智能電表的故障處理方法分析

莊建紅

國網(wǎng)福建省電力有限公司邵武市供電公司

智能電表的故障處理方法分析

莊建紅

國網(wǎng)福建省電力有限公司邵武市供電公司

智能電網(wǎng)是當(dāng)前形勢下我國電力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一種主流趨勢，簡單來講就是電網(wǎng)的智能化，主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的安全、可靠、高效、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境友好等，集成了現(xiàn)代通信技術(shù)以及各種先進(jìn)的設(shè)備。智能電表作為智能電網(wǎng)中的一個(gè)重要組成部分，其運(yùn)行質(zhì)量關(guān)系著電力計(jì)量的效果，關(guān)系著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合智能電表的相關(guān)概念，對其常見故障及處理方法進(jìn)行了分析和探討。

智能電表故障處理方法

前言：

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動下，我國的電力產(chǎn)業(yè)得到了飛速的進(jìn)步，電網(wǎng)逐步實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋，為人們的日常工作和生活提供了便利，也使得電費(fèi)的收取工作受到了越來越多的重視。電力計(jì)量是電力企業(yè)開展電力營銷以及電費(fèi)收取的重要參考依據(jù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)管理工作中占據(jù)著非常重要的位置，同時(shí)關(guān)系著電力企業(yè)和電力用戶雙方的利益，保證計(jì)量結(jié)果的準(zhǔn)確性，也就顯得尤其重要。

1　智能電表的相關(guān)概念

智能電表是智能電網(wǎng)中的智能化終端設(shè)備，與傳統(tǒng)意義上的電能表存在著很大的區(qū)別，在基本的用電計(jì)量功能基礎(chǔ)上，還增加了雙向多種費(fèi)率計(jì)費(fèi)功能、數(shù)據(jù)傳輸和通信功能、用戶端控制功能以及防竊電功能等。就目前的發(fā)展情況分析，智能電表的主要功能包括預(yù)付費(fèi)、合閘拉閘、記憶、顯示、計(jì)費(fèi)以及智能調(diào)價(jià)等。

與傳統(tǒng)名電能表相比，只能電表具有幾個(gè)非常顯著的優(yōu)勢：

（1）遠(yuǎn)程抄表：智能電表的應(yīng)用對傳統(tǒng)人工抄表的方式進(jìn)行了改變，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，位于用戶端的智能電表會自動將用戶的用電信息傳輸?shù)诫娏ζ髽I(yè)系統(tǒng)中，避免了人工抄表的諸多不便，同時(shí)數(shù)據(jù)保存功能也方便用戶隨時(shí)查詢，有助于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。

（2）預(yù)先付費(fèi)：預(yù)付費(fèi)功能應(yīng)該算是智能電表的核心功能之一，先付費(fèi)后用電的方式充分體現(xiàn)了電力的商品屬性，用戶可以結(jié)合自身需求進(jìn)行購電和用電，減少了不必要的開支，不會出現(xiàn)突然斷電的問題，同時(shí)對于電力企業(yè)而言，有效解決了電費(fèi)回收難的問題。

（3）防竊電：在智能電表中，設(shè)置有防竊電功能，其本身的啟動電流小，負(fù)荷寬、功耗低，穩(wěn)定性強(qiáng)，一旦發(fā)現(xiàn)用戶的用電信息異常，還可以向電力企業(yè)發(fā)送相關(guān)信息，從而有效防范用戶的偷電竊電行為。

（4）低功耗：在智能電表中，采用了低功耗的設(shè)計(jì)，能夠有效降低電網(wǎng)線損，提高電能的傳輸效率［1］。

2　智能電表的常見故障及處理方法

從結(jié)構(gòu)上，可以將智能電表分為機(jī)電一體式和全電子式，而從抄表方式上，可以將其分為復(fù)費(fèi)率式、預(yù)付費(fèi)式以及集中遠(yuǎn)程自動抄表式等。為了方便對智能電表的常見故障進(jìn)行分析，這里主要針對單相預(yù)付費(fèi)智能電表的故障處理進(jìn)行討論。

2.1購電量下發(fā)失敗

即用戶在購電后，電能表無法及時(shí)顯示。對此，可以由電力工作人員從用電信息采集系統(tǒng)中，通過手動的方式對用戶的購電量進(jìn)行下發(fā)，如果依然失敗，還可以利用手持式PDA設(shè)備，到用戶端進(jìn)行下發(fā)。若在滿足所有下發(fā)條件的情況下，PDA 設(shè)備的下發(fā)仍然不成功，則需要對電表采集模塊和電表本身進(jìn)行檢查，必要時(shí)進(jìn)行更換。

