淺析加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)人力資源管理的策略

熊雯雯

（北京大學(xué)深圳研究生院，廣東深圳518000）

淺析加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)人力資源管理的策略

熊雯雯

（北京大學(xué)深圳研究生院，廣東深圳518000）

通過分析人力資源管理工作在金融機(jī)構(gòu)實(shí)際操作環(huán)節(jié)存在的問題，提供了建立金融機(jī)構(gòu)正確的人力資源觀念、創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)工作、完善金融機(jī)構(gòu)的薪酬系統(tǒng)和完善金融機(jī)構(gòu)的人才競爭機(jī)制等建議和策略，對(duì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新型發(fā)展和人力資源管理科學(xué)化進(jìn)行了現(xiàn)實(shí)性的研討。

人力資源管理；金融機(jī)構(gòu)；薪酬系統(tǒng)

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球市場化步伐加快，金融機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源的要求不斷提高，如何實(shí)現(xiàn)人力資源的深層次發(fā)展和迅速提升成為核心性問題。面對(duì)激烈的市場競爭，金融機(jī)構(gòu)若想得到立足之地，必須高度重視人力資源管理工作，加強(qiáng)人力資源管理。

1　人力資源管理工作在金融機(jī)構(gòu)實(shí)際操作環(huán)節(jié)存在的問題

1.1金融機(jī)構(gòu)的人力資源理念認(rèn)知不清晰

當(dāng)前一些金融機(jī)構(gòu)的管理與決策人員對(duì)人力資源概念停留在傳統(tǒng)的“人才”觀念水平，孤立、片面地將人員看作是待管理的對(duì)象，沒有將人才看作是可發(fā)展、可增值、可開發(fā)的資源，忽視了對(duì)人力資源培養(yǎng)工作，不能將人力資源的管理工作協(xié)調(diào)于金融機(jī)構(gòu)整體的管理體系中，輕視了高層級(jí)人力資源的引進(jìn)，不能為人才發(fā)展提供優(yōu)良的文化環(huán)境和工作氛圍，使人力資源的發(fā)展受到了制約，不利于金融機(jī)構(gòu)整體工作的開展，也阻礙了金融機(jī)構(gòu)健康地成長。

1.2金融機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)工作落后

人力資源具有發(fā)展的內(nèi)在性和隱蔽性，一些金融機(jī)構(gòu)看不到人力資源的自我成長，錯(cuò)誤地將人力資源培訓(xùn)工作看作是金融機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)，更有甚者將人力資源發(fā)展和培訓(xùn)看成“為別人做嫁衣”，不能為人力資源培訓(xùn)工作做出資金、人員、資源上的保障，出現(xiàn)了培訓(xùn)體系不完整、教育機(jī)制落后，即便進(jìn)行的培訓(xùn)和教育也存在與人力資源發(fā)展和金融機(jī)構(gòu)實(shí)際要求不相適應(yīng)的問題，深層次影響了金融機(jī)構(gòu)和人才的共同發(fā)展。

1.3金融機(jī)構(gòu)的薪酬系統(tǒng)不科學(xué)

薪酬是員工勞動(dòng)的所得，薪酬水平又是員工勞動(dòng)成果的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)薪酬體系存在系統(tǒng)上和功能上的缺憾，薪酬制度的出臺(tái)不能強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)員工的發(fā)展，薪酬體系的建設(shè)難于反映金融機(jī)構(gòu)人才的發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)喪失了在經(jīng)濟(jì)利益上更好地管理人力資源的基礎(chǔ)，甚至挫傷了金融機(jī)構(gòu)人才的工作積極性，原本內(nèi)在的、隱性的人力資源發(fā)展受到了體系性阻礙。

