“今日俄羅斯”在國際沖突事件中的對(duì)外話語戰(zhàn)略
——以烏克蘭事件中的輿論應(yīng)對(duì)為例

趙曉航

(國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心，北京 100000)

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新聞學(xué)研究

“今日俄羅斯”在國際沖突事件中的對(duì)外話語戰(zhàn)略
——以烏克蘭事件中的輿論應(yīng)對(duì)為例

趙曉航

(國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心，北京 100000)

“今日俄羅斯”(Russia Today, 簡稱RT)，作為俄羅斯聯(lián)邦政府助推的自治非營利性媒體，可謂是國際輿論場中的一匹黑馬。其在烏克蘭危機(jī)中發(fā)出不同于西方主流媒體的聲音，有效應(yīng)對(duì)美國的“新聞信息戰(zhàn)”。在這場博弈中，“今日俄羅斯”主動(dòng)設(shè)置利俄議題，不斷獲取國際話語權(quán)，及時(shí)進(jìn)行輿論應(yīng)對(duì)，利用話語反作用于事件。通過對(duì)“今日俄羅斯”輿論應(yīng)對(duì)技巧和對(duì)外話語戰(zhàn)略的深入分析，進(jìn)一步探討非西方主流強(qiáng)勢媒體如何進(jìn)行國際事件中的輿論應(yīng)對(duì)，如何利用對(duì)外話語發(fā)揮國家在國際輿論場中的主體作用，以期對(duì)我國在國際事務(wù)中的對(duì)外話語戰(zhàn)略有所啟示。

今日俄羅斯；輿論戰(zhàn)；議題管理；議程設(shè)置；烏克蘭危機(jī)

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得國際傳播輿論場中的各種資本力量重組，“異見”的不斷出現(xiàn)挑戰(zhàn)西方主流媒體聲音。如果說海灣戰(zhàn)爭成就了半島電視臺(tái)，那么論及“今日俄羅斯”(簡稱“RT”)的發(fā)展則不能不提烏克蘭危機(jī)。

2011年3月，希拉里·克林頓在美國國會(huì)參議院外交關(guān)系委員會(huì)關(guān)于申請(qǐng)資金擴(kuò)大美國對(duì)外傳播的講話中指出，“今日俄羅斯”在利用輿論戰(zhàn)搶奪國際傳播話語權(quán)，它實(shí)際在“打一場‘新聞信息戰(zhàn)’(information war)，美國卻在失掉這場戰(zhàn)爭”[1]。希拉里·克林頓將“新聞信息戰(zhàn)”定義為“利用文字改變?nèi)藗兊乃枷牒托袨椤?。從亞努科維奇下臺(tái)到克里米亞獨(dú)立并加盟俄羅斯聯(lián)邦，乃至2015年2月烏克蘭危機(jī)各方達(dá)成?；饏f(xié)議，烏克蘭危機(jī)成為后冷戰(zhàn)時(shí)期美國、俄羅斯在東歐地區(qū)的一場重大博弈。期間，“今日俄羅斯”利用輿論發(fā)出屬于俄羅斯國家利益的聲音，與西方話語對(duì)抗，不斷獲取國際話語權(quán)，開啟了國際傳播的“信息戰(zhàn)”模式。

本研究采取議程設(shè)置作為理論工具，通過定性研究的方法，探討媒體如何在這場輿論戰(zhàn)中設(shè)置議程、管理議題，達(dá)成國際傳播中的說服效果，傳播俄羅斯聲音。

一、“今日俄羅斯”概況

“今日俄羅斯”的成立與發(fā)展，是與俄羅斯的國家發(fā)展和公共外交需要緊密結(jié)合在一起的。普京執(zhí)政以后，將媒體從媒體寡頭手中收歸國有[1-2]，實(shí)現(xiàn)了國家對(duì)媒體的控制[3]，俄羅斯逐漸形成了政治化傳媒體系。

彼時(shí)，俄羅斯在國際輿論場中處于劣勢地位，西方對(duì)俄羅斯的印象是“冰雪、貧窮、共產(chǎn)主義”，為了向西方受眾展現(xiàn)真實(shí)的俄羅斯[4]，對(duì)抗西方主流媒體對(duì)俄羅斯攻擊，普京頒布總統(tǒng)令成立“今日俄羅斯”，意圖通過強(qiáng)態(tài)度傳播，發(fā)出俄羅斯聲音，打破西方話語壟斷。正如普京2013年在接受采訪時(shí)所說，“之所以成立‘今日俄羅斯’，就是為了打破安格魯—撒克遜語系對(duì)全球信息流的壟斷”[5]。

