基于SAP系統(tǒng)的電力企業(yè)物資管理流程再造研究與設(shè)計(jì)

薛 田 王 毅

國(guó)網(wǎng)四川省電力公司技能培訓(xùn)中心

基于SAP系統(tǒng)的電力企業(yè)物資管理流程再造研究與設(shè)計(jì)

薛 田 王 毅

國(guó)網(wǎng)四川省電力公司技能培訓(xùn)中心

為深入貫徹國(guó)家關(guān)于電力企業(yè)的發(fā)展要求，進(jìn)一步為廣大電力消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)高效的服務(wù)，電力企業(yè)的企業(yè)管理水平提升成為了亟待解決的核心關(guān)鍵。本論文從ERP系統(tǒng)中SAP系統(tǒng)在電力企業(yè)物資管理方面的應(yīng)用說(shuō)明電力企業(yè)在企業(yè)管理、集團(tuán)化運(yùn)作、物資管理、高水準(zhǔn)化建設(shè)等方面的提升。本文通過(guò)對(duì)電力企業(yè)物資管理方面普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而提出SAP系統(tǒng)應(yīng)用的可能性和必要性，為電力企業(yè)的物資管理科學(xué)化提供參考。

SAP系統(tǒng)，物資管理，流程再造

電力行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。作為市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)改造的先行者，2002年中國(guó)電力行業(yè)成立了國(guó)家電網(wǎng)公司，作為進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)。隨著國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的研究和適應(yīng)，在今年的世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)超越了中石油和中石化一躍成為中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)。取得此成績(jī)是電力且發(fā)展的重要突破，為進(jìn)一步發(fā)展，國(guó)家電網(wǎng)公司仍存在很大的改進(jìn)空間。

一、SAP系統(tǒng)介紹

SAP系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)ERP管理體系標(biāo)準(zhǔn)，也就是為了將ERP的核心思想和管理理念通過(guò)軟件系統(tǒng)進(jìn)行體現(xiàn)，使用SAP軟件管理公司的一整套模式就是在ERP的思想基礎(chǔ)上進(jìn)行的具體化操作。

（一）SAP系統(tǒng)應(yīng)用模塊功能

SAP系統(tǒng)是針對(duì)不同的行業(yè)公司有著不同的管理體系，包括一套十分復(fù)雜的體系系統(tǒng)。其中比較重要的應(yīng)用模塊有：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，提供企業(yè)日常的財(cái)會(huì)事項(xiàng)處理；基金管理，提供企業(yè)完整的收支財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，提供科學(xué)的資金管理決策；項(xiàng)目管理，管理項(xiàng)目的開(kāi)展、進(jìn)度、成本及完成時(shí)間等各個(gè)環(huán)節(jié)；銷售配送，提供客戶訂單管理、出貨管理、商品配送等；物資管理，采購(gòu)與物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存管理、各項(xiàng)采購(gòu)相關(guān)事項(xiàng)處理等。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)不同采取的SAP管理系統(tǒng)也不盡相同，本文重點(diǎn)介紹SAP系統(tǒng)中的物資管理模塊應(yīng)用。

（二）SAP系統(tǒng)物資管理功能

SAP系統(tǒng)的物資管理模塊不僅包括對(duì)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的計(jì)劃制定、采購(gòu)、存貨管理、貨倉(cāng)管理及發(fā)票校驗(yàn)等基本環(huán)節(jié)，更使得流程的自動(dòng)化程度增加。SAP物資管理系統(tǒng)與世界采購(gòu)組織架構(gòu)相匹配，結(jié)合了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為物資管理提供數(shù)據(jù)監(jiān)管依據(jù)，SAP提供了電力企業(yè)從上級(jí)部門進(jìn)行采購(gòu)到下級(jí)工廠、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的一整個(gè)系統(tǒng)管理。

二、現(xiàn)階段電力物資管理存在的問(wèn)題

（一）組織架構(gòu)方面

電力企業(yè)作為一個(gè)特殊的行業(yè)，給客戶提供的商品服務(wù)是電力供應(yīng)，因此不同于一般的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，同時(shí)又是日常生活不可或缺的行業(yè)，因此電力企業(yè)的物資管理是十分重要的環(huán)節(jié)。在組織架構(gòu)方面電力物資管理主要應(yīng)包括物資的采購(gòu)與供應(yīng)、生產(chǎn)上的物流管理、物資的倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資設(shè)備的管理、物資調(diào)配計(jì)劃、上下游企業(yè)的物資交流溝通等方面。而現(xiàn)階段的電力企業(yè)在物資管理方面主要活動(dòng)有項(xiàng)目招標(biāo)、物資采購(gòu)、物資運(yùn)輸、物資的庫(kù)存等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)分別由不同的部門進(jìn)行分配和管理，之間存在著溝通斷層，缺少必要的系統(tǒng)化溝通。部門之間的分散和職責(zé)分工的明確界限容易造成管理目標(biāo)之間的不一致，從而使得整個(gè)物資流轉(zhuǎn)的過(guò)程的分散，造成成本上升，同時(shí)造成資源的浪費(fèi)。在職責(zé)分工分散的情況下企業(yè)部門之間的信息溝通不便利，容易造成電力企業(yè)在物資調(diào)配、運(yùn)輸、管理等方面的溝通不及時(shí)，不能很好的服務(wù)整個(gè)物資管理系統(tǒng)，這些都會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致整個(gè)電力企業(yè)發(fā)展的服務(wù)滯后，質(zhì)量底下，給企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展造成阻礙。

