現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐略述

陳業(yè)恩

【摘要】 針對(duì)現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐問(wèn)題，本文首先論述了計(jì)算機(jī)Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的概況，之后圍繞Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用展開(kāi)了簡(jiǎn)要的論述分析，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域 計(jì)算機(jī) web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 應(yīng)用實(shí)踐 略述

現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)實(shí)踐規(guī)模的不斷增大以及信息技術(shù)形態(tài)發(fā)展事業(yè)的蓬勃推進(jìn)，使得現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域的實(shí)務(wù)人員，在開(kāi)展基本化的日常經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中。難以避免地要時(shí)刻面對(duì)規(guī)模不斷加大的數(shù)據(jù)信息資源對(duì)象，這種現(xiàn)實(shí)發(fā)展條件，使得探索和應(yīng)用行之有效的大規(guī)模數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑具備了極其重要的實(shí)踐意義。近年來(lái)，web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用為現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域的穩(wěn)定有序發(fā)展發(fā)揮了不可替代的實(shí)踐助力作用，有鑒于此，本文將圍繞現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐展開(kāi)簡(jiǎn)要的分析論述。

一、計(jì)算機(jī)Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的概況分析

所謂的Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，就是基于現(xiàn)實(shí)存在的Web數(shù)據(jù)信息資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)所需求的特定知識(shí)或者是信息對(duì)象的抽取操作。這一技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息挖掘基本思想以及實(shí)施方式在現(xiàn)代Web技術(shù)形態(tài)體系中的有效應(yīng)用，能夠?qū)eb活動(dòng)或文檔記載結(jié)構(gòu)存在的有用的、隱藏的、或者是潛在的信息資源對(duì)象，完整而有序地提取出來(lái)。

將Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶(hù)群體基本特征的分析和理解，舉例而論，可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站過(guò)程中的內(nèi)容、頻率，以及行為等記錄信息的分析和研判，初步實(shí)現(xiàn)對(duì)特定用戶(hù)對(duì)象消費(fèi)行為特征的提取和研判，從而針對(duì)特定客戶(hù)實(shí)施有針對(duì)性的產(chǎn)品推銷(xiāo)行為。

二、Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用

2.1針對(duì)對(duì)潛在客戶(hù)群實(shí)施查找和分析

想要針對(duì)Web訪(fǎng)問(wèn)日志記錄里中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息規(guī)律，展開(kāi)科學(xué)而系統(tǒng)的研究和解析，應(yīng)當(dāng)預(yù)先對(duì)已經(jīng)保存的電子商務(wù)訪(fǎng)問(wèn)者的基本線(xiàn)上行為信息展開(kāi)分類(lèi)，并將分類(lèi)過(guò)程中實(shí)際面對(duì)的關(guān)鍵屬性以及數(shù)據(jù)關(guān)系結(jié)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的明確化處理行為。

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站的新訪(fǎng)問(wèn)者，技術(shù)人員在實(shí)際開(kāi)展Web訪(fǎng)問(wèn)日志記錄信息分類(lèi)的過(guò)程中，必然能夠通過(guò)對(duì)已有信息結(jié)構(gòu)的對(duì)照而實(shí)現(xiàn)及時(shí)地捕捉和發(fā)現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)新訪(fǎng)問(wèn)者個(gè)體基本網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐行為屬性特征的正確歸類(lèi)。針對(duì)可能成為潛在化新客戶(hù)的新訪(fǎng)問(wèn)者實(shí)施有針對(duì)性的商品線(xiàn)上推銷(xiāo)實(shí)務(wù)行為。

2.2實(shí)現(xiàn)已有客戶(hù)對(duì)象的保留操作

在電子商務(wù)模式的發(fā)展路徑中，銷(xiāo)售商與消費(fèi)者之間的空間距離已經(jīng)不再明顯，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)背景之下，所有銷(xiāo)售方開(kāi)展的商品銷(xiāo)售對(duì)象的呈現(xiàn)和展示行為，在消費(fèi)者的觀察視野之下都具備著明顯的平等性，電子商務(wù)銷(xiāo)售方想要切實(shí)提升訪(fǎng)問(wèn)者在自身商品呈現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)中的停留時(shí)間，就必須對(duì)網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)者實(shí)際具備的網(wǎng)頁(yè)瀏覽實(shí)踐行為習(xí)慣實(shí)現(xiàn)真切而科學(xué)的了解，并在此基礎(chǔ)上真切感知潛在客戶(hù)的消費(fèi)需求特征以及興趣指向，并有針對(duì)性地改變商品推銷(xiāo)的呈現(xiàn)內(nèi)容與呈現(xiàn)模式，提升商家對(duì)客戶(hù)的保留時(shí)間。

2.3實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的聚類(lèi)操作

針對(duì)客戶(hù)群體中的個(gè)體化對(duì)象展開(kāi)聚類(lèi)操作，是現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)務(wù)過(guò)程中的一個(gè)極其重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，透過(guò)針對(duì)具備相似化網(wǎng)頁(yè)瀏覽訪(fǎng)問(wèn)實(shí)務(wù)行為的線(xiàn)上瀏覽者，進(jìn)行分組歸類(lèi)操作行為，并針對(duì)分組之后各組內(nèi)部組成成員的消費(fèi)行為特征的具體分析，商務(wù)銷(xiāo)售組織的有關(guān)人員，將會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在消費(fèi)者構(gòu)成群體的深切了解，從而能夠極具針對(duì)性地給客戶(hù)提供更加全面且更具針對(duì)性、以及適當(dāng)性的產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后保障性服務(wù)。

舉例論之，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)記錄日志數(shù)據(jù)信息分析實(shí)務(wù)技術(shù)人員，如果發(fā)現(xiàn)某一類(lèi)型的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者有意識(shí)地將其網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)間用于特定網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布界面的瀏覽和分析行為之上，通過(guò)將這一類(lèi)型的網(wǎng)站信息瀏覽者劃分為一個(gè)獨(dú)立小組，并依照科學(xué)化的分析方法，獲知這一小組內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)信息訪(fǎng)問(wèn)者實(shí)際具備的聚類(lèi)信息，銷(xiāo)售商便可將這一人員小組視作潛在客戶(hù)群，并在針對(duì)這一小組的構(gòu)成人員，開(kāi)展實(shí)際化的商業(yè)交易活動(dòng)的過(guò)程中，施加專(zhuān)門(mén)性的區(qū)分處理操作，對(duì)商品推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面的內(nèi)容和呈現(xiàn)模式，及時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)整實(shí)務(wù)行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)需求的充分滿(mǎn)足。

結(jié)束語(yǔ)：針對(duì)現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐問(wèn)題，本文選取兩個(gè)具體角度展開(kāi)了簡(jiǎn)要的論述分析，文中涉及了較多的技術(shù)性與應(yīng)用性?xún)?nèi)容，預(yù)期為相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐人員提供借鑒意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]牛紅惠，金顯華.Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，03：16-17+24.

[2]龐英智.Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用[J].情報(bào)科學(xué)，2011，02：235-240.

[3]俞?，?計(jì)算機(jī)Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在現(xiàn)代商業(yè)中的應(yīng)用探討[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2013，20：27-28.