“今日俄羅斯”電視臺(tái)于2005年12月10日成立，經(jīng)過十年時(shí)間，陸續(xù)發(fā)展成為囊括英語、阿拉伯語、西班牙語、俄語四個(gè)語種的24小時(shí)連續(xù)播出的新聞電視臺(tái)。在美國，“今日俄羅斯”屬于免費(fèi)衛(wèi)星電視，擁有8 500萬用戶。截至2011年，“今日俄羅斯”在美國本土成為繼BBC以外第二高收視率的國外新聞?lì)l道[6]。在英國，“今日俄羅斯”截至2012年擁有觀眾多達(dá)250萬人，僅次于英國廣播公司(BBC)和天空衛(wèi)視(Sky News)，是受眾最廣的國外媒體之一。

同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，“今日俄羅斯”采取“借船出海”的方式，不斷拓展其在社交媒體、視頻網(wǎng)站和自建網(wǎng)站中的話語地位。2012年后，“今日俄羅斯”成為YouTube上最受歡迎的新聞?dòng)嗛嗩l道，2013年點(diǎn)擊量達(dá)到10億，2014年則接近14億[7]。截至2014年12月，“今日俄羅斯”在YouTube上的點(diǎn)擊量和訂閱量、在Twitter上的粉絲量均遠(yuǎn)超過BBC國際新聞——其中，YouTube上，“今日俄羅斯”的訂閱量為1 414 269人次，而BBC國際臺(tái)只有1 635人次；Twitter上，兩家媒體粉絲量分別為829 114人次和155 166人次。

在一系列重大國際事件中，“今日俄羅斯”成為重要信源之一，堅(jiān)持傳播“利于俄羅斯國家利益的、與西方國家不同的價(jià)值觀”[8]，其傳播力和影響力不可忽視，來自歐洲的一則社會(huì)調(diào)查顯示，超過12%的歐洲觀眾每天都會(huì)通過電視觀看“今日俄羅斯”頻道，23%的觀眾稱“今日俄羅斯”是他們最喜歡的頻道，另有53%的觀眾認(rèn)為“今日俄羅斯”的節(jié)目質(zhì)量很高[9]。

正因?yàn)閷I(yè)化的運(yùn)作方式、差異化的觀點(diǎn)聲音、多元化的傳播方式，“今日俄羅斯”迅速在國際傳播場域中占領(lǐng)了一席之地。

二、烏克蘭事件的美、俄、烏三方利益角逐

2014—2015年間，烏克蘭爆發(fā)了親歐盟派同親俄羅斯派的武裝沖突，親歐盟派將亞努科維奇政府趕下臺(tái)。隨后，烏克蘭乃至東歐國家均爆發(fā)一系列連鎖反應(yīng)——親歐盟派示威與亞努科維奇政府下臺(tái)、克里米亞公投獨(dú)立、東烏克蘭親俄示威及公投獨(dú)立、明斯克協(xié)議前武裝沖突、明斯克協(xié)議簽訂及?；饏f(xié)議后的沖突、核武威脅等幾大階段。

綜觀整個(gè)烏克蘭事件，俄羅斯、北約國家、烏克蘭等各方勢力均參與其中，整個(gè)烏克蘭危機(jī)顯示出明顯的輿論戰(zhàn)特征。早在克里米亞開展公投前夕，俄羅斯總參謀部部長(Valery Gerasimov)在新聞發(fā)布會(huì)中就提到，“通過綜合利用政治、經(jīng)濟(jì)、信息、技術(shù)和生態(tài)的斗爭策略，是有可能打敗敵人的”[10]。美國、俄羅斯、烏克蘭、歐盟、北約組織各利益相關(guān)方利用輿論相互影響并推動(dòng)事件發(fā)展。結(jié)合事件發(fā)展及相關(guān)利益訴求，沖突關(guān)節(jié)點(diǎn)中的輿論對(duì)抗呈現(xiàn)以下階段性特征。

第一階段，反對(duì)派要求亞努科維奇辭職，各方進(jìn)行輿論準(zhǔn)備。2014年2月22日，亞努科維奇解除總統(tǒng)職權(quán)，在此階段，媒體將該事件定位為烏克蘭國內(nèi)突發(fā)事件，其議程設(shè)置均屬于危機(jī)傳播范疇。“今日俄羅斯”僅做輿論準(zhǔn)備，CNN等美國媒體也未大規(guī)模介入。

