現代學徒制下高職院校教學管理信息化建設思考

曹紅

（浙江商業(yè)職業(yè)技術學院 教務處，浙江 杭州 310051）

現代學徒制下高職院校教學管理信息化建設思考

曹紅

（浙江商業(yè)職業(yè)技術學院 教務處，浙江 杭州 310051）

教學管理是高職院校日常管理的重要組成部分。文章主要針對試點現代學徒制的高職院校，簡要分析了目前教學管理信息化中存在的一些問題，提出了一些相應的解決方法。

教學管理信息化；教務系統(tǒng)；對策

引言

隨著計算機技術和網絡通信技術的應用普及，高職院校信息化建設得到飛速發(fā)展。在學校的各項日常管理工作中，教學管理是重要組成部分。它的信息化程度，直接關系到學校教學管理的質量和高效性。自2015年國家教育部公布現代學徒制試點單位以來，全國100所高職院校學徒制試點正式展開。隨著學徒制試點工作的推進，學校多個專業(yè)人才培養(yǎng)模式差異性凸顯。教務工作者面臨越來越多的挑戰(zhàn)，教學管理工作復雜化程度不斷提高，在教學管理信息化方面還存在著一些問題有待解決。

一、高職院校教學管理信息化存在的問題

（一）人才培養(yǎng)模式多樣化，教學管理復雜度提高

隨著現代學徒制試點啟動，校企合作進一步深度融合。以浙江商業(yè)職業(yè)技術學院為例，各個專業(yè)人才培養(yǎng)模式差異性凸顯，區(qū)別于傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，主要有如下幾個特點：

一是教學計劃呈現多樣性動態(tài)性特征。同一專業(yè)的教學計劃，會根據合作企業(yè)的要求和學生的特點呈現多樣化。由于社會發(fā)展，市場需求行業(yè)要求可能會動態(tài)變化，人才培養(yǎng)所需的課程內容會不斷調整或更新。二是課堂教學百花齊放。傳統(tǒng)課堂、混合式教學、翻轉課堂、全程網絡教學及在線課程學習在不同的課程中并存；教師充分利用信息技術開展教學，不再完全局限于教室里講授。三是實踐教學自成體系。如實訓基地從校內拓展到校外，實踐教學采用了“課程實訓原專題實訓原校外頂崗”三級教學模式，充分培養(yǎng)學生實踐技能。四是學習評價注重過程性考核。評價重點由注重知識轉向注重技能；評價方式不再局限于期末考試，而是更注重于學生的學習過程。

人才培養(yǎng)模式多樣化動態(tài)化，導致教學管理工作復雜度加大，教務系統(tǒng)應用流程更加復雜。部分工作系統(tǒng)無相關功能可直接實現，只能通過教務人員手工完成，大大降低了教學管理工作效率。

（二）教務系統(tǒng)功能前瞻性差，開發(fā)公司服務不到位

現行的教務管理系統(tǒng)由于開發(fā)較早，基于傳統(tǒng)的教學模式而設計，教務管理功能上靈活性包容性前瞻性較差，不能完全滿足當前的教學改革要求。開發(fā)公司售后服務難以到位，出現問題不能及時得到解決，導致系統(tǒng)使用不順暢。

（三）教務系統(tǒng)與其他平臺聚合性差

隨著學校信息化建設的發(fā)展，其他工作部署了相關業(yè)務管理系統(tǒng)，如辦公系統(tǒng)OA、學工管理系統(tǒng)、網絡教學平臺、畢業(yè)實踐平臺等。這些系統(tǒng)之間沒有統(tǒng)一的信息規(guī)范標準，系統(tǒng)之間信息不能互聯互通，無法實現直接資源共享。若要實現數據的同步共享，則要經過通過中間程序實現數據的轉換。

（四）教務管理人員信息素養(yǎng)有待進一步提高

作為教務工作的完成者和教務系統(tǒng)的使用者，教務管理人員沒有通過充分的實踐檢驗，軟件的功能沒能得到充分利用，工作效率得不到最大化提升；存在輸入數據不規(guī)范或操作失誤等問題；部分教務工作流程有待進一步優(yōu)化與改進。

