辛崇花
談水泥企業(yè)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險(xiǎn)成因與預(yù)控措施
辛崇花
水泥企業(yè)受國家去產(chǎn)能、調(diào)結(jié)構(gòu)、節(jié)能減排等宏觀調(diào)控政策影響,面臨市場(chǎng)需求飽和、效益下滑、資金短缺等困境,行業(yè)內(nèi)無序競(jìng)爭加劇。以山水集團(tuán)為例,低價(jià)格和賒銷成為增加銷量的主要手段,致使企業(yè)資金鏈更趨緊張,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加速應(yīng)收帳款回收,減少壞賬損失,必將成為當(dāng)前水泥企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重。
水泥企業(yè);應(yīng)收賬款管理;現(xiàn)狀;風(fēng)險(xiǎn)成因;預(yù)控措施
應(yīng)收賬款是水泥正常銷售業(yè)務(wù)中形成的應(yīng)收未收購貨商的款項(xiàng),其主要來源于國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目滾動(dòng)結(jié)算形成的應(yīng)收帳款,其次是為增加銷量采取保證方式賒銷形成的應(yīng)收賬款。
1.滾動(dòng)結(jié)算方式
國家重點(diǎn)工程滾動(dòng)結(jié)算形成的應(yīng)收賬款,在水泥企業(yè)較為常見。水泥企業(yè)參加國家重點(diǎn)工程招投標(biāo),中標(biāo)后與招標(biāo)方簽訂水泥購銷合同,水泥企業(yè)做為合同供方,根據(jù)項(xiàng)目施工方需求發(fā)貨,需方對(duì)每一車次檢斤簽收。每一對(duì)賬周期雙方核對(duì)車次數(shù)量,收貨方簽章確認(rèn),供方依據(jù)收貨方簽章確認(rèn)數(shù)量和合同價(jià)格,開具增值稅普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票,財(cái)務(wù)部門確認(rèn)銷售數(shù)量和收入,同時(shí)掛賬應(yīng)收賬款,營銷部門將發(fā)票送交需方簽收,期后根據(jù)購銷合同約定和發(fā)票簽收,開具收款收據(jù)收回應(yīng)收賬款。
通常營銷部門為減輕回款壓力,常引入第三方墊資,墊資方全額繳納水泥發(fā)貨款,財(cái)務(wù)部門將其掛賬其他應(yīng)付款水泥保證金,該保證金賬戶余額大于應(yīng)收賬款余額。每期末,根據(jù)供需雙方對(duì)賬單的收貨量,結(jié)算墊資費(fèi)用。該墊資費(fèi)用接近銷售收入的10%,高于一般融資成本,依據(jù)稅法規(guī)定超出銷售收入5%以上的傭金,需要調(diào)增企業(yè)所得稅的應(yīng)納稅所得額,會(huì)增加企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
2.保證結(jié)算方式
通常銷售部門為提升業(yè)績、增加開票量,采用保證方式賒銷水泥。企業(yè)常用的保證方式有銀行履約保函保證方式和質(zhì)押保證方式。
履約保函保證方式是指應(yīng)購貨方申請(qǐng),由開戶銀行依據(jù)雙方購銷合同、向銷貨方作出到期履約承諾的書面保證。該方式賒銷金額一般較大,水泥用量多,回款期較長,且能取得集團(tuán)相關(guān)部門批示,該應(yīng)收款形成壞賬的可能性較小。
質(zhì)押保證方式是指?jìng)鶆?wù)人將動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人,債務(wù)人不履約時(shí),債權(quán)人有權(quán)處置該動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利。水泥企業(yè)最常用的是遠(yuǎn)期轉(zhuǎn)賬支票質(zhì)押方式,操作簡便,月內(nèi)發(fā)貨月末回款,繞開應(yīng)收賬款審批程序,這種保證方式能否按期回款存在很大的不確定性,且沒有相應(yīng)合同支撐,轉(zhuǎn)賬支票到期進(jìn)賬較難實(shí)現(xiàn),這種賒銷方式存在違約風(fēng)險(xiǎn)。
上述應(yīng)收賬款形成后,因公司對(duì)營銷部門只考核銷量和價(jià)格,對(duì)應(yīng)收賬款沒有考核指標(biāo),營銷人員不關(guān)心應(yīng)收賬款回款;財(cái)務(wù)部門管理應(yīng)收賬款的帳務(wù),至于回不回款,賬是否與客戶一致,只被動(dòng)做核算工作,沒有主動(dòng)參與應(yīng)收賬款管理,造成應(yīng)收款越積越多,形成壞賬的可能性也變大。
1.單位領(lǐng)導(dǎo)大局意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足
由于山水集團(tuán)對(duì)各公司資金實(shí)行統(tǒng)一管理,對(duì)應(yīng)收賬款沒有硬性考核指標(biāo),各公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金苛求不強(qiáng)烈,對(duì)應(yīng)收款回款聽之任之,壞賬風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。
2.企業(yè)信用政策制定不合理,制度執(zhí)行、檢查與考核不到位
企業(yè)沒有結(jié)合自身實(shí)際,制定完善的賒銷審批制度,實(shí)際業(yè)務(wù)操作與流程制度脫節(jié),制度執(zhí)行和內(nèi)部檢查沒有形成固定模式,考核流于形式,違章違規(guī)沒有與績效考核及獎(jiǎng)懲掛鉤;集團(tuán)審計(jì)部門對(duì)流程制度執(zhí)行情況檢查力度不夠,形式多于內(nèi)容,且跨期較長,沒有形成震懾力。
3.本位主義嚴(yán)重,局部利益至上,不顧企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