第二階段，公投及總統(tǒng)大選，輿論進(jìn)入膠著期?？死锩讈嗛_始醞釀公投獨(dú)立。期間，俄羅斯于2014年2月28日確認(rèn)裝甲部隊(duì)進(jìn)入克里米亞地區(qū)，2014年3月8日，美國軍艦開駐黑海。一系列事件的爆發(fā)引發(fā)了美國與俄羅斯的輿論對(duì)抗，CNN、“今日俄羅斯”輪流發(fā)聲，“今日俄羅斯”開始主動(dòng)設(shè)置議題引導(dǎo)輿論向有利于俄羅斯的方向發(fā)展，并開始為克里米亞公投做輿論鋪墊，至2014年3月16日，克里米亞舉行全民公投，以97%的贊成票，克里米亞宣布獨(dú)立并加入俄羅斯聯(lián)邦。隨后，東烏克蘭親俄勢力紛紛展開公投，烏克蘭決定2014年5月25日舉行總統(tǒng)大選，繼而引發(fā)武裝沖突。

第三階段，雙方簽訂明斯克協(xié)議，宣布停火。但是在簽訂?；饏f(xié)議后，雙方仍有沖突，交火一直持續(xù)。明斯克協(xié)議簽訂前后，普京表示俄羅斯擁有核武器，不懼怕戰(zhàn)爭[11]。2014年12月13日，美國國會(huì)通過支持烏克蘭武器的法案。美俄大國利益交織的烏克蘭博弈仍舊繼續(xù)。直到2015年2月，白俄羅斯、俄羅斯、德國、法國、烏克蘭元首在明斯克簽訂了“明斯克協(xié)議II”，在此宣布?；?。此階段，輿論高潮已經(jīng)逐漸平息，媒體輿論收縮。

三、“今日俄羅斯”議題管理及輿論應(yīng)對(duì)

由于烏克蘭沖突事件至烏克蘭開展總統(tǒng)大選之后，屢次爆發(fā)武裝沖突，事件由沖突性事件轉(zhuǎn)變?yōu)檐娛率录?，北約、俄羅斯軍事力量的介入使得2014年5月25日后的媒體報(bào)道更為接近戰(zhàn)時(shí)新聞報(bào)道，并非本研究界定的國際突發(fā)事件中的輿論戰(zhàn)范疇，因此，將研究鎖定為亞努科維奇準(zhǔn)備同歐盟簽訂協(xié)議遭到烏克蘭內(nèi)部反對(duì)到總統(tǒng)大選，有針對(duì)性地研究俄羅斯和美國媒體如何進(jìn)行輿論交鋒，發(fā)出本國聲音，完成外交博弈。

縱觀整個(gè)輿論戰(zhàn)，“今日俄羅斯”表現(xiàn)出了明確的議題管理策略，一方面，俄羅斯通過主動(dòng)設(shè)置議題，實(shí)現(xiàn)輿論戰(zhàn)場同現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)場外交博弈的相互推動(dòng)、有機(jī)結(jié)合；另一方面，俄羅斯根據(jù)美國輿論戰(zhàn)攻勢，有針對(duì)性地調(diào)整議題，進(jìn)行針對(duì)型和調(diào)整型議題設(shè)置，使得輿論戰(zhàn)中的信息對(duì)抗更為有效、準(zhǔn)確。

(一)主動(dòng)型設(shè)置議程，搶占事件第一落點(diǎn)

議題管理指在重大報(bào)道過程中分階段、有步驟地采用合適的傳播策略，對(duì)公眾關(guān)注點(diǎn)施加影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)促成媒介融合，國際傳播場域下的議題管理顯得尤為重要，西方媒體一貫試圖探索通過議題的設(shè)置控制話語主導(dǎo)權(quán)，而作為非傳統(tǒng)強(qiáng)勢媒體的“今日俄羅斯”，也試圖通過議題管理主動(dòng)設(shè)置利己議題，積極應(yīng)對(duì)負(fù)面議題，一是影響有影響的人，二是影響最容易被影響的人。

“今日俄羅斯”首先明確俄羅斯國家利益，以及國家對(duì)烏克蘭政策的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，早在2013年11月就利用輿論造勢，并在沖突爆發(fā)期，根據(jù)戰(zhàn)略意圖調(diào)整輿論走向，利用新聞信息反作用推動(dòng)事件發(fā)展。

