以何種心境應(yīng)對新時代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

黃錫偉

一切都在變化，今天的軟件世界不再和昨日相同，不只是簡單地效率優(yōu)先和問題解決優(yōu)先。

這段時間，我和朋友合作介入軟件行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，軟件能力是有的，業(yè)務(wù)方向也有。一開始，朋友邀請我去出謀劃策，我感覺他們還停留在過去的IT時代，今日的廉頗是否還有再戰(zhàn)的機(jī)會，其實我是不確定的。

能在開始預(yù)料到困難，企業(yè)也許就可以走得持久和平穩(wěn)一些；也有人說，把創(chuàng)業(yè)想得過于殘酷，還有誰能堅持下來呢，還是先做起來再說吧。我內(nèi)心不支持這樣的觀點(diǎn)，現(xiàn)在的社會為大眾提供這么多機(jī)會，也有這么多猶豫，這么多的思想動搖，這么多的說法，如果弄不清楚目標(biāo)，要如何建立創(chuàng)業(yè)信心？若不知道路途的艱難險阻，如何能面向未來的不確定性？還是該認(rèn)真的想一想，潑一點(diǎn)冷水，不是為了澆滅希望的火苗，而是為殘酷的創(chuàng)業(yè)送去未來的祝福。

一切都在變化，今天的軟件世界不再和昨日相同，不只是簡單地效率優(yōu)先和問題解決優(yōu)先。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用究竟是什么？

換言之，好的軟件和系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣子？互聯(lián)網(wǎng)較之于傳統(tǒng)應(yīng)用，其核心在于應(yīng)用手段和方式的不同，不在于集合于企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，其最大的特點(diǎn)是全局和全網(wǎng)的模式的體現(xiàn)。這是一個重要的區(qū)分點(diǎn)。以前的軟件，是辦公桌面的，是為解決傳統(tǒng)生產(chǎn)、管理、研發(fā)和銷售某些環(huán)節(jié)或子系統(tǒng)的問題，而在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，必須考慮當(dāng)所有人都用上移動或桌面接口時，你將會發(fā)現(xiàn)世界的模式發(fā)生了巨大的變化。每一個人開始有了異乎尋常地傳播信息、接受信息的能力，這個異乎尋常的能力，意味著什么？

意味著，原來限制于邊界范圍內(nèi)的許多效率優(yōu)先的事情和想法，可以擴(kuò)展到更為廣闊的范圍來去做，許多長尾的事情（也就是瑣碎的事情，例如人們對某些產(chǎn)品使用的觀點(diǎn)，對某些細(xì)分事務(wù)的喜愛），這些原本在朋友之間傳遞的信息，可以重新整理成一個群體信息傳遞事件，以完成某種特定的市場需要。

意味著，原來很難實現(xiàn)的信息傳遞，比如30年前，為介紹公司的電話號碼的黃頁系統(tǒng)，逐步變成各個企業(yè)的接入門戶，以至于更為復(fù)雜的網(wǎng)上店鋪。這個技術(shù)的實現(xiàn)讓最初做電子黃頁的阿里轉(zhuǎn)變成今天的網(wǎng)上商城，而無數(shù)的網(wǎng)下商城將變得徹底沒有競爭力。

可以，看到只要是基于信息傳遞和轉(zhuǎn)化，只要是面向效率的行業(yè)都具有了再變革的機(jī)會。這就是所謂的“信息化、工業(yè)化的雙化融合”概念，這和傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息化不同，也不同于僅僅連接少數(shù)外部信息的供應(yīng)鏈管理，這讓網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界和實際物理世界就有了互動的可能。

也許，我們從這個角度進(jìn)一步拓展，就可以突然發(fā)現(xiàn)涌動在四周，號稱轉(zhuǎn)型升級的“工業(yè)4.0”具有了更為深刻和廣泛的意義和價值。你將會發(fā)現(xiàn)所謂cyber和physical世界的融合（也就是CPS概念，cyber physical system），不再只是生產(chǎn)廠內(nèi)部的物理-虛擬的對照，更可以看到這應(yīng)該是整個互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界和實體世界的對應(yīng)。

說到這里，也許你會不以為然，這些不過是老生常談，說的不就是一個現(xiàn)實嗎？其實不是，你需要重新思考創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)：軟件的實現(xiàn)可能不必僅僅限制和服務(wù)于少數(shù)重點(diǎn)客戶的軟件定制活動。傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品和軟件服務(wù)，更多的還局限在上一個“世界”，雖然他們具備了進(jìn)入未來的某些能力，但是這樣的企業(yè)，可能并不能在未來的“世界”中發(fā)展壯大。

系統(tǒng)的開發(fā)可能需要從更為廣闊的大眾角度去思考，從馬云的阿里、馬化騰的微信、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、打車網(wǎng)等應(yīng)用，我們會發(fā)現(xiàn)這些都是和大眾相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的特點(diǎn)是機(jī)制簡單，卻具有粘性，一旦這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)，不斷更新?lián)Q代，其他的產(chǎn)品將很難再具有發(fā)展的機(jī)會。

