“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下無錫服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

朱旭明

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214000)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下無錫服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

朱旭明

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214000)

分析了無錫地區(qū)紡織服裝業(yè)的現(xiàn)狀，通過與其他支柱產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)專業(yè)化程度、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度、勞動(dòng)生產(chǎn)率和技術(shù)研發(fā)基準(zhǔn)四個(gè)指標(biāo)體系的橫向和縱向比較，指出無錫服裝產(chǎn)業(yè)正面臨勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，產(chǎn)業(yè)影響度較低，以及研發(fā)投入不足等問題；同時(shí)提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇下通過采取產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、服務(wù)化變革、精準(zhǔn)營銷及柔性化生產(chǎn)體系等措施，來推進(jìn)現(xiàn)代服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路。

互聯(lián)網(wǎng)+；服裝產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)升級

2015年3月國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。至此，“互聯(lián)網(wǎng)+”開始進(jìn)入人們視野?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新方向，紡織服裝作為無錫的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，正面臨產(chǎn)能過剩、利潤下滑和用工難等危機(jī)，亟需利用“互聯(lián)網(wǎng)+紡織服裝”完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級以適應(yīng)紡織服裝消費(fèi)的新需求。

1 無錫地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)的歷史和現(xiàn)狀

1.1 無錫紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史

無錫是傳統(tǒng)的紡織服裝生產(chǎn)基地，歷來有“布碼頭”之稱，近代更是紗廠、棉紡廠等民族工商業(yè)的發(fā)祥地，具有深厚的紡織服裝制造業(yè)基礎(chǔ)。改革開放后，“蘇南模式”更是使各類紡織服裝企業(yè)如雨后春筍般發(fā)展起來，形成了從紡織到成衣生產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。隨著國家出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略的推進(jìn)，無錫服裝企業(yè)通過改組、改制的方式大力發(fā)展民營和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，紡織服裝企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。2001年中國加入WTO后，紡織服裝行業(yè)成為最大受益者，無錫紡織服裝企業(yè)出現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年，紡織服裝產(chǎn)業(yè)作為無錫第二大支柱產(chǎn)業(yè)，貢獻(xiàn)了全市工業(yè)總量的20%、出口總量的25%，同時(shí)提供了超過30%的就業(yè)崗位，規(guī)模以上紡織企業(yè)達(dá)571家，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)390余億元，服裝企業(yè)達(dá)157家，工業(yè)總產(chǎn)值近80億元。全市紡織服裝企業(yè)穩(wěn)步增加，工業(yè)總產(chǎn)值也以每年近20%的增速發(fā)展。

1.2 無錫服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能現(xiàn)狀

隨著2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā)，無錫的紡織服裝出口貿(mào)易受到很大沖擊，規(guī)模以上服裝企業(yè)從2010年的367家驟降至2011年的197家，減少率近50%(見圖1)。無錫紡織服裝企業(yè)在后危機(jī)時(shí)代不斷探索轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，進(jìn)行技術(shù)革新，力爭從金融危機(jī)的寒潮中早日脫困。全市規(guī)模以上服裝企業(yè)呈現(xiàn)小幅度增加，工業(yè)總產(chǎn)值雖然繼續(xù)保持增長，但是增速明顯小于金融危機(jī)爆發(fā)前的“黃金時(shí)期”(見圖2)。

21世紀(jì)初期，無錫紡織服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值約13%，服裝產(chǎn)業(yè)僅占2%左右。隨著先進(jìn)制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，紡織服裝在工業(yè)總產(chǎn)值中的占比逐年下降，至2014年，下降至9.32%，主要是紡織企業(yè)占比下降迅速。同時(shí)，服裝企業(yè)產(chǎn)值占比逆勢上漲，從2003年的1.99%逐年穩(wěn)步增長到2014年的3.88%。由此可見，無錫服裝產(chǎn)業(yè)在全市工業(yè)發(fā)展中具有較大的競爭力(見圖3)。

