國內(nèi)眾創(chuàng)空間發(fā)展研究

□文/聞純青 金俊芳 徐曉艷 朱榮青

（嘉興學(xué)院 浙江·嘉興）

一、眾創(chuàng)空間的定義及特征

（一）眾創(chuàng)空間的定義及其創(chuàng)時(shí)代性。2015年國務(wù)院李克強(qiáng)在召開主持的會議上提出了對眾創(chuàng)空間發(fā)展的支持政策，并且登門造訪了3W咖啡等多個(gè)創(chuàng)業(yè)社區(qū)。一時(shí)間這個(gè)名叫做“眾創(chuàng)空間”的平臺在國內(nèi)發(fā)展得風(fēng)生水起，成為創(chuàng)業(yè)者聚集的港灣。那么，什么是眾創(chuàng)空間？所謂眾創(chuàng)空間，就是在順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求下，以市場化為主導(dǎo)，引導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的局面，并通過專業(yè)化服務(wù)和多樣化途徑搭建通往各個(gè)領(lǐng)域的橋梁，給創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)交流、項(xiàng)目孵化的創(chuàng)業(yè)文化共享社區(qū)，是低成本、便利化、全要素、開放式的綜合型服務(wù)平臺的統(tǒng)稱。當(dāng)前，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”已經(jīng)成為時(shí)代的最強(qiáng)音，促進(jìn)全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)階段的最迫切需求。一方面在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，中國企業(yè)面對的競爭嚴(yán)峻，守舊的企業(yè)已經(jīng)不能順應(yīng)時(shí)代的要求，而眾創(chuàng)空間就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的助推力；另一方面數(shù)以萬計(jì)的求職者在尋找合適工作的時(shí)候不斷碰壁，踏上艱難的創(chuàng)業(yè)之路。眾創(chuàng)空間給創(chuàng)業(yè)帶來了福音，它為創(chuàng)業(yè)人士披荊斬棘，提供了夢寐的創(chuàng)業(yè)條件。

（二）眾創(chuàng)空間運(yùn)作模式的特色。眾創(chuàng)空間對于城市的發(fā)展既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們只有更好地去熟悉它，才能真正享有它的魅力多姿。它的運(yùn)作特征為：

1、盤活閑置資源。眾創(chuàng)空間將閑置資源集中起來，同時(shí)充分利用物業(yè)，為創(chuàng)業(yè)者提供低成本、便利化的創(chuàng)業(yè)辦公環(huán)境。在這些包括3D打印機(jī)等的高科技設(shè)備中，其中還有不少是由創(chuàng)客會員資助的。在這里，大家共享資源，按照實(shí)際需求充分利用可用資源，大大提高了資源的利用率。

2、多元參與式。眾創(chuàng)空間的主體是大眾，因而其結(jié)構(gòu)往往是松散的、基于興趣或協(xié)作的弱關(guān)系，在這種情況下，創(chuàng)新的范圍被擴(kuò)大，創(chuàng)新組織具有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性。大型企業(yè)通過眾創(chuàng)空間尋找有利資源，也可以找到自己所需要的創(chuàng)業(yè)人才；小微企業(yè)利用眾創(chuàng)空間降低創(chuàng)業(yè)成本，提升企業(yè)活力；高校通過眾創(chuàng)空間走向廣闊的市場，提高科研成果轉(zhuǎn)化率。此外，還有一些中介服務(wù)機(jī)構(gòu)也在創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中得到了發(fā)展。

3、互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)新2.0”。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型變革毫無疑問給大眾創(chuàng)業(yè)帶來了開放式的環(huán)境，使創(chuàng)新資料能夠平等便利地被所有創(chuàng)客使用。只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)，人人都能享有互聯(lián)網(wǎng)帶來的惠利。創(chuàng)客們利用這個(gè)平臺展示自己的創(chuàng)新成果，也搜索別人的創(chuàng)新成果，互聯(lián)網(wǎng)成了他們交流學(xué)習(xí)的載體，給創(chuàng)新帶來了零距離、高效率的飛躍。

