淺談如何搞好公司班組培訓

胡曉鈺

良好的班組管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式，同時，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。良好的管理要求投入的人、財、物要產(chǎn)生應有的效果，是對精細化管理的提升，更加注重結(jié)果和成效，其目標是良好的求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導和推行良好的管理，就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入，取得最大的產(chǎn)出，把最終成果落實到企業(yè)的效益最大化上來。同時，通過實行班組良好的化管理，還可以讓最基層員工了解良好的生產(chǎn)知識，掌握消除浪費的方法，提升全員的節(jié)約意識和創(chuàng)新能力，促進班組建設更上一層臺階，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、目前公司班組管理中存在的主要問題

（一）班組管理條理不清晰

班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標管理、勞動力管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、設備管理、民主管理、經(jīng)濟核算、思想工作等方面，也就是說包含了企業(yè)管理的全部內(nèi)容。但在現(xiàn)場管理中，大多數(shù)班組沒有理順關系，胡子眉毛一把抓，班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態(tài)。

（二）班組管理目標不明確

由于班組長對班組管理的目的認識不明確，尤其是一線班組管理，班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認為班組的主要任務是把安全生產(chǎn)搞好，其他的一切都是不必要的“負擔”，在這種思想指導下，上面要檢查什么就干什么，完全是機械應付，是班組管理的許多重要工作都流于形式，沒有起到真正的作用。

（三）班組管理的主動性不強

班組管理沒有加強自生管理的自覺性，現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行，班組骨干沒有形成合力，沒有發(fā)揮應有的作用，使問題越積越多，班組管理越來越亂。

（四）班組管理水平低下

班組管理的科學程度不高，管理效率低下，有些做法是為管理而管理，對生產(chǎn)起不到促進作用。

二、良好的班組管理的途徑和方法

（一）進一步深入良好的理念的基礎宣貫疏導

班組是企業(yè)的細胞，班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層，企業(yè)管理的基礎就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準高效的管理，現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤，想要實現(xiàn)全價值鏈良好的管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標前進，首先需要觀念和態(tài)度的改變。

（二）全面提升班組長的綜合素質(zhì)

班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份，具有承上啟下的作用，是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個，將熊熊一窩。一個沒有能力的班組長絕對不能領導好一個班組，更沒有能力去建設一個良好的化管理的班組。就目前班組長隊伍狀況來看，還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此，要做好班組長的選拔、培訓、激勵等工作，全面提升班組長隊伍的整體素質(zhì)。

首先應創(chuàng)造一個有利于班組長成長的環(huán)境，在思想觀念上鼓勵員工爭當班組長，提倡人才競爭，并不拘一格選拔班組長，從而使一批業(yè)務素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識、執(zhí)行力強，有責任感和事業(yè)心強、熱心班組工作，綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中，通過給班長一定的“自主權(quán)”，幫助班組長樹立威信，激發(fā)班組長主人翁責任感和工作積極性。

其次，班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能，還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關懷意識，掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強對自身職能的學習和理解，提高履行本職崗位職責的能力，正確處理生產(chǎn)任務與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟效益的關系，以人為本，妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關系，倡導學習型、創(chuàng)新型團隊精神，推行精管理理念。公司應多層次、多渠道地對班組長進行培訓教育，使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平，從而提高班組長的綜合素質(zhì)，提高班組長的使命感、責任感和榮辱感，以在本班組建設中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后，要加大班組長考核力度，實行重獎懲罰，促使班組骨干認真履行好自己的職責。

（三）充分挖掘班前會的潛力，加強班組建設

班前會是結(jié)合當班工作實際，分配工作，實施工作計劃、進行安全教育的主要途徑，也是一項經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看，班前會執(zhí)行的力度欠佳，有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性，認為班前會和班后會是形式主義，起不到多大作用。其實，這些人只是把班前會和班后會當作“會”來認識，而不是作為落實班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認識，下功夫抓好班前會制度的落實。一個小小的班前會，可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會，不僅可以讓員工及時領會上級的指示精神，還可以提前了解現(xiàn)場實際情況，避免工作盲目性，保障現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。開好班前會，還要打破模式，增加互動性，如果總是“今天重復昨天的故事”，勢必會令員工反感，降低班前會的質(zhì)量和效果，失去吸引力。因而，班前會要力戒形式主義，不能只布置任務，只當傳話筒，要結(jié)合現(xiàn)場和員工思想實際，有側(cè)重點開展，使班前會成為推進班組良好的管理的有效手段。

良好的班組管理是一個動態(tài)、開放的持續(xù)過程，需要各方面主動協(xié)調(diào)、積極溝通，形成合力。我們需要結(jié)合公司的實際情況，對良好的班組管理模式進行深入研究、探索和實踐，發(fā)現(xiàn)不足，重點突破，逐步完善，形成一套系統(tǒng)的更加適合公司發(fā)展的良好的管理方法。在班組良好的管理的中，不僅要有強烈的使命感、責任感，還要有一套靈活的工作方法，積極引導班組員工發(fā)揮主體作用，只有把他們的積極性被充分調(diào)動起來，班組良好的管理才能最終實現(xiàn)。同時，這是一個長期的、漸進的過程，要找準切入點和適合的培訓方法，通過設定規(guī)則、規(guī)范行為、不斷訓練、養(yǎng)成習慣、強化習慣、習慣成自然的持續(xù)過程，在班組中實施良好的管理。只有當良好的化管理的思想、理念和方法化為班組中每名員工日常工作中下意識的舉動時，才能夠達到良好的管理的最高境界——習慣成自然。