“新傳播革命”：理解媒介素養(yǎng)的新維度

劉　勇

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“新傳播革命”：理解媒介素養(yǎng)的新維度

劉勇

摘要：媒介素養(yǎng)概念伴隨時(shí)代與傳播技術(shù)的發(fā)展而不斷變遷?！靶聜鞑ジ锩币曰ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ)，促發(fā)了媒介形態(tài)以及傳播方式的變革，帶來了傳播權(quán)利的移位，由此也引發(fā)了傳者與受眾之間關(guān)系的根本變革?；诖耍浇樗仞B(yǎng)的內(nèi)涵亦應(yīng)隨之拓展，其內(nèi)容不僅包括對(duì)新技術(shù)的使用與反思，也包含對(duì)于常識(shí)的尊重與堅(jiān)守。

關(guān)鍵詞：新傳播革命；媒介素養(yǎng)；常識(shí)；真相；群體極化

今天，我們正處在一個(gè)被報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等各種媒介裹挾的社會(huì)中，媒介不僅已經(jīng)成為我們生活中不可分割的一部分，而且也從根本上建構(gòu)了我們對(duì)于所處世界、時(shí)代的認(rèn)知。

一、“理論旅行”：媒介素養(yǎng)的概念變遷

“媒介素養(yǎng)”出自英文“Media Literacy”，中文表達(dá)也包括“傳媒素養(yǎng)”、“媒體素養(yǎng)”等，其早期的內(nèi)涵主要指“一種能讀會(huì)寫的能力”。此后，伴隨不同媒介形態(tài)的交替誕生，各種新的問題不斷出現(xiàn)，不同社會(huì)訴求相應(yīng)產(chǎn)生，人們對(duì)于媒介、對(duì)于大眾文化的認(rèn)知也慢慢趨于更加理性和專業(yè)性，媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延則隨之不斷變化。按照美國(guó)學(xué)者愛德華·薩義德關(guān)于“理論旅行”的說法，“各種觀念和理論也在人與人、境域與境域，以及時(shí)代與時(shí)代之間旅行。”[1]作為一個(gè)“舶來品”，自20世紀(jì)30年代誕生之日起，“媒介素養(yǎng)”概念就伴隨時(shí)代、地域的改變經(jīng)歷了四次“理論旅行”，我國(guó)學(xué)者陸曄教授將之稱為“范式轉(zhuǎn)移”，據(jù)此我們繪制了下表：

媒介素養(yǎng)觀念的四次“范式轉(zhuǎn)移”*參見陸曄．媒介素養(yǎng)：理念、認(rèn)知、參與[M]．北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2010：3-5．

從早期對(duì)媒介內(nèi)容的一邊倒的抵制到趨于理性、建設(shè)性的態(tài)度，從對(duì)媒介文本的關(guān)注到“參與式社區(qū)行動(dòng)”的倡導(dǎo)，從最初相對(duì)被動(dòng)的“保護(hù)主義”到后期主動(dòng)的“賦權(quán)解放”，媒介素養(yǎng)的這四次“范式轉(zhuǎn)移”背后不僅凸顯了時(shí)代發(fā)展、媒介演進(jìn)背景下社會(huì)需要的變遷，也展示了媒介素養(yǎng)理念的內(nèi)涵與外延的歷時(shí)性變化。

由此可見，媒介素養(yǎng)是基于不同媒介環(huán)境所帶來的新問題、新訴求的產(chǎn)物，新媒介技術(shù)為我們建構(gòu)了一幅新的傳播圖景，深刻改變了信息生產(chǎn)者與信息消費(fèi)者的主客體關(guān)系，藉此公民的傳播自主權(quán)也獲得了前所未有的發(fā)展，媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵則勢(shì)必要做出新的調(diào)整與改變。當(dāng)然，這首先取決于我們對(duì)于現(xiàn)時(shí)代的判斷。