1.4金融機(jī)構(gòu)的競爭機(jī)制不合理

良性的競爭是企業(yè)和社會(huì)的共同需要，而在金融機(jī)構(gòu)中，特別在人力資源方面存在著惡性競爭和不合理競爭的實(shí)際問題，論資排輩的現(xiàn)象在金融機(jī)構(gòu)中廣泛存在，不但會(huì)挫傷新員工的積極性，也會(huì)造成人力資源發(fā)展的“潛規(guī)則”，不能激發(fā)金融機(jī)構(gòu)整體人員的主動(dòng)性，給金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來機(jī)制與管理的阻礙。

2　金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)人力資源管理的建議和策略

金融機(jī)構(gòu)須重視人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，通過對(duì)人力資源的再認(rèn)知理解金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理人力資源的重要價(jià)值，進(jìn)而形成管理人力資源的策略，更好地指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源的發(fā)展、增值與管理，形成金融機(jī)構(gòu)長久、持續(xù)、快速發(fā)展的資源基礎(chǔ)和管理平臺(tái)。

2.1建立金融機(jī)構(gòu)正確的人力資源觀念

人力資源管理必須將正確的管理理念和新穎的資源觀念作為前提，這樣才能發(fā)揮人力資源對(duì)金融機(jī)構(gòu)的積極作用，管理人力資源工作才能夠得到金融機(jī)構(gòu)的全面支持。當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立人力資源發(fā)展的觀念，金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)力度，不斷提升員工整體素質(zhì)和專業(yè)能力，整體提升金融機(jī)構(gòu)人力資源的素養(yǎng)和水平，為金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新型發(fā)展提供廣泛的人才支持。金融機(jī)構(gòu)還應(yīng)該在組織體系內(nèi)建立起正確的人力資源管理觀念，要協(xié)調(diào)不同部門和不同單位間的相互關(guān)系，為人力資源發(fā)展提供順暢的途徑和渠道，為人力資源的成長、開發(fā)鋪平組織化、體系化平臺(tái)。金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)需要大膽引入高技能人才和高素質(zhì)人力資源，通過人才的引進(jìn)打造金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)良隊(duì)伍，進(jìn)而全面提升金融機(jī)構(gòu)人力資源的質(zhì)量和水平。正確認(rèn)識(shí)人力資源的基礎(chǔ)是以人為本的指導(dǎo)思想，管理人力資源必須將以人為本的理念融合在金融機(jī)構(gòu)的管理工作中，向人力資源的培養(yǎng)和發(fā)展傾注更多的關(guān)心，激發(fā)出金融機(jī)構(gòu)內(nèi)人才的主動(dòng)性，通過人力資源的成長促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)、跨越式的迅猛發(fā)展。

2.2創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)工作

金融機(jī)構(gòu)人力資源培訓(xùn)工作要符合人才與金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展特點(diǎn)，應(yīng)該從三個(gè)方面強(qiáng)化培訓(xùn)與教育工作：一是，要對(duì)人力資源進(jìn)行分類，以金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)性工作作為前提，針對(duì)人力資源表現(xiàn)出的特點(diǎn)，規(guī)范化、有目的地進(jìn)行培訓(xùn)和教育工作，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)專業(yè)人員要給予金融專業(yè)的職業(yè)發(fā)展；對(duì)于金融機(jī)構(gòu)管理人員要設(shè)置人才培養(yǎng)和鍛煉的實(shí)操課程和機(jī)會(huì)，通過差異化教育和培訓(xùn)，使金融機(jī)構(gòu)所有人員得到有效提升，進(jìn)而確保人力資源開發(fā)的效率和質(zhì)量。二是，完善人力資源發(fā)展的培訓(xùn)體系，要結(jié)合金融機(jī)構(gòu)的實(shí)際，以金融市場化和金融國際化作為平臺(tái)，制定出金融機(jī)構(gòu)專業(yè)性的培訓(xùn)方案，形成金融機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)制度，確保培訓(xùn)工作扎實(shí)落實(shí)和穩(wěn)定提升。三是，金融機(jī)構(gòu)要敢于創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)的方式，應(yīng)該將人力資源的教育納入到專業(yè)與社會(huì)領(lǐng)域，取得金融機(jī)構(gòu)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，雙方制定出人力資源培訓(xùn)的方案，設(shè)計(jì)人力資源發(fā)展的計(jì)劃，通過專業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)提高人力資源發(fā)展的速度和質(zhì)量，這不但有利于控制金融機(jī)構(gòu)人才培訓(xùn)的成本，而且有助于人力資源發(fā)展進(jìn)程的提高。

