任務(wù)教學(xué)法在文秘英語課程中的設(shè)計與應(yīng)用

吳曉燕

（珠海市技師學(xué)院，廣東珠海519020）

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任務(wù)教學(xué)法在文秘英語課程中的設(shè)計與應(yīng)用

吳曉燕

（珠海市技師學(xué)院，廣東珠海519020）

本文以對任務(wù)教學(xué)法以及珠海市技師學(xué)院文秘英語課程的基本教學(xué)任務(wù)的分析為基礎(chǔ)，具體闡明文秘英語課程中的任務(wù)設(shè)計原則，根據(jù)這一設(shè)計原則，進(jìn)一步說明任務(wù)教學(xué)法在文秘英語教學(xué)實踐中的有效應(yīng)用，以期說明任務(wù)教學(xué)法在學(xué)院文秘英語的教學(xué)中是可行而且有效的，以期培養(yǎng)學(xué)生具備文秘專業(yè)崗位能力所需的語言實際應(yīng)用能力，為學(xué)院示范校的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

文秘英語任務(wù)教學(xué)法

珠海市技師學(xué)院（以下簡稱“學(xué)院”）文秘專業(yè)的文秘英語這一課程是根據(jù)中等職業(yè)技術(shù)教育文秘專業(yè)對英語語言能力的要求以及文秘崗位能力需求所開設(shè)的一門專業(yè)必修課。本課程屬于專業(yè)英語基礎(chǔ)課，集基礎(chǔ)性、實用性和專業(yè)性為一體，力求鞏固和拓寬學(xué)生的英語基礎(chǔ)知識，發(fā)展學(xué)生的語言基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力，以期讓學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)文秘行業(yè)對于秘書的專業(yè)英語需求。

1　任務(wù)教學(xué)法概述

“任務(wù)教學(xué)法”是一種以應(yīng)用為動力以應(yīng)用為目的以應(yīng)用為核心的教學(xué)方法。它把語言能力目標(biāo)與工作能力目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，每一任務(wù)都是一個整體計劃，包含各種機(jī)會和接觸面。在教學(xué)活動中，教師應(yīng)當(dāng)圍繞特定的交際和語言項目，設(shè)計出具體的可操作的任務(wù)，學(xué)生通過表達(dá)、溝通、交涉、解釋、詢問等各種語言活動形式來完成任務(wù)，以達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握語言的目的。學(xué)生在學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的過程中能同時挖掘自己的兩項潛力即認(rèn)知潛力和應(yīng)用語言交際能力的潛力?！叭蝿?wù)教學(xué)法”具有如下優(yōu)點：

①多種多樣的任務(wù)活動有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。②學(xué)生完成任務(wù)的過程中需要將語言知識和語言技能結(jié)合起來，這有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合的語言運用能力。③促進(jìn)學(xué)生積極參與語言交流活動，啟發(fā)想像力和創(chuàng)造性思維，有利于發(fā)揮學(xué)生的主體性作用。④活動內(nèi)容涉及面廣，信息量大，有助于拓寬學(xué)生的知識面。⑤在活動中學(xué)習(xí)知識，培養(yǎng)人際交往、思考、決策和應(yīng)變能力，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。⑥在任務(wù)型教學(xué)活動中，在教師的啟發(fā)下，每個學(xué)生都有獨立思考積極參與的機(jī)會，易于保持學(xué)習(xí)的積極性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2　文秘英語課程基本任務(wù)分析

在服務(wù)系，文秘英語課程是作為一門專業(yè)核心課程來開設(shè)的，是一門功能性和專業(yè)性都很強(qiáng)的專業(yè)課程，貫穿第二學(xué)年。確切地說，本課程是針對文秘專業(yè)的學(xué)生對英語的實際需求而開設(shè)的一門特殊用途英語（English for Specific Purpose）課程。本課程的目標(biāo)是將文秘專業(yè)知識與英語語言知識緊密結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生在工作場景中實際運用語言的能力，是一門集聽、說、讀、寫為一體的多項技能綜合訓(xùn)練課程，側(cè)重“學(xué)中用，用中學(xué)”。