4、一整套服務(wù)體系。眾創(chuàng)空間不是咖啡吧，也不是簡單的孵化器。它通過線上線下全面的專業(yè)化服務(wù)，從小的創(chuàng)意、點(diǎn)子萌發(fā)和匯集，提供了包括創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、市場信息共享、咨詢和規(guī)劃建議、交流會、項(xiàng)目工程孵化、客戶中介、發(fā)展渠道提供、推廣宣傳等一系列服務(wù)。除了整個(gè)過程的一條龍服務(wù)，眾創(chuàng)空間還將交通因素、產(chǎn)業(yè)鏈因素等考慮在內(nèi)，是一整套服務(wù)體系，為創(chuàng)客提供貼心盡善盡美的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

5、創(chuàng)新高效率。眾創(chuàng)空間帶有半公益性質(zhì)，孵化半成品項(xiàng)目是它的使命。因此，它常常設(shè)有天使基金等投資項(xiàng)目，給有發(fā)展前景的企業(yè)提供資金支持，同時(shí)也是一種鼓勵(lì)，期望創(chuàng)客們能在競爭中高效率地創(chuàng)業(yè)。在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者也不再是孤獨(dú)地奮斗，而是和志同道合地人一起優(yōu)勢互補(bǔ)、討論進(jìn)步，當(dāng)然有利于他們更有效率的創(chuàng)業(yè)。

6、盈利模式。從盈利角度，眾創(chuàng)空間若是僅依靠賺取辦公租用的差價(jià)是難以生存的。盡管一些眾創(chuàng)空間得到了政府的資金支持，但是想立足一方領(lǐng)土還需要有自己的盈利方案，如對一些項(xiàng)目進(jìn)行投資、占股以及收取招聘宣傳費(fèi)用、提供融資服務(wù)等等。

（三）眾創(chuàng)空間運(yùn)作模式的類型。眾創(chuàng)空間給創(chuàng)業(yè)者帶來了實(shí)質(zhì)性的支持，是他們溫暖的家園。而這些家園，是地理位置，是文化底蘊(yùn)，或是發(fā)展結(jié)構(gòu)，使它們具有不同的運(yùn)營模式，主要有天使孵化型、垂直產(chǎn)業(yè)型、天使孵化型、地產(chǎn)思維型、活動(dòng)聚合型、媒體驅(qū)動(dòng)型、企業(yè)平臺型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型這幾種。

1、開放空間型。開放空間型主要特點(diǎn)是開放式的辦公環(huán)境和全方面的專業(yè)化服務(wù)。它與各個(gè)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)保持著非常密切的聯(lián)系，以提高融資效率；同時(shí)，積極營造創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，以打造特色孵化器品牌。在這里創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源，開拓思路，進(jìn)行互助交流，并最終提高孵化效率。

2、垂直產(chǎn)業(yè)型。垂直產(chǎn)業(yè)型主要是專門為某一產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)，通過幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地，促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，其是對于某一領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù)平臺。這種類型的眾創(chuàng)空間主要是實(shí)現(xiàn)定向孵化，為特定產(chǎn)業(yè)帶來進(jìn)步和升級。因此它一般由政府主導(dǎo)，旨在發(fā)展某一產(chǎn)業(yè)。

3、天使孵化型。天使孵化型主要是輔導(dǎo)培訓(xùn)的模式，它為創(chuàng)客會員們引進(jìn)成功創(chuàng)業(yè)者或投資者，請他們傳授經(jīng)驗(yàn)、共享資源，成為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，幫助創(chuàng)客真切地將理論和實(shí)際結(jié)合起來，提高創(chuàng)業(yè)成功率。通常他們還會對看好的企業(yè)進(jìn)行投資，如“天使基金”，為創(chuàng)客提供支持和動(dòng)力，這同時(shí)也是一種雙贏。

二、眾創(chuàng)空間現(xiàn)存問題

眾創(chuàng)空間發(fā)展迅速，但由于其在國內(nèi)還處于初創(chuàng)期，尚存在弊端和不足。經(jīng)分析總結(jié)，主要存在以下問題：

