嚴(yán)麗潔
(東莞圖書館 廣東 東莞 523071)
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東莞圖書館推進(jìn)法人治理結(jié)構(gòu)改革的實(shí)踐和思考
嚴(yán)麗潔
(東莞圖書館 廣東 東莞 523071)
對(duì)東莞圖書館實(shí)施法人治理結(jié)構(gòu)改革兩年來(lái)的情況進(jìn)行梳理,總結(jié)成效,梳理建設(shè)和實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,從內(nèi)部機(jī)制、運(yùn)行效率、社會(huì)理事職能發(fā)揮、監(jiān)管機(jī)制和交流學(xué)習(xí)等五個(gè)方面,為未來(lái)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
東莞圖書館;法人治理結(jié)構(gòu);理事會(huì)
“法人治理結(jié)構(gòu)”(Corporate Governance)一詞最早于20世紀(jì)70年代初由美國(guó)經(jīng)濟(jì)理論界提出,國(guó)內(nèi)通常譯成“公司治理結(jié)構(gòu)”、“公司法人治理結(jié)構(gòu)”等[1]。
法人治理結(jié)構(gòu)最開始應(yīng)用在公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,按照分權(quán)和制衡雙向綜合考慮的原則,設(shè)置為股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)者等部分,由董事會(huì)集體作出經(jīng)營(yíng)決策。法律對(duì)每個(gè)部分的成員角色的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確約束。此后,法人治理結(jié)構(gòu)慢慢被應(yīng)用于包含公益服務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的非生產(chǎn)領(lǐng)域,進(jìn)化為管理者、理事會(huì)、執(zhí)行者為組成的管理體系,由理事會(huì)集體作出管理決策,同時(shí)決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分離。
國(guó)外的圖書館理事會(huì)制度肇始于1848年。是年,美國(guó)馬薩諸塞州議會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)法案,決定“在本市建立一所免費(fèi)的公共圖書館”,同時(shí)決定將圖書館事務(wù)交由專門成立的理事會(huì)管理[2]。此后,多個(gè)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的公益性文化機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相引入理事會(huì)管理制度,經(jīng)過(guò)多年運(yùn)作,積累了一套成熟而穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)。
其中,英國(guó)與芬蘭是世界上最早為公共圖書館立法的國(guó)家。1963年,英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《大英博物館法》,明確規(guī)定大英博物館理事會(huì)是大英博物館的法人團(tuán)體,擁有管理大英博物館的權(quán)力[3]。1964年,英國(guó)頒布《公共圖書館與博物館法》,規(guī)定文化、媒體和體育部大臣有責(zé)任管理圖書館服務(wù)和提升公共圖書館質(zhì)量,該部資助的兩個(gè)非政府公共機(jī)構(gòu)“博物館、圖書館和檔案理事會(huì)”與“圖書館咨詢委員會(huì)”緊密合作。前者成立于2000年4月,作為一個(gè)策略機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)和促進(jìn)博物館、圖書館和檔案部門之間的合作;后者由高級(jí)圖書館員與擁有公共圖書館相關(guān)技能和興趣的非專業(yè)館員組成,為政府部門提供獨(dú)立的咨詢建議,此乃早期的理事會(huì)議事制度的雛形。
芬蘭的情況與英國(guó)類似。公共圖書館由教育部文化、體育和青少年政策司下轄的文化和媒體處管理。教育部負(fù)責(zé)制定全國(guó)圖書館政策指導(dǎo)規(guī)劃,圖書館立法及相關(guān)決議準(zhǔn)備,起草全國(guó)圖書館預(yù)算,分配圖書館專項(xiàng)補(bǔ)助金、編輯圖書館統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以及評(píng)鑒圖書館和信息服務(wù)。地方公共圖書館財(cái)政來(lái)源于稅收,由地方政府管理并決定圖書館服務(wù)提供的深度。公共圖書館接受25%—50%的中央政府補(bǔ)助金,用于圖書館建筑和購(gòu)買流動(dòng)書車,幾乎所有的主要公共圖書館都是在中央補(bǔ)助金的支持下得以建造。