1.3 國內(nèi)外服裝市場現(xiàn)狀

金融危機(jī)的震蕩在2014年仍然存在，國際市場需求減弱，我國服裝出口增速較2013年有所回落。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2014年我國服裝及衣著附件出口1 878.16億美元，同比增長5.38%，較2013年同期回落5.9個(gè)百分點(diǎn)。增速放緩主要有兩方面的因素，一是世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，國際市場需求疲軟；二是國內(nèi)勞動(dòng)力成本不斷上漲，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，我國紡織服裝行業(yè)勞動(dòng)力成本是東南亞國家的3～4倍。

受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩的影響，服裝內(nèi)銷市場增速放緩，但市場總量仍有擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比增長0.4%，其中，服裝類商品零售額同比增長1%，增速較2013年下降4%。2014年服裝類商品CPI指數(shù)為102.6，較2013年增長0.2%。服裝CPI增速上漲從一定程度上說明國內(nèi)服裝消費(fèi)市場仍具有足夠的消費(fèi)需求和購買力。

2 無錫服裝產(chǎn)業(yè)量化指標(biāo)比較分析

紡織服裝是無錫除電子、機(jī)械、石化和冶金之外的第五大支柱產(chǎn)業(yè)，在地區(qū)工業(yè)布局中占有舉足輕重的地位，通過對五大支柱產(chǎn)業(yè)的指標(biāo)體系進(jìn)行比較，可以更加直觀地了解紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。

2.1 產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平

2.1.1 指標(biāo)體系

區(qū)位商(LQ)是指一個(gè)地區(qū)特定部門的產(chǎn)值在地區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值中所占的比重與上一級區(qū)域該部門產(chǎn)值在上一級區(qū)域工業(yè)總產(chǎn)值中所占比重之間的比值。區(qū)位商大于1，可以認(rèn)為該產(chǎn)業(yè)是地區(qū)的專業(yè)化部門；區(qū)位商越大，專業(yè)化水平越高；如果區(qū)位商小于或等于1，則認(rèn)為該產(chǎn)業(yè)是自給性部門。其計(jì)算公式為：

(1)

式中i表示第i個(gè)地區(qū)，j表示第j個(gè)產(chǎn)業(yè)，xij表示第i個(gè)地區(qū)的第j個(gè)產(chǎn)業(yè)，LQij表示i地區(qū)j產(chǎn)業(yè)的區(qū)位商。

專業(yè)化系數(shù)(P)為地區(qū)某部門專業(yè)化水平的判斷，則以該部門可以用于輸出部分的產(chǎn)值與該部門總產(chǎn)值之比來衡量。其計(jì)算公式與區(qū)位商相關(guān)，為：

(2)

式中 當(dāng)LQij<1時(shí)，Pij≤0，表示i地區(qū)j部門的專業(yè)化水平低；當(dāng)LQij>1時(shí)，0

2.1.2 無錫支柱產(chǎn)業(yè)比較分析

紡織服裝在無錫五大支柱產(chǎn)業(yè)中的區(qū)位商處于中等水平，且都大于1，專業(yè)化系數(shù)亦處于中等水平，雖然不如冶金、機(jī)械等產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平高，但是由于其深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，無錫的紡織服裝產(chǎn)業(yè)仍然可以判斷為具有一定專業(yè)化水平的產(chǎn)業(yè)。無錫支柱產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平對比情況見表1。

2.2 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度

2.2.1 指標(biāo)體系

影響力系數(shù)與感應(yīng)度系數(shù)通常用來判斷一個(gè)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的密切程度。

影響力系數(shù)(F)是指國民經(jīng)濟(jì)某一個(gè)產(chǎn)品部門增加一個(gè)單位最終產(chǎn)品時(shí)，對國民經(jīng)濟(jì)各部門所產(chǎn)生的生產(chǎn)需求波及程度。影響力系數(shù)越大，該部門對其他部門的拉動(dòng)作用也越大。可以通過投入產(chǎn)出表進(jìn)行測算，公式表示為：