第一，在輿論戰(zhàn)準(zhǔn)備期，“今日俄羅斯”將議程把控在經(jīng)濟(jì)議題之中，進(jìn)而回避政治性議題，以防止美國冷戰(zhàn)思維范式下的攻擊，將歐盟一并納入矛盾焦點(diǎn)。例如，2013年11月21日，“今日俄羅斯”提出，是否同歐盟簽約“是烏克蘭自蘇聯(lián)解體后最大的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)折”[12]，期間相關(guān)新聞的話語雖然言辭激烈，但是都是局限在經(jīng)濟(jì)議題中的。在這一時(shí)期，俄羅斯的話語設(shè)定一方面贊同開展俄羅斯—?dú)W盟—烏克蘭三方對(duì)話，另一方面強(qiáng)調(diào)烏克蘭不同歐盟簽訂協(xié)議是開展對(duì)話的前提。在傳播策略上，“今日俄羅斯”確立了國家元首和知識(shí)精英二維意見領(lǐng)袖模式，既利用親俄派對(duì)普京的崇拜穩(wěn)定親俄派和國內(nèi)輿論，同時(shí)利用專家的權(quán)威評(píng)論試圖對(duì)親歐盟派進(jìn)行說服。

第二，在沖突上升期，率先將議題從經(jīng)濟(jì)范疇轉(zhuǎn)向政治范疇，明晰事件定性，準(zhǔn)確表達(dá)俄羅斯本國立場以及在烏克蘭局勢中的責(zé)任。2014年2月19日基輔暴亂后，“今日俄羅斯”報(bào)道中直接用“rioter”取代了“protester”，并在報(bào)道中及時(shí)調(diào)整了態(tài)度，明確“不用武力幾乎不可能解決問題，烏克蘭政府現(xiàn)如今正面臨著政治危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)雙重困境”[13]。從傳播策略上，“今日俄羅斯”記者深度呈現(xiàn)第一現(xiàn)場，以看似客觀的方式，對(duì)等表達(dá)了親俄派和親歐盟派的沖突和訴求，但實(shí)際上，在特定表達(dá)之下，俄羅斯對(duì)反對(duì)亞努科維奇政府一派合法性的質(zhì)疑十分明確?！敖袢斩砹_斯”利用“選舉需要合乎烏克蘭憲法的規(guī)定”[14]等論調(diào)，將議題建構(gòu)在合法性討論之下，利用西方媒體慣用的議題將議題轉(zhuǎn)向了利己一面。

第三，在沖突調(diào)整期，利用民主議題，展開輿論討論?！敖袢斩砹_斯”對(duì)基輔暴亂的報(bào)道熱度在2014年2月底3月初逐漸降溫，俄羅斯在烏克蘭危機(jī)的“底牌”是實(shí)現(xiàn)克里米亞獨(dú)立，因此，在基輔暴亂報(bào)道后期，“今日俄羅斯”主動(dòng)將議程轉(zhuǎn)向克里米亞獨(dú)立議題，這一議題一直持續(xù)到2014年5月，直接為克里米亞獨(dú)立公投做了良好的輿論準(zhǔn)備。

“今日俄羅斯”多次采用“民主”“法治”議題框架，積極主動(dòng)地預(yù)先避免了西方媒體在冷戰(zhàn)思維范式下的慣有攻擊，在一定程度上優(yōu)先設(shè)置利己議題。

(二)針對(duì)性設(shè)置議程，爭取話語優(yōu)勢

美國發(fā)布的《戰(zhàn)略傳播框架》中指出，將針對(duì)“非民主國家進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的攻擊”，正基于此，俄羅斯一直在國際輿論場中處于劣勢地位。在媒體戰(zhàn)中，傳播效果很大程度上受信度的影響，而信度則建立在針對(duì)受眾精準(zhǔn)分析的基礎(chǔ)上，這就要求傳播過程中，行動(dòng)、圖像和語言融為一體；同時(shí)也強(qiáng)調(diào)針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行具有親和力的判斷[15]。“今日俄羅斯”一方面為了打破西方媒體的刻板印象，另一方面也為增強(qiáng)其媒體信度，有針對(duì)性地設(shè)置了親民話題，即關(guān)于克里米亞美女檢察官納塔利婭的新聞議題設(shè)置。