二、“新傳播革命”：正在發(fā)生的歷史

今天，我們?cè)撊绾蚊枋鑫覀兯帟r(shí)代的特質(zhì)？“媒介化社會(huì)”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”、“自媒體時(shí)代”、“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，凡此種種的表述，都是人們對(duì)當(dāng)今時(shí)代高度“化約式”的概括，而這些表述背后都與媒介技術(shù)的演進(jìn)、傳播方式的變遷密切相關(guān)。在我們看來，我國(guó)學(xué)者李良榮教授提出的“新傳播革命”似更加貼切。

所謂“新傳播革命”，即是指“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣與使用……實(shí)現(xiàn)了數(shù)字、語言、文字、聲音、圖畫、影像等多種傳播方式的統(tǒng)一數(shù)字化處理，更以其交互性傳播模式，使得傳者與受眾之間的傳統(tǒng)關(guān)系面臨巨大轉(zhuǎn)變，傳播權(quán)力面臨深層次的結(jié)構(gòu)調(diào)整?！盵2]換言之，“新傳播革命”帶來的是一種顛覆以往傳播架構(gòu)與傳播機(jī)制的大變革，其具體表現(xiàn)在如下方面：

1.信息超載

時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，信息傳播的壁壘被逐個(gè)擊破，人們每時(shí)每刻都沉浸在信息的汪洋大海之中，以至于有學(xué)者早在21世紀(jì)初就預(yù)言：“新世紀(jì)頭三年所產(chǎn)生的信息會(huì)超過過去30萬年所累積的信息總和。”[3]現(xiàn)在看來，信息的增長(zhǎng)速度大大超出了人們之前的預(yù)測(cè)。有研究表明：“人類存儲(chǔ)信息量的增長(zhǎng)速度比世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度快4倍，而計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理能力的增長(zhǎng)速度則比世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度快9倍?！盵4]

這種情形之下，勢(shì)必會(huì)造成“信息超載”現(xiàn)象，亦即信息傳播的速度與信息量超過了人們的接受限度。于是，信息獲取的便捷性與信息處理的專業(yè)性之間產(chǎn)生巨大落差，一系列前所未有的問題頻頻出現(xiàn)。譬如，普通公眾如何能在有限的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)海量信息的檢索、篩選與判斷？誰來幫助人們突破層層信息迷霧，參透信息背后的意義與價(jià)值？

2.媒介化生存

美國(guó)學(xué)者詹姆斯·波特(W.James Potter)曾做過一個(gè)生動(dòng)的類比：“今天無論我們走到哪里，都擺脫不了媒介，就像擺脫不了天氣一樣?！盵5]今天，“媒介化”業(yè)已成為人們的一種生活方式——“我們每天平均摸手機(jī)大約150次，手機(jī)距離我們的最大距離一般不超過1.5米。每天我們打開微信38次，微博手機(jī)訪問者比例超過70%?！盵6]

更為重要的是，媒介會(huì)影響我們的世界觀、人生觀以及看待世界和處理問題的方式，而且這種影響常常是在不經(jīng)意間施于我們的，是一種潛移默化的影響。誠(chéng)如尼爾·波茲曼所言，“媒介的獨(dú)特之處在于，雖然它指導(dǎo)著我們看待和了解事物的方式，但它的這種介入?yún)s往往不為人所注意”。[7]