（二）業(yè)務(wù)流程方面

就電力企業(yè)的物資管理層面看，電力企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較大，服務(wù)群體廣，真?zhèn)€服務(wù)月為緩解流程較長(zhǎng)，而且是全時(shí)段無(wú)間歇的服務(wù)，因此電力企業(yè)的物資管理的業(yè)務(wù)流程更為復(fù)雜。電力企業(yè)項(xiàng)目物資管理業(yè)務(wù)流程主要是物資的選材、物資采購(gòu)計(jì)劃編制、物資招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、合同的簽訂與執(zhí)行、設(shè)備的監(jiān)制、物資運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督、跟蹤服務(wù)、項(xiàng)目評(píng)估、設(shè)備維護(hù)、調(diào)整、報(bào)廢等。現(xiàn)階段的電力企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程由于采購(gòu)需求較多，加上電力企業(yè)本身內(nèi)部組織的繁雜，物流信息的繁多，其資訊傳遞上存在較多的困難，重復(fù)性的建設(shè)和運(yùn)輸時(shí)常存在。很多省級(jí)間的業(yè)務(wù)流程溝通機(jī)制尚未建立，物資采購(gòu)過(guò)程中的信息無(wú)法及時(shí)雙向傳達(dá)，低效率和無(wú)效作業(yè)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成人財(cái)物的浪費(fèi)同時(shí)也使用戶滿意度下降，不利于電力企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

三、電力企業(yè)物資管理的SAP系統(tǒng)流程再造

（一）業(yè)務(wù)流程再造設(shè)計(jì)

電力企業(yè)基于SAP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程再造設(shè)計(jì)，即電力企業(yè)在向某電力物資公司進(jìn)行物資采購(gòu)的時(shí)，貨物直接由供應(yīng)商倉(cāng)儲(chǔ)直接發(fā)貨至需要現(xiàn)場(chǎng)或者需求方。流程化和指向型的發(fā)貨渠道能夠有效避免環(huán)節(jié)的重復(fù)和無(wú)效。具體流程如下：第一，電力公司需求同過(guò)SAP系統(tǒng)端口直接傳遞給相應(yīng)的電力物資公司，系統(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)訂單；第二，如需變更訂貨需求時(shí)同樣是通過(guò)電腦端口進(jìn)行實(shí)時(shí)更新傳遞；第三，如果遇到線外的供貨需求時(shí)，電力物資公司工作人員要及時(shí)手動(dòng)輸入電力銷售單據(jù)，完成電腦需求備忘錄，憑借此單據(jù)進(jìn)行與電力公司之間的賬務(wù)結(jié)算；第四，按照生成銷售單據(jù)進(jìn)行物資派送，貨物直接由供應(yīng)商發(fā)到電力項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后者需求方。再造系統(tǒng)更加細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)電腦系統(tǒng)操作及時(shí)便捷，自動(dòng)生成單據(jù)便于信息的更新和傳輸，直接性的發(fā)貨和溝通減少了中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏的可能性。

（二）SAP系統(tǒng)物資批次管理模式再造

物資的批次管理是指將物資進(jìn)行分類別的管理和儲(chǔ)存，方便物資的采購(gòu)、銷售、和售后等環(huán)節(jié)的服務(wù)?？梢杂行У臏p少物資流轉(zhuǎn)成本和提高物資周轉(zhuǎn)效率。通過(guò)SAP系統(tǒng)對(duì)物資的批次管理在物資進(jìn)行流轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生唯一的編號(hào)，這就能有效的統(tǒng)計(jì)物資存儲(chǔ)的數(shù)量，便于查詢和結(jié)算。通過(guò)SAP系統(tǒng)的物資查詢和生成賬目功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)物資查詢的跟蹤，有效的連接了物資采購(gòu)部門與物資運(yùn)輸和發(fā)送部門之間的聯(lián)系，能夠通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸，有效的遏制浪費(fèi)的發(fā)生。

［1］葛長(zhǎng)宏，王何舟，劉銳明，上海電力物流管理改革的定位與創(chuàng)新［J］，供用電，2010，27（2）：20-21.

［2］劉繼權(quán)，電信設(shè)備制造企業(yè)工程服務(wù)項(xiàng)目管理流程再造研究［D］，北京，北京交通大學(xué)管理科學(xué)與工程，2012，11-12.

［3］張曉菲，基于業(yè)務(wù)流程再造視角下內(nèi)部控制案例研究［D］，北京，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程，2011，20-21.

薛田，女，山東籍，1981年，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，電氣工程碩士，國(guó)網(wǎng)四川省電力公司技能培訓(xùn)中心。

王毅，男，成都籍，1975年，四川大學(xué)，新聞學(xué)學(xué)士，國(guó)網(wǎng)四川省電力公司技能培訓(xùn)中心。