吳雪敏
(陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館 陜西 咸陽 712046)
?
論“書海尋寶”活動(dòng)的推進(jìn)與深化
——以陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館為例
吳雪敏
(陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館 陜西 咸陽 712046)
“書海尋寶”作為一項(xiàng)運(yùn)作簡單易行、讀者參與性高、活動(dòng)成效好、游戲趣味性強(qiáng)的活動(dòng)備受高校圖書館青睞。在分析以往“書海尋寶”活動(dòng)策劃目標(biāo)較單一、開展形式千篇一律、缺乏必要的創(chuàng)新性等現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,以陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館“書海尋寶大比拼”活動(dòng)為例,深入剖析活動(dòng)的創(chuàng)新性和突破點(diǎn)所在,以期為“書海尋寶”等閱讀推廣活動(dòng)在日后的廣泛開展給予啟示。
圖書館;書海尋寶;讀者活動(dòng)
近年來,以世界讀書日為契機(jī),讀書月活動(dòng)作為饒有特色的校園文化品牌項(xiàng)目在各大高校圖書館有聲有色地開展著??v觀國內(nèi)高校圖書館,圍繞著圖書館資源與服務(wù),讀書月大都推出了培訓(xùn)講座、圖書漂流、征文大賽、“閱讀星”評(píng)選、讀書會(huì)、專家學(xué)者書目推薦、書海尋寶等形式多樣的讀書活動(dòng)。其中,“書海尋寶”作為運(yùn)作簡單易行、讀者參與性高、活動(dòng)成效好、游戲趣味性強(qiáng)的活動(dòng),近年來備受矚目,紛紛被高校圖書館納入讀書月活動(dòng)的體系內(nèi)。
所謂“書海尋寶”活動(dòng)是指以書名、著者、出版社及條形碼等條件作為“尋寶”線索,參賽讀者利用館藏檢索和索書號(hào)找書等技巧在浩如煙海的圖書館館藏資源體系中,探尋并收集指定圖書中所夾的特定標(biāo)識(shí)物(如書簽)的找書競(jìng)技大賽?!皶殹被顒?dòng)是圖書館閱讀推廣活動(dòng)的一種形式,它的初衷在于“授人以魚不如授人以漁”,讓讀者在饒有興趣的比賽中增進(jìn)對(duì)圖書館館藏布局的了解,加深對(duì)文獻(xiàn)分類排架規(guī)則的認(rèn)知,熟悉對(duì)館藏檢索技巧的掌握,并引導(dǎo)讀者能正確地、高效地、主動(dòng)地、積極地利用圖書館的資源。
2009年《由“書庫尋寶”活動(dòng)想開去》一文公開發(fā)表,廣東商學(xué)院圖書館的“書庫尋寶”活動(dòng)成功案例被國內(nèi)其他高校圖書館紛紛效仿,并掀起了一陣讀書月“書海尋寶”活動(dòng)熱潮。目前高校圖書館“書海尋寶”活動(dòng)走的是“相互模仿大同小異”的套路,策劃目標(biāo)較單一,開展形式千篇一律,缺乏應(yīng)有的創(chuàng)新性與突破點(diǎn),導(dǎo)致了資源的極大浪費(fèi)。采用拿來主義借鑒國內(nèi)同行成功案例,能夠快速復(fù)制別人的成果,產(chǎn)生事半功倍的效果。可一味地濫用拿來主義會(huì)削弱圖書館服務(wù)的創(chuàng)造性,導(dǎo)致圖書館故步自封,容易陷入形式主義泥潭。因此,高校圖書館有必要在“拿來主義”基礎(chǔ)上,尋求活動(dòng)的突破點(diǎn),推進(jìn)與深化“書海尋寶”活動(dòng),提高圖書館服務(wù)效益。