3.傳播“渠道霸權(quán)”時(shí)代終結(jié)，公民“自我賦權(quán)”時(shí)代來臨

人類傳播歷史表明：每一次傳播媒介的革命都會(huì)從根本上改變?nèi)祟惤邮招畔⒌睦砟钆c方式。在傳統(tǒng)社會(huì)中，國(guó)家、商業(yè)機(jī)構(gòu)、媒介組織擁有對(duì)于傳播權(quán)力的實(shí)質(zhì)性獨(dú)享，而這種獨(dú)享首先源自其對(duì)于傳播渠道的掌控，進(jìn)而通過權(quán)力、資本、技術(shù)、意識(shí)形態(tài)等方方面面的資源的獨(dú)占，形成一種“渠道霸權(quán)”。*我國(guó)傳播學(xué)者喻國(guó)明教授認(rèn)為：在傳播渠道短缺的時(shí)代，誰擁有了渠道這樣一種稀缺資源，誰就擁有了傳播市場(chǎng)的霸權(quán)地位。參見喻國(guó)明．“渠道霸權(quán)”時(shí)代的終結(jié)——兼論未來傳媒競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)[J]．當(dāng)代傳播，2004(6)：1．“新傳播革命”則從根本上終結(jié)了這種“渠道霸權(quán)”時(shí)代，帶來了傳播主權(quán)的移位?！盎ヂ?lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)社會(huì)中自上而下的科層制組織結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)行動(dòng)中心、話語中心、輿論中心”。[2](38)

事實(shí)上，“渠道霸權(quán)”時(shí)代之所以會(huì)終結(jié)，很大程度上是由于新媒介技術(shù)的普及，尤其是自媒體的蓬勃發(fā)展。2015年7月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2015年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，手機(jī)網(wǎng)民5.94億，即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模6.06億，微博用戶2.04億，域名總數(shù)為2231萬個(gè)，網(wǎng)站總數(shù)為357萬個(gè)。[8]近十多年來，各種自媒體的代際更迭以及技術(shù)上的“低門檻”，使普通公眾得以迅速擁有并且快速得心應(yīng)手地使用這些自媒體，變“我們的媒介”為“我的媒介”，形成“人人都有麥克風(fēng)”的新格局?；诖?，普通社會(huì)大眾不僅可以在第一時(shí)間獲知天下大事，而且可以用自己的方式報(bào)道新聞，同時(shí)還能用極具個(gè)性化的表達(dá)直接對(duì)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)公共生活、個(gè)人生存際遇等大事小情發(fā)表意見，從而獲得了前所未有的知情權(quán)與表達(dá)權(quán)，從根本上實(shí)現(xiàn)了“自我賦權(quán)”。

4.“兩個(gè)輿論場(chǎng)”

“渠道霸權(quán)”的終結(jié)與公民的“自我賦權(quán)”所帶來的一個(gè)直接結(jié)果就是形成了“兩個(gè)輿論場(chǎng)”——“一指以黨報(bào)黨臺(tái)等為核心的主流媒體輿論場(chǎng)，一指以微博、BBS、QQ、博客等為主的民間輿論場(chǎng)?！盵9]“兩個(gè)輿論場(chǎng)”勾連了虛擬與現(xiàn)實(shí)、官方與民間，建構(gòu)了新的輿論中心和話語空間，在體現(xiàn)當(dāng)前輿論環(huán)境日趨復(fù)雜的同時(shí)，更預(yù)示著社會(huì)、個(gè)人與國(guó)家之間的信息博弈與話語爭(zhēng)奪將日趨激烈。

總而言之，新媒介技術(shù)引發(fā)了“新傳播革命”，“新傳播革命”促發(fā)了新媒介的繁榮。藉此，公民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到前所未有地落實(shí)與強(qiáng)化。從這個(gè)意義上說，“新傳播革命”建構(gòu)了我們理解媒介素養(yǎng)的新維度。