值得指出的是，對(duì)納塔利婭的話題構(gòu)建，“今日俄羅斯”并非僅局限于其美貌，更提出“她被烏克蘭國家安全部門通緝。她說，她迷人的形象絕不會(huì)妨礙她的司法事業(yè)”[16]。甚至更進(jìn)一步樹立了一個(gè)親民的女英雄形象，例如在報(bào)道中強(qiáng)調(diào)“這一任命，她的許多男同事都不敢接受”。

“今日俄羅斯”以一種網(wǎng)民易于接受的形式，為克里米亞去神秘化。尤其是在俄羅斯深陷美國諸如“俄羅斯向克里米亞派兵”“俄羅斯在克里米亞有軍事基地”的指責(zé)中，借日本漫畫為克里米亞去神秘化，再進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)水軍在網(wǎng)絡(luò)上推動(dòng)漫畫的傳播。以他國(日本)為起點(diǎn)的傳播設(shè)計(jì)，完整建構(gòu)出了國際范圍內(nèi)的話題，一定程度上消解了西方媒體刻板印象報(bào)道的信度。

(三)調(diào)整型設(shè)置議題，靈活開展輿論應(yīng)對(duì)

調(diào)整型議程設(shè)置是通過對(duì)美國輿論情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn)，鎖定精準(zhǔn)目標(biāo)，有計(jì)劃地針對(duì)特定人群、特定輿論設(shè)置，調(diào)整自身議題，精準(zhǔn)對(duì)抗美國輿論攻勢。

在烏克蘭新聞信息戰(zhàn)中，最為有代表性的例子就是在美國采取一貫的“放棄戰(zhàn)略”之時(shí)，“今日俄羅斯”給予精準(zhǔn)反擊。

所謂“放棄戰(zhàn)略”，即恐慌戰(zhàn)術(shù)的一種，也是美國在輿論戰(zhàn)中采用的心理戰(zhàn)手段，即通過媒體號(hào)稱要將俄羅斯踢出G8，并聲稱要對(duì)俄羅斯進(jìn)行經(jīng)濟(jì)制裁?！敖袢斩砹_斯”的議題調(diào)整策略分為兩步：

第一步，將新聞議題指向明確目標(biāo)，對(duì)美國官方言論進(jìn)行精準(zhǔn)反擊?！敖袢斩砹_斯”在官方網(wǎng)站新聞中，分別就奧巴馬的“我們每一個(gè)人都有權(quán)選擇自己的生活”“我們譴責(zé)俄羅斯入侵行為，并質(zhì)疑公投的合法性”“無論是美國還是歐盟都對(duì)控制烏克蘭毫無興趣”“我們沒有吞并伊拉克領(lǐng)土也沒有掠奪其資源。我們結(jié)束了伊拉克戰(zhàn)爭并且撤軍，允許伊拉克人決定自己的未來”“科索沃人民遭受多年暴政和屠殺之后，北約才對(duì)其實(shí)行了入侵”[17]等言論進(jìn)行了逐條批駁。

第二步，重新設(shè)置議題邏輯，實(shí)現(xiàn)核心矛盾的轉(zhuǎn)移。針對(duì)奧巴馬在布魯塞爾的談話，“今日俄羅斯”在2014年3月31日的新聞《俄羅斯并無意愿向?yàn)蹩颂m派兵》[18]中，對(duì)俄羅斯外交部長進(jìn)行了專訪，特別指出“美國企圖讓俄羅斯在國際社會(huì)中處于孤立地位”，而俄外交部長則提出“孤立是西方伙伴創(chuàng)造出來的詞語，而他們腦子里還存有舊時(shí)的帝國野心”。為了進(jìn)一步將矛盾擴(kuò)大，俄羅斯外長將中國帶入了輿論戰(zhàn)中，提出“中國理解俄羅斯在烏克蘭的戰(zhàn)略用意”，而外長提出的案例是“美國企圖說服中國政府放棄同俄羅斯的天然氣協(xié)議未果”。如此，“今日俄羅斯”試圖將美國和俄羅斯直接的國家利益沖突轉(zhuǎn)化為能源沖突。

通過重新設(shè)置議程，“今日俄羅斯”增強(qiáng)了道德審判中的主動(dòng)性，“今日俄羅斯”在媒體上壯大聲勢，避免了美國的“拋棄戰(zhàn)略”造成心理恐慌，從而穩(wěn)定了烏克蘭和俄羅斯國內(nèi)民眾的心理。另外，“今日俄羅斯”還通過社交媒體的多層擴(kuò)散，將主動(dòng)的聲音和利己議題傳播出去。