筆者以陜西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館在讀書月舉辦的“玩轉(zhuǎn)圖書館,書海尋寶大比拼”活動(dòng)為例,闡述并深入剖析了本館“書海尋寶”活動(dòng)的創(chuàng)新點(diǎn)。
2.1 寓教于樂,系統(tǒng)并深入認(rèn)知文獻(xiàn)分類排架的依據(jù)
高校圖書館新生入館培訓(xùn)和信息檢索課是以信息理論教育為主,缺乏信息實(shí)踐能力的培養(yǎng),而“書海尋寶”活動(dòng)是強(qiáng)化信息實(shí)踐能力的一種有效途徑。筆者所在圖書館就“書海尋寶”活動(dòng)所設(shè)計(jì)的游戲規(guī)則:在每組事先指定的22冊(cè)圖書,即22大類圖書中分別夾入代表該本圖書類別的書簽。比賽時(shí)將每本書的書名、著者、出版社及條形碼等條件作為“尋寶”線索告知參賽者,讓每組參賽者利用館藏檢索和索書號(hào)找書等技巧在圖書館館藏資源中,探尋并集齊本組的22種特定書簽,最短時(shí)間內(nèi)最先集齊22類圖書的參賽隊(duì)獲勝。以往的活動(dòng)只是無規(guī)律地選取幾冊(cè)圖書便開展游戲,與以往活動(dòng)不同的是,本次活動(dòng)指定的一組圖書共22冊(cè),分別代表圖書館22類圖書。本次活動(dòng)的目的:在幫助參賽者正確熟練地掌握?qǐng)D書館館藏檢索技巧的同時(shí),增進(jìn)參賽者對(duì)本校圖書館館藏布局的系統(tǒng)了解,加深參賽者對(duì)圖書館文獻(xiàn)分類排架規(guī)則的全面認(rèn)知。
該活動(dòng)使參賽者在輕松愉悅的游戲過程中不知不覺掌握了檢索圖書資料的技巧與方法。在開賽前,對(duì)讀者進(jìn)行簡短的圖書館文獻(xiàn)分類與組織理論培訓(xùn),使讀者系統(tǒng)地了解到圖書館文獻(xiàn)分類的工具——《中國圖書館分類法》,并全面認(rèn)識(shí)到《中圖法》中所謂的5大部類、22個(gè)基本大類;使讀者深入地認(rèn)知文獻(xiàn)排架的依據(jù)——索書號(hào),掌握索書號(hào)具體構(gòu)成。在此理論基礎(chǔ)上,讓讀者在尋找22類圖書即館藏所有大類圖書的過程中,非刻意地、無意識(shí)地掌握?qǐng)D書館的館藏布局,認(rèn)識(shí)圖書館的分類排架規(guī)則。
2.2 親身體驗(yàn)錯(cuò)架后果,告別圖書“石沉大海”現(xiàn)狀
“書海尋寶”活動(dòng)規(guī)定各組參賽者分別找到規(guī)定的22大類所列的22冊(cè)圖書,集齊22種書簽,在有限時(shí)間內(nèi)最先集齊者勝出。但在此次活動(dòng)過程中筆者特意穿插了一個(gè)“錯(cuò)架后果親身體驗(yàn)”環(huán)節(jié):事先將需要參賽者尋找的J大類的特定的圖書故意放置在K類圖書的陳列書架上,尋寶過程中暫時(shí)隱瞞參賽者。在活動(dòng)開展過程中,大部分參賽小組為了尋找J類書簽花費(fèi)大量時(shí)間,依然無果。直到收集齊其他21類書簽后,繼續(xù)尋找J類書簽仍然無果,并堅(jiān)信J類圖書未在書架應(yīng)處位置,首先上報(bào)活動(dòng)舉辦方負(fù)責(zé)人的參賽隊(duì)獲勝,游戲方可結(jié)束。設(shè)計(jì)該環(huán)節(jié)的目的是讓參賽者親身體會(huì)到圖書放錯(cuò)位置即錯(cuò)架所導(dǎo)致的無法找到急需圖書的那種求之不得、焦急、無奈的心境。