三、堅(jiān)守常識(shí)：“新傳播革命”視域下公民媒介素養(yǎng)的本質(zhì)審視

不同時(shí)代必然賦予媒介素養(yǎng)不同的內(nèi)涵?！靶聜鞑ジ锩睅砹嗣浇樾螒B(tài)、傳播權(quán)利、信息傳收方式等方方面面的變化，而以培育合格公民、建立理想的公民社會(huì)為目標(biāo)的媒介素養(yǎng)，其內(nèi)涵必然要產(chǎn)生新的拓展。國(guó)內(nèi)很多學(xué)者也不約而同地將新傳播技術(shù)與當(dāng)下中國(guó)的基本國(guó)情相勾連，提出了媒介素養(yǎng)的新內(nèi)涵。譬如，芮必峰指出，今天的傳播圖景是由專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)和非專業(yè)的新技術(shù)使用者共同繪制的，而傳統(tǒng)的媒介素養(yǎng)已經(jīng)不適合當(dāng)今的媒介生態(tài)環(huán)境。有鑒于此，“如果不及時(shí)為媒介素養(yǎng)賦予新的內(nèi)涵，新傳播技術(shù)不僅不能很好地服務(wù)于社會(huì)大眾，卻可能反過來壓制和奴役它的主人?！盵10]彭蘭則將“社會(huì)化媒體時(shí)代”公眾的媒介素養(yǎng)細(xì)分為“媒介使用素養(yǎng)”、“信息消費(fèi)素養(yǎng)”、“信息生產(chǎn)素養(yǎng)”、“社會(huì)交往素養(yǎng)”、“社會(huì)協(xié)作素養(yǎng)”和“社會(huì)參與素養(yǎng)”六個(gè)方面。[11]

不同時(shí)代總會(huì)誕生不同的傳播技術(shù)，進(jìn)而產(chǎn)生新的媒介，不同媒介背后總是體現(xiàn)了社會(huì)公眾的不同訴求。但是，面對(duì)日新月異的媒介技術(shù)，人們很容易臣服于(或沉溺于)新技術(shù)建構(gòu)的圖景之中而喪失辨別力。還是麥克盧漢所言極是：“站在與任何結(jié)構(gòu)或媒介保持一定距離的地方，才可以看清其原理和力的輪廓。因?yàn)槿魏蚊浇槎加辛α繉⑵浼僭O(shè)強(qiáng)加在沒有警覺的人的身上。”[12]從這個(gè)意義上說，無論時(shí)代如何改變，技術(shù)如何發(fā)達(dá)，媒介形態(tài)如何更迭，我們的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都應(yīng)該是“人”，畢竟發(fā)明和使用媒介的主體都是人。尤其在今天這樣一個(gè)技術(shù)至上的時(shí)代，人的某些特質(zhì)不但不能改變，相反更應(yīng)該強(qiáng)化?；诖耍瑢?duì)常識(shí)的堅(jiān)守與尊重，就顯得尤為重要。所謂常識(shí)，就是人們基于長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，換言之，常識(shí)就是人們對(duì)于以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與升華。因此，為了適應(yīng)“新傳播革命”所帶來的翻天覆地的變革，公民需要從常識(shí)入手，建構(gòu)自身媒介素養(yǎng)。其中，最關(guān)鍵的是要認(rèn)識(shí)并理解以下三對(duì)關(guān)系命題：

1.事實(shí)與觀點(diǎn)

美國(guó)社會(huì)學(xué)者赫伯特·甘斯(Herbert J. Gans)說過：“新聞最重要的目的是為符號(hào)場(chǎng)域與公民階層提供有關(guān)國(guó)家與社會(huì)的全面的、典型的圖像(或建構(gòu))?！盵13]因此，為了確保新聞?wù)宫F(xiàn)給公民的是“全面、典型的形象”，傳媒就必須在新聞中只提供事實(shí)，而不提供個(gè)人觀點(diǎn)。通常意義上說，事實(shí)是客觀的，是不應(yīng)該帶有任何情緒的；觀點(diǎn)則是主觀的外化，是對(duì)某一事實(shí)的帶有針對(duì)性與傾向性的表達(dá)。因此，對(duì)于普通公民而言，當(dāng)我們面對(duì)海量的信息，首先必須區(qū)分哪些是事實(shí)，哪些是觀點(diǎn)，哪些是被“觀點(diǎn)”包裝的“事實(shí)”，哪些是隱藏在“事實(shí)”背后的“觀點(diǎn)”。如果我們不能清楚地區(qū)分這些內(nèi)容，就很可能會(huì)造成誤判。請(qǐng)看下面這篇報(bào)道的標(biāo)題和導(dǎo)語部分——