2.3完善金融機(jī)構(gòu)的薪酬系統(tǒng)

金融機(jī)構(gòu)的管理者要重視薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用，將薪酬體系轉(zhuǎn)化為激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)人力資源發(fā)展的重要平臺(tái)，發(fā)揮薪酬機(jī)制的積極性因素，激發(fā)金融機(jī)構(gòu)員工內(nèi)在的主動(dòng)性和積極性，這是挖掘人力資源潛力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)人力資源管理的重要措施。當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)薪酬系統(tǒng)進(jìn)行自檢自查，及時(shí)修補(bǔ)薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制中不合理的部分，建立激勵(lì)性薪酬系統(tǒng)與機(jī)制，構(gòu)建金融機(jī)構(gòu)為平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)效益與個(gè)人收益，服務(wù)質(zhì)量與個(gè)人發(fā)展的新關(guān)系，以薪酬系統(tǒng)的完善進(jìn)一步激發(fā)人力資源成長的積極性，以自主激勵(lì)和充分發(fā)展提高金融機(jī)構(gòu)人力資源的綜合質(zhì)量與水平。

2.4完善金融機(jī)構(gòu)的人才競爭機(jī)制

適當(dāng)引入競爭，建立和完善金融機(jī)構(gòu)的競爭機(jī)制是當(dāng)前迫切的問題，金融機(jī)構(gòu)要致力于良性的人才競爭機(jī)制建設(shè)，通過合理競爭使高效能人才得以展露，通過科學(xué)競爭促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。要告別金融機(jī)構(gòu)在人才方面存在的論資排輩、潛規(guī)則方面的問題，引入合理的競爭機(jī)制，激發(fā)出優(yōu)秀員工和新員工的參與熱情，為特殊人才和高素質(zhì)人才提供相應(yīng)的傾斜政策與幫助機(jī)制，使他們能夠迅速地脫穎而出，進(jìn)而快速提升金融機(jī)構(gòu)的綜合效能和發(fā)展水平，做到對(duì)金融機(jī)構(gòu)管理機(jī)制、組織體系的進(jìn)一步調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)金融機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)步和發(fā)展人才的保障。

3　結(jié)語

樹立新時(shí)期新型人才理念和人力資源意識(shí)是金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)，只有發(fā)揮人才的專業(yè)技能，深層挖掘人力資源的潛能，才能為金融機(jī)構(gòu)的成長提供人才的基礎(chǔ)，金融機(jī)構(gòu)的健康成長也才能得到資源、管理與組織的保障。筆者在最后要為后續(xù)研究人員提供方向，要繼續(xù)在人力資源理念上進(jìn)行創(chuàng)新，挖掘人力資源系統(tǒng)上與功能上的潛能，同時(shí)要結(jié)合金融機(jī)構(gòu)在新時(shí)期和新競爭條件下的新特點(diǎn)，做到研究系統(tǒng)化、方法科學(xué)化，更好地貼近金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營實(shí)際，有效地提升人力資源管理的實(shí)際技能和研究水平。

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Analysis of strengthening of hum an resourcem anagem ent in financial institutions

XIONG Wen-wen
（Shenzhen Graduate School of Peking University，Shenzhen 518000，China）

By analyzing the problems of human resource management in financial institutions，this paper provided suggestions and countermeasures to establish correct concept of human resources，innovate human resource training，improve remuneration system and enhance talent competitionmechanism of financial institutions，and made discussion on innovative developm entand scientific human resourcemanagementof financial institutions.

Human resourcemanagement；Financial institutions；Remuneration system

F272

B

1674-8646（2016）18-0062-02

2016-07-20