伴隨新技術(shù)在圖書館的應(yīng)用和圖書館服務(wù)理念的提升,高校圖書館一改傳統(tǒng)的服務(wù)管理模式,開展了“藏、借、閱、咨”一體化的開放服務(wù)管理模式。該模式在貫徹“以人為本”理念、方便讀者的同時(shí),弊端凸顯:在一體化開架服務(wù)模式下,讀者可以自由選取、閱覽圖書,容易造成圖書亂架和丟失,使得圖書館“系統(tǒng)顯示在架的圖書,卻找不到”——“找書難”問題日益凸顯[1]。有學(xué)者對(duì)國內(nèi) 51 所高校圖書館的讀者網(wǎng)上留言進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),反映流通服務(wù)的問題中有21%為“找書”問題,主要集中在“書目數(shù)據(jù)庫中查到的在架圖書在書庫中卻找不到”[2]?!罢視y”問題影響了圖書的正常流通,給讀者的學(xué)習(xí)和研究帶來了障礙,成為直接影響圖書館服務(wù)可信度的關(guān)鍵因素之一[3]。解決開架模式下“找書難”這一問題最行之有效的方法是從源頭之一,即讀者本身入手,規(guī)范讀者借閱行為,杜絕錯(cuò)架或亂架等行為的產(chǎn)生。由于人們往往是從對(duì)行為結(jié)果的體驗(yàn)來判斷行為的好壞,若未從中親身體驗(yàn)到錯(cuò)誤行為所帶來的危害,就會(huì)事過境遷,印象不深,對(duì)錯(cuò)誤行為就不會(huì)產(chǎn)生“非改不可”的迫切要求。故通過“書海尋寶”活動(dòng)中的“錯(cuò)架后果親身體驗(yàn)”環(huán)節(jié),對(duì)讀者只圖個(gè)人方便,錯(cuò)誤放置圖書產(chǎn)生錯(cuò)架或亂架,進(jìn)而造成讀者無法按照?qǐng)D書分類排架原則尋找到急需圖書的情景進(jìn)行高度再現(xiàn),旨在讓讀者深切認(rèn)識(shí)到由于個(gè)人原因造成所需圖書變?yōu)椤八罆边@一危害,教育讀者在今后借閱中自覺規(guī)范個(gè)人行為。從讀者教育方面來講,“錯(cuò)架后果親身體驗(yàn)”可謂是解決錯(cuò)架亂架問題一次有益的探索,是杜絕圖書錯(cuò)架亂架,拒絕圖書“石沉大?!钡囊环N立竿見影的方法。
2.3 依靠閱讀推廣活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性,追求活動(dòng)的高附加值
筆者所在圖書館給“書海尋寶”活動(dòng)中的“寶”賦予了它更新、更深的內(nèi)涵,它不單單只是夾在指定圖書中的一枚簡單的標(biāo)識(shí)書簽,它的內(nèi)容特征遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的形式特征。夾在指定圖書內(nèi)的每一枚書簽上面都印有代表該本圖書的基本大類名稱,如F類圖書的書簽正反兩面的右下角印刷“F.經(jīng)濟(jì)”字樣。另外22種書簽背景圖案都是根據(jù)圖書大類名稱、內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),22種書簽之間具備極高的可辨識(shí)度,讓人看到書簽的圖案設(shè)計(jì)便能迅速辨識(shí)出該種書簽代表的是哪類圖書。書簽的內(nèi)容特征指的是根據(jù)各大知名媒體2015年度好書榜單(亞馬遜、豆瓣讀書、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紐約時(shí)報(bào)、南方都市報(bào)和光明日?qǐng)?bào)),筆者為22大類圖書各選取3本值得推薦閱讀的圖書,并將推薦圖書的書目印刷在相應(yīng)類別書簽的背面,開展好書推薦閱讀推廣活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后,將這22種各具特色的精美書簽作為一套紀(jì)念獎(jiǎng)發(fā)放給“書海尋寶大比拼”活動(dòng)的所有參賽者,期望它能推動(dòng)閱讀,增加圖書館館藏借閱量。