2011年3月,中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》,把健全法人治理結(jié)構(gòu)作為推進(jìn)公益服務(wù)事業(yè)單位改革的重要內(nèi)容。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于建立和完善事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)的意見》,作為分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的配套文件之一[4]。2013年,黨的十八屆三中全會(huì)通過(guò)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》,在推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新的頂層設(shè)計(jì)中,提出了構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的戰(zhàn)略任務(wù),其中重點(diǎn)任務(wù)之一,是文化事業(yè)單位建立法人治理結(jié)構(gòu),推動(dòng)公共圖書館、博物館、文化館、科技館等組建理事會(huì),吸納有關(guān)方面代表、專業(yè)人士、各界群眾參與管理[5]。
根據(jù)中央先后印發(fā)的文件精神,公益性文化事業(yè)單位作為事業(yè)單位的一個(gè)重要分支,其內(nèi)部分步推動(dòng)法人治理結(jié)構(gòu)改革迫在眉睫。公益性文化事業(yè)單位大多是直接惠及普通市民的文化陣地,既是政府各項(xiàng)文化為民措施的直接展示窗口和平臺(tái),又因?yàn)闃I(yè)務(wù)的相對(duì)單純,具有一定的靈活性和獨(dú)立性,容易達(dá)成和實(shí)現(xiàn)機(jī)制、體制的創(chuàng)新改革。若方法得當(dāng),步驟合理,易于實(shí)現(xiàn)政事分開、管辦分離。基于中央的號(hào)召以及全國(guó)各地公益性文化事業(yè)單位結(jié)合自身的深入考量、評(píng)估,一些經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)的城市和地區(qū),逐漸邁開了文化事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)改革的步伐,逐步推進(jìn)了自身自主權(quán)的落實(shí),挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕聵I(yè)單位發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,喚醒文化活力。其中,深圳圖書館、廣州圖書館、溫州圖書館、重慶圖書館、上海圖書館等多家公共圖書館走在此輪公益性文化事業(yè)單位改革的前列,帶頭陸續(xù)成立了理事會(huì),探索結(jié)合各自實(shí)際且各具特色的法人治理結(jié)構(gòu)改革的模式,相關(guān)的業(yè)務(wù)主導(dǎo)者近年來(lái)連續(xù)發(fā)表相關(guān)理論研究文章,為全國(guó)的公共圖書館行業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)改革提供了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總體上主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是逐漸改變傳統(tǒng)的文化主管部門管理公共圖書館的狀態(tài)。通過(guò)理事會(huì)的全面運(yùn)行,將日常事務(wù)管理權(quán)交歸圖書館管理層,將重要業(yè)務(wù)決策權(quán)交由理事會(huì)集體決策,從而激發(fā)公共圖書館從業(yè)者干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。二是廣泛吸收外部各類專業(yè)人員加入理事會(huì)。公共圖書館的業(yè)務(wù)除涉及常態(tài)的圖書管理之外,財(cái)務(wù)、人事、績(jī)效等多重業(yè)務(wù)都需要相關(guān)的專業(yè)人士參與決策、監(jiān)督,才能確保整體管理得當(dāng)、規(guī)范有矩。三是要明確界定管理層與決策層的職責(zé)權(quán)限。要完善和制定一系列的配套制度,明確運(yùn)行規(guī)則,做到既抓激勵(lì)、又抓約束,“權(quán)利和義務(wù)都裝在籠子里”。
東莞圖書館于2014年根據(jù)中央和廣東省相關(guān)文件精神,按照東莞市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)相關(guān)體制改革工作的要求,在東莞市文化廣電新聞出版局的指導(dǎo)下,開展了法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)改革工作,正式印發(fā)了《東莞圖書館開展公益性文化事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)改革工作實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)。
4.1 建立了法人治理機(jī)制,健全了法人治理主體
