傳統(tǒng)企業(yè)如何邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”之路

文/陳渝

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傳統(tǒng)企業(yè)如何邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”之路

文/陳渝

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的出現(xiàn)使許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始處于迷茫狀態(tài)。到底如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維于傳統(tǒng)企業(yè)成為了眾人探討的核心。

眾所周知“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但兩者并不是簡(jiǎn)單相加，而是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

它代表一種新的社會(huì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

文思海輝技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)文思海輝）一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的商業(yè)/IT咨詢(xún)、解決方案以及外包服務(wù)，在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學(xué)、制造、零售與分銷(xiāo)等領(lǐng)域，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái)，文思海輝在“互聯(lián)網(wǎng)+”和企業(yè)數(shù)字化服務(wù)戰(zhàn)略上取得諸多成就，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、人才培養(yǎng)做出了卓越貢獻(xiàn)。

破解互聯(lián)網(wǎng)思維迷局

互聯(lián)網(wǎng)模式，最先影響的是第三產(chǎn)業(yè)—消費(fèi)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，個(gè)人消費(fèi)服務(wù)及生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)，改變?nèi)藗兊南M(fèi)、出行和智控模式，對(duì)媒體、金融、零售產(chǎn)業(yè)沖擊極大。互聯(lián)網(wǎng)模式也正逐步向第二產(chǎn)業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)滲透。

國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可追溯到2012年。從那時(shí)起文思海輝便開(kāi)始著手“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的能力與解決方案的建設(shè)與積累—如何用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去改變傳統(tǒng)行業(yè)、如何讓互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部當(dāng)初的定位。

因此，我們逐漸改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類(lèi)型，把更多的精力付諸在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，并在互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)中全面推行外包業(yè)務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的出現(xiàn)使許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始處于迷茫狀態(tài)。

到底如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維于傳統(tǒng)企業(yè)成為了眾人探討的核心。許多傳統(tǒng)企業(yè)擁有自己的基因和人才基礎(chǔ)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的接受程度、包容程度也各不相同。

我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論從理論上怎么涉及“顛覆”和“變革”，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變都不是一蹴而就的。即使互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)駐到傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部，能轉(zhuǎn)變的也只有傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式，而不是企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維帶給傳統(tǒng)企業(yè)的是一種互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)化，它賦予了企業(yè)一種能力—

陳渝

文思海輝技術(shù)有限公司中國(guó)行業(yè)事業(yè)群互聯(lián)網(wǎng)科技事業(yè)部副總裁資源整合的能力。很多企業(yè)都在思考產(chǎn)業(yè)聚合能力，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升和轉(zhuǎn)型，還是平臺(tái)化建設(shè)，產(chǎn)業(yè)資源聚合能力都最為重要。

從數(shù)據(jù)入手

文思海輝能夠看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也能看到傳統(tǒng)企業(yè)的變革，我們處在中間，聯(lián)合雙方的資源一起去探索“互聯(lián)網(wǎng)+”道路。文思海輝會(huì)帶動(dòng)自身的資源客戶(hù)，一起去拓展共同的目標(biāo)客戶(hù)，以做到平臺(tái)化的資源整合。

一直以來(lái)，我們和幾個(gè)著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，在給傳統(tǒng)企業(yè)客戶(hù)提供解決方案的時(shí)候，文思海輝會(huì)把自身客戶(hù)的資源整合到當(dāng)前的方案中，一起去拓展這些新客戶(hù)，這相當(dāng)于一種三方的資源整合。

談到“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)一般主要指四項(xiàng)技術(shù)：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是連接的入口、未來(lái)的大趨勢(shì)。物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

我認(rèn)為，想要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革與創(chuàng)新，還要從數(shù)據(jù)入手。搜索企業(yè)每個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)，再把這些數(shù)據(jù)變得更有價(jià)值，是“數(shù)據(jù)改變一切”的真正含義。

把整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)搜集下來(lái)，通過(guò)有價(jià)值的手段運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，改善企業(yè)的生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，做到更好的價(jià)值傳遞，這是傳統(tǒng)的制造企業(yè)所應(yīng)該努力的方向。

亨氏番茄是一家為諸多快餐店制作灌裝番茄醬的企業(yè)。因?yàn)檎哪稠?xiàng)規(guī)定，灌裝蕃茄醬不可以缺斤短兩，所以企業(yè)為了免于處罰只能以多灌替代少灌。這就意味著企業(yè)承受著很大的成本壓力。

后來(lái)，企業(yè)通過(guò)監(jiān)控每個(gè)操作員的灌裝量，采集每包番茄醬的克數(shù)，并做對(duì)比與趨勢(shì)分析。對(duì)灌注番茄醬過(guò)多的操作員進(jìn)行管理，從而達(dá)到降低成本的作用。