2.2智能電表本身故障

（1）零度不斷電：查看賬戶余額，確保金額不低于過零金額，然后對表后微型斷路器進(jìn)行更換；如果是電表問題，則需要采用同類型的電表進(jìn)行更換，然后進(jìn)行電量的補(bǔ)加或者減扣。

（2）電能表燒毀：對其原因進(jìn)行分析，一是由于短路導(dǎo)致的過電流，誘發(fā)因素包括電子模板自身線路短路、零線火線短路以及外部因素引發(fā)的短路等。在確定原因后，首先對短路問題進(jìn)行解決，然后更換同種類型的電能表；二是在裝表接電環(huán)節(jié)，沒有接線端子安裝不當(dāng)，緊固性不足。事實(shí)上，無論電表燒毀的原因是哪一種，在處理時(shí)，都應(yīng)該同時(shí)更換電能表以及斷路器，以避免出現(xiàn)電表過零現(xiàn)象［2］。

（3）電能表損壞：導(dǎo)致電能表損壞的原因可能是人為破壞，也可能是意外因素，如惡劣天氣、突發(fā)事故等，電力工作人員應(yīng)該在對用戶的用電證或者購電發(fā)票進(jìn)行核對后，更換同種類型的電能表，然后進(jìn)行電量的補(bǔ)加，以用戶信息采集系統(tǒng)顯示的數(shù)據(jù)信息為準(zhǔn)。

（4）竊電：智能電表本身具備相應(yīng)的防竊電功能，因此用戶想要竊電，通常采用的方式有三種，一是直接破壞電能表，二是使電能表的顯示錯(cuò)誤，引起計(jì)量誤差，三是重新接線，繞過電能表。在發(fā)現(xiàn)用戶的竊電行為后，電力企業(yè)可以按照國家相關(guān)規(guī)定，對用戶進(jìn)行停電，同時(shí)下發(fā)相應(yīng)的竊電通知書。

（5）安裝問題：在進(jìn)行裝表接電的過程中，可能會由于缺乏整體規(guī)劃，或者施工人員的馬虎大意，導(dǎo)致同一層樓的多個(gè)用戶電能表與表后微型斷路器接錯(cuò)的情況。然后通知內(nèi)勤人員對表計(jì)的信息進(jìn)行更正，確保其能夠正常工作。

2.3表后斷路器故障

（1）不跳閘：微型斷路器的主要作用，是為智能電表提供保護(hù)，如果其不跳閘，保護(hù)功能也就無從談起。導(dǎo)致表后微型斷路器不跳閘的原因，一是線圈燒毀，需要更換同種類型的限流微型斷路器；二是信號線上端壓接位置錯(cuò)誤，導(dǎo)致掉閘信號線常帶220V電壓。處理時(shí)，應(yīng)該確保信號線的壓接位置正確，接在電表信號線的端子上。

（2）無故掉閘：斷路器無故掉閘的原因，一是信號線試壓，需要檢查電表信號線的輸出端子或者信號線，看其是否存在問題，然后對信號線或者電能表進(jìn)行更換；二是過負(fù)荷，需要與電力用戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)其對自身負(fù)荷進(jìn)行控制，避免超出微型斷路器的額定電流，或者幫助用戶辦理增加容量的手續(xù)；三是斷路器損壞，無法合上，需要對電能表的信號線進(jìn)行檢查，看是否存在輸出電壓，如果沒有，則需要更換新的電能表，如果有，則更換新的斷路器；四是內(nèi)部短路，應(yīng)該通過與用戶的溝通，引導(dǎo)其與產(chǎn)權(quán)單位或者物業(yè)公司協(xié)商處理。

（3）斷路器燒損：一是過電壓，直接對斷路器進(jìn)行更換，二是接線端子松動，可以現(xiàn)場對斷路器接線端子進(jìn)行緊固，看異響是否消失；如果接線端子已經(jīng)燒毀，則應(yīng)該對微型斷路器進(jìn)行更換，同時(shí)逐一緊固配電箱內(nèi)的所有接線端子［3］。

3　結(jié)語

智能電表的使用，不僅為電力企業(yè)提供了巨大的便利，保證了供電的可靠性，也為電力用戶提供了方便。而在實(shí)際運(yùn)行過程中，智能電表可能會由于各種因素的影響，出現(xiàn)故障和問題，需要電力工作人員的重視，做好原因分析以及有效應(yīng)對，確保智能電表的正常運(yùn)行，保證電網(wǎng)安全。

［1］周麗.智能電表的技術(shù)問題分析及其故障處理［J］.科技與創(chuàng)新，2014，（7）：75.

［2］賀寧.智能電表故障大數(shù)據(jù)分析探究［J］.中小企業(yè)管理與科技，2016，（7）：142-145.

［3］王志剛.國網(wǎng)單相預(yù)付費(fèi)智能電表故障分析及處理［J］.通訊世界，2016，（4）：168-169.