（一）眾創(chuàng)模板落實(shí)困難。國內(nèi)眾創(chuàng)空間城市和城市之間以及地區(qū)和地區(qū)之間都有明顯的差異。因此，對于一些興起的眾創(chuàng)空間模式的形成，涉及到的組織管理等方面形成的借鑒作用相對較少。另外，一些空間仍設(shè)有包含戶籍和文憑的門檻，并沒有做到真正的低門檻、零門檻，不少外地戶籍、農(nóng)村戶籍、低學(xué)歷者止步在外。

（二）盈利能力較弱。部分企業(yè)盈利能力較弱，一些企業(yè)雖然有固定的經(jīng)營場所，有一定量的顧客量，但事實(shí)上不以盈利為其主要目的，所以就導(dǎo)致這些眾創(chuàng)空間的生存受影響，有些甚至是依靠外來或政府的資助和補(bǔ)貼來維持。這與形成和發(fā)展眾創(chuàng)空間的初衷相悖，需要加以改進(jìn)。

（三）新生物面臨難題。眾創(chuàng)空間是一個(gè)新生的產(chǎn)物，比較脆弱，發(fā)展中會碰到很多困難。首先在初期，企業(yè)的熟悉度不夠，需要大力宣傳，同時(shí)還會受到其他發(fā)展較好較成熟的企業(yè)競爭帶來的壓力和影響。之后發(fā)展中對公共環(huán)境、設(shè)施、制度等方面的依賴性較大，對政府政策的依靠性太強(qiáng)，獨(dú)立性和原來企業(yè)相比較弱，面臨一定的挑戰(zhàn)。

（四）經(jīng)營對能力要求較高。眾創(chuàng)空間是一個(gè)時(shí)代科技發(fā)展產(chǎn)物，對知識和技術(shù)、人才等方面要求也相對更高。在過程中，需要對人才不斷進(jìn)行培養(yǎng)，一定程度上會加大企業(yè)發(fā)展的成本。同時(shí)，管理和運(yùn)營模式上要有所創(chuàng)新，對創(chuàng)新能力提升較為嚴(yán)苛。創(chuàng)新工場成立時(shí)，李開復(fù)曾表示，即使是創(chuàng)新工場，也無法輕易孵化出世界級的公司。這無疑會對眾創(chuàng)空間的發(fā)展帶來較大的難度。

（五）預(yù)期成果的壓力。李克強(qiáng)在提出“眾創(chuàng)空間”這一概念后，大家都對這一產(chǎn)物的未來發(fā)展充滿期待，包括興起或準(zhǔn)備發(fā)展的企業(yè)。一時(shí)間眾創(chuàng)空間各地叢生，在過程中會遇到從未設(shè)想過的難題，會因前期的壓力而導(dǎo)致決策的失誤，更可能導(dǎo)致眾創(chuàng)空間過剩卻沒有實(shí)現(xiàn)其實(shí)質(zhì)性的效果，造成發(fā)展停滯。

三、嘉興眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀及建議

（一）嘉興眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀。在嘉興，眾創(chuàng)空間逐漸引起了一股熱潮。嘉興政府對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)支持力度大，創(chuàng)業(yè)人士的熱情高漲?，F(xiàn)已有二十幾家眾創(chuàng)空間，如北斗創(chuàng)客家、零一智慧谷、智富城“貝殼咖啡”等已經(jīng)被認(rèn)定為市級眾創(chuàng)空間，有強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。同時(shí)，嘉興高校中也已經(jīng)成立多個(gè)創(chuàng)客中心為有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生服務(wù)，比如嘉興學(xué)院內(nèi)設(shè)有創(chuàng)客吧和書吧。去年12月，嘉興政府出臺了《意見》，對眾創(chuàng)空間的發(fā)展提出了一系列策略，希望通過招引國內(nèi)知名眾創(chuàng)空間來嘉興開辦“分空間”，快速培育并形成示范推進(jìn)型眾創(chuàng)空間。在政府的引導(dǎo)下，大量的創(chuàng)業(yè)者加入這個(gè)行列，眾創(chuàng)空間正在走向越來越好的方向。