此外，還有很多制造業(yè)企業(yè)，都希望通過(guò)這種產(chǎn)業(yè)過(guò)程中數(shù)據(jù)的采集方式去監(jiān)控整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。這就是一種非常實(shí)際的用數(shù)據(jù)改變生產(chǎn)方式的辦法。

數(shù)字化服務(wù)戰(zhàn)略下的智慧方案

2015年，文思海輝進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)布局云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、用戶(hù)體驗(yàn)研究與設(shè)計(jì)、應(yīng)用研發(fā)與服務(wù)（A DM）2.0等服務(wù)內(nèi)容，集中致力于在全球范圍內(nèi)提供跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的，全方位的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。

天津市北辰區(qū)，是聯(lián)接京津兩地的最佳紐帶，也是文思海輝本土化戰(zhàn)略的重要發(fā)展地區(qū)。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步發(fā)展和以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)、社交為代表的企業(yè)數(shù)字化趨勢(shì)正在沖擊著當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)行業(yè)，同時(shí)也催生了大批新興企業(yè)。

我們所要做的就是從科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、內(nèi)部管理、商業(yè)模式、人才培養(yǎng)等方面，幫助這些企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前的數(shù)字化變革，幫助他們?cè)诒就潦袌?chǎng)或更大的市場(chǎng)上取得成功，以此配合北辰區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”和兩化融合的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

北辰區(qū)90%的政府收入來(lái)自于制造業(yè)，而目前我國(guó)的制造水平遠(yuǎn)不及工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)。在與天津市政府的合作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)和人才結(jié)構(gòu)，是阻礙其發(fā)展的最大問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部的核心才是企業(yè)能否走上“互聯(lián)網(wǎng)+”道路的關(guān)鍵。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要先從人才轉(zhuǎn)型開(kāi)始，著重培養(yǎng)制造企業(yè)的管理人才、高端人才的互聯(lián)網(wǎng)思維。

例如，對(duì)管理人才和高端人才進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)、智能工業(yè)與智能產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)，智能制造及工業(yè)4.0的課程培訓(xùn)等。

我們認(rèn)為從優(yōu)先打造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)人才環(huán)境，到實(shí)施轉(zhuǎn)型策略，是最為務(wù)實(shí)的解決方案?！昂５讚啤本褪且粋€(gè)最好例子，它的創(chuàng)新是從基層人員入手，自下而上。只有這種創(chuàng)新才能真正改變傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)人才。

真正的智慧是什么？它應(yīng)該是一種商業(yè)模式創(chuàng)新。文思海輝目前的合作項(xiàng)目涉及教育、零售業(yè)和大型商超等。

國(guó)內(nèi)最大的鐵路機(jī)車(chē)和城市軌道機(jī)車(chē)生產(chǎn)制造商，每年有一千億的物資采購(gòu)，采購(gòu)量極大。于是，我們的解決方案是，幫助此生產(chǎn)制造商維護(hù)一個(gè)混合云，致力于做業(yè)內(nèi)最大的電商。

我們的云積分商城解決方案就是同國(guó)內(nèi)某大型電商合作，把該電商的商品直接導(dǎo)入該電商平臺(tái)中，以最大程度降低此生產(chǎn)制造商的整個(gè)消費(fèi)、采購(gòu)價(jià)格和成本。而這種產(chǎn)業(yè)資源的聚合，也是我們未來(lái)的一種服務(wù)模式和大趨勢(shì)。

不久前，文思海輝還制作了一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)校園并能夠盡快在大學(xué)部署的解決方案，即大學(xué)內(nèi)所有的事物都能通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端得到解決。

從入學(xué)到畢業(yè)甚至到就業(yè)，其間包含收取錄取通知書(shū)、辦理入學(xué)手續(xù)、加入社團(tuán)、教務(wù)管理等方方面面的內(nèi)容。此項(xiàng)解決方案，極大程度的減少了師生及家長(zhǎng)在時(shí)間和精力上的付出。

縱觀近幾年眾多企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)發(fā)現(xiàn)，雖然傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)積極走在“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上，但其核心和本質(zhì)卻是很難改變的，而僅僅依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)公司從外部整合傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，也是不現(xiàn)實(shí)的。

我們真正要做到的是把傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，各取所長(zhǎng)，這才是發(fā)展之路。

真正的智慧來(lái)自商業(yè)模式創(chuàng)新

無(wú)論從理論上怎么涉及“顛覆”和“變革”，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變都不是一蹴而就的。即使互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)駐到傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部，能轉(zhuǎn)變的也只有傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式。

責(zé)任編輯：程夢(mèng)瑤

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