劉 洋
上海建工二建集團(tuán)有限公司
淺談企業(yè)人力資源的開發(fā)
劉 洋
上海建工二建集團(tuán)有限公司
人才是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)生存和發(fā)展最重要的因素之一。我國自從進(jìn)入改革開放以來,國家經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展都得到了長足的進(jìn)步,但是在企業(yè)管理,特別是人力資源管理上面還存在著很大的不足。我國想要在人力資源的開發(fā)和管理上面提高水平,最關(guān)鍵的就是要引進(jìn)和消化西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。要走國際化的道路,要借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并且結(jié)合我國企業(yè)的具體國情,系統(tǒng)地開發(fā)出一套完善的人力資源管理體系。
企業(yè);管理;現(xiàn)狀;加強(qiáng)
現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理水平跟不上時代的要求。從外部環(huán)境和內(nèi)部因素來看,企業(yè)人力資源開發(fā)和管理上存在諸多問題的具體原因如下:
1.1企業(yè)人力資源管理體制改革落后于經(jīng)濟(jì)體制改革。經(jīng)過20多年改革,我國企業(yè)經(jīng)營機(jī)制已經(jīng)發(fā)生了很大變化,人力資源開發(fā)與管理體制改革也取得很大進(jìn)展,但仍然落后于經(jīng)濟(jì)體制改革,存在著一些與市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不相適應(yīng)的地方。我國企業(yè)特別是大中型國有企業(yè),普遍缺乏統(tǒng)一的、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相匹配的人力資源管理體系,大部份精力仍從事傳統(tǒng)的人事管理,工作僅限于工資分配方案的制定和人員調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等。多數(shù)企業(yè)人力資源管理人員不具備所需的知識與技能,沒有掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本理論和操作實(shí)務(wù),對員工的招聘、計(jì)劃、選擇、績效評估和激勵方式、薪酬和福利體系的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)和開發(fā)、勞動關(guān)系的改善等方面的實(shí)際工作原則、方法和技巧不甚了解,甚至完全不了解,嚴(yán)重制約了人力資源職能的發(fā)揮,難以調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,起不到求才、用才、育才、激才的作用。
1.2人力資源開發(fā)與管理的觀念落后,職能不完善。目前,企業(yè)受傳統(tǒng)人事管理制度的影響,缺乏對人力資源進(jìn)行開發(fā)與管理的理念。表現(xiàn)為:首先,重物輕人的思想嚴(yán)重。片面把財(cái)、物作為重要資源,沒有把人放在核心地位去發(fā)揮人力效用,使人這種最寶貴的資源未能充分發(fā)揮作用。其次,“投資于人”的觀念淡薄。受傳統(tǒng)觀念影響,企業(yè)對提高勞動力素質(zhì)的重要性認(rèn)識不夠,通常把人作為一種成本來看待,很少把人作為一種資源、一種人力資本進(jìn)行投資,有的企業(yè)認(rèn)為人力資源一次投入,終身受用,忽視對人力資源的繼續(xù)投資和培訓(xùn)。再次,對人力資源的職能范圍認(rèn)識不清。認(rèn)為人力資源管理是人力資源部的事情,不是公司各部門負(fù)責(zé)人的事情。
1.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理水平不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠給下屬以有效的激勵,提高他們的工作熱情,贏得他們的自愿服從。領(lǐng)導(dǎo)者還能設(shè)計(jì)和維持一個良好的工作環(huán)境,促進(jìn)各部門,機(jī)構(gòu),人員之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使之有節(jié)奏,高效率地工作。目前我國企業(yè)缺乏一支具有豐富的經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍,缺乏人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)代科學(xué)知識,在企業(yè)內(nèi)部也無法形成一整套人力資源管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致人力資源管理職能不完善,內(nèi)部管理混亂,分配不公,獎懲不明,淡化了職工的歸宿感和榮譽(yù)感,抑制了職工對企業(yè)的關(guān)愛和主動性,使企業(yè)內(nèi)部動力機(jī)制失靈。
