新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展探索

霍媛媛

（山東女子學(xué)院，山東濟(jì)南250300）

?

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展探索

霍媛媛

（山東女子學(xué)院，山東濟(jì)南250300）

摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要，文章主要論述了新時(shí)代環(huán)境下的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概述及發(fā)展態(tài)勢(shì)等。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；知識(shí)經(jīng)濟(jì)；發(fā)展

在二次大戰(zhàn)結(jié)束之后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)獲得了迅速的發(fā)展，使得全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一種全新的態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不再是傳統(tǒng)的物理空間，轉(zhuǎn)變成信息空間，新型經(jīng)濟(jì)的到來(lái)改變了人員原有的工作狀況。尤其是20世紀(jì)以來(lái)，美國(guó)實(shí)施了信息公路發(fā)展計(jì)劃，全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一種數(shù)字化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，步入了一種以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，改變了人們?cè)械墓ぷ?、生活方式。知識(shí)管理正是在此種背景之下被提了出來(lái)。新時(shí)代環(huán)境下的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的研究具有十分重要的意義，為企業(yè)與社會(huì)的發(fā)展提供了借鑒的理論。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)概述

上個(gè)世紀(jì)七八十年代出現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)接受了高科技的洗禮，同時(shí)目睹了二戰(zhàn)的殘酷。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響是非常大的，給人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義有很多版本,但無(wú)論怎樣定義,都不能否認(rèn)當(dāng)前所處的時(shí)代環(huán)境、信息科技以及其創(chuàng)造出的價(jià)值,都深深影響著全人類(lèi)文明與價(jià)值系統(tǒng)。[1]知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵中，其非常依賴知識(shí)與信息的產(chǎn)生與與發(fā)展，將高科技作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，首先依托的就是智力資源，是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)?？茖W(xué)競(jìng)爭(zhēng)的核心其實(shí)就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，此種經(jīng)濟(jì)是基于知識(shí)與信息。無(wú)論如何定義知識(shí)經(jīng)濟(jì),無(wú)可否認(rèn),人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)步入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代。[2]

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有時(shí)代優(yōu)勢(shì)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)源于知識(shí)，和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式有所不同。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要性體現(xiàn)在兩個(gè)方面。社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)的問(wèn)題不代表馬克思主義理論的片面性，也不是社會(huì)主義制度的缺陷。迷茫中的修正主義卻鉆了這樣的空，將社會(huì)主義污蔑為封建主義，不斷批毛列主義的“價(jià)值體系”，片面強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力論的“初級(jí)階段”，妄圖改變社會(huì)主義的一切。知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有現(xiàn)實(shí)的政治意義。有人認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)階級(jí)忽悠人民，然而這種片面的認(rèn)識(shí)只說(shuō)明知識(shí)經(jīng)濟(jì)的客觀存在，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，機(jī)敏的資產(chǎn)階級(jí)分子也感受到了這次契機(jī)。然而資產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)本性決定，他們只能認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，卻無(wú)法掩飾資本主義，就不可能深刻理解知識(shí)經(jīng)濟(jì)的政治革命意義。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種尋求革命的突破。社會(huì)主義遇到困境的時(shí)候，人們不免要尋求突破，然而，如將突破口定位在馬列主義與毛澤東思想等上，將是走不通的。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景之下，人們?nèi)諠u重視到知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的重要性，優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最基本的組成單位-企業(yè)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)背景之下的科學(xué)管理的泰羅與梅奧只將其當(dāng)做企業(yè)生產(chǎn)資料的勞動(dòng)力，并沒(méi)有從深層面挖掘員工所具有的知識(shí)，卻形成了社會(huì)中的“經(jīng)濟(jì)人”與“社會(huì)人”。處于知識(shí)時(shí)代背景之下，不重視知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的重要性是一種非常錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，尤其是要面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。隨著高科技的應(yīng)用，企業(yè)要正確意識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理所起的重要作用，最大限度的彰顯知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的作用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好地發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理在當(dāng)前已經(jīng)刻不容緩。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理具有三個(gè)方面的內(nèi)容：知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、傳遞與創(chuàng)新。此三種層面的內(nèi)容組成了完整的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理體系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)通過(guò)先進(jìn)的現(xiàn)代科技進(jìn)行管理，如信息的傳遞、完善的工作流程與復(fù)制技術(shù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，并將此作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)勢(shì)顯著。知識(shí)可以改變?nèi)说拿\(yùn)不假，但是也應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)在很大程度上依賴于知識(shí)經(jīng)濟(jì)。企業(yè)員工獲得知識(shí)將有助于提升綜合素質(zhì)，產(chǎn)生較高的工作效率，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。知識(shí)管理與企業(yè)管理非常密切，近些年，我國(guó)政府及各大中小型企業(yè)通過(guò)自身不斷努力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理方面積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了相應(yīng)的規(guī)章制度，豐富了此方面的數(shù)據(jù)信息，使得企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理中謀得一席之地。