二、高職院校教學管理信息化建設的對策

教學管理信息化是一項長期而復雜的過程，對于出現的新問題與困難，應該及時反饋并找到解決辦法。在當前試點推行學徒制的背景下，我們可以從以下幾方面著手。

（一）加強學校頂層設計

一是確立教學管理信息化建設目標。高校管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，管理者應解放思想，以現代化教育管理理念為指導，以信息技術為工具，以實現科學高效管理為目標，推行教學管理信息化建設，確保在學校信息化建設中的重要地位。在工作中，根據學校人才培養(yǎng)目標和實際情況，提出科學的教學管理信息化建設目標，明確教學管理信息化建設任務，探索改進符合校情的教學管理模式。

二是建立健全教學管理信息化建設及運行保障制度。要建立人員專職制度。要設立專人專崗，能夠指導教務管理人員對教務系統(tǒng)的使用，能保障教務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。要建立穩(wěn)定的經費投入制度，在財力上予與保障，及時更新軟件和配備硬件設備；有穩(wěn)定的系統(tǒng)服務費用投入，確保開發(fā)公司能提供優(yōu)質服務。要建立健全各項教學管理工作規(guī)章制度，制訂制度要規(guī)范、嚴密，便于操作，同時要體現信息化管理的要求。如因推行學徒制導致制定人才培養(yǎng)計劃、選課、彈性學分、專業(yè)實

習、學習評價等制度的執(zhí)行中出現了許多新問題，這就需要教務管理人員及時發(fā)現并提出修改或補充意見，促使教學管理制度日趨完善。再比如制定嚴格的規(guī)章管理制度，明確教務系統(tǒng)運行規(guī)章和工作業(yè)務流程，強化教務人員責任意識和風險意識，嚴格按照流程辦事，不應因某些特殊或不正當的原因進行教務系統(tǒng)的非正常操作，避免人為隨意更改系統(tǒng)后臺數據。

三是制定高校信息化標準。各高職院校應制定本校各部門業(yè)務系統(tǒng)購買或開發(fā)的數據標準，確保教務部門與其他部門之間數據庫統(tǒng)一、數據標準統(tǒng)一、開發(fā)平臺統(tǒng)一，從制度上消除不同系統(tǒng)間數據交換與共享堡壘，實現教學管理信息資源的共享。

（二）加大信息化建設投入成本

一是對完善教務系統(tǒng)加大投入。根據學校的辦學實情，以方便老師和學生的使用為原則，用發(fā)展的眼光對系統(tǒng)不斷的進行完善，使之高效、實用、功能完備。

二是對教務系統(tǒng)配套硬件加大投入。與時俱進構建或更新配套硬件設施，避免因硬件水平低下影響教務系統(tǒng)的使用。三是對保障日常系統(tǒng)維護加大投入。由于軟件系統(tǒng)封閉性特點，許多問題學校管理員常常無法解決，需要開發(fā)公司提供技術支持，確保教務信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定有效運行。四是對提升教學管理相關人員素養(yǎng)加大投入。要經常適時的為他們提供學習培訓的機會，如可推薦教務管理人員到信息化建設程度更高的兄弟院校去學習，改進教務管理理念，提高教務管理方法，優(yōu)化教務管理流程；也可推薦系統(tǒng)管理員到軟件開發(fā)公司進行培訓學習，熟悉系統(tǒng)管理和功能使用流程，提高系統(tǒng)管理員解決問題能力。

（三）完善現有系統(tǒng)功能

一般高職院校沒有與軟件公司合作量身定制開發(fā)教務管理系統(tǒng)，而是直接購買功能標準化的通用版本系統(tǒng)。當不斷進行教學改革特別是在試點學徒制后，產生教學管理方面的新問題，通用版本的系統(tǒng)已不能滿足學校這種個性化要求。需要不斷對現有系統(tǒng)進行個性化二次開發(fā)，完善系統(tǒng)功能，才能滿足動態(tài)變化的教學管理需求。

