基于精準(zhǔn)打碼技術(shù)構(gòu)建卷煙溯源體系

蔡永長

摘要：該文結(jié)合邵陽市煙草公司卷煙物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，從構(gòu)建適用于煙草商業(yè)企業(yè)的卷煙溯源體系的角度出發(fā)，基于精準(zhǔn)打碼技術(shù)應(yīng)用，通過完善打碼控制流程，在卷煙分揀打碼時自動識別每條卷煙的品牌和規(guī)格，校對各訂單實際分揀的條煙品格與數(shù)量，并按照“互聯(lián)網(wǎng)+”思路，搭建卷煙從煙草商業(yè)企業(yè)流向零售戶終端全程作業(yè)痕跡化、可追溯的平臺，為煙草商業(yè)企業(yè)鑄造現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈，提供了參考思路。

關(guān)鍵詞：煙草物流；精準(zhǔn)打碼；卷煙溯源；現(xiàn)代物流

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）35-0113-02

1 概述

湖南省煙草公司邵陽市公司采用半自動分揀設(shè)備按照客戶訂單進(jìn)行分揀，并在分揀輸送帶上采用激光打碼機(jī)對每條煙進(jìn)行打碼，分揀后的卷煙采用熱縮包裝機(jī)進(jìn)行塑封包裝，并以“塑封包”為單元配送至零售戶終端，這是煙草商業(yè)企業(yè)比較流行的卷煙分揀和包裝模式，但這種模式通常缺少全程作業(yè)細(xì)節(jié)的痕跡化記錄，無法對最終流向零售戶終端的“塑封包”進(jìn)行追溯。即當(dāng)零售戶終端收到“塑封包”后，客戶質(zhì)疑其中條煙的真假，或是懷疑其中條煙曾被調(diào)換而進(jìn)行客戶投訴，或是由于卷煙在庫分揀時的錯誤，或是其它人為原因，導(dǎo)致了“塑封包”內(nèi)卷煙品牌規(guī)格和數(shù)量，與訂單不匹配……這種情況發(fā)生后，無法準(zhǔn)確追溯到問題發(fā)生點，很容易引發(fā)爭議和矛盾，不僅直接造成經(jīng)濟(jì)損失，還會影響客我關(guān)系，甚至影響零售戶對煙草商業(yè)企業(yè)的信任度。

2 現(xiàn)狀研究

在煙草行業(yè)，國家局引入了“兩打三掃”的一號工程系統(tǒng)，具備追溯卷煙的生產(chǎn)銷售的主要節(jié)點的功能，包括生產(chǎn)該卷煙的煙廠、售出該卷煙的煙草商業(yè)公司以及購買該卷煙的零售戶等信息，但是，在沒有引入精準(zhǔn)打碼技術(shù)前提下，無法實現(xiàn)卷煙在條煙分揀線上分揀打碼時，記錄卷煙品牌規(guī)格和數(shù)量與訂單不匹配、以及條煙打碼實際內(nèi)容與訂單不匹配等現(xiàn)象發(fā)生點，無法現(xiàn)場提醒分揀工作人員及時糾錯，同時，也無法追溯分揀與配送過程中機(jī)械等原因造成的條煙錯位或人為原因調(diào)包事件的發(fā)生點。

3 解決思路

3.1 分揀打碼階段

針對條煙分揀線上存在的問題，我們可以集成條煙姿態(tài)整理、條煙高速分離、高速掃碼、計算機(jī)高速識別技術(shù)、傳感控制技術(shù)、機(jī)械傳輸技術(shù)，建立卷煙在線在線分揀糾錯系統(tǒng)，通過以下三方面來實現(xiàn)分揀系統(tǒng)的糾錯功能：