基于更為廣闊的大眾角度慢慢收束回來，我們提出這樣的疑問，為什么某些行業(yè)不直接實施“雙化融合”呢？這是因為單純地運(yùn)用傳統(tǒng)軟件思路去改造產(chǎn)業(yè)，是無法真正做到互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)業(yè)的，只有從大眾互聯(lián)網(wǎng)或大眾移動網(wǎng)的角度，重新看待產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)才有機(jī)會?；蛘哒f，更為特色的產(chǎn)業(yè)機(jī)會應(yīng)該只有在這樣的背景邏輯下，才有機(jī)會。既然，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境發(fā)生了巨大變化，你就必須識別出這些變化，如果再用傳統(tǒng)的軟件開發(fā)概念去看待創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，也許這些機(jī)會就不復(fù)存在了。

如何識別互聯(lián)網(wǎng)平臺機(jī)會

這種廣域思路所產(chǎn)生的重大變化是，在互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，軟件的平臺化概念成為一個必須。

這概念聽起來多少有些驚世駭俗，難道更為細(xì)節(jié)化和功能化的軟件將在互聯(lián)網(wǎng)的世界消失嗎？確實存在這種可能。因為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的“低成本”傳播和網(wǎng)絡(luò)化的特質(zhì)，使“低成本”成為企業(yè)脫穎而出的最大助力，這種助力幾乎擺脫了世俗的重力原則，讓快速脫穎而出的力量以異乎尋常的速度成長，成為某一個方向上的巨人。在互聯(lián)網(wǎng)的世界，人們再也無法找到村頭的小賣部或者小區(qū)邊上特定的低效率的傳統(tǒng)工業(yè)，因為這個時候不再是“世界是平的”此概念所拉平的世界，而是一個變得讓“贏者通吃”的世界。

另一個巨大的可能性是，在這樣“低成本”的邏輯下，強(qiáng)者“隨手”增加的功能將取代很多臨時發(fā)展起來的產(chǎn)品。這種情況在傳統(tǒng)的軟件世界中也是存在的，許多辦公的小功能，在微軟的世界中被重新構(gòu)建；在新的互聯(lián)網(wǎng)世界中，更是如此，大家在痛恨某些應(yīng)用在蠶食社會創(chuàng)新（無數(shù)個小功能）的時候，不知道其實這正是互聯(lián)網(wǎng)的特征。

不要在大樹下乘涼，因為這個大樹成長速度太快，吸收了所有的光與熱，也將并吞所有機(jī)會。你需要開拓新的市場，重新構(gòu)建自己的視角，這也許就是“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的非政治化解讀，這個世界本來就不一樣，你何必孜孜以求去仿制過去的或者同行者的成功案例呢？即使是這樣。你以為做成了所期望的平臺，就可以坐地收錢了？其實并非如此。看看今日有些如日中天的平臺，使用該平臺需要13個點(diǎn)的銷售抽頭，需要六個月賬期，需要不斷滾動的鋪貨，而這些平臺也不過是在重復(fù)線下商城的做法。這樣的平臺多少還是在用傳統(tǒng)的理念去經(jīng)營，這未必是長遠(yuǎn)之路。

互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)該是什么？

必須是問題解決，必須是效率提升，這是最基本點(diǎn)。許多人以為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者，一切決策都是隨意化、藝術(shù)化，其實是不對的?，F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的機(jī)會相較于以前，是增加了，因為創(chuàng)業(yè)平臺，無論硬件、軟件的發(fā)展機(jī)會都增加了，門檻降低了，可是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)還是很困難。因為拉低了創(chuàng)業(yè)門檻不僅使創(chuàng)業(yè)人員大幅增加，而且推廣的“低成本”策略一旦成功，那些行動較慢的企業(yè)便不再有創(chuàng)業(yè)機(jī)會，這和傳統(tǒng)行業(yè)是完全不同的，“贏家通吃”的概念在這個時代表現(xiàn)的異常殘酷。

這意味著對于未來軟件生命周期的快速迭代，對客戶體驗、編程、測試到需求清晰、內(nèi)因驅(qū)動等要素，必須有無比清晰的認(rèn)知，這來自于企業(yè)對外部和內(nèi)部的良好建構(gòu)。換言之，多一些行業(yè)經(jīng)驗和認(rèn)知，多一些軟件架構(gòu)和整合能力，也許就會多幾個迭代機(jī)會，但這多幾個的迭代機(jī)會，是指失敗過后還有翻身的機(jī)會。而不是指世界在等待你跟上它的腳步，世界不會等待給你機(jī)會，凡有絲毫的懈怠便將沒有翻身的機(jī)會。

這意味著快速的實施、超乎常人的付出，以前的你在大公司待久了，面對新的情境自然會有所抱怨，你以為自己思維超常，不能忍耐于“官僚”體制，其實這并不是官僚，而是一個巨大的陷阱，這就如沉下去的巨輪，你不注意罷了?？墒牵搅苏嬲齽?chuàng)業(yè)的時候，你又會發(fā)現(xiàn)，一切都得重新開始。