首先高校管理者要用發(fā)展的眼光看待教務管理信息系統(tǒng)的運行，不能認為購買了系統(tǒng)就可以解決所有問題，要在制度上保證系統(tǒng)運行維護和追加開發(fā)的經費投入。其次，對系統(tǒng)進行二次開發(fā)完善功能時，加強學校與軟件公司的溝通與合作，充分做好需求分析調研。一方面軟件公司安排需求分析人員到學校跟班學習，充分熟悉學校教務管理業(yè)務流程，了解現行系統(tǒng)不能解決的問題；另一方面學校派出業(yè)務精湛的教務管理人員全程參與需求分析，完整準確的把學校的功能需求傳達給軟件公司。學校與軟件公司之間充分溝通，反復論證需求的可行性，這樣才能逐步讓系統(tǒng)功能完善，滿足需要。

（四）提升相關人員的信息素養(yǎng)

第一，加強教務管理人員信息素養(yǎng)的提升。在學校教學管理信息化建設中，教務管理人員是取得成效的關鍵因素。要提高學校教學管理信息化水平，必須提高教務管理人員隊伍的信息化能力。定期組織教學管理人員進行現代信息技術的培訓，要求每位管理人員掌握基本的計算機操作技能；通過開展專題研討、專家講座、參觀學習等多種形式，增強管理人員的信息化意識，提升教務管理理念，改進教務管理方法，優(yōu)化教務管理流程，全面提高現代教學管理能力。

第二，加強系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理能力和服務教務能力的提升。在學校教學管理信息化建設中，教務系統(tǒng)管理員是取得成效的技術保障。教務管理系統(tǒng)必須安排專人負責管理；要求管理員具有計算機相關專業(yè)背景，具備一定的信息系統(tǒng)管理知識和技能。如有必要，組織系統(tǒng)管理員參加專門的服務器管理、日常數據庫維護技能培訓，提高維護教務系統(tǒng)服務器軟硬件技術保障能力。此外，系統(tǒng)管理員應該熟悉教務管理基本業(yè)務和教務管理系統(tǒng)常見業(yè)務操作流程。一旦師生在系統(tǒng)使用中出現問題，能及時提供技術指導，或者及時查找原因排斥故障。

第三，加強廣大師生的教學管理信息化意識。教務管理工作是為廣大教師的教學以及學生的學習提供服務，教務管理信息化是為了提高這種服務的便捷性。首先，教務管理人員要樹立“以人為本”的服務理念，增強服務意識，不斷提高服務水平。一方面，需要向師生系統(tǒng)地宣傳教務管理系統(tǒng)的使用功能和操作流程。比如將教務管理系統(tǒng)的基本操作制作成宣傳小手冊，在新教師入校時或者新生入學時發(fā)放給他們，讓廣大師生了解熟悉教務管理系統(tǒng)的主要功能和基本操作，便于使用系統(tǒng)。另外，應該鼓勵師生從自身角度出發(fā)，就教務管理工作或系統(tǒng)的使用積極發(fā)表意見或建議，以此不斷完善教務管理系統(tǒng)，提高教學管理信息化水平。

綜上所述，作為試點學徒制的高職院校學校，教學管理信息化過程中會面臨一系列新問題。解決這些問題是一個系統(tǒng)工程，需要高校管理者協(xié)調好相關部門，從頂層設計入手，加大投入，采取一系列有效措施，確實提高教學管理效率，提升教學管理信息化水平。

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Teaching management is an important part of the daily management in vocational and technical col原lege.This article mainly analyse some questions of teaching management information about vocational and technical college which is piloting modern apprenticeship，and puts forward some corre原sponding solutions.

teaching management information;teaching administration MIS;countermeasures

G647

A

2096-000X（2016）23-0152-02

曹紅（1979，10-），女，湖南常德人，講師，主要研究方向為高校教育信息技術應用。