1）利用“堵煙糾正法”和“條煙差速分離方法”進(jìn)卷煙在線運行姿態(tài)整理。條煙輸送過程中可能在進(jìn)入設(shè)備前煙姿不正，利用前端加一擋板把條煙運行阻擋下，讓后面的條煙隨機(jī)發(fā)生堵煙狀況，條煙姿勢自動糾正好，再打開擋板讓條煙整齊通過。利用提高不同段的皮帶的差速，實現(xiàn)條煙自動拉開距離，確保掃碼間距合適。這樣就可解決條煙堆積、歪斜與粘連問題，條煙運行更平穩(wěn)。

2）利用高速讀碼器，對通過的條煙進(jìn)行高速成相讀碼。即時獲取運行中的條煙條碼。能實現(xiàn)側(cè)面條煙條形碼的快速讀取和比對，再運用條煙規(guī)格識別技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)條煙進(jìn)行對比識別，解決在線分揀的卷煙識別問題，并與訂單數(shù)據(jù)庫進(jìn)行核對。

3）增加報警燈提示器，在線分揀的訂單和數(shù)據(jù)庫的訂單數(shù)量規(guī)格進(jìn)行核對，一旦出錯實時報警，提醒現(xiàn)場工作人員及時糾錯，使得“多煙、少煙、錯位煙”的現(xiàn)象得到杜絕。

3.2 組包配送階段

針對卷煙包裝與配送過程進(jìn)行全程視頻采集，將視頻圖像以及訂單數(shù)據(jù)關(guān)系等信息進(jìn)行匹配存儲和查詢分析，并面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布查詢功能，開發(fā)智能手機(jī)APP，供煙草商業(yè)企業(yè)和零售戶采用計算機(jī)瀏覽器或智能手機(jī)APP查詢追溯，構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流全程可控、全程痕跡化的溯源體系，實現(xiàn)卷煙在煙草商業(yè)企業(yè)按照零售戶訂單分揀后，配送至零售戶店內(nèi)的全過程中的防偽、防調(diào)包以及分揀糾錯等功能。

3.3 整體框架

卷煙物流溯源體系包括三個子系統(tǒng)：

1）物流溯源平臺監(jiān)控管理中心

搭建卷煙物流溯源平臺監(jiān)控管理中心，集成和控制分揀現(xiàn)場紅外識別、包裝影像、中轉(zhuǎn)和配送現(xiàn)場視頻，抽取客戶訂單，并建立訂單與分揀現(xiàn)場紅外識別數(shù)據(jù)、包裝影像數(shù)據(jù)匹配和展示平臺，同時，通過互聯(lián)網(wǎng)向零售戶開放互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)APP查詢功能。

2）分揀近距離識別與匹配系統(tǒng)

搭建與卷煙分揀作業(yè)相匹配的現(xiàn)場紅外高速識別系統(tǒng)，當(dāng)條煙分揀進(jìn)入輸送帶末端時，按訂單數(shù)據(jù)對條煙進(jìn)行數(shù)量和品牌的一維條形碼紅外掃描識別、核對；搭建與卷煙包裝機(jī)作業(yè)相匹配的高速影像抓拍系統(tǒng)，按照訂單在存儲服務(wù)器上進(jìn)行匹配和保存。

3）現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)

對分揀和配送作業(yè)所有環(huán)節(jié)現(xiàn)場監(jiān)控點網(wǎng)絡(luò)布局，建立視頻解碼器輸出視頻信號與卷煙物流溯源平臺監(jiān)控管理中心連接通道，使分揀和配送作業(yè)現(xiàn)場視頻監(jiān)控為溯源平臺所復(fù)用，實現(xiàn)分揀作業(yè)全程痕跡化。

