)營管理模式等，詳細(xì)了解景區(qū)的相關(guān)信息。②餐飲住宿信息。旅游者借助電子商務(wù)系統(tǒng)來預(yù)定旅館、機(jī)票或車票等。③交通信息。旅游者在系統(tǒng)中輸入查詢條件后可了解城市街道與公交路線，并通過分析這些數(shù)據(jù)來選擇便捷的路線。④地況信息。旅游者通過系統(tǒng)查詢旅游景點的圖像圖片、乘車線路及位置等。

3 旅游信息地理系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用

3.1 應(yīng)用優(yōu)勢

旅游業(yè)作為重要的服務(wù)行業(yè)，其主要是為旅游者提供娛、購、游、行、住、吃等相關(guān)服務(wù)，這些服務(wù)與旅游信息的傳遞、整理及收集具有十分緊密的聯(lián)系。旅游地理信息系統(tǒng)是以計算機(jī)技術(shù)為依據(jù)，分析、管理、采集與應(yīng)用旅游地理信息，研究的是歷史文化特色、購物地點、娛樂場所、食宿地點、交通路線與旅游景觀等相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，其在旅游業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢十分明顯，具體如下：①數(shù)據(jù)分析、查詢和處理功能強(qiáng)大。旅游地理信息系統(tǒng)可借助不同的方式對空間數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，如攝影測量、遙感、數(shù)字化掃描、野外數(shù)字測圖等，從而快速查詢檢索數(shù)據(jù)，有效更新和管理數(shù)據(jù)庫，具有屬性信息查詢功能及空間信息查詢功能，便于旅游者查詢所需信息，如景點信息、特色景觀信息、交通路線信息、住宿信息等[5]。②良好的現(xiàn)勢性。普通旅游地圖具有較長的更新周期，而旅游地理信息系統(tǒng)能夠在數(shù)據(jù)庫中隨時更新和添加信息，保證數(shù)據(jù)現(xiàn)勢性的良好。③無圖幅限制。普通旅游地圖由于圖幅的限制，使用相對不便，而旅游地理信息系統(tǒng)不受圖幅的限制，可以實現(xiàn)多尺度的圖形顯示和無圖幅的縮放及漫游顯示。④景觀模擬。該系統(tǒng)可借助CAD和3D等軟件，利用矢量地形資料與航空遙感資料來處理數(shù)據(jù)，生成景觀的三維模擬，這樣旅游者可通過角度與視覺的變化來觀賞旅游景觀，對景觀樣式進(jìn)行確定。同時利用可視化系統(tǒng)、三位可視化地理信息系統(tǒng)和全數(shù)字?jǐn)z影測量系統(tǒng)生成高程三維模型，快速更新三維數(shù)據(jù)，結(jié)合不同階段與要求的規(guī)劃管理來形成不同的可視化成果，便于旅游管理及規(guī)劃使用。

3.2 具體應(yīng)用

1.空間分析和查詢

旅游地理信息系統(tǒng)可以提供多種查詢功能，如多邊形區(qū)域查詢、圓域查詢、點查詢、名稱查詢和各類專題查詢等，其中名稱查詢主要是將目標(biāo)點的名稱輸入其中，對其屬性及位置等信息加以查詢；專題查詢則是對某一專項的地理信息及分布情況進(jìn)行查詢，如風(fēng)俗民情、賓館飯店、交通和旅游景點等。此外，空間分析功能在旅游地理信息系統(tǒng)中也具有一定的作用，如給定幾個必經(jīng)的旅游點，借助路徑分析功能來確定最佳旅游線路等。

2.數(shù)據(jù)挖掘

對于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)而言，其主要是在大量數(shù)據(jù)中選擇具有價值的規(guī)則、模型和知識，或者是對數(shù)據(jù)與模型之間的關(guān)系加以發(fā)現(xiàn)。當(dāng)前許多地理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、修改和錄入等功能，但是不能對數(shù)據(jù)背后隱藏的關(guān)系加以挖掘；而旅游地理信息系統(tǒng)可借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取有效的信息，讓旅游管理部門結(jié)合這些信息來發(fā)展旅游景區(qū)。

3.決策支持和旅游綜合分析評價

旅游地理信息系統(tǒng)主要是利用地理信息系統(tǒng)的操作、處理和分析等功能，為旅游決策和評價提供依據(jù)。如旅游區(qū)景觀評價中，由于信息多來源于周圍的自然景觀、人文景觀、動植物、植被和土壤等，因此信息具有模糊性、復(fù)雜性和多源性等特征，無法直接對其進(jìn)行分析[6]。這就需要有效利用專家與人工智能系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法、模糊數(shù)學(xué)方法、信息論方法、數(shù)量化理論方法等，構(gòu)建分析模型，從而保證決策的最優(yōu)化。

3.3 應(yīng)用技術(shù)

1.多媒體技術(shù)的應(yīng)用

在旅游地理信息系統(tǒng)中引入多媒體技術(shù)，有效融合多媒體信息，如音頻、視頻、文本、圖像和圖形等，從而保證系統(tǒng)功能與內(nèi)容的豐富，促進(jìn)系統(tǒng)可視性效果的增加，便于旅游者獲取所需的信息。如借助音頻、視頻、圖像、文本和動畫等某一種方式或多種方式展現(xiàn)旅游地理信息中的相關(guān)查詢結(jié)果，借助視頻方式播放事先錄好的錄像，以便查詢景點內(nèi)容，并給出景點的圖片顯示、語音和文本介紹等，確保查詢表現(xiàn)形式的形象性、生動性和直觀性。