四、“今日俄羅斯”對(duì)外輿論應(yīng)對(duì)與議題設(shè)置技巧

綜觀整個(gè)烏克蘭事件的媒體反應(yīng)，“今日俄羅斯”表現(xiàn)出了明顯的輿論戰(zhàn)特征，展現(xiàn)出了沖突事件中的強(qiáng)大的議題駕馭能力，這既有著歷史的因素，也是現(xiàn)實(shí)政治運(yùn)作的必然結(jié)果。

(一)“今日俄羅斯”媒體定位決定其在烏克蘭新聞輿論戰(zhàn)中的中堅(jiān)作用

關(guān)于“今日俄羅斯”在烏克蘭事件輿論戰(zhàn)中的媒體定位，須向歷史溯源?！敖袢斩砹_斯”成立于2005年12月，彼時(shí)，普京通過大刀闊斧的改革，國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化逐漸走向正規(guī)。普京政府利用政治、經(jīng)濟(jì)等手段對(duì)“橋一媒體”集團(tuán)進(jìn)行清查整頓[2]，并把重要的國有媒體列入“國家戰(zhàn)略企業(yè)名單”，實(shí)現(xiàn)了國家對(duì)媒體的控制[3]。

然而，俄羅斯在西方媒體話語中是專制獨(dú)裁和貧窮的國家形象。普京認(rèn)為，俄羅斯缺少屬于自己的聲音，因而，成立“今日俄羅斯”用以對(duì)抗西方傳統(tǒng)“主流媒體”，發(fā)出俄羅斯聲音。可以說，“今日俄羅斯”的媒體定位，乃至俄羅斯在國際輿論場中的話語地位決定了“今日俄羅斯”只能發(fā)出強(qiáng)烈區(qū)別于西方媒體的聲音，以在重大國際沖突事件中扮演俄羅斯的發(fā)聲器。這也是諸多非西方主流媒體在國際傳播場中的“突圍”方法，以“差異化”獲取話語權(quán)，可以說從某種程度上成為了“今日俄羅斯”這樣的對(duì)外傳播媒體的使命職責(zé)所在。

(二)“今日俄羅斯”的媒體運(yùn)作方式?jīng)Q定了其在輿論戰(zhàn)議題管理中更具靈活性

“今日俄羅斯”可謂國際傳播輿論場中的一支新興力量，它幾乎具備了網(wǎng)絡(luò)傳播所需的各類元素：年輕化、國際化、人才密集——首先，“今日俄羅斯”團(tuán)隊(duì)中俄羅斯籍編輯記者的平均年齡不足30歲；其次，“今日俄羅斯”編輯記者團(tuán)隊(duì)中西方籍記者比例大，拉里·金、艾比·馬丁均是其中代表，他們?cè)跒蹩颂m事件中傳播新聞，同時(shí)自身又形成新聞話題；其三，人才集中，據(jù)內(nèi)部資料顯示， “今日俄羅斯”涉外報(bào)道記者的工資是一般記者工資的兩到三倍[19]，這幫助它吸引了諸多優(yōu)秀外籍記者。

這樣的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)一定程度上決定了“今日俄羅斯”的運(yùn)作方式靈活——從微觀層面看，靈活的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作使得媒體融合手段更為精進(jìn)；從宏觀層面看，新聞生產(chǎn)方式也更為靈活——“今日俄羅斯”采取“借船出海”的手段，充分挖掘視頻網(wǎng)站和社交媒體的潛力，更好地發(fā)出俄羅斯聲音?！敖袢斩砹_斯”將電視臺(tái)中的新聞產(chǎn)品進(jìn)行二次加工，投放到官方網(wǎng)站(rt.com)及社交媒體網(wǎng)站上，以在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)潛在受眾進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。值得指出的是，由于媒體融合手段、媒體相關(guān)環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)性更為靈活，“今日俄羅斯”在輿論應(yīng)對(duì)時(shí)可以真正采用媒體融合的思維，多角度快速切入輿論戰(zhàn)核心環(huán)節(jié)。