3.4 數(shù)據(jù)流程

數(shù)據(jù)采集與處理主要包括四個環(huán)節(jié)：

1）在分揀線末端架設(shè)高速紅外識別器，在條煙分揀時，按訂單數(shù)據(jù)對條煙進(jìn)行數(shù)量和品牌的一維條形碼紅外掃描識別、核對；在分揀包裝機(jī)處架設(shè)高速視頻抓拍設(shè)備，當(dāng)條煙進(jìn)行包裝時，系統(tǒng)對條煙進(jìn)行數(shù)量和品牌的抓拍，圖片與訂單號、零售戶編碼、訂單日期匹配保存至“包裝圖片數(shù)據(jù)庫”。同時，每個零售戶發(fā)放NFC卡，送貨員持送貨終端掃描該卡進(jìn)行交接確認(rèn)，并將數(shù)據(jù)傳回控制中心；

2）在卷煙分揀現(xiàn)場架設(shè)高清攝像頭，覆蓋每個分揀通道和條煙輸送線，直至進(jìn)入熱縮塑封包裝機(jī)，將視頻文件存儲至“分揀視頻數(shù)據(jù)庫”；

3）在卷煙中轉(zhuǎn)運輸和配送車輛架設(shè)作業(yè)現(xiàn)場高清攝像頭，覆蓋每個卷煙裝卸口、中轉(zhuǎn)運輸和配送車輛，直至送貨進(jìn)入零售戶店內(nèi)，將視頻文件存儲至“配送視頻數(shù)據(jù)庫”；

4）“卷煙物流溯源平臺控制中心”集中處理各種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的通道，開發(fā)智能手機(jī)APP，供客戶采用計算機(jī)IE 或智能手機(jī)APP查詢追溯。

4 功能效果

卷煙物流溯源體系通過集成各個子系統(tǒng)，實現(xiàn)的功能效果包括：

1）分揀糾錯

進(jìn)行在線實時訂單核對，對在線分揀的訂單和數(shù)據(jù)庫的訂單數(shù)量規(guī)格進(jìn)行核對。一旦出錯實時報警，使得“多煙、少煙、錯煙”的現(xiàn)象得到杜絕。每秒鐘掃碼速度可達(dá)到500次，條碼識別和比對效率達(dá)到400次/秒以上，由于自動識別出和訂單不一致的煙并進(jìn)行報警提示，確保條煙分揀的正確性，避免出現(xiàn)異常條煙訂單流出分揀中心。

2）鎖定塑封包

通過在分揀傳輸帶末端、包裝機(jī)入口前端架設(shè)的條碼掃描器，對即將進(jìn)行塑封包裝的每條卷煙進(jìn)行條碼掃描，確保其與分揀塑封包的標(biāo)簽信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)準(zhǔn)確性，同時，每個塑封包的零售戶信息與收貨的零售戶NFC卡一一關(guān)聯(lián)，這樣送貨時可以基于整塑封包交接。

3）鎖定碼垛

通過分揀塑封包的標(biāo)簽信息與托盤RFID芯片信息關(guān)聯(lián)，結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)控視頻，建立中轉(zhuǎn)配送視頻和訂單數(shù)據(jù)同時匹配關(guān)系，同時，中心庫整托盤發(fā)貨和中轉(zhuǎn)整托盤收貨采用RFID數(shù)據(jù)交互，這樣中轉(zhuǎn)時可以基于整垛交接。

4）配送簽收憑據(jù)

通過配送車輛多角度視頻以及送貨員送貨時采用NFC手機(jī)掃描零售戶NFC卡，實現(xiàn)電子簽收。

5 綜述

通過以上措施，邵陽市公司可實現(xiàn)卷煙從煙草商業(yè)企業(yè)流向零售戶終端全程作業(yè)痕跡化的數(shù)據(jù)存儲與分析，形成卷煙防偽、防調(diào)包以及分揀糾錯的完整的溯源平臺，應(yīng)用信息化手段，追溯卷煙物流配送業(yè)務(wù)中各類問題的發(fā)生點，將“精益物流”工作落實、落細(xì)、落小，改善客我關(guān)系，增強(qiáng)零售戶對煙草公司的信任度，促進(jìn)企業(yè)管理效率和服務(wù)水平的提升，在煙草商業(yè)企業(yè)中具有廣泛的推廣應(yīng)用價值。

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