李銀鵬
摘 要:隨著我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,汽車(chē)消費(fèi)群體也不斷壯大,且越來(lái)越年輕。根據(jù)我國(guó)居民消費(fèi)群體的分析與研究顯示,近10年來(lái),隨著我國(guó)居民收入差距的不斷拉大,形成了高、中、低不同階層的消費(fèi)群體。不同消費(fèi)群體之間的購(gòu)車(chē)觀念也發(fā)生較大變化,了解目前各消費(fèi)階層的構(gòu)成、消費(fèi)心理和行為以及購(gòu)車(chē)觀念,對(duì)于把握國(guó)內(nèi)不同群體購(gòu)車(chē)需求的變化,指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)消費(fèi),開(kāi)拓汽車(chē)市場(chǎng)將起到—定的作用。
關(guān)鍵詞:收入差距;消費(fèi)心理;消費(fèi)群體;購(gòu)車(chē)觀念
縱觀車(chē)市,高檔車(chē)屈尊身價(jià)拼命向平民示好,低檔車(chē)抓住節(jié)能降耗的時(shí)代潮流大做文章,而中檔車(chē)則是高揚(yáng)成熟的大旗,排兵布陣一刻也沒(méi)放松。中級(jí)車(chē)的成長(zhǎng)是否造成了汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的根本性變化?不同消費(fèi)群體的購(gòu)車(chē)觀念是成熟了還是仍由賣(mài)方主導(dǎo)?老車(chē)?yán)な莻€(gè)老生常談的問(wèn)題。
一、購(gòu)車(chē)觀念的差異之收入差距
(一)城鎮(zhèn)居民之間特別是高低收入群體消費(fèi)差距懸殊
收入差距相差懸殊,意味著社會(huì)財(cái)富越來(lái)越向高收入的居民集中,購(gòu)買(mǎi)力出現(xiàn)嚴(yán)重的分布不均。
(二)農(nóng)村居民之間消費(fèi)群體的消費(fèi)差距擴(kuò)大
(低收入群體的消費(fèi)狀況、中等收入群體的消費(fèi)狀況、高收入群體的消費(fèi)狀況)造成農(nóng)村居民的購(gòu)買(mǎi)力度差異較大。
(三)城市居民高收入群體的消費(fèi)狀況
生活寬裕的高收入居民十分關(guān)注生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)傾向也出現(xiàn)明顯變化,投資意識(shí)日益高漲。
(四)農(nóng)村居民低收入群體的消費(fèi)狀況
對(duì)于大部分農(nóng)民而言,收入水平低是制約其消費(fèi)的主要原因。要增加消費(fèi),增加收入是關(guān)鍵。
二、消費(fèi)心理的差異
(一)購(gòu)車(chē)首選新車(chē)還是二手車(chē)
新華信調(diào)查結(jié)果顯示,八成以上的購(gòu)車(chē)群體,在買(mǎi)第一輛車(chē)時(shí),都傾向于購(gòu)買(mǎi)新車(chē),選擇比例為83.5%,傾向于購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的比例僅為9.4%。其實(shí),對(duì)于購(gòu)車(chē)消費(fèi)群體而言,普遍追求舒適時(shí)尚,購(gòu)買(mǎi)第一輛汽車(chē)時(shí),自然多偏重于新車(chē)。首次購(gòu)車(chē)時(shí)選擇二手車(chē)的消費(fèi)者,主要集中在25歲以下,家庭月收入在2000元以下的青年群體中。
而在問(wèn)及被訪者為何在第一次購(gòu)車(chē)時(shí)不選擇二手車(chē)的原因是,64.7%的購(gòu)車(chē)消費(fèi)者表示,由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足而無(wú)法辨別車(chē)輛的優(yōu)劣,無(wú)法對(duì)二手車(chē)作出有效的價(jià)值判斷,57.3%的被訪者表示,二手車(chē)市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致陷阱太多,對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)的不信任使之在第一次購(gòu)車(chē)計(jì)劃中不考慮二手車(chē)。還有32.7%的受訪者表示自己僅僅是單純喜歡開(kāi)新車(chē)。
(二)如何衡量買(mǎi)車(chē)、租車(chē)和打車(chē)之間的關(guān)系
縱觀目前車(chē)市,盡管車(chē)價(jià)大幅滑落,而油價(jià)等一系列費(fèi)用卻節(jié)節(jié)攀升,養(yǎng)車(chē)成本已經(jīng)成為眾多車(chē)主與準(zhǔn)車(chē)主最關(guān)注的話題,購(gòu)車(chē)群體如何衡量買(mǎi)車(chē)、租車(chē)和打車(chē)之間的關(guān)系呢?新華信調(diào)查結(jié)果顯示,五成以上的購(gòu)車(chē)消費(fèi)群體,在買(mǎi)車(chē)、租車(chē)和打車(chē)三者中,傾向于自己購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),選擇比例為52.4%,畢竟,擁有一輛自己的汽車(chē),無(wú)論是工作還是休閑,都能帶來(lái)極大的方便,需要緊急用車(chē)時(shí),私家車(chē)車(chē)更是顯示了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),一旦自己有車(chē),作為車(chē)主自己能有效地控制費(fèi)用。