四、經(jīng)濟(jì)時(shí)代下實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)用

（一）圖書(shū)館應(yīng)用

在經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。圖書(shū)館為讀者提供了知識(shí)的搜集、保存與整理服務(wù)，同時(shí)也有助于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的進(jìn)步而不斷努力。在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，需要重視到知識(shí)經(jīng)濟(jì)在圖書(shū)管理中的重要地位。信息技術(shù)的發(fā)展使得圖書(shū)管理朝向數(shù)字化管理的態(tài)勢(shì)，將知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理融入到企業(yè)數(shù)字化圖書(shū)的管理當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)新階段的不斷發(fā)展。

（二）企業(yè)管理應(yīng)用

2001年的我國(guó)蓮花軟件有限公司在北京召開(kāi)的會(huì)議中提出了企業(yè)的創(chuàng)新推廣應(yīng)用，一些比較有名的公司，如清華紫光公司、聯(lián)想公司等嘗試采用知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理策略，當(dāng)這些企業(yè)實(shí)施知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理后，將幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與人力資源，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)信息的透明化，有助于構(gòu)建企業(yè)的文化。企業(yè)通過(guò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了資本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)根據(jù)自己的需求，形成了相應(yīng)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理方案，促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)步。

（三）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素是知識(shí)，企業(yè)需要通過(guò)知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)條件的創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理能有效減少因企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)的波動(dòng)，更好的凸顯企業(yè)在創(chuàng)新中的作用，使企業(yè)在市場(chǎng)服務(wù)中具有較高的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與知識(shí)管理之間存有一定的關(guān)系，這種關(guān)系體現(xiàn)：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶有知識(shí)的屬性；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的能力；企業(yè)實(shí)施知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理有助提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理將指導(dǎo)方向定位于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、新時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)

（一）正視知識(shí)工作者崛起的意義

人類(lèi)最先使用并搜集信息，后來(lái)人通過(guò)嘗試性地探索，通過(guò)書(shū)寫(xiě)方式將這部分信息保存起來(lái)，使得這些信息能夠繼續(xù)使用，所以，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的更新顯得十分重要。作為知識(shí)工作者要遵循上述趨勢(shì)，首先從知識(shí)的搜集與應(yīng)用開(kāi)始，然后將其付出實(shí)際行動(dòng)中。接著是一少部分人具有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，他們充當(dāng)了知識(shí)的引導(dǎo)者，也即是知識(shí)工作者，接下來(lái)這部分族群的人數(shù)越來(lái)越多，未來(lái)知識(shí)工作者的數(shù)量還將繼續(xù)增加。因?yàn)槭澜缃?jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展為日趨復(fù)雜化的技術(shù)提供了導(dǎo)向，緊接著是對(duì)信息需求的與日俱增，使用知識(shí)的跟新來(lái)完善企業(yè)的管理，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益，或者政府依靠知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)提高人們的生活水平，而且這種趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。從深層意義上說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)為競(jìng)爭(zhēng)提供了策略。人才的流通不受?chē)?guó)界限制。我們可以發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，美國(guó)向全球招募員工。從中我們發(fā)現(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在某種層面上與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有密切的關(guān)系。人才產(chǎn)生了群聚現(xiàn)象，并且逐漸靠向一些領(lǐng)域。面對(duì)上述趨勢(shì)，我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起具有非常突出的現(xiàn)實(shí)意義。知識(shí)經(jīng)濟(jì)要變成一種服務(wù)型的模式，并且以此作為導(dǎo)向，將風(fēng)險(xiǎn)降低在可控范圍之內(nèi)，以此提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一些歐洲國(guó)家出現(xiàn)人口失業(yè)率不斷增高的同時(shí)，這就說(shuō)明勞動(dòng)力時(shí)代已經(jīng)不再占主流，取而代之的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。透過(guò)信息科技，知識(shí)工作者要轉(zhuǎn)變工作，進(jìn)行有效管理，以更好地適應(yīng)以后的工作，這是政府與社會(huì)所有人需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。此外，政府需要采取必要的措施，解決因失業(yè)帶來(lái)的技術(shù)落差。

（二）加強(qiáng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)