圖書館讀書月活動(dòng)開展過程中,需要以各分活動(dòng)間的關(guān)聯(lián)性為契機(jī),創(chuàng)造讀者活動(dòng)附加值,打造附加值圖書館。附加值圖書館是一種新型的,作為組織的動(dòng)態(tài)組成部分,并且以成本效率和追求產(chǎn)出方式進(jìn)行管理的圖書館[4],它是數(shù)字化時(shí)代圖書館發(fā)展的新趨勢(shì)。通俗地講,附加值是指在產(chǎn)品原有價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)過程中的有效勞動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值,即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值[5]。附加價(jià)值旨在增加一種產(chǎn)品或者一種服務(wù)在用戶心目中所具有的價(jià)值。在以往的“書海尋寶”活動(dòng)中,書簽原本只是作為指定圖書的標(biāo)識(shí)存在的,幫助實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的原有價(jià)值。此次“書海尋寶大比拼”活動(dòng)將好書推薦活動(dòng)糅合其中,借用同一載體,在指定圖書內(nèi)的標(biāo)志物書簽上下大功夫,通過多功能書簽設(shè)計(jì)、制作這一有效勞動(dòng),創(chuàng)造“書海尋寶”活動(dòng)的附加值,即在幫助讀者實(shí)現(xiàn)熟練掌握館藏檢索技巧價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)讀者關(guān)注閱讀、提高讀者閱讀效率的這一價(jià)值。
在舉辦閱讀推廣活動(dòng)的過程中,圖書館不但要考慮活動(dòng)的廣度,即活動(dòng)的形式多樣性,而且更應(yīng)該重視活動(dòng)的深度。不能原封不動(dòng)照搬別館活動(dòng),一味地追求活動(dòng)種類的多樣性,應(yīng)該在“拿來主義”基礎(chǔ)上,深挖每類活動(dòng),將本館特色融入活動(dòng)。另外,為了實(shí)現(xiàn)圖書館資源投入的最佳效果,在讀者活動(dòng)中,建立“成本—效益”觀念十分必要,而創(chuàng)意是圖書館實(shí)現(xiàn)“低成本—高效率”產(chǎn)出,增加活動(dòng)附加值的一種有效途徑。
筆者所在圖書館在今后舉辦“書海尋寶”等活動(dòng)時(shí),應(yīng)考慮從讀者和圖書館兩個(gè)維度以及多項(xiàng)指標(biāo)來建立科學(xué)有效評(píng)價(jià)機(jī)制。要通過結(jié)果效應(yīng)來反映活動(dòng)中存在問題,完善“書海尋寶”活動(dòng)內(nèi)容、形式,以期營建一個(gè)良性循環(huán)的活動(dòng)體系。
[1]孫書霞.高校圖書館“找書難”問題研究與思考[J].圖書情報(bào)研究,2015,(3):41-45.
[2]楊小鳳.關(guān)注讀者網(wǎng)上留言 提升讀者服務(wù)質(zhì)量[J].圖書館建設(shè),2010,(3):70-73.
[3]孫書霞,黃婧,劉霞.一體化服務(wù)開架模式下的“找書難”問題及解決對(duì)策研究[J].圖書館建設(shè),2013,(12):55-56,62.
[4]張?jiān)汽?鄭彥.數(shù)字時(shí)代的附加值圖書館[J].江西圖書館學(xué)刊,2007,37(2):13-15.
[5]周波.開發(fā)信息產(chǎn)品附加值——圖書館信息營銷新趨勢(shì)[J].圖書情報(bào)工作,2003,(12):41-44.
G252
A
2016-10-03 責(zé)任編輯:劉麗斌)