（二）嘉興眾創(chuàng)空間發(fā)展建議。嘉興作為一個(gè)二線城市，在激烈的競爭前，必須牢牢響應(yīng)時(shí)代的要求，借鑒周邊重點(diǎn)城市成功的眾創(chuàng)空間實(shí)例，大膽迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇。對此，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：

1、市場主導(dǎo)、政府為輔。政府在眾創(chuàng)空間發(fā)展的過程中扮演著重要的角色，但必須接受它只是一部分的事實(shí)。在市場主導(dǎo)下，政府不過是一個(gè)配角，應(yīng)當(dāng)做的是參觀和面對面交流，而不是過度地去干涉其發(fā)展。讓市場保留自己的競爭力、優(yōu)化能力和選擇能力，才能保證眾創(chuàng)空間源源不斷的活力。

2、加大政府支持力度，落實(shí)政策。嘉興政府應(yīng)當(dāng)重視對眾創(chuàng)空間的資助，對其辦公房、水電等基礎(chǔ)設(shè)施予以補(bǔ)貼；對已有“眾創(chuàng)”平臺加強(qiáng)組織引導(dǎo)，幫它們做推廣宣傳，以吸引更多創(chuàng)業(yè)人才的加入；大力引進(jìn)各類天使基金，對優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者予以投資和獎(jiǎng)勵(lì)，以此調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)人士和企業(yè)的創(chuàng)業(yè)積極性，等等。

3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群化，優(yōu)化資源配置。嘉興處于上海和杭州之間的一個(gè)優(yōu)越地理位置，應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和創(chuàng)業(yè)人才，并在他們優(yōu)先的發(fā)展下得到輻射，努力抓住機(jī)遇。另外，還應(yīng)當(dāng)打通各產(chǎn)業(yè)間的橋梁，加強(qiáng)集群化，實(shí)現(xiàn)資源的最大利用率。同時(shí)，做到合理、高效地使用網(wǎng)絡(luò)信息，降低信息的收集成本，使得供求對接更便捷。

4、堅(jiān)持科技的領(lǐng)導(dǎo)性，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才。嘉興發(fā)展眾創(chuàng)空間必須把科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)，擴(kuò)大“雙創(chuàng)”的源頭供給，推動(dòng)科技型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，使科技人員成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍。我們既要向重點(diǎn)城市引進(jìn)人才，又要重點(diǎn)培養(yǎng)自己的人才。政府大可以從高校出發(fā)，利用當(dāng)代大學(xué)生這股新生力量，建設(shè)創(chuàng)業(yè)的后備軍。如此“就地取材”，不僅獲取信息、網(wǎng)羅人才便捷，也能在一定程度上緩解當(dāng)下社會大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢。

5、服務(wù)和支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。堅(jiān)持服務(wù)和支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，眾創(chuàng)空間離不開“互聯(lián)網(wǎng)+”，同樣也離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在信息、資源變得易得的情況下，新興技術(shù)和產(chǎn)業(yè)就成為了另一把利劍，促進(jìn)龍頭骨干企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)等，更易帶動(dòng)和催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)。

四、結(jié)語

綜上，眾創(chuàng)空間是一個(gè)服務(wù)于創(chuàng)業(yè)人士的綜合平臺。它獨(dú)具的特色，給孵化項(xiàng)目、帶動(dòng)城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來助推力。國內(nèi)重點(diǎn)城市眾創(chuàng)空間發(fā)展出色，但也同樣存在一些問題。嘉興在借鑒重點(diǎn)城市經(jīng)驗(yàn)發(fā)展眾創(chuàng)空間的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析，選擇適合自己的發(fā)展政策。同時(shí)，政府須努力落實(shí)政策，加大支持力度，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群化，優(yōu)化資源配置，堅(jiān)持科技的領(lǐng)導(dǎo)性，培養(yǎng)“兩創(chuàng)”人才，以服務(wù)和支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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［2］劉志贏，徐青祥，徐毅.眾創(chuàng)空間的概念模型及其理論解析［J］.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2015.2.

［3］清科研究中心.眾創(chuàng)時(shí)代下的創(chuàng)新型孵化器［J］.國際金融，2015.7.

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