一般說來，技工學(xué)校的文秘英語課程的基本任務(wù)包括以下內(nèi)容：①聽說能力：旨在培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行常見的涉外英語口語交際的能力，其教學(xué)重點是教會學(xué)生怎樣將所聽的內(nèi)容口頭表達(dá)出來。②閱讀能力：能通過英語文章了解秘書工作的相關(guān)環(huán)節(jié)和相關(guān)技巧。③寫作能力：能根據(jù)應(yīng)用模板，運用基本專業(yè)詞匯以及文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識進(jìn)行簡單的應(yīng)用文寫作，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

為了完成以上基本課程任務(wù)，筆者在文秘英語課程實施過程中以任務(wù)教學(xué)法為主線進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，首先明確各種教學(xué)目標(biāo)（包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)和情感目標(biāo)），然后設(shè)計與文秘專業(yè)知識運用相關(guān)的專業(yè)項目，驅(qū)動學(xué)生“明確任務(wù)，參與完成”。具體而言，在教學(xué)過程中，教師以“綜合項目設(shè)計”為主線，把任務(wù)（Task）引入英語課堂并貫穿整個教學(xué)過程，以聽、說、讀、寫的方式對學(xué)生進(jìn)行單項技能的強(qiáng)化訓(xùn)練；而學(xué)生利用已有知識，以具體的任務(wù)為學(xué)習(xí)動力或動機(jī)，主動地用所學(xué)語言去做事情。在完成任務(wù)過程中，學(xué)習(xí)語言知識，發(fā)展語言能力，從而具備文秘專業(yè)所需的語言應(yīng)用能力和實際操作能力，有效完成課程目標(biāo)以及課程基本任務(wù)。

3　文秘英語課程中任務(wù)設(shè)計的基本原則

結(jié)合任務(wù)教學(xué)法的基本要求以及文秘專業(yè)英語的基本任務(wù)，筆者認(rèn)為技工學(xué)校文秘英語課程中任務(wù)的設(shè)計應(yīng)遵循以下基本原則：①真實教學(xué)環(huán)境設(shè)計原則。利用文秘實訓(xùn)室這一教學(xué)資源為專業(yè)英語的使用創(chuàng)設(shè)真實的教學(xué)環(huán)境，即文秘英語的教學(xué)任務(wù)都在這個文秘實訓(xùn)室里完成。其主要目的是讓學(xué)生不僅在運用中學(xué)，而且為了運用而學(xué)，直接通過課堂教學(xué)讓學(xué)生去用英語完成各種情境中真實的工作任務(wù)，如介紹公司、接待訪客等，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用英語的能力。②學(xué)生為主體原則。任務(wù)型教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，是有效改變以往以教師講授為主的教學(xué)現(xiàn)狀的最佳途徑之一。將學(xué)生置身于真實的工作環(huán)境中，學(xué)生帶著真實的任務(wù)去學(xué)習(xí)，教師把學(xué)習(xí)和解決問題的主動權(quán)交給學(xué)生。教師只是教學(xué)任務(wù)完成的引導(dǎo)者、協(xié)調(diào)和激勵者。學(xué)生改變了以往被動接受的地位，表示出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和參與興趣，真正掌握所學(xué)內(nèi)容，并通過任務(wù)舉一反三。③課程目標(biāo)及步驟性原則：無論是綜合的任務(wù)設(shè)計還是單項任務(wù)設(shè)計都應(yīng)遵循專業(yè)詞匯目標(biāo)、聽說目標(biāo)、閱讀目標(biāo)以及寫作目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計，以確保文秘專業(yè)英語課程的有效實施。在此基礎(chǔ)上，再按照特定步驟完成任務(wù)組織及實施。

4　任務(wù)教學(xué)法在文秘英語課程中的設(shè)計和應(yīng)用

基于對任務(wù)教學(xué)法、文秘英語課程任務(wù)分析科學(xué)認(rèn)知的基礎(chǔ)上，筆者遵循任務(wù)設(shè)計的基本原則，嘗試在文秘英語的實踐教學(xué)中使用任務(wù)教學(xué)法。以下是文秘英語課程實施過程中任務(wù)教學(xué)法設(shè)計和應(yīng)用的具體闡述。

4.1教師明確課程及單元教學(xué)目標(biāo)