稻盛和夫說過“以百米速度跑馬拉松”，這可不是一句玩笑話，重新回到封閉開發(fā)、回到早9點(diǎn)到晚11點(diǎn)的工作力度，住在租來的房子里閉關(guān)，這等付出，在你上有老、下有小的今天，你是否還可以承受呢？而這個快速迭代和超乎常人的付出，說的不過是要努力、要艱苦奮斗而已，這其實還是創(chuàng)業(yè)公司最簡單的事情，因為僅僅是對于自身的要求，如果做不到就無法開始創(chuàng)業(yè)，也獲得不了發(fā)展的機(jī)會。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備何種心境？

我們擁有了敢于創(chuàng)業(yè)的勇氣，擁有了努力的心境，我們還需要什么，還必須在心中明確以下三點(diǎn)：

其一，首要之處必須要有對行業(yè)突破的信心。你不是來“打醬油”的，不是來投機(jī)的，你是要對一個行業(yè)，或一個行業(yè)的細(xì)分做出貢獻(xiàn)的，所謂“之風(fēng)口上”的邏輯，不是指擠到風(fēng)口和擠到熱點(diǎn)上，而是你的技能和社會的需要相吻合，然后為這個行業(yè)做點(diǎn)什么。這有系統(tǒng)性改建的必要，如果你人云亦云，沒有對行業(yè)的深刻理解，簡單的進(jìn)行風(fēng)險基金和人力投入，這不過是成為奠基豐碑下的泥土而已。

其二，互聯(lián)網(wǎng)軟件的內(nèi)核在于粉絲經(jīng)濟(jì)、在于有趣性和協(xié)同性。這和傳統(tǒng)的流程性軟件是不同的。如何讓人感覺到成為應(yīng)用的中心，需要通過調(diào)度所有的可查、可見、可動、可評、可測和生活的關(guān)系交互來完成。這實際上需要轉(zhuǎn)到生意上的關(guān)系交互，也轉(zhuǎn)到工作上的關(guān)系交互。傳統(tǒng)的硬性模式，不是針對個人的展開，傳統(tǒng)的重且累的方式，必須轉(zhuǎn)移到輕盈性和有趣性的方向上，很多的工具和功能需要互通和裝卸，這樣接入的平等軟件才會展現(xiàn)其升級和活力。

舉個最近的例子，維基百科模式對于文件和知識的管理獨(dú)樹一幟，它樹立了機(jī)器管理和草根管理的模型。如今想要傳播知識，必須借助于此；地圖軟件，基于個人位置的展開，建立以個人為中心的信息；簽到軟件和運(yùn)動軟件，建立評比機(jī)制和朋友圈互動簡要機(jī)理；大眾點(diǎn)評網(wǎng)，網(wǎng)上的評定機(jī)制，和交易雙方建立信用機(jī)制。由此看來，這些機(jī)制和邏輯必須融入到新的體系中，才能展開更為人性化、粉絲化、偏娛樂化的工作模型。在這個機(jī)制中，對于大數(shù)據(jù)、云計算和虛擬資源的調(diào)度，讓軟件的架構(gòu)變得更加困難。其實這個過程演化出來了對于開發(fā)方式和經(jīng)營方式的不同。這里沒有編制程序的角色，每一個人在快速迭代的邏輯中，都將化身為一個“經(jīng)營者”—快樂公司的“經(jīng)營者”，面對每一個可能的變化和訴求，它都去探索其背后的邏輯和原理。這個突破將是非常困難的。

其三，對于融資的要求。成本付出和技術(shù)要求，在互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)業(yè)中，將呈現(xiàn)價格不菲的事態(tài)。赤膊上陣的草草創(chuàng)業(yè)—兩三人開一家公司、投入來自于父母和親友的幾十萬元，這樣創(chuàng)業(yè)的成功幾率少之又少。有人說投10個項目，只要有1個項目成功就可以。而在現(xiàn)實中出道的“天使者”，投上幾個就崩潰幾個的情況不勝枚舉，投資那些是來路不正的產(chǎn)品或技術(shù)，終究是無法支持公司走長遠(yuǎn)的。

對于融資來說，如果你沒有儲備2～3年的“糧草”，心里便是惶恐的，還有什么機(jī)會去面對未來呢？良好的創(chuàng)業(yè)必須有切實的資金和人脈來源，這也是對草根創(chuàng)業(yè)者的最大挑戰(zhàn)。那我們是不是就該回到原來的崗位上，做一個寂寞的打工者呢？實際上，創(chuàng)業(yè)也不是這么可怕，它是一種責(zé)任心態(tài)、探索心態(tài)，你對未來世界的好奇心都可以全部體會在創(chuàng)業(yè)上。因此新時代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要完全不一樣的機(jī)會與著眼點(diǎn)。