(3)

式中Fj為第j產(chǎn)業(yè)的影響力系數(shù)，i為產(chǎn)業(yè)數(shù)目，bij為W·Leontief逆矩陣中的元素。

表1 無錫支柱產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平比較

感應(yīng)度系數(shù)(E)是指國民經(jīng)濟(jì)各部門每增加一個(gè)單位最終使用時(shí)，某一部門由此而受到的需求感應(yīng)程度，也就是需要該部門為其他部門生產(chǎn)而提供的產(chǎn)出量。系數(shù)大說明該部門對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求感應(yīng)程度強(qiáng)?？梢酝ㄟ^投入產(chǎn)出表進(jìn)行測算，計(jì)算公式為：

(4)

式中Ej為第j產(chǎn)業(yè)的影響力系數(shù)，i為產(chǎn)業(yè)數(shù)目，bij為W·Leontief逆矩陣中的元素。

2.2.2 無錫支柱產(chǎn)業(yè)比較分析

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局編制的2002年和2007年全國42部門投入產(chǎn)出表，紡織服裝產(chǎn)業(yè)的影響力系數(shù)均在前列，特別是2007年數(shù)據(jù)顯示，紡織服裝產(chǎn)業(yè)影響力系數(shù)排名第5位，屬于支柱產(chǎn)業(yè)，但是隨著現(xiàn)代制造業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，紡織服裝與電子、機(jī)械制造業(yè)之間的差距在逐漸拉大。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，紡織服裝產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，雖然對推動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用較小，但是一旦經(jīng)濟(jì)快速增長，其他行業(yè)對該行業(yè)的需求非常巨大，屬于弱影響、強(qiáng)制約性的產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視。無錫支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度對比見表2。

2.3 勞動(dòng)生產(chǎn)率

2.3.1 指標(biāo)體系

勞動(dòng)生產(chǎn)率(R)是指勞動(dòng)者在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造的勞動(dòng)成果與其相適應(yīng)的勞動(dòng)消耗量的比值，勞動(dòng)生產(chǎn)率越高，說明單位時(shí)間的產(chǎn)值越高，勞動(dòng)密集程度越低，其表達(dá)式為：

(5)

式中Gi表示i產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值；Mi表示i產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員數(shù)；Ri表示i產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。

2.3.2 無錫支柱產(chǎn)業(yè)比較分析

紡織服裝是傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其勞動(dòng)生產(chǎn)率遠(yuǎn)低于其他產(chǎn)業(yè)部門。由于無錫紡織企業(yè)大量使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能生產(chǎn)系統(tǒng)，操作工人大量減少，而服裝行業(yè)智能化水平遠(yuǎn)低于其他產(chǎn)業(yè)部門，導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率過低，這也是目前困擾服裝企業(yè)的重要因素。無錫支柱產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率對比見表3。

表2 無錫支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度比較

2.4 技術(shù)創(chuàng)新基準(zhǔn)

自上世紀(jì)90年代起，無錫建立起出口導(dǎo)向型服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。但是，隨著時(shí)間推移，粗放型出口增長方式的弊端逐漸顯露，特別是金融危機(jī)后，大量缺乏自主技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)出現(xiàn)虧損甚至倒閉。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年無錫規(guī)模以上服裝企業(yè)成立科技研發(fā)機(jī)構(gòu)的有12家，科技經(jīng)費(fèi)支出僅為13 952萬元，占銷售收入的0.37%，至2014年，服裝科技研發(fā)機(jī)構(gòu)達(dá)117家，科技經(jīng)費(fèi)支出達(dá)37 576萬元，占銷售收入的0.67%，增長了81%(見圖4)。雖然企業(yè)加大了研發(fā)投入的力度，但是根據(jù)國際通行標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)投入占銷售收入1%的企業(yè)難以生存，占2%的可以維持，占5%的才有競爭力，無錫服裝企業(yè)的研發(fā)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際標(biāo)準(zhǔn)，說明企業(yè)自主創(chuàng)新的能力和內(nèi)在要求相比還存在著不小的差距，自主創(chuàng)新的成效及其產(chǎn)業(yè)化成效同服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不相稱。