山水集團(tuán)一直把市場(chǎng)營銷部門作為企業(yè)龍頭,對(duì)水泥公司常以銷量考核績效,對(duì)未經(jīng)審批形成的應(yīng)收賬款常常采取以俊遮百丑的包容態(tài)度。
4.內(nèi)部控制與監(jiān)督缺失,過程控制流于形式
企業(yè)內(nèi)部控制、流程制度不可謂不全面,但更多的停留在字面上、形式上,為有制度而編制制度,制度流程與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程相分離,流程制度缺乏有效監(jiān)督執(zhí)行。
5.部門之間工作不協(xié)同,溝通不順暢,對(duì)外沒有形成整體合力
營銷部門對(duì)賒銷形成的應(yīng)收賬款,因?yàn)闆]有考核,也就沒有回款壓力,與財(cái)務(wù)部門溝通的主動(dòng)性差,不能主動(dòng)協(xié)助財(cái)務(wù)部門與客戶對(duì)賬,積極催促回?cái)n貨款。
1.加強(qiáng)思想教育,提高全員執(zhí)行力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)收賬款管理工作應(yīng)從思想上引起高度重視,要在追求企業(yè)效益最大化的同時(shí),時(shí)刻把企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和資金管理放在首位,把不斷降低應(yīng)收賬款,預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。同時(shí),還要不斷強(qiáng)化員工思想教育,做到政令暢通,令行禁止,提高全員執(zhí)行力,增強(qiáng)員工識(shí)別經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
2.制定賒銷審批制度,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任
企業(yè)應(yīng)依據(jù)國家法律法規(guī),根據(jù)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定完善的賒銷審批制度,明確對(duì)客戶的資信、履約能力、信用額度及結(jié)算期限等要求,便于業(yè)務(wù)操作執(zhí)行。山水集團(tuán)“應(yīng)收賬款管理規(guī)定”,實(shí)行“誰簽字誰監(jiān)管,誰承辦誰追回”的終身責(zé)任制管理原則。筆者認(rèn)為在約束營銷人員嚴(yán)守流程制度、勤于履職、按期回款等方面還是比較奏效的。它能夠有效約束企業(yè)在投標(biāo)滾動(dòng)結(jié)算業(yè)務(wù)前,主動(dòng)嚴(yán)守報(bào)批程序,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,兼顧資金風(fēng)險(xiǎn)和資金成本,統(tǒng)籌稅收風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)應(yīng)收賬款回款責(zé)任;也能夠有效約束營銷部門不再單獨(dú)為增加銷量,不計(jì)風(fēng)險(xiǎn),盲目賒銷,給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.“抓兩頭控中間”,落實(shí)內(nèi)部控制制度
“抓兩頭控中間”一直是山水集團(tuán)有效的內(nèi)部控制手段,抓兩頭就是抓住采購和銷售這兩塊市場(chǎng),其中對(duì)銷售市場(chǎng),重點(diǎn)抓價(jià)格、銷量、應(yīng)收賬款三項(xiàng)要素的管控。
企業(yè)還要建立應(yīng)收賬款指標(biāo)考核體系,將應(yīng)收賬款回收作為業(yè)務(wù)人員業(yè)績的主要依據(jù),與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。對(duì)逾期應(yīng)收未收的款項(xiàng),經(jīng)辦人要承擔(dān)銀行同期資金利息,切實(shí)與自身經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
4.建立財(cái)務(wù)定期對(duì)賬制度,保證資產(chǎn)真實(shí)完整
水泥企業(yè)應(yīng)收賬款管理部門是財(cái)務(wù)和營銷部門,兩者應(yīng)緊密結(jié)合,保證數(shù)據(jù)傳遞完整,信息反饋及時(shí)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立定期與客戶核對(duì)應(yīng)收賬款制度,由營銷部門牽頭聯(lián)系,最少每半年核對(duì)一次,雙方對(duì)賬人簽字、蓋章確認(rèn)。通過核對(duì)賬務(wù),不僅能保證應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,還可以催促客戶及時(shí)付款,長期催收無效的,不妨訴諸于法律手段催收。
5.加強(qiáng)營銷人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),營銷人員不僅掌握營銷知識(shí),如產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)狀況、銷售政策等,還要掌握一些談判技巧、心理學(xué)等工具性知識(shí),了解業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì),周圍公司的產(chǎn)品狀況,而且還要充分了解營銷工作流程及各流程可能存在的風(fēng)險(xiǎn),掌握與營銷水泥相關(guān)的合同法、稅法及相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),能在實(shí)際工作過程中有針對(duì)性地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn),自覺抵制侵害企業(yè)利益的行為。
(作者單位:山東山水水泥集團(tuán)有限公司日照分公司)
中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)2016年7期