創(chuàng)造價(jià)值體現(xiàn)了時(shí)代突出的一種特征，是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上形成的一種競(jìng)爭(zhēng)模式，集體價(jià)值由所有成員的共同創(chuàng)造。因此，企業(yè)在尋求自身發(fā)展的同時(shí)，需要強(qiáng)化自身能力的培養(yǎng)，此外，還需要發(fā)展核心能力與創(chuàng)造價(jià)值，將工作目標(biāo)定位于問(wèn)題的解決與企業(yè)現(xiàn)狀的改善，同時(shí)擴(kuò)展到企業(yè)的人力資源管理。隨著新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人力資源的管理要定位在員工解決問(wèn)題的能力與創(chuàng)造價(jià)值能力上。當(dāng)然，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在管理過(guò)程中必然存有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于人力資源了管理中的人才流動(dòng)，影響了企業(yè)的發(fā)展，帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）哲學(xué)與人文精神的反思

在現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，科技與人文已經(jīng)是互相支撐、共同作用。[3]在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們將處于因知識(shí)所產(chǎn)生的階級(jí)改造中，并且需要長(zhǎng)期與人文思想作斗爭(zhēng)。而且片面的引入西方社會(huì)的科學(xué)價(jià)值主流與信息技術(shù)，代工忽視了哲學(xué)如人文思想的反思，師德喪失了人文價(jià)值，影響了學(xué)術(shù)的正常研究，這是當(dāng)前出現(xiàn)的一些問(wèn)題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和一些科技業(yè)保持著密切的聯(lián)系，主要形式是代工，如果不能創(chuàng)新，那么我國(guó)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)將處在美國(guó)的價(jià)值底線下，代工不利于長(zhǎng)期科技的發(fā)展，專利數(shù)量只是一種表面的現(xiàn)象，并不表示科技實(shí)力，我國(guó)科技同美國(guó)加州地區(qū)的高科技技術(shù)比起來(lái)，仍然相差甚遠(yuǎn)，發(fā)展如要平穩(wěn)前進(jìn)，還需重視到高等教育的重要性；然而，根本在與構(gòu)建學(xué)術(shù)理論，才能改良社會(huì)風(fēng)氣，提高學(xué)術(shù)研究質(zhì)量，這就需要知識(shí)分子擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。情況嚴(yán)重可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的普及，有可能就成為人們的一種生活方式，同時(shí)也將伴隨新的社會(huì)形成；真正層面上的生活考驗(yàn)與人文變遷才剛開(kāi)始，依然存有統(tǒng)合趨勢(shì)和人文抗?fàn)帲@是未來(lái)社會(huì)變遷的主要形式。不難發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中的突出人物將是核心技術(shù)人員。

（四）確定組織中的中層管理者地位

知識(shí)經(jīng)濟(jì)要顯現(xiàn)創(chuàng)新性。組織支持中層管理者參與，有顯著的促進(jìn)作用,信任在這一過(guò)程中起部分中介作用。[4]為此，在組織管理中，中層管理者要嚴(yán)格落實(shí)自身職責(zé)，執(zhí)行相關(guān)創(chuàng)新管理策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理是雙向管理的模式，也即是自上而下與自下而上的管理。自下而上的管理是在傳統(tǒng)的管理模式基礎(chǔ)上形成的，然而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理需要在這種基礎(chǔ)上有所革新，高層管理者實(shí)施創(chuàng)新工作，中層管理者負(fù)責(zé)具體的落實(shí)并傳遞有關(guān)信息。知識(shí)管理的創(chuàng)新模式是自下而上的管理，改變了原有的經(jīng)濟(jì)管理模式。知識(shí)創(chuàng)造形成了創(chuàng)新精神的人，高層管理者在其中發(fā)揮指導(dǎo)作用，知識(shí)多集中于個(gè)體，在無(wú)形中流傳于較小的范圍之內(nèi)，選擇的溝通方式要滿足組織人員的需求，只有這樣，才可以節(jié)省更多的時(shí)間，減少不必要的、因溝通帶來(lái)的障礙。

六、結(jié)語(yǔ)

知識(shí)管理是一種新型的管理思想，從其產(chǎn)生到發(fā)展在各種領(lǐng)域得到了廣泛的使用。我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理滲透的領(lǐng)域之多，如圖書(shū)管理應(yīng)用與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)用等。人們通過(guò)信息技術(shù)將知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的作用發(fā)揮的淋漓盡致，特別是在企業(yè)管理領(lǐng)域。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)。在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用?？茖W(xué)技術(shù)在改變?nèi)藗兩睿R(shí)經(jīng)濟(jì)的管理深刻影響了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理有助于企業(yè)的發(fā)展，為人類(lèi)的進(jìn)步提供了廣闊的空間。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘連鄉(xiāng).葉傳財(cái).韋凱華.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013，（2）：57-60.

[2]吳文群.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2013，（23）：196.

[3]常傳旭.技術(shù)創(chuàng)新中的人文導(dǎo)向研究[D].西北農(nóng)林科技大學(xué),2014.

[4]姜秀萍.汪國(guó)銀.組織支持感與中層管理者戰(zhàn)略決策參與:信任的中介作用[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2014，（4）：21-23.