表3 無錫支柱產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率比較 單位：萬元/人

總體來看，無錫服裝產(chǎn)業(yè)專業(yè)化程度屬于中等水平，有很大的提升空間。但是，由于屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，自動(dòng)化水平較低，勞動(dòng)生產(chǎn)率較低，同時(shí)企業(yè)自主創(chuàng)新意識淡薄，技術(shù)創(chuàng)新投入較少，在個(gè)性化和多樣化市場競爭力薄弱。近年來，受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)疲軟影響，服裝產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值增速放緩，為了使昔日的“布碼頭”煥發(fā)生機(jī)，唯一的辦法只能是加快轉(zhuǎn)型升級，依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)，將粗放型發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽縿?chuàng)意創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、品牌增效的新業(yè)態(tài)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇下無錫服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路

3.1 政府統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展

無錫以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出發(fā)，形成了一批中國500強(qiáng)紡織服裝企業(yè)，以陽光集團(tuán)、紅豆集團(tuán)、海瀾集團(tuán)為代表的無錫服裝產(chǎn)業(yè)在全國服裝產(chǎn)業(yè)中占比5.32%。但是無錫未形成獨(dú)具特色的產(chǎn)業(yè)集群。而常熟的羽絨服、寧波的男裝、織里的童裝、石獅與晉江的休閑服等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，各產(chǎn)業(yè)集群的總產(chǎn)量占全國服裝產(chǎn)量的70%以上。無錫應(yīng)該加快紡織服裝產(chǎn)業(yè)向高級化發(fā)展，繪制產(chǎn)業(yè)集群分布圖譜，構(gòu)建全市性的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃體系，共創(chuàng)知名地域品牌群，形成集群內(nèi)品牌梯隊(duì)，并在技術(shù)創(chuàng)新、專利保護(hù)、金融信貸、信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、教育培訓(xùn)等方面給予大力支持。鼓勵(lì)企業(yè)協(xié)調(diào)建立具有無錫特色的技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)，加大對產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的支持。推動(dòng)本土高校、科研院所與企業(yè)之間開展技術(shù)交流合作，建立集群內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作鏈。在集群內(nèi)建立服裝大數(shù)據(jù)服務(wù)中心，為企業(yè)的品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、精準(zhǔn)營銷提供信息服務(wù)。以現(xiàn)有的大學(xué)科技園、高職教育園等為載體，提供創(chuàng)造性勞動(dòng)的工作空間，大力發(fā)展服裝創(chuàng)新創(chuàng)意集群，使之成為推動(dòng)服裝創(chuàng)客的重要基地。借“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，為無錫紡織服裝產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)，為服裝產(chǎn)業(yè)提供類似阿里巴巴這樣的公共服務(wù)平臺，將上下游企業(yè)連接起來。

3.2 推動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)變

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的產(chǎn)業(yè)變革不再是對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的深化，而是引導(dǎo)一個(gè)新的生產(chǎn)方式，是一種服務(wù)化的變革。我們之前一直強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)化是主導(dǎo)大規(guī)模生產(chǎn)，長于降價(jià)競爭，在產(chǎn)業(yè)鏈低端結(jié)構(gòu)獲取微薄的利潤，旨在提高GDP的增長速度。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初級階段，這種發(fā)展方式具有一定的優(yōu)勢，但是隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及勞動(dòng)力成本優(yōu)勢的逝去，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已經(jīng)不再適合。服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)化主導(dǎo)差異化生產(chǎn)，長于提質(zhì)競爭，在產(chǎn)業(yè)鏈高端獲取高額利潤，旨在提高GDP的質(zhì)量。“互聯(lián)網(wǎng)+”融合傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)際就是產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化相互融合的過程，在保證產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)，逐步提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由中國制造向中國創(chuàng)造、中國質(zhì)造和中國智造的轉(zhuǎn)變。這也是全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的總趨勢。