在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合項目（課程目標(biāo)）以及單項技能訓(xùn)練項目（單元目標(biāo)）的任務(wù)設(shè)計，創(chuàng)建“真實教學(xué)環(huán)境設(shè)計”。例如，在進(jìn)行“Office Equipment”單元的講授時，教師首先設(shè)計“真實教學(xué)環(huán)境設(shè)計”以及綜合目標(biāo)任務(wù)：“你在外資企業(yè)工作，新來的同事Mike書本知識豐富卻缺少實際經(jīng)驗。這不，下午一上班，Mike就來詢問你關(guān)于辦公室里傳真機(jī)的使用方法。你雖然很忙，但還是熱情回應(yīng)了Mike的詢問，告訴他怎樣使用傳真機(jī)。Mike非常感激您的熱情幫助”。其次，教師以學(xué)生為主體進(jìn)行單項任務(wù)目標(biāo)設(shè)計：①掌握10個左右文秘常見專業(yè)詞匯（fax machine，thermal paper，slot，dial，button，face down，operate，receiving signal，press，bother）。②掌握3個介紹辦公室設(shè)備使用的基本句型。③能運用基礎(chǔ)語法、詞匯以及專業(yè)詞匯為同事或其他人提供辦公設(shè)備使用方面的介紹。④能熱情為他人提供幫助，體現(xiàn)秘書的職業(yè)素養(yǎng)，給他人留下好印象，建立良好的同事關(guān)系。這樣，教師和學(xué)生都圍繞如何完成具體的任務(wù)進(jìn)行，教師思路清晰，學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確，通過環(huán)環(huán)相扣的小任務(wù)的解決來完成大任務(wù)。

4.2教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)分析

當(dāng)明確了教學(xué)任務(wù)后，學(xué)生就會主動探究摸索，獨立自主或以小組為單位尋找問題發(fā)現(xiàn)問題，最后完成任務(wù)。在整個過程中，按照小組討論—各組匯報—教師總結(jié)的模式，分兩個層次進(jìn)行。比如在進(jìn)行“Attending a Business Party”單元的學(xué)習(xí)時，項目設(shè)定“秘書小方將于本周五去參加商務(wù)宴會，卻不知道參加商務(wù)宴會時應(yīng)該怎樣表現(xiàn)，有什么值得注意的地方，想請你幫她出出主意，以保證在商務(wù)宴會上舉止得當(dāng)，給人留下良好印象”。首先，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有的知識積累，以組為單位圍繞第一個小任務(wù)——秘書在商務(wù)宴會上應(yīng)該怎樣表現(xiàn)，學(xué)生會說出“準(zhǔn)時到達(dá)、著裝得體，語言得當(dāng)、察言觀色”等建議，上網(wǎng)或找書本內(nèi)容查出這些建議的英文表達(dá)，然后把每組的結(jié)果向全班匯報。教師把各組匯報結(jié)果寫在黑板上。在討論的過程中，教師應(yīng)以鼓勵為主，不要急于補(bǔ)充內(nèi)容。此后，進(jìn)入第二層次的分析，讓學(xué)生閱讀教材中的精讀文章介紹。當(dāng)然，由于學(xué)校學(xué)生的英語水平比較差，在完成這個任務(wù)前，需要教師對新單詞進(jìn)行帶讀或講解，也需要提前布置任務(wù)讓學(xué)生提前把文章進(jìn)行翻譯，本文所談?wù)摰娜蝿?wù)教學(xué)法前后貫穿的時間會比較長，一般需要10個學(xué)時。因此，本文所談?wù)摰娜蝿?wù)教學(xué)法更準(zhǔn)確地說是一種時間跨度較大的任務(wù)教學(xué)法。等學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)閱讀并分析文字材料后，以組為單位討論任務(wù)并把討論結(jié)果向全班匯報；教師把各組匯報結(jié)果再次寫在黑板上，讓學(xué)生比較看材料前后自己總結(jié)的結(jié)果，體會學(xué)習(xí)文章前后的差別。這樣，學(xué)生就會明白自己一開始沒有想到的地方，通過學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識才加深了印象。但這并不等于每個學(xué)生都清楚并記住了秘書參加商務(wù)宴會的注意事項，可能會有不少疏漏的細(xì)節(jié)問題或有些學(xué)生根本沒聽進(jìn)去。教師因勢利導(dǎo)，利用形象和學(xué)習(xí)樂于接受的PPT等方式把學(xué)生疏漏的地方指點出來，等于是新知識的講解。最后，由教師學(xué)生共同進(jìn)行正確知識的歸納總結(jié)。

