凝心聚力用溫暖打造和諧“職工之家”

●胡振霞

凝心聚力用溫暖打造和諧“職工之家”

●胡振霞

欽州城郊供電公司小董供電所管理10千伏線路19條，長度達490.81公里，400伏線路長864.5公里，供電服務(wù)覆蓋面積622.31平方公里，肩負著欽州市欽北區(qū)小董、板城、新棠、長灘四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60個行政村，3個社區(qū)，31.1萬人口的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活用電。2014年完成售電量1.34億千瓦時。小董供電所設(shè)置設(shè)備維護班、小董營業(yè)服務(wù)一班、板城服務(wù)二班、長灘營業(yè)服務(wù)三班、新棠營業(yè)服務(wù)四班等五個班組，主要負責(zé)10千伏及以下配網(wǎng)線路及設(shè)備的維護搶修、客戶業(yè)務(wù)擴充、低壓裝表接電、抄表、收費等工作。

近年來，小董供電所始終圍繞著“建設(shè)好班組‘小家’，服務(wù)好客戶‘大家’”這一主題，團結(jié)合作，勇于拼搏，互關(guān)愛，同成長，共進步，加強市場營銷、安全生產(chǎn)、員工隊伍管理和班組文化建設(shè)，推進供電所規(guī)范化建設(shè)，用實際行動詮釋南網(wǎng)精神，在故障搶修、業(yè)擴報裝、電費收繳、客戶服務(wù)等重點業(yè)務(wù)上尋求新的更大突破。

積極開展送溫暖活動 多方位幫扶困難職工群體

重視職工的生活，把溫暖送到每位職工的身邊是小董供電所分會多年來始終堅持的“情感工程”。重點從農(nóng)電工、新員工、調(diào)崗人員以及退休人員幾方面做思想工作。深入班組做好政策解釋、談心、疏導(dǎo)等工作，關(guān)心職工生活，了解職工思想動態(tài)，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，努力幫助職工解決困難，努力營造和諧向上的氛圍和良好環(huán)境，對員工思想進行分析，有針對性開展輔導(dǎo)工作，推進幸福南網(wǎng)建設(shè)。

小董供電所分會對在職職工、離退休職工生活狀況進行了全面調(diào)查，并盡力幫助他們解決日常生活中的實際困難。退體職工因年老體弱，對醫(yī)療保險程序不了解，住院、報銷有一定困難，小董所分會積極協(xié)助職工完成審核、報銷等工作，切實維護了職工自身利益。為認真貫徹女職工權(quán)益保護規(guī)定，保障女職工勞動衛(wèi)生、勞動保護、勞動待遇等權(quán)益，小董所分會堅持開展“三八”婦女節(jié)慰問活動。分會對職工無微不至的關(guān)懷，使職工們感受到了家的溫暖，員工有了困難、有了麻煩都愿意找分會，因為在他們心中，分會就是自己可親可靠的知心人。

加強文化建設(shè) 活動形式多樣活躍職工文化生活

小董供電所分會一直把職工之家建設(shè)同單位兩個文明建設(shè)緊密結(jié)合起來。自2013年以來，所部領(lǐng)導(dǎo)十分重視分會活動場所建設(shè)：建成了以圖書室、閱覽室、職工教育為一體的“多功能活動室”職工文明學(xué)校，以藍球場、體育訓(xùn)練場為一體的室外活動場所，基本滿足了職工文化娛樂活動的需要。分會采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，開展了許多健康有益的文化娛樂和體育活動，投資購買了羽毛球、籃球、氣排球等體育活動器具。小董所職工書屋圖書種類多，覆蓋面廣，可讀性強，實用性高，是職工營養(yǎng)豐富的“精神糧食”，為搞好文化體育活動創(chuàng)造了良好條件。

為了活躍班組氣氛，緩解全員工作壓力，使職工以飽滿的精神狀態(tài)做好年底各項工作，建設(shè)基層星級班組，小董供電分會年底都會組織全體員工舉辦激情男女混合籃球賽、氣排球賽。

隊員們不僅賽出了水平，賽出了風(fēng)格，更體現(xiàn)出小董供電分會全員熱愛運動，以及團結(jié)、奮進、勇敢、拼搏的精神。加強班組文化建設(shè)的深入貫徹的同時，使員工放飛心情，以嶄新的精神面貌投入到各項工作中，激勵廣大職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，增強職工的主人翁意識，充分調(diào)動職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

開展廉潔供電所、市廉潔示范點的創(chuàng)建 落實兩個責(zé)任

小董供電所開展廣西電網(wǎng)公司文化示范點的創(chuàng)建，在供電所大院已經(jīng)完成了文化墻的建設(shè)，文化宣傳標語等已經(jīng)上墻，整治修繕辦公場所，營造渲染南網(wǎng)文化氛圍。2015年以來小董所持續(xù)開展廉潔供電所的創(chuàng)建，在公司領(lǐng)導(dǎo)、欽北區(qū)紀委等領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持下，此項工作已經(jīng)申報完成。

一走進欽州城郊供電公司小董供電所，就會感受到濃濃的文化氛圍。嶄新、吸引眼球的18塊內(nèi)容豐富的“文化墻”掛在小董供電所大院四周，每一塊“墻”都極具特色。而當你走進班組，會發(fā)現(xiàn)每個班組都有各自的班組愿語，每一名職工的桌面上都有自己的廉潔格言警示牌。

“如今這大院、辦公室變得這樣‘萌萌噠’，如此多彩的基層供電所著實讓我們‘醉’了啊……”小董供電所設(shè)備維護班員工小趙感慨道。

據(jù)了解，小董供電所為深入貫徹落實南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化戰(zhàn)略，進一步深化企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合實際，以創(chuàng)建“第二批欽州市廉政文化建設(shè)示范點”為載體，著力從文化軟實力的轉(zhuǎn)化入手，深化供電所內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，切實提升基層供電所管理水平。供電所現(xiàn)已成為安全生產(chǎn)的基地、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口、員工成長的搖籃、和諧溫馨的家園。

為創(chuàng)建“特色文化”元素，小董供電所對整體硬件和外觀形象進行了規(guī)范：營造出干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)便捷、客戶舒心的外在形象；以南網(wǎng)文化理念為基本內(nèi)容，不斷提升員工綜合素質(zhì)，使員工做到用語文明、行為文明；以營造員工良好的工作和生活氛圍為主，通過開展文體活動和建設(shè)“職工小家”等方式，在所內(nèi)外營造出相互幫助、團結(jié)友愛、愛崗敬業(yè)、幸?？鞓贰⒑椭C美好的氛圍，塑造主動承擔(dān)社會責(zé)任、營造供電一家親、精誠團結(jié)、互敬互愛的和諧之美。

小董供電所通過各項建家活動的深入開展，大大提高了廣大職工參與建家的積極性，人人愛家，人人為家的良好風(fēng)氣日漸濃厚，職工隊伍素質(zhì)明顯提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著加強，為欽州城郊供電事業(yè)發(fā)展做出了新的貢獻。

（作者單位：欽州供電局）