服裝產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。將大數(shù)據(jù)與云計(jì)算轉(zhuǎn)化為云服務(wù)，利用無錫地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開發(fā)適合服裝企業(yè)的“端應(yīng)用”；依托價(jià)值網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，實(shí)行輕資產(chǎn)運(yùn)作；結(jié)合無錫的物聯(lián)網(wǎng)、電子信息和機(jī)械制造等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，研發(fā)適合服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)化變革所需的柔性化生產(chǎn)系統(tǒng)。二是服裝營銷服務(wù)的發(fā)展。服務(wù)化是從商業(yè)角度，也就是企業(yè)與客戶的關(guān)系角度提高多樣性價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)模式下的C2B模式消除了產(chǎn)銷之間的信息不對稱，形成了消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式。C2B模式下的產(chǎn)品開發(fā)是以客戶為中心的，通過“端應(yīng)用”客戶可以自主選擇喜歡的款式、面料、色彩、配飾等，企業(yè)可根據(jù)客戶的需求迅速而準(zhǔn)確地組織生產(chǎn)。

3.3 大數(shù)據(jù)支撐精準(zhǔn)營銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)每時(shí)每刻都在產(chǎn)生著大量的數(shù)據(jù)。如果將這些數(shù)據(jù)加以計(jì)算和分析，可以使企業(yè)得以史無前例地透徹了解客戶，深入了解客戶喜愛品牌的程度，以及這種投入對企業(yè)帶來怎樣的收入，這就是精準(zhǔn)營銷。大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營銷中主要有三個(gè)方面的作用。一是現(xiàn)有客戶的維護(hù)。建立已有客戶數(shù)據(jù)庫，建立終身價(jià)值模型可以預(yù)計(jì)出客戶的長期價(jià)值，而防損耗模型可以用于預(yù)計(jì)一位客戶有多大可能失去積極性，通過分析模型計(jì)算，可以將現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類，針對不同級別客戶進(jìn)行投入與回報(bào)的計(jì)算，使有限的營銷成本產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。二是潛在客戶的發(fā)掘。根據(jù)已有客戶數(shù)據(jù)，建立相似性模型，對網(wǎng)絡(luò)、實(shí)境中生活方式、學(xué)歷構(gòu)成、居住環(huán)境、工作性質(zhì)、購物習(xí)慣等數(shù)據(jù)的建立或者購買，通過分析計(jì)算可以很容易找到這些潛在客戶，針對這些人群可以在網(wǎng)頁廣告、搜索引擎、微信推廣、視頻網(wǎng)站等各種渠道進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放。比如喜歡看美劇的人群，通過統(tǒng)計(jì)分析可以得知是學(xué)歷較高，收入穩(wěn)定的年輕受眾，針對這些人群可以精確投放合適的衣著類廣告。通過大數(shù)據(jù)分析，可以得知客戶購買你的產(chǎn)品花費(fèi)了多少，同樣也可以預(yù)測競爭對手的這類數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)客戶在你的產(chǎn)品上只用了可支配收入的10%，那么我們就有理由針對剩下的90%展開營銷攻勢。三是客戶需求的獲取。通過追蹤人們在互聯(lián)網(wǎng)上對產(chǎn)品和服務(wù)的評價(jià)，以此調(diào)整改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位；通過追蹤客戶以往的購物歷程，可以為客戶提供購物建議，亞馬遜與BrandZ都有類似的消費(fèi)推薦服務(wù)；通過對客戶瀏覽網(wǎng)頁資訊內(nèi)容和社交網(wǎng)絡(luò)行為(微博、微信和QQ等)，獲取客戶的生活方式等數(shù)據(jù)，可以預(yù)測客戶近期的消費(fèi)需求。