(三)“今日俄羅斯”通過“強(qiáng)態(tài)度”傳播國家聲音，達(dá)到良好的傳播效果

1．“強(qiáng)態(tài)度”傳播俄羅斯國家聲音

“今日俄羅斯”關(guān)注沖突性話題，并表現(xiàn)出了明確的態(tài)度傾向性。在對(duì)樣本新聞的抽樣報(bào)道中，有42%的新聞提及克里米亞獨(dú)立，這其中80.95%堅(jiān)持正面態(tài)度，同樣，48%的新聞提及美國，而直接表現(xiàn)出負(fù)面態(tài)度的報(bào)道比例多達(dá)89.58%。我們不難發(fā)現(xiàn)，“今日俄羅斯”通過主動(dòng)控制議題，并將態(tài)度明確彰顯在議程設(shè)置之中，在輿論戰(zhàn)中積極進(jìn)行了利我議程的設(shè)置，并適時(shí)針對(duì)西方媒體的報(bào)道進(jìn)行精準(zhǔn)反擊，這確保了其新聞產(chǎn)品的效力。

2．多元信源保證“強(qiáng)態(tài)度”傳播的可信度

“今日俄羅斯”通過采用多元信源，增大了新聞可信度，保證了信息產(chǎn)品的傳播力?！敖袢斩砹_斯”利用本籍記者的語言優(yōu)勢，深入烏克蘭采訪第一現(xiàn)場，對(duì)第一現(xiàn)場的“人情框架”報(bào)道既滿足了受眾對(duì)“現(xiàn)場”的好奇心，同時(shí)也有效應(yīng)對(duì)了西方輿論，解釋話題的同時(shí)繼續(xù)引起話題。同時(shí)，“今日俄羅斯”注重選取歐洲信源、美國信源增加其新聞內(nèi)容的可信度，以歐洲信源為例，“今日俄羅斯”多次采用路透社、法新社的新聞圖片，然而，對(duì)美國信源的采用則集中于學(xué)者和非在職官員的采訪、訪談，而非圖片新聞，這也反映出了“今日俄羅斯”的信源駕馭能力，巧妙地服務(wù)于國家戰(zhàn)略傳播目的。

五、“今日俄羅斯”對(duì)我國輿論應(yīng)對(duì)工作的啟示

在以往的國際沖突中，媒體以輔助的身份出現(xiàn)，即所謂“輿論造勢”，但在烏克蘭危機(jī)的輿論戰(zhàn)中，“今日俄羅斯”表現(xiàn)出了積極的進(jìn)攻性和精準(zhǔn)的對(duì)抗性，這也是新技術(shù)為現(xiàn)代國際沖突帶來的改變——沖突戰(zhàn)場不僅在前線，更在媒體信息和金融戰(zhàn)場[20]。綜觀“今日俄羅斯”在輿論戰(zhàn)中的表現(xiàn)，主要呈現(xiàn)以下幾大特點(diǎn)，這也是對(duì)我國對(duì)外傳播工作的啟示所在。

第一，頂層設(shè)計(jì)層面——重視對(duì)外傳播的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，在輿論應(yīng)對(duì)過程中充分發(fā)揮主體性，加強(qiáng)新聞敘事的底層邏輯，建立完整的對(duì)抗性價(jià)值體系。完整的頂層設(shè)計(jì)表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是戰(zhàn)略層面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一戰(zhàn)略指導(dǎo)下的部門協(xié)調(diào)?！敖袢斩砹_斯”的輿論戰(zhàn)設(shè)計(jì)是基于完整的預(yù)測和受眾評(píng)估的——這就一方面要求各部門提前進(jìn)行部際協(xié)調(diào)，始終堅(jiān)持著統(tǒng)一的話語導(dǎo)向；另一方面整合媒體力量，形成“1+N”的強(qiáng)效國際傳播話語模式，即“1”家強(qiáng)勢國際傳播媒體作為發(fā)聲口，“N”家媒體跟進(jìn)，以唯一媒體出口進(jìn)行統(tǒng)一口徑發(fā)聲，擴(kuò)大傳播效果。二是戰(zhàn)術(shù)層面?zhèn)鞑ネ暾亩硎絻r(jià)值體系?！敖袢斩砹_斯”在同美國的輿論對(duì)抗中充分發(fā)揮了主體性，并非把“他者”的詞語和“主體性”價(jià)值觀生硬替換，而是建立完整的話語底層邏輯和嚴(yán)密的敘事框架，并基于此進(jìn)行利己議程設(shè)置。在對(duì)價(jià)值觀的傳輸和俄羅斯態(tài)度的表達(dá)上，以俄羅斯國家利益和俄羅斯對(duì)外政策為導(dǎo)向，先找尋共享價(jià)值觀進(jìn)行輿論造勢，隨后在關(guān)鍵問題上，傳輸俄式價(jià)值觀，循序漸進(jìn)，完成對(duì)抗性價(jià)值體系的樹立。也正是因?yàn)樘崆邦A(yù)設(shè)了完整的傳播框架和底層邏輯，后期才能始終保持俄羅斯主體態(tài)度的發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)良好的傳播效果。