2.虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實技術(shù)是以計算機(jī)為基礎(chǔ)虛擬現(xiàn)實建模語言，三維立體模擬與表達(dá)空間數(shù)據(jù)，生成具有觸覺、聽覺和視覺等效果和相對逼真的動態(tài)世界，考察及操縱虛擬世界中的虛擬實體。將旅游地理信息系統(tǒng)與虛擬現(xiàn)實技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，有利于決策者仿真和模擬各類景觀的地形環(huán)境，對地面景觀和景物進(jìn)行真實再現(xiàn)，便于交互式的分析與觀察，為旅游者帶來身臨其境之感，使其直觀了解旅游信息。

3.專家系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用

專家系統(tǒng)作為一種計算機(jī)系統(tǒng)，其主要是以知識為基礎(chǔ)建立程序設(shè)計方法，綜合集成某一特殊領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗及知識，并通過推理模擬人類專家而做出決定，有效解決復(fù)雜的問題。將專家系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)中，可以構(gòu)建生態(tài)環(huán)境保護(hù)監(jiān)測系統(tǒng)、景觀恢復(fù)與評價系統(tǒng)、旅游資源評價系統(tǒng)等，從而科學(xué)開發(fā)與合理利用風(fēng)景資源及旅游資源。

4.3S技術(shù)的應(yīng)用

3S技術(shù)的應(yīng)用可以促進(jìn)旅游地理信息系統(tǒng)更新能力及數(shù)據(jù)采集能力的提高。如全球定位系統(tǒng)可準(zhǔn)確定位遙感信息數(shù)據(jù)，及時更新數(shù)據(jù)，并為旅游者提供空間坐標(biāo)；遙感作為一種先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確分析、對地觀測、動態(tài)處理和實時獲取空間信息，在圖像處理和空間信息采集方面具有強(qiáng)大的功能[7]。總之，在旅游地理信息系統(tǒng)中集成應(yīng)用這些技術(shù)，可以對旅游信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實時自動地更新、處理和采集，動態(tài)更新數(shù)據(jù)庫中的信息，確保旅游地理信息數(shù)據(jù)的時效性。

5.網(wǎng)絡(luò)旅游地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)上旅游地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)用戶可通過WWW的任意一個節(jié)點來進(jìn)行空間分析與空間查詢，或者是瀏覽旅游地理信息系統(tǒng)站點的專題圖、屬性數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)等信息。在通訊技術(shù)不斷發(fā)展的前提下，旅游地理信息系統(tǒng)可以嵌入在車載系統(tǒng)、手機(jī)和掌上電腦中，有效滿足旅游者多方面及全方位的需求。

4 結(jié)束語

隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，旅游地理信息系統(tǒng)也日趨成熟，在旅游業(yè)中的應(yīng)用范圍逐步深化，進(jìn)一步推動了旅游業(yè)的發(fā)展。將旅游地理信息系統(tǒng)應(yīng)用于旅游業(yè)時，需要合理應(yīng)用多媒體技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、專家系統(tǒng)技術(shù)、3S技術(shù)等旅游地理信息系統(tǒng)技術(shù)，充分發(fā)揮系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢，不斷開發(fā)適合于車載系統(tǒng)和手機(jī)等領(lǐng)域的旅游地理信息系統(tǒng)。這樣可以為旅游者提供全方位和多層次的旅游信息和高質(zhì)量的旅游服務(wù)，便于旅游管理者的科學(xué)管理與經(jīng)營，提高景區(qū)的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1] 趙丁璐. 基于GIS的揚(yáng)州旅游地理信息系統(tǒng)設(shè)計[J]. 電子測試,2014,8

[2] 顧蘇文. 淺談地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用[J]. 才智,2014,19

[3] 周齡. 地理信息系統(tǒng)在旅游資源管理中的應(yīng)用[J]. 旅游縱覽(下半月),2014,12

[4] 李南. 地理信息系統(tǒng)在旅游管理中的應(yīng)用價值[J]. 旅游縱覽(下半月),2015,6

[5] 潘燦紅. 淺談地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用[J]. 科技資訊,2012,4

[6] 顧巍. 地理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用[J]. 信息系統(tǒng)工程,2012,5

[7] 李心穎,姜文波,陳顯軍. 基于ASP和WebGIS的旅游地理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J]. 計算機(jī)與現(xiàn)代化,2012,6

Discussion on the Application of Tourism Geographic Information System in Tourism

XIONG Rong-qian

with the rapid development of social economy, people's material living standards have improved, more and more attention to the diversification of leisure and entertainment options, to a certain extent, promote the development of tourism industry. In the process of tourism development, the traditional management and service methods is no longer meet the requirements of the development of modern tourism industry, need to strengthen the intelligent and standardized management, and application of geographic information system in the tourism industry is particularly important. Application of the traveling geographic information system in the tourism industry, can effectively meet the needs of tourists demand, for tourists to provide more high quality tourism services, optimize the allocation of tourism resources, obtain good economic and social benefits, and promote the healthy development of modern tourism industry. In this paper, the application of tourism geographic information system in tourism industry is analyzed and discussed.

tourism geographic information system; tourism industry; application

2016-09-30

熊榮謙(1981-)，男，貴州大方人，畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，招生辦主任，講師。

K901.7

B

1672-9994(2016)04-0091-04