3.4 柔性化生產(chǎn)模式

所謂柔性化生產(chǎn)模式，是針對大規(guī)模生產(chǎn)的弊端提出來的新型生產(chǎn)模式，由MOLINS公司1965年首先提出來，核心理念就是根據(jù)客戶的訂單與市場需求靈活組織生產(chǎn)，形成一種全新的生產(chǎn)方式。服裝產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化和精確營銷都要求“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，生產(chǎn)方式也必須同步，所以在“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”進(jìn)程中，柔性化生產(chǎn)模式會(huì)給企業(yè)帶來更大的生存機(jī)會(huì)。未來的服裝市場應(yīng)該以“個(gè)性化、多品種、小批量、響應(yīng)快”為特點(diǎn)，企業(yè)根據(jù)客戶反饋信息和銷售數(shù)據(jù)對產(chǎn)品的產(chǎn)量進(jìn)行預(yù)測，及時(shí)精確的進(jìn)行生產(chǎn)組織，最大限度地減少庫存。當(dāng)市場銷售出現(xiàn)供不應(yīng)求時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)可以多頻次小批量進(jìn)行補(bǔ)貨生產(chǎn)。以西班牙零售集團(tuán)Inditex旗下的Zara為例，其在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析，在極短的時(shí)間內(nèi)可以將T臺上的服裝轉(zhuǎn)化為店鋪銷售的成衣，這些都?xì)w功于柔性化的生產(chǎn)和經(jīng)營模式。

4 結(jié)語

目前，我國服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整階段，大規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展模式已經(jīng)無法適應(yīng)。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，行業(yè)增長點(diǎn)必須以創(chuàng)新創(chuàng)意和品牌戰(zhàn)略為主。在新形勢下，新需求不斷涌現(xiàn)，無錫服裝企業(yè)需要利用本土資源優(yōu)勢，改進(jìn)經(jīng)營理念，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為行業(yè)健康發(fā)展注入新的驅(qū)動(dòng)力。

[1] 王同來. 江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程文集2009[M]. 南京：江蘇人民出版社，2011.

[2]DimitriMaex(美)，PaulBBrowm(美).大數(shù)據(jù)營銷：定位客戶[M]. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2014.

[3] 肖 斌，賴新峰. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中國制造業(yè)的柔性化生產(chǎn)研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2015，(9):148-152.

[4] 中國投入產(chǎn)出學(xué)會(huì)課題組. 我國目前產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析——2002年投入產(chǎn)出表系列分析報(bào)告之一[J]. 統(tǒng)計(jì)研究，2006,(11)：3-8.

[5] 中國2007年投入產(chǎn)出表分析應(yīng)用課題組. 基于2007年投入產(chǎn)出表的我國投資乘數(shù)測算和變動(dòng)分析[J]. 統(tǒng)計(jì)研究，2011,(3)：4-7.

[6] 周天捷. 無錫紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展與空間布局研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2015.

Analysis on Wuxi Apparel Industry Development Based on Internet+

ZHU Xu-ming

(Jiangsu Vocational College of Information Technology, Wuxi 214000, China)

The current situation of Wuxi textile and apparel industry was analyzed. The specialization, industrial interaction, labor productivity and technical R&D standards of Wuxi textile and apparel industry were compared with other pillar industry. Some problems of low productivity, weak industry impact and insufficient R&D investment were proposed. The development path of modern apparel industry based on Internet+ was developed through industrial clusters, service-oriented, precision marketing and flexible production system.

Internet+; apparel industry; industrial upgrading

2016-03-02

朱旭明(1983-)，男，碩士研究生，講師，研究方向?yàn)榉b工程，E-mail：zxm0405@163.com。

F407.86

A

1673-0356(2016)05-0055-05