4.3教學(xué)目標(biāo)達(dá)成完成教學(xué)任務(wù)

以“Office Equipment”單元的學(xué)習(xí)為例，通過以上對任務(wù)的分析，學(xué)生已對怎樣使用辦公設(shè)備有了清楚的了解。為了結(jié)束任務(wù)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)向本單元教學(xué)目標(biāo)：①能否標(biāo)出和掌握10個與辦公設(shè)備使用相關(guān)的專業(yè)詞匯？②是否熟悉并說出3個介紹辦公室設(shè)備使用的基本句型？③能否用100個左右單詞指導(dǎo)同事正確使用傳真機(jī)？④能否在提供幫助時做到熱情禮貌，體現(xiàn)秘書職業(yè)素養(yǎng)？

此時，教師應(yīng)鼓勵他們嘗試著去說去寫。完成任務(wù)的途徑有很多種，可以是查閱資料，可以互相討論，可以自由學(xué)習(xí)，也可以隨時提出問題。對于提出來的問題，最好是讓有能力的學(xué)生來解決，形成相互學(xué)習(xí)相互鼓勵相互競爭的良好氛圍；對于學(xué)生解決不了的問題，教師逐漸引導(dǎo)指點，在互動的氛圍中解決問題，共同完成任務(wù)。

4.4任務(wù)評價

以學(xué)生自評、學(xué)生互評以及教師評價等方式進(jìn)行任務(wù)評價和任務(wù)提升。任務(wù)的完成并不是教學(xué)的終點，還有一個環(huán)節(jié)，那就是評價。對于學(xué)習(xí)任務(wù)的評價有三種方式，即：學(xué)生自評、學(xué)生互評以及教師評價。首先，學(xué)生要對所完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行自我評價和相互評價。學(xué)生可以向全班充分展示自己的成果，通過自評進(jìn)行反思，通過互評和師評認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足，以期在以后的學(xué)習(xí)任務(wù)中達(dá)到取長補(bǔ)短、互相學(xué)習(xí)、完善提高的目的。教師對學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量要進(jìn)行全面評價，以正面引導(dǎo)為主，多表揚(yáng)，多鼓勵并適時指出存在的問題。這樣能保證學(xué)習(xí)以后學(xué)習(xí)的積極性，形成良性循環(huán)。

5　結(jié)束語

本文通過對任務(wù)教學(xué)法概念的闡述，對文秘英語的課程目標(biāo)進(jìn)行分析，對文秘英語教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計原則限定，清晰描述了任務(wù)教學(xué)法在文秘英語課程中的設(shè)計和應(yīng)用。通過文秘英語任務(wù)教學(xué)法教學(xué)實踐研究，可以看出任務(wù)教學(xué)法是順應(yīng)技工學(xué)校英語教學(xué)規(guī)律的可行之路。它充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與性和創(chuàng)造性，把枯燥的語言學(xué)習(xí)融入到真實的工作崗位訓(xùn)練中去，讓學(xué)生感覺到我是在為以后的我而學(xué)，而不是僅僅是為了考試合格而學(xué)。通過三種評價方式，培養(yǎng)學(xué)生的反思能力、接受他人意見或建議的能力以及吸取經(jīng)驗教訓(xùn)改善學(xué)習(xí)方法提高學(xué)習(xí)效率的能力。教師在設(shè)計教學(xué)任務(wù)的同時也對情感目標(biāo)進(jìn)行挖掘，起到事半功倍的作用，共同作用于良好職業(yè)道德，幫助我們的學(xué)生成為既有基本語言能力又有良好工作能力和良好職業(yè)素質(zhì)的人。在以后的教學(xué)中，筆者將對任務(wù)教學(xué)法在文秘英語教學(xué)中的設(shè)計與應(yīng)用進(jìn)行更深一步的研究和探討。

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