從“良心活”到“技術(shù)活”

曾鑫

“輔導(dǎo)員工作是個良心活?！边@句話，一直以來都是對輔導(dǎo)員工作的一個最好詮釋。

自1953年清華大學(xué)設(shè)立政治輔導(dǎo)員崗位以來，輔導(dǎo)員制度已經(jīng)走過了半個多世紀(jì)。幾十年來，一代又一代的輔導(dǎo)員為適應(yīng)黨和國家培養(yǎng)人才的需要，在輔導(dǎo)員崗位上無私奉獻(xiàn)，用愛和責(zé)任詮釋了輔導(dǎo)員的“良心”，得到黨和國家的重視以及社會的尊重。

然而，從輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展來看，用心、用情、用愛工作，憑良心做事，這還只是輔導(dǎo)員職業(yè)中的一條主線，并非全部。因?yàn)檫@還不足以應(yīng)對當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育中的諸多新情況和新問題，在愛和責(zé)任的“良心活”之外，輔導(dǎo)員工作還有一條越來越清晰的“技術(shù)主線”。應(yīng)該說，輔導(dǎo)員工作既是“良心活”，同時，也更多地在向著“技術(shù)活”轉(zhuǎn)變。

從職業(yè)的價值認(rèn)同來看，輔導(dǎo)員職業(yè)呼喚“技術(shù)活”

我們常講，做人要憑良心。其實(shí)，除道德和良心之外，社會還存在另一種約束體系，那就是法律。兩者的區(qū)別在于：一個具有強(qiáng)制性，一個沒有強(qiáng)制性；一個屬于主觀約束，一個屬于客觀約束。同樣的道理，我們做工作，如果單強(qiáng)調(diào)憑良心做，那么做多做少，做好做差，由人心公道、社會道德來評說；而如果憑技術(shù)做事，做多做少，做好做差，則會有相應(yīng)客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)來評價。相比之下，后者更加有利于工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，同時也有利于體現(xiàn)職業(yè)的價值認(rèn)同，得到社會的認(rèn)可。

因此，從職業(yè)價值認(rèn)同的視角來看，輔導(dǎo)員職業(yè)向“技術(shù)活”發(fā)展，走職業(yè)化、專業(yè)化的道路，是輔導(dǎo)員職業(yè)得到社會認(rèn)同的一個重要方向。

從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)來看，輔導(dǎo)員職業(yè)的技術(shù)性應(yīng)該得到重視

以高等教育較發(fā)達(dá)的美國為例。美國的學(xué)生事務(wù)管理以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)能力之外的其他認(rèn)知能力、處事能力以及責(zé)任感等品德教育為目標(biāo)，并日益被認(rèn)可為高等教育的一個重要組成部分。只有專業(yè)化的學(xué)生工作者，才有資格為學(xué)生提供個性化的、有實(shí)效的服務(wù)和指導(dǎo)。其學(xué)生事務(wù)人員普遍具有教育學(xué)或教育管理的碩士、博士學(xué)位，有的則獲得了高等教育學(xué)生行政專業(yè)的碩士、博士學(xué)位。

對管理人員的崗位實(shí)行分級制，一般而言，申請初級崗位的人員通常需要具備心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)實(shí)踐、學(xué)生發(fā)展等方面的碩士學(xué)位。這些管理人員有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后，若要取得中級層次的管理職位，還要擁有相關(guān)領(lǐng)域的博士學(xué)位。對于高級管理人員，豐富的學(xué)生事務(wù)管理經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不可缺少的。與之相對應(yīng)，美國每個州都至少有一所大學(xué)開辦高等教育學(xué)生行政專業(yè)，并設(shè)有碩士、博士學(xué)位，為高校學(xué)生工作培養(yǎng)專門人才。

盡管中國和美國的國情不同，但從學(xué)生事務(wù)管理科學(xué)化的角度來講，重視學(xué)生管理的“技術(shù)性”已成為理所當(dāng)然的趨勢。

從當(dāng)前學(xué)生特點(diǎn)來看，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化道路勢在必行

當(dāng)前，高校學(xué)生工作面臨新的形勢和特點(diǎn)。一方面是因?yàn)槲覀兯幍沫h(huán)境在變化。國際形勢風(fēng)云變幻、國內(nèi)改革不斷深入、意識形態(tài)斗爭日益加緊、移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力不斷加深……這些變化對高校學(xué)生工作提出了挑戰(zhàn)，對輔導(dǎo)員的職業(yè)能力也提出了新的要求。

另一方面的影響則來自于學(xué)生。當(dāng)前，在新的環(huán)境和時代影響下，大學(xué)生群體也出現(xiàn)一些新的狀況，心理健康、身體狀況、認(rèn)知能力、道德水平、職業(yè)能力、婚戀觀念等問題日趨復(fù)雜，需要專業(yè)人員從專業(yè)角度為大學(xué)生提供專業(yè)輔導(dǎo)。

從輔導(dǎo)員自身發(fā)展來看，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化道路是趨勢所在

從2004年的“中央16號”文件到2006年的教育部24號令，再到2014年的《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，十年間，輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化逐漸成為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必然趨勢。正如馮剛司長所講，高校學(xué)生思想政治教育工作要具有世界眼光、中國情懷和時代特征，高校輔導(dǎo)員工作要加強(qiáng)頂層設(shè)計和基層探索，鼓勵基層輔導(dǎo)員將工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為科研成果，加深學(xué)生工作的學(xué)理性，提高思想政治教育的時效性。這也正是教育部對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的要求之一。因此，輔導(dǎo)員要想在職業(yè)上有所發(fā)展，追隨職業(yè)化、專業(yè)化的趨勢，走職業(yè)化、專業(yè)化的道路是必然。

術(shù)業(yè)有專攻。輔導(dǎo)員工作不僅要有仁心，還要有仁術(shù)；不僅是“良心活”，更要追求“技術(shù)流”。