2.1企業(yè)人才培養(yǎng)和培訓(xùn),為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的發(fā)展激勵。員工工作的目的除了獲取物質(zhì)需要外還要追求個人事業(yè)的發(fā)展。提供明確的職業(yè)發(fā)展方向和良好的晉升機(jī)會,這是對員工的重要激勵。職業(yè)發(fā)展作為重要的非物質(zhì)激勵因素,對員工特別是處于事業(yè)發(fā)展階段的員工,其激勵作用是非常明顯的。
2.2人力資源的管理與開發(fā),是當(dāng)前企業(yè)面對的問題。我們的人力資源素質(zhì)與我國的大國地位還是很不相符。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到: 國際競爭的勝利實(shí)際上就是人力資源開發(fā)與管理的勝利。因此,高效的人力資源管理就成為知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動力。
2.3.人力資源的經(jīng)濟(jì)投入, 是提高勞動生產(chǎn)率的第一個基本途徑。不管是何種企業(yè),人力都不能投入太多,各種生產(chǎn)要素的能力必須匹配,人均技術(shù)裝備及資金占有達(dá)到一定水平,才能充分發(fā)揮人的作用。另外,企業(yè)的各項(xiàng)資源投入還要根據(jù)市場需求及生產(chǎn)任務(wù)決定。因此,企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。某一部門若人力不足,就會影響到其他各部門的產(chǎn)出而導(dǎo)致整個企業(yè)生產(chǎn)率下降。
3.1企業(yè)高層管理者是企業(yè)的將帥和靈魂,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。對他們的開發(fā)管理較之對一般員工的開發(fā)管理,應(yīng)當(dāng)更為迫切、更為重要。
3.2當(dāng)務(wù)之急,首先是真正樹立“以人為本”的管理思想,采用科學(xué)的測評技術(shù)和方法,評估其綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)和挖掘其潛能,引進(jìn)競爭機(jī)制,考核其績效,優(yōu)勝劣汰,按照人才市場的價(jià)值和企業(yè)的經(jīng)營狀況確定其應(yīng)當(dāng)享受的工薪報(bào)酬和福利待遇。
3.3做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點(diǎn),也是企業(yè)興旺發(fā)達(dá),立于不敗之地的希望所在。陷入上述誤區(qū)的根本原因是受傳統(tǒng)人事管理模式的影響,對人力資源開發(fā)管理缺乏正確的認(rèn)識。走出誤區(qū),必須深刻認(rèn)識人力資源開發(fā)管理同傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系。
3.4必須牢固地樹立“以人為本”的管理思想,充分認(rèn)識人力資源在生產(chǎn)中的地位和作用,充分認(rèn)識人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中的地位和作用,必須加大企業(yè)改革和制度創(chuàng)新的力度,改革一切阻礙企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的舊規(guī)章、舊制度、舊運(yùn)行機(jī)制和舊運(yùn)行方式。
3.5加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的“復(fù)合型”管理人才和員工隊(duì)伍;加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人力資源開發(fā)與管理隊(duì)伍。走出誤區(qū),才能使人力資源開發(fā)與管理真正成為企業(yè)管理的重中之重,促使我國企業(yè)管理水平邁上一個新的臺階。人員的合理配置是提高勞動生產(chǎn)率的第二個基本途徑。由于每個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是由各部門相互協(xié)作完成的,因此,企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。
總而言之,在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識經(jīng)濟(jì)的趨勢下,人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源,但是,要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力, 就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理。一個企業(yè)只要將人力資源數(shù)量調(diào)節(jié)、合理配置、教育培訓(xùn)、人員激勵、等手段有效配合起來,就可以大大提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
[1] [美]喬治·伯蘭德,斯克特·斯內(nèi)爾.人力資源管理(第十三版)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003.
[2]張向前,黃種杰.有關(guān)人力資源管理的若干博弈分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2002,(1)