(三)購(gòu)車(chē)群體的購(gòu)車(chē)計(jì)劃
根據(jù)有關(guān)調(diào)查問(wèn)卷顯示,被訪的15760位受訪者中,有購(gòu)車(chē)計(jì)劃的受訪者達(dá)到8142位,占總體受訪者的51.7%,不同的年齡,不同的家庭月收入,決定了其汽車(chē)消費(fèi)觀念的不同和不同的購(gòu)車(chē)計(jì)劃。
購(gòu)車(chē)群體的購(gòu)車(chē)計(jì)劃中,高價(jià)位的汽車(chē)并不是主要的購(gòu)車(chē)選擇,經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)成為他們的青睞對(duì)象,而且目前車(chē)市的經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)不僅性價(jià)比高,更不乏時(shí)尚個(gè)性的元素,恰到好處地能滿足購(gòu)車(chē)群體的購(gòu)買(mǎi)需求。
(四)第一次購(gòu)車(chē)時(shí)是全款購(gòu)車(chē)還是貸款購(gòu)車(chē)
隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷成熟,針對(duì)不同的消費(fèi)者已經(jīng)形成了不同的細(xì)分市場(chǎng),車(chē)價(jià)對(duì)于消費(fèi)者而言也不再遙不可及,汽車(chē)已走進(jìn)越來(lái)越多的普通家庭。
據(jù)有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,購(gòu)車(chē)消費(fèi)群體在購(gòu)車(chē)時(shí),接近7成的消費(fèi)者傾向于全款購(gòu)車(chē),選擇比例為69.3%,而21.5%的消費(fèi)者則傾向于貸款購(gòu)車(chē),傾向于貸款購(gòu)車(chē)的青年消費(fèi)者,隨著年齡和收入的增加,選擇比例逐漸減少。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn),是與購(gòu)車(chē)群體在購(gòu)車(chē)決策中以經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)為主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象密切相關(guān)的。車(chē)價(jià)既然在自己的接受范圍之內(nèi),貸款購(gòu)車(chē)多花費(fèi)一筆利息費(fèi)當(dāng)然是沒(méi)有必要的。
三、中國(guó)式購(gòu)車(chē)觀念
(一)買(mǎi)熱不買(mǎi)冷
中國(guó)人很熱情,也愛(ài)湊熱鬧。中國(guó)人喜歡去大家都喜歡去的地方,聊大家都在聊的話題,吃大家都去的餐廳,當(dāng)然,也喜歡買(mǎi)大家搶著買(mǎi)的車(chē)。在中國(guó)車(chē)市中,許多排著隊(duì)等著買(mǎi)的車(chē),不但沒(méi)有因?yàn)樘彳?chē)不方便而影響消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)心理,反而,還被很多人認(rèn)為是搶手的指標(biāo)。
(二)買(mǎi)老不買(mǎi)新
中國(guó)人做事比較踏實(shí),就連買(mǎi)車(chē)也一點(diǎn)都不馬虎。許多國(guó)外的消費(fèi)者喜歡求新、求變,什么事情奇怪、刺激就做什么。而中國(guó)消費(fèi)者不然,對(duì)于剛剛推出的全新車(chē)型,中國(guó)的消費(fèi)者更愿意相信歷經(jīng)歲月歷練、優(yōu)勝劣汰后的老車(chē)型。
(三)買(mǎi)聽(tīng)不買(mǎi)看
有人評(píng)價(jià)中國(guó)消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)是:心眼多,主意少,買(mǎi)車(chē)跟著別人跑。雖然,這樣的說(shuō)法太過(guò)以偏概全,但是,對(duì)于有的不自信的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是有一些道理的。平時(shí)玩車(chē)、懂車(chē)的車(chē)迷我們且不說(shuō),對(duì)一些不太懂車(chē)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),常常喜歡看親戚朋友買(mǎi)啥車(chē),也心存艷羨購(gòu)買(mǎi)同樣的車(chē)。
在發(fā)展中國(guó)家,汽車(chē)的實(shí)際使用也在迎頭趕上。汽車(chē)的發(fā)展給就業(yè)模式、社會(huì)交往、基礎(chǔ)設(shè)施和商品分配帶來(lái)了廣泛的變革。汽車(chē)的發(fā)展帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在20世紀(jì),汽車(chē)在大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家從一個(gè)婦人昂貴的玩具迅速發(fā)展成為使用的交通工具。
對(duì)于我們中國(guó)來(lái)說(shuō),中國(guó)的汽車(chē)發(fā)展是可望而不可即的,只有將我國(guó)的自主汽車(chē)品牌推向世界,走向國(guó)際化舞臺(tái),在未來(lái)的發(fā)展中綻放華麗的舞姿。
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