2014年初,東莞圖書館草擬了《方案》、《章程》等相關(guān)請(qǐng)示材料,經(jīng)由東莞市編辦批復(fù)同意,正式建立了法人治理機(jī)制。2014年10月24日,東莞圖書館正式成立第一屆理事會(huì),確定了11名理事會(huì)成員,包括:舉辦單位代表,東莞市文化廣電新聞出版局副局長(zhǎng),東莞市文化廣電新聞出版局公共文化科科長(zhǎng);教科文衛(wèi)界代表,東莞東華醫(yī)院有限公司董事會(huì)董事、院長(zhǎng)助理、市政協(xié)委員,東莞市委黨校文化教研室主任、教授;圖書情報(bào)界代表,深圳圖書館原館長(zhǎng)、中圖學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)主任;工商企業(yè)界代表,東莞城市候機(jī)樓總經(jīng)理、廣東省和東莞市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家;基層圖書館代表,虎門圖書館館長(zhǎng);讀者代表東莞日?qǐng)?bào)記者趙水平;圖書館代表,東莞圖書館館長(zhǎng)、副館長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部員工。理事會(huì)設(shè)兼職秘書一名,為圖書館辦公室干部。機(jī)制和治理主體的正式建立,標(biāo)志著東莞圖書館組織正確決策、有力監(jiān)督以及社會(huì)自治化具備了結(jié)構(gòu)上的條件。
4.2 初步發(fā)揮了圖書館理事會(huì)的作用
按照《章程》有關(guān)規(guī)定,理事會(huì)會(huì)議一般一年不少于兩次。目前,東莞圖書館第一屆理事會(huì)于2014年10月24日、2015年4月22日、2015年12月10日、2016年4月20日先后舉行了四次會(huì)議及相關(guān)活動(dòng),形成了較為穩(wěn)定的理事會(huì)運(yùn)行機(jī)制,相關(guān)議事、決策職能得到了發(fā)揮。通過(guò)定期召開會(huì)議,理事會(huì)基本了解圖書館運(yùn)行情況,并在中長(zhǎng)期規(guī)劃制定,重大事項(xiàng)決定中發(fā)揮了自身議事、決策職能。
4.3 促進(jìn)了東莞圖書館的工作和發(fā)展
理事會(huì)對(duì)博物館重要事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)決策,從宏觀上為圖書館事業(yè)發(fā)展指明方向。理事會(huì)審議了《東莞圖書館 “十三五”規(guī)劃》,為東莞圖書館繪制了未來(lái)五年的發(fā)展藍(lán)圖。理事會(huì)對(duì)東莞圖書館的具體工作積極建言獻(xiàn)策,致力于共同提升東莞圖書館工作效率,提升圖書館服務(wù)水平。先后審議了《東莞圖書館第十一屆讀書節(jié)活動(dòng)方案》、《東莞圖書館2015年預(yù)算經(jīng)費(fèi)批復(fù)》、《東莞圖書館信息公開制度》、《東莞圖書館規(guī)范管理工作手冊(cè)》、《2016年預(yù)算“一下二上”財(cái)政初審意見》等館內(nèi)重點(diǎn)工作,共同策劃參與了2016年?yáng)|莞讀書節(jié)“4.23世界讀書日”系列活動(dòng)。
東莞圖書館法人治理結(jié)構(gòu)建立至今兩年多,按照中央“增加投入、轉(zhuǎn)換機(jī)制、增強(qiáng)活力、改善服務(wù)”的要求進(jìn)行改革,雖然取得了一定的成效,但是也存在著一些問(wèn)題與不足。主要體現(xiàn)在:管理體制不順、運(yùn)行機(jī)制不暢,改革進(jìn)程主要依賴《方案》和《章程》,相關(guān)配套的制度不夠完善、齊備,未達(dá)成管理和運(yùn)營(yíng)的“章程化”;理事成員平時(shí)忙于工作,對(duì)館內(nèi)工作的參與及交流有限,個(gè)別理事忙于其事業(yè),對(duì)于參與理事會(huì)的榮譽(yù)感不十分強(qiáng)烈,積極性并不高漲;館內(nèi)還普遍存在著行政化現(xiàn)象,管辦不分、效能不高、活力不足,監(jiān)督機(jī)制不健全,總體上法人治理結(jié)構(gòu)建立后并未對(duì)單位現(xiàn)行的事業(yè)單位行政管理帶來(lái)實(shí)質(zhì)變化等等。這些問(wèn)題制約著東莞地區(qū)公共圖書館事業(yè)的健康發(fā)展和公共文化服務(wù)效能的提升。
公共圖書館建立法人治理結(jié)構(gòu)是要實(shí)現(xiàn)“政事分開,管辦分離”,提升公共圖書館的服務(wù)效能,通過(guò)引入社會(huì)各界參與管理,共同探索爭(zhēng)取社會(huì)力量支持圖書館文化事業(yè)的有效途徑,推動(dòng)公共文化服務(wù)共同治理結(jié)構(gòu)的建立,提升市民在文化建設(shè)上的參與度。筆者認(rèn)為,東莞圖書館接下來(lái)繼續(xù)完善各種管理機(jī)制,理順和改善各種關(guān)系,建立起更為科學(xué)、健全、高效的現(xiàn)代圖書館管理體制和運(yùn)行機(jī)制,主要應(yīng)從以下五個(gè)方面著力。
6.1 進(jìn)一步完善內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
要健全會(huì)議聯(lián)系機(jī)制,一年內(nèi)分別在年中和年底各召開一次會(huì)議,由管理層總結(jié)半年、全年工作情況,突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),查擺存在問(wèn)題,提出下一步工作計(jì)劃和措施,向理事會(huì)匯報(bào),共同討論各項(xiàng)決議事項(xiàng)。要實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)“章程化”,完善圖書館年度工作報(bào)告制度、信息披露制度、財(cái)務(wù)審計(jì)制度、績(jī)效評(píng)估制度、社會(huì)監(jiān)督制度、黨組織建設(shè)制度等,管理、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管都依規(guī)章制度進(jìn)行。