山東微山 干部進(jìn)門“狗不咬”

本報(bào)濟(jì)南5月16日電，“干部進(jìn)村多了、入戶久了，村里的狗都‘誤’把他們當(dāng)成自家人，親著吶！”微山縣傅村街道閆莊村黨支部書記高文東笑著說。在山東微山縣，農(nóng)家養(yǎng)的看家狗遇到走村入戶的機(jī)關(guān)干部，就像遇到老熟人般搖起尾巴打招呼。

這篇報(bào)道的初衷是為了說明微山縣聯(lián)系農(nóng)戶教育實(shí)踐活動(dòng)的成果豐碩。標(biāo)題“干部進(jìn)門‘狗不咬’”看似形象，實(shí)則是記者預(yù)先設(shè)置的“觀點(diǎn)”。導(dǎo)語中，記者雖然借村黨支部書記之口說出了“一個(gè)事實(shí)”，但是這個(gè)事實(shí)卻經(jīng)不起推敲：何以見得狗搖尾巴就是“誤把干部當(dāng)成自家人”？村支書又是如何知道狗的真實(shí)“想法”的？村里到底有多少只這樣的狗？(因?yàn)閷?dǎo)語中用了一個(gè)副詞“都”，那么顯然記者應(yīng)該核實(shí)過，否則村支書的話就不是事實(shí)，只能是觀點(diǎn)。)更為重要的是，既然要反映教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，那么，受益者——農(nóng)戶的現(xiàn)身說法才更具有說服力。但是，記者通篇只采訪了微山縣傅村街道閆莊村黨支部書記高文東和微山縣委常委、組織部長(zhǎng)張洪雷兩個(gè)人，前者暗示當(dāng)?shù)氐墓放c下派干部更親了，是因?yàn)楦刹肯锣l(xiāng)頻繁。后者則是為了表明農(nóng)戶教育實(shí)踐活動(dòng)的效果。如果公眾具備基本的常識(shí)，就能很容易判斷出，記者在事實(shí)中隱藏了早已定格好的“觀點(diǎn)”。

2.事實(shí)與真相

很多時(shí)候，事實(shí)離我們很近，真相卻很遠(yuǎn)。也許你是一個(gè)新聞事件的當(dāng)事人，你完全親歷了整個(gè)事件的全過程，但仍然未必了解事情的真相。對(duì)此，李普曼剖析得很到位：“我認(rèn)為最有生命力的假設(shè)是新聞和真相并非同一回事。而且必須加以清楚的區(qū)分。新聞的作用在于突出一個(gè)事件，而真相的作用則是揭示隱藏的事實(shí)，確立其相互關(guān)系，描繪出人們可以在其中采取行動(dòng)的現(xiàn)實(shí)畫面?！盵14]換言之，在大多數(shù)情況下，事實(shí)與真相是有差別的，是難以重疊的，因此，認(rèn)識(shí)事實(shí)并不代表洞悉真相。

在“媒介化社會(huì)”的今天，情形似乎更加復(fù)雜?！吧鐣?huì)化媒體上的公民新聞傳播有一個(gè)基本特點(diǎn)，那就是碎片化傳播，這通常表現(xiàn)為信息來源的多元化、觀察視角的分散化、信息文本的零散性和信息要素的不完整性。”[11](60)“碎片化傳播”必然帶來“信息的碎片化”。對(duì)于普通公眾而言，當(dāng)海量雜亂無章、真假難辨、碎片化的信息撲面而來時(shí)，不要說辨析真相，即便是了解事實(shí)，也變得異常困難。浙江大學(xué)吳飛教授對(duì)新聞事實(shí)“三個(gè)層級(jí)”*吳飛教授認(rèn)為，第一個(gè)層級(jí)的新聞事實(shí)，是那些已經(jīng)展現(xiàn)為動(dòng)態(tài)事件的新聞事實(shí)的表象(Events)。第二層級(jí)的新聞事實(shí)，是對(duì)事件的內(nèi)在因素與整體模本(Patterns)的挖掘。第三層級(jí)的新聞事實(shí)，則是更為隱藏的事實(shí)，需要聚焦于事件背后的社會(huì)發(fā)展體系(Structures)，即構(gòu)成這種事件模本的深層原因。參見吳飛．新媒體革了新聞專業(yè)主義的命？[J]．新聞?dòng)浾撸?013(3)：11-19．的劃分對(duì)我們理解事實(shí)與真相的關(guān)聯(lián)具有相當(dāng)?shù)膯l(fā)意義。

仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)：新聞事實(shí)的三個(gè)層級(jí)中，第一和第二個(gè)層級(jí)尚屬于基礎(chǔ)性事實(shí)層面，第三個(gè)層級(jí)其實(shí)已經(jīng)涉及到了“真相”層面。而且，第二層級(jí)和第三層級(jí)的事實(shí)都對(duì)事實(shí)采集者提出了更高的專業(yè)化要求：亦即專業(yè)的理念與專業(yè)的信息采集、信息挖掘技術(shù)。尤其在“新傳播革命”時(shí)代，淺層次的事實(shí)，人們幾乎唾手可得，但是，更深層次的事實(shí)以及隱藏在事實(shí)背后的真相卻比以往更加撲朔迷離。

今天，傳播技術(shù)越發(fā)達(dá)，事實(shí)也就越容易被“改頭換面”，高水平的技術(shù)使高水準(zhǔn)的造假成為可能。因此，在新傳播革命背景下，無論是對(duì)于事實(shí)的認(rèn)定，還是對(duì)于真相的把握，較以往任何一個(gè)時(shí)代都更加困難。

3.“固定成見”(Stereotype)與“群體極化”(Group Polarization)

人類的天性決定了我們?cè)谡J(rèn)知世界方面總是存在著這樣或那樣的局限性，“固定成見”似乎就是人類無法逃避的“宿命”?！肮潭ǔ梢姟庇纸小翱贪逵∠蟆?，是李普曼在《公眾輿論》中提出的一個(gè)重要概念，指的是“常以高度簡(jiǎn)單化和概括化的符號(hào)對(duì)特殊群體與人群所做的社會(huì)分類，或隱或顯地體現(xiàn)著一系列關(guān)乎其行為、個(gè)性及歷史的價(jià)值、判斷與假定。”[15]現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)榧彝キh(huán)境、教育背景和經(jīng)歷的不同，每個(gè)人都會(huì)有其特定的“固定成見”，每個(gè)社會(huì)也會(huì)由于習(xí)慣、風(fēng)俗、歷史的不同，而擁有其社會(huì)成員普遍接受的“固定成見”——“多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義，而是先定義后理解?！盵14]譬如，時(shí)下頻頻出現(xiàn)的“新聞反轉(zhuǎn)劇”其背后彰顯的正是“固定成見”的威力。所謂“新聞反轉(zhuǎn)劇”是指：一個(gè)新聞事件發(fā)生后，一開始的輿論矛頭可能指向某一方，可是，當(dāng)事件中的某一個(gè)要素被明確提及或放大時(shí)，就像電視劇一樣，劇情逆轉(zhuǎn)，輿論的指向即刻發(fā)生偏向。因此，“固定成見”容易形成對(duì)某一群體的“標(biāo)簽化”認(rèn)知，進(jìn)而會(huì)影響人們對(duì)事件本身的判斷。

事實(shí)上，新傳播時(shí)代，“固定成見”又與“群體極化”現(xiàn)象有著緊密的聯(lián)系。所謂“群體極化”是指“團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)。”[16]這即是說，“群體極化”發(fā)生的前提條件是“固定成見”。在媒介技術(shù)的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)逐漸為一群對(duì)某一問題持有類似偏向的人提供了一個(gè)平臺(tái)，藉此他們可以進(jìn)行溝通、討論，最終不僅固化了他們之前的“固定成見”，而且其形式則更趨于極端化。