第二，媒體戰(zhàn)略層面——輿論戰(zhàn)語境下的對(duì)外傳播，應(yīng)注重精準(zhǔn)性?！敖袢斩砹_斯”的精準(zhǔn)傳播體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，議程設(shè)置方面，“今日俄羅斯”根據(jù)烏克蘭沖突的發(fā)展階段，就具體階段中的具體沖突，以及事件各個(gè)階段受眾不同特點(diǎn)，主動(dòng)設(shè)置議題；其次，在議題調(diào)整方面，“今日俄羅斯”在優(yōu)先選擇了利己議程后，會(huì)根據(jù)美國媒體的反饋，及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的回應(yīng)。不僅是西方對(duì)外傳播媒體，甚至包括西方受眾在自媒體中的反應(yīng)，都會(huì)作為其調(diào)整的依據(jù)，這就使得“今日俄羅斯”的輿論調(diào)整能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中得到回應(yīng)。最后，傳播渠道方面，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)”的平臺(tái)投放，根據(jù)不同的平臺(tái)特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)新聞素材進(jìn)行加工，并利用熱點(diǎn)事件吸引受眾，通過落地衛(wèi)星穩(wěn)定受眾。通過不同渠道間的配合，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的傳播效果，也就是說，“今日俄羅斯”的“異見”在YouTube上吸引眼球后，再通過其官方網(wǎng)站和電視媒體跟進(jìn)，進(jìn)一步培養(yǎng)穩(wěn)定、高質(zhì)量受眾，并對(duì)他們進(jìn)行有效的、針對(duì)性的傳播。

第三，新聞生產(chǎn)層面，注重媒體融合背景下信息的二次加工?！敖袢斩砹_斯”充分掌握了網(wǎng)絡(luò)輿論場的信息傳播規(guī)律，并表現(xiàn)出了對(duì)信息強(qiáng)大的控制力。信息的控制力是與專業(yè)化運(yùn)作密不可分的。資料顯示，“今日俄羅斯”的信息重復(fù)利用率高達(dá)89.73%，這也從另一個(gè)側(cè)面說明了“今日俄羅斯”在節(jié)目設(shè)計(jì)中，根據(jù)不同的傳播平臺(tái)和受眾特點(diǎn)，進(jìn)行了大量的信息重組和加工。正是這些二次加工的技巧，讓“今日俄羅斯”得以在媒體融合的語境下獲得良好的傳播效果，這也是國際傳播新形勢對(duì)各對(duì)外傳播媒體在新聞產(chǎn)品“深加工”方面提出的必然要求。

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【責(zé)任編輯 王雅坤】

On the International Communication Strategy of “Russia Today” in the Conflict Events ——Taking the Response to Public Opinion in Ukraine Turmoil as a Case Study

ZHAO Xiao-hang

(National Computer Network and Information Security Management Center, Beijing 100000, China)

“Russia Today” (RT) is a Russian state-funded and non-profit medium that is a dark harse in the field of international public opinion. RT acts as an alternative voice of the western mainstream media in Ukraine Turmoil, and fights with American media in the news information war. In the information war, RT wins increasingly rhetorical power from setting the agenda benefited to Russia and tackling the public opinions actively. Through in-depth analysis of RT coping skills of public opinion and international communication strategy,this paper further explores how non-western-mainstream media respond to public opinion,and how the country uses international communication to play a dominant role in the field of international pablic,in order to give some enlightenments to our country's international communication strategy in international affairs.

Russia Today (RT)； information war； issue management；agenda setting；Ukraine Turmoil

2016-06-06

趙曉航(1988—)，女，河北保定人，國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心助理研究員，主要研究方向：國際傳播、戰(zhàn)略傳播、互聯(lián)網(wǎng)治理。

G219.1

A

1005-6378(2016)04-0153-08

10.3969/j.issn.1005-6378.2016.04.021