6.2 進(jìn)一步提高運(yùn)行效率
管理層要緊緊聯(lián)系和依靠理事會(huì),落實(shí)理事會(huì)的決策,按照相關(guān)的法律法規(guī)和理事會(huì)《章程》加強(qiáng)管理,提高執(zhí)行力。要進(jìn)一步明確理事會(huì)與管理層的權(quán)責(zé),建立健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督科學(xué)運(yùn)行、相互協(xié)調(diào)的機(jī)制。要完善信息交流機(jī)制,充分利用現(xiàn)有的各種信息平臺(tái),加強(qiáng)溝通,方便理事及時(shí)了解情況,充分發(fā)揮他們客觀、公正、公平、正義的作用,保證圖書館理事會(huì)的公信力和透明度[6]。形成協(xié)商議事制度,凝聚工作合力,進(jìn)一步激發(fā)圖書館活力,提高運(yùn)行效率。
6.3 進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)理事的作用
理事是無(wú)薪崗位,倡導(dǎo)的是責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。因此在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下效能有限的社會(huì)理事進(jìn)入機(jī)制和社會(huì)激勵(lì)機(jī)制是不可或缺的[7]。理事會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在其所處領(lǐng)域具有一定的專業(yè)影響力和威望,成員所擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)類型應(yīng)該盡可能廣泛。如若小范圍內(nèi)無(wú)法尋找到合適的人選,應(yīng)該考慮向社會(huì)公開招聘。管理層要加強(qiáng)與各位理事之間的日常溝通和聯(lián)系,讓各位社會(huì)理事能積極利用自身職業(yè)、社會(huì)身份便利架起博物館與社會(huì)各界溝通的橋梁,形成多方參與、互助發(fā)展、和諧共贏的局面。
6.4 探索公民參與和社會(huì)監(jiān)管機(jī)制
探索采用網(wǎng)站、微博、微信和場(chǎng)館公眾意見箱等手段,加強(qiáng)圖書館與觀眾的直接溝通,收集觀眾對(duì)如何改善服務(wù)的意見和建議,使管理層能針對(duì)服務(wù)不如意的地方采取改善措施,滿足觀眾的多樣化需求。與此同時(shí),及時(shí)向社會(huì)公開場(chǎng)館建設(shè)、運(yùn)行、單位財(cái)務(wù)支出等情況,接受社會(huì)監(jiān)督。
6.5 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流
加強(qiáng)對(duì)圖書館行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)注,通過(guò)學(xué)習(xí)提高履行職責(zé)的能力,在實(shí)踐中不斷完善理事會(huì)的工作機(jī)制和工作方法。近年來(lái),我國(guó)圖書館聯(lián)盟間有關(guān)戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略交流的活動(dòng)日益豐富,除了全國(guó)性、地區(qū)性的會(huì)議,一些相關(guān)的論壇、討論組、即時(shí)聊天也建立起來(lái),應(yīng)積極加以利用。借鑒先進(jìn)地區(qū)和城市圖書館理事會(huì)運(yùn)行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合具體實(shí)際,在如何充分行使圖書館的自主權(quán),如何使圖書館的公眾服務(wù)更高效等方面多作探索,全面推動(dòng)圖書館事業(yè)的向前發(fā)展。
總體上看,運(yùn)行兩年的東莞圖書館法人治理結(jié)構(gòu)和理事會(huì),已經(jīng)初步取得了一些成效,形成了較為成熟的運(yùn)作機(jī)制,但總體上,仍然存在諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn),距離國(guó)內(nèi)、國(guó)外先進(jìn)成熟地區(qū)的公共圖書館的深度改革仍有一定的距離。隨著黨的十八屆六中全會(huì)的召開,全國(guó)公共文化事業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出新業(yè)態(tài)、新格局,東莞圖書館應(yīng)緊隨時(shí)代腳步,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部管理,不定期的對(duì)理事會(huì)運(yùn)行情況進(jìn)行梳理、總結(jié),分析改革工作中的成效及存在問(wèn)題,借鑒國(guó)內(nèi)外同行業(yè)公益文化單位的法人治理結(jié)構(gòu)改革的成功經(jīng)驗(yàn),以不斷的探索與完善,為未來(lái)更深度的推進(jìn)東莞圖書館的法人治理結(jié)構(gòu)改革工作發(fā)揮作用,促進(jìn)東莞圖書館成為東莞乃至全國(guó)文化事業(yè)單位改革的先鋒榜樣。
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2016-09-11 責(zé)任編輯:韓夢(mèng)澤)