2013年12月3日，中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)旗下的“國(guó)際在線”發(fā)布了一組“老外街頭扶摔倒大媽遭訛”的圖片，圖中大媽一臉痛苦，外國(guó)小伙一臉無辜。這則圖文并茂的新聞甫一登出，輿論嘩然。似乎這樣的新聞?wù)糜∽C了人們頭腦中早已預(yù)設(shè)好的“中國(guó)大媽”形象。于是，輿論幾乎一邊倒，人們口誅筆伐，大罵訛人的大媽，也有人毫不吝惜美麗的辭藻來贊揚(yáng)“無辜”的外國(guó)小伙。然而，僅僅一天過后，事件即出現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)。多家媒體在調(diào)查目擊者及警方后終獲真相：外國(guó)小伙撞人屬實(shí)，中國(guó)大媽“碰瓷”為假。

這起事件足以讓我們看清“固定成見”和“群體極化”對(duì)于我們認(rèn)知產(chǎn)生的巨大影響。一方面，倘若最初給事情定性的那位記者能夠不被“眼見為實(shí)”所蒙蔽，不被頭腦中對(duì)“老人碰瓷”的“固定成見”所迷惑，倘若他的報(bào)道能夠再細(xì)致些、專業(yè)些，恐怕就不會(huì)有這則假新聞的誕生。另一方面，倘若相關(guān)媒體能夠負(fù)責(zé)任地進(jìn)行核實(shí)，如果廣大網(wǎng)民能夠稍微再耐心點(diǎn)，等待真相水落石出后再做評(píng)論，又或者評(píng)論時(shí)能夠再理性些，別著急“站隊(duì)定性”、攻訐謾罵，可能也不至于演變?yōu)閷I(yè)媒體與普通公眾“合力”掄起“道德棍棒”對(duì)當(dāng)事人造成傷害，進(jìn)而阻礙了人們對(duì)事件的理性思考和判斷，對(duì)社會(huì)良心與公平正義造成負(fù)面影響。近年來多起類似的事件總是給予我們類似的思考：人類的“固定成見”顯示了我們認(rèn)知世界的局限，但同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)容易造成的“群體極化”現(xiàn)象又進(jìn)一步放大了我們的“固定成見”。能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)于培養(yǎng)和提升我們的媒介素養(yǎng)至關(guān)重要。

今天，“新傳播革命”引發(fā)的變化仍在繼續(xù)。我們必須首先明確的是，新媒介、新技術(shù)是一柄“雙刃劍”：一方面，它們能夠幫助人們更便捷地獲取信息、更順暢地交流互動(dòng)，但另一方面，它們又極容易讓人迷失自我，進(jìn)而遮蔽人們的辨別力、思考力與行動(dòng)力。變化的是媒介形態(tài)與技術(shù)樣態(tài)，不變的是人的本性。因此，對(duì)于廣大社會(huì)公眾而言，掌握新媒介、理解新技術(shù)固然重要，但我們更應(yīng)該回歸常識(shí)，重構(gòu)自身的媒介素養(yǎng)。

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〔責(zé)任編輯：詹小路〕

中圖分類號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-6552(2016)01-0117-06

作者簡(jiǎn)介：劉勇，男，副教授，新聞學(xué)博士。(安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院，安徽合肥，230601)

基金項(xiàng)目：2013年度教育部精品視頻公開課——“當(dāng)代媒介素養(yǎng)”建設(shè)項(xiàng)目(教高函〔2013〕13號(hào))，2013年度安徽大學(xué)應(yīng)用性教學(xué)示范課程——媒介作品評(píng)析(XJYYXKC44)建設(